19.05.2022

В ванной трубу прорвало – Прорвало трубу в ванной в районе змеевика (не стояк) при этом нас не было дома и получается что затопили соседей.

Прорвало трубу с горячей водой

1. Прорвало трубу отопления с горячей водой в квартире. Чья вина тсж или наша?

1.1. Здравствуйте! В данном случае, если это стояк, то в соответствии с существующими нормативными актами это зона ответственности ТСЖ.

2. У меня первый этаж. В подвале прорвало трубу с горячей водой. В квартире появилась плесень и отклеились обои. Неизвестно что еще с полами, они деревянные. Чья это вина?

2.1. Предъявите претензию УК о возмещении ущерба, составлении акта и сметы затопления и причинения ущерба, в случае отказа в суд.

2.2. Добрый день, это вина УК. В связи с этим Вам необходимо обратиться в свою УК, с досудебной претензией. Далее УК обязана прийти к вам и составить акт. Если этого не сделают, то Вы имеете право обратиться в суд, где сможете взыскать ущерб, штраф 50%, моральный вред и все судебные издержки.

Удачи Вам!
Если необходима помощь-обращайтесь.

3. В подвале жилого дома прорвало трубу с горячей водой в моей квартире на первом этаже ужасно парит стекает вода по окнам отходят обои. В какие сроки ЖКХ должны устранить неисправности.

3.1. Уважаемая Мария г. Москва!
Для первичного устранения последствий данной аварии необходимо вызывать Аварийную службу ЖКХ.
Но при этом, вам необходимо потребовать от Управляющей компании составления Акта затопления вашей квартиры, с указанием в нём подробного перечня:
— требуемых работ;
— и материалов и т.д.

Успехов вам в устранении аварии Владимир Николаевич
г.Уфа 25.11.2018 г.

4. У моих детей прорвало трубу и затопило горячей водой потпол с заготовками на зиму проктически все ни пригодно. Трубы были старые и их коммунальные структуры не проверяли и включили отопления. Мы сами покупали трубы и нанимали свпрщика. Кто должег был менять трубы.

4.1. Здравствуйте, Наталья!
Все зависит от того, где именно располагались трубы. Если это общедомовое имущество, то все расходы должна нести управляющая компания.

5. Прорвало трубу с горячей водой между этажами, затопило всю квартиру, плюс ожоги рук 2 степени.

5.1. Здравствуйте Олеся Николаевна,
подавайте исковое заявление на управляющую компанию о возмещении Вам материального и морального среда.
С Уважением!

6. По вине у.к прорвало трубу канализации с горячей водой в подвале. На 1 этаже отсырел и вспух ламинат. Стоит неприятный запах. Что делать?

6.1. Здравствуйте! Вызывайте УК и соседей, составляйте акт залива, затем приглашайте оценщика, и взыскивайте с УК причиненный ущерб в судебном порядке.

7. Прорвало трубу с горячей водой (на фото), которая находится в общем коридоре 7 го этажа в МКД. Затопило весь подъезд. Залило лифт (сломался) и отключили отопление в квартире. Управляющая компания заявляет, что эти счетчики ответственность собственников. В моей квартире затопило коридор и вздулся паркет! Выиграю ли я суд, если подам иск на УК?

7.1. Доброго времени суток!
А кому принадлежал счетчик, поломка которого привела к аварии.

Причина аварии установлена. Почему сломался счетчик? Кто его устанавливал? Сроки поверки не нарушены?
Счетчик индивидуальный или общий?

8. У меня в собственности однокомнатная квартира в деревянном одноэтажном доме, зимой под домом прорвало трубу с горячей водой, лилась под дом более недели, в следствии чего, в подвале стоит вода более 1 метра, прогнили полы, начали проваливаться, жить в такой квартире невозможно, деньги за текущий и капремонт плачу исправно, УК в курсе проблемы, но никак не реагирует, хотел бы узнать: кто должен ремонтировать полы, я (собственник) или УК?

8.1. Направьте претензию в УК с требованием возместить ущерб (только перед этим необходимо определить сколько составит ущерб), так как дом находится в управлении в данной ук и тем более, что они были в курсе прорыва. Если не отреагируют подавайте на них в суд.

9. У нас прорвало трубу, которая ведёт подачу горячей воды в полотенцесушитель. Воду горячую отключили по ежегодному плану. Для замены порванной трубы перекрыли общий стояк с водой. Теперь для вего включения просят оплату. Законно ли это? Если нет, то на какие статьи ссылаться, т.к. если бы не аварийное отключение, то мы бы и не отключали.

9.1. Добрый день, Марина! Если подачу горячей воды осуществили по ежегодному плану, то у поставщика услуг нет оснований для требований оплаты за подключение горячей воды. Умейте осаждать наглецов. Требуют сантехники лично или УК? Из любой ситуации всегда можно найти выход, главное — предпринять шаги для его достижения. Обратитесь к юристам и они помогут вам в составлении документов, решении Вашего вопроса. Контактные телефоны, адреса обычно указаны под ответом юриста.
Удачи Вам и всего самого хорошего в Ваших делах.
С уважением, юридическая компания «ПРАВО», член Гильдии Правозащитников Москвы!


10. В Квартирах очень душно зимой, отопление включили на полную катушку, такая же ситуация и с горячей водой, все жильцы жалуются что кипяток бежит, недавно прорвало полипропиленовую трубу, специалист сказал что из за бешенной температуры, т.к. бежала не вода а именно пар. Ущерб и в квартире где был прорыв и у соседа снизу. Как доказать что вода подавалась не по норме и это послужило причиной прорыва?

10.1. Добрый день Антон Васильевич, необходимо вызвать специалистов-экспертов, а так же коммунальные службы, и управляющую компанию. Провести экспертизу независимую. А далее обращаться в суд о взыскании ущерба. Грамотно составить ваше заявление может адвокат, советую обратиться за помощью. Удачи Вам!

10.2. Нужно вызывать специалиста, что бы сделали экспертизу.

11. Ночью в квартире в ванной прорвало в стене трубу с горячей водой, дома никого не было, вода хлестала часов 8, в результате квартира была затоплена и все, что находилось в квартире испорчено и пришло в негодность, сгорели бытовые приборы, обои отпали, практически в квартире ничего целого не осталось. Что делать и кому надо предъявлять претензию и обращения в суд о возмещении?

11.1. Здравствуйте! Нужно узнать в каком месте случился прорыв, если труба является общедомовым имуществом, то претензию нужно предъявлять обслуживающей организации.

12. Меня зовут Наталья. У меня такой вопрос. Дом, в котором мы проживаем, сдан семь лет назад. Сегодня ночью у нас прорвало трубу с горячей водой в стене, которая соединяет стояк с горячей водой и полотенцесушитель. Оказалось при ремонте, что застройщик использовал для этого материал не по назначению, была вмонтирована обычная труба для холодной воды вместо армированной специальной для горячей. Можно ли возместить ущерб за счёт застройщика?

12.1. Здравствуйте! Да можно, но нужно экспертиза и если застройщик откажется возмещать ущерб — взыскивайте в судебном порядке.

12.2. Нужна платная экспертиза, акт для которой бесплатно сделает управляющая компания. Но к застройщику бесполезно, думаю, с вопросом о возмещении обращаться, гарантийный срок (5 лет) уже прошел. Виноват балансодержатель трубы, скорее всего это управляющая же компания.

13. Такая ситуация моя родная тетешка приобрела квартиру с ремонтом 7 лет назад. Человек одинокий и пожилой 81 год. Сегодня в квартире тетушки прорвало трубу с горячей водой и она затопила 3 квартиры под собой. Трубы водо подвада и отопления были переделаны в квартире до покупки ею этой самой квартиры. Подскажите пожалуйста могут ли жильцы ниже стоящих квартир требовать за ущерб? И как доказать что тетушка ни имеет ни какого отношения к смене труб?

13.1. Это нужно выяснить входе судебного разбирательства, по ход-ву ответчика привлечь бывшего собственника в качестве третьего лица.

14. Пож-та у нас прорвало трубу с горячей водой до первого отключающего устройства, так что затопило квартир 8. я правильно понимаю, что это вина УК?
1) подскажите какие постановления почитать, чтобы быть в теме, когда пойду в УК

2)кто должен возместить ущерб соседям?

14.1. —Здравствуйте, не факт что это вина УК. Соседи могут получить АКТ от УК, в котором и будет указан виновник. Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.

15. Я проживаю в квартире от предприятия по месту работы, прорвало трубу с горячей водой, затопило до соседей с низу, за чей счет должен осуществляется ремонт? На какой закон РФ можно ссылаться?

15.1. Доброе утро. Вы для начала вызывайте представителей УК, они составят акт о залитии и установят причину. Ответственность несет виновник, кому принадлежат коммуникации теплоснабжения.

15.2. В соответствии со ст.1064 Гражд. Кодекса РФ вред возмещает причинитель вреда. Если трубу прорвало по вашей вине — вред возмещать вам. Надо устанавливать, кто виноват в аварии. Т.е. если Вы докажете, что авария произошла не по Вашей вине, вред будет возмещать та организация, которая устанавливала оборудование. Но надо доказать, что именно они производили работы по ее установке. Если же Вы сами установили в квартире оборудование, приведшее к аварии — Вам и возмещать. Вам следует обратиться со всеми имеющимися у Вас документами, актами и т.п. к юристу, чтобы определиться с наиболее оптимальной позицией.

16. Дома прорвало стояк с горячей водой и я получила ожоги живота и ног. Дому 7 лет. Сами мы трубы не меняли. Могу ли я обратиться в суд на УК?

16.1. Доброго времени суток! Можете конечно, готовьте исковое заявление в суд и приобщайте к нему копии медицинских документов по ожогам.

16.2. Так вначале придется АКТ составлять с УК, затем экспертизу делать, с выяснением вопроса причины прорыва стояка. Все не так просто. Если выяснится, что вина УК есть, вот тогда требуйте, а без доказательств — бесполезно.

16.3. Здравствуйте! Обратитесь лучше в ЖКХ чтобы отремонтировали данную прорванную трубу. В суде они могут сказать что сами подлезли под горячую воду.

16.4. Здравствуйте, конечно же имеете полное право и для начала необходимо все зафиксировать и факт того, что прорвало стояк и полученные телесные повреждения, а затем подать в УК досудебную претензию, а в случае отказа в ее удовлетворении обратиться с иском в суд о взыскании суммы причиненного материального и морального вреда.

16.5. Если стояк прорвало по вине Ук, конечно можете подать иск о компенсации причиненного Вам материального и морального вреда, а также за лечение. Скорей всего потребуется проведение экспертизы о причинах повреждения о порыва стояка.

17. У меня в квартире прорвало трубу горячего водоснабжения, в общем стояке после крана, который перекрывает воду в квартире. Затоплено 2 квартиры ниже моей. Завтра придут составлять акт с управляющей компании. Нужно ли его подписывать и как юридически правильно себя вести?

17.1. Та часть трубопровода в Вашей квартире, которая расположена ПОСЛЕ отсекающего крана — является Вашей собственностью. Соответственно Вы обязаны обеспечить надлежащее состояние и исправность такого имущества, то есть, именно Вы несёте ответственность за те последствия,
которые могут произойти при аварии на указанной части трубопроводов ГВС, ХВС, отопления и водоотведения.
Уклонение от подписания Акта — ситуацию не изменит. Если Вы не согласны содержанием Акта, Вы вправе на нём указать свои возражения и подписать этот Акт.

См. ПП РФ № 491 от 13.08.2006 г. и ст. 210 ГК РФ.

18. В воскресенье у жильцов верхнего этажа прорвало трубу. Управляющая компания перекрыла стояк с холодной водой. Жильцов из этой квартиры найти не могут, чтобы устранить течь. Третьи сутки жители подъезда сидят без холодной воды. Горячая вода есть. Но сначала она текла под небольшим напором и была не очень горячая, а с 16-00 напор стал сильнее и теперь течет кипяток. Есть нормы отключения воды в таких случаях?

18.1. • Здравствуйте,
Пишите срочно коллективную жалобу в прокуратуру и жилищную инспекцию, чтобы контролирующие органы приняли меры
Желаю Вам удачи и всех благ!

19. Здрасти прорвало трубу с горячей водой у меня есть страховой полис является ли это страховым случаем.

19.1. Вполне возможно.
Посмотрите условия договора, а именно, какие исключения содержит заключенный договор страхования.
Всего хорошего.

19.2. Добрый день! Так если у Вас есть договор страхования. — смотрите, что является страховыми случаями по вашему договору. Удачи Вам и всего доброго!

20. Дома в ванной при подаче горячей воды прорвало трубу (крепление между стояком и сушилки для белья — змейка). Затопили соседей. Теперь они с нас требуют возмещение ущерба через страховую компанию в добровольном порядке или взыскивать через суд.

20.1. Добрый день. Если вы признаны согласно актам управляющей компании виновными в затоплении, то с Вас смогут взыскать и их действия правомерны.
Но вино может быть и на управляющей компании так как данные трубы относятся к их компетенции и таким образом вы будете являться не надлежащим ответчиком.
Нужно смотреть документы которые Вам передали с претензий.
Всего Вам хорошего.

20.2. Здравствуйте! Ущерб должен возмещать виновник. Если Вы являетесь виновником, то обязаны возместить ущерб. Если квартира была застрахована, то ущерб может компенсировать страховая компания, а затем страховая с Вас взыщет эту сумму.

20.3. Доброго времени суток. Гузель, страховая компания возмещает только в том случае если ваша квартиры ответственность была застрахована, по общему правилу ответственность за такой ущерб несет собственник жилого помещения.

21. В подвале нашего многоквартирного дома прорвало трубу с горячей водой. Управляющая компания на чьем балансе находиться наш дом, требуют денег на ремонт от жильцов. Объясняя это тем что, прорыв трубы наша вина. Имеют ли они на это право. И как лучше поступить в данной ситуации?

21.1. «Объясняя это тем что, прорыв трубы наша вина. Имеют ли они на это право. «
Не имеют право, пока не докажут вашу общую вину, ничего не платите им.

22. Добрый вечер) подскажите пожалуйста, мы живем в многоквартирном доме, и у нас нет горячей воды во всем доме, так как прорвало трубы, и управляющая компания требует замену труб за наш счет, имеют ли они право требовать деньги с жильцов.

22.1. Добрый вечер
УК не имеет право требовать замену труб за счет жильцов
Вы платите за содержание дома, а также за капитальный ремонт
Вот пусть и меняют за счет эти денежных средств.

23. В течении какого времени должна приехать аварийка, если прорвало трубу с горячей водой в подвале?

23.1. Добрый день!

Срок установлен как реальный — то есть возможный сходя из фактических возможностей и обстоятельств

С уважением к Вам, Филатов Евгений Павлович.

24. 2 года назад меняли трубу гвс, её прорвало в перекрытии с 26 на 27 января, те между первым и вторым этажом. Кто виноват — мы или ук, тк знаем точно что температуру дали больше чем 90 градусов, и нет в подвале агрегата, который разбавляет горячую воду. Максимальная температура для армированной трубы гвс из полипропилена 90 градусов. Заранее спасибо.

24.1. Здравствуйте. Ответ на данный вопрос может дать только экспертиза, которую можно требовать в ходе судебного заседания.
Всего доброго. Спасибо, что выбрали наш сайт.

24.2. УК составит акт с вашим участием, укажите все обстоятельства в акте со своей стороны — что дали большую температуру, но этот факт еще нужно проверять, тогда ответственность понесет поставщик тепла.

25. Что делать, если на чердаке прорвало трубу с горячей водой и залило потолок и стены в моей квартире?
Я вызывала АДС, приглашала соседей засвидетельствовать и даже звонила в Дежурную часть. Уверенна, что УК будет отнекиваться. За чей счет теперь ремонт в моей квартире? Как мне действовать?

25.1. Вызывайте управляющую компанию для составления акта о затоплении, проводите оценку ущерба независимой организацией, затем иск в суд о взыскании ущерба. Доказательство и акты аварийной. Удачи.

25.2. Здравствуйте! Обрщайтесь в Управляющую компанию для составления акта о заливе. Если не составят, то составляйте акт в произвольной форме с участием соседей. Заказывайте независимую оценку. Предъявляйте претензию в УК. Если откажут, тогда уже в суд с иском.

25.3. Доброго времени суток!!! вам нужно составить акт с участием представителя УК а потом пишите претензию и обращайтесь в суд с иском о возмещении ущерба.

26. Прорвало трубу в туалете с горячей водой, затопило всю трех комнатную квартиру, пострадало имущество. Квартира неприватизированна, есть ли компенсация в таких случаях?

26.1. Добрый день! Полагаю, что нет, почитайте внимательно договор социального найма, думается, что администрация возложила все обязанности именно на вас.

26.2. Здравствуйте! Нужно делать экспертизу и выяснять по чьей вине произошел разрыв трубы. Если по вине УК — можете просить компенсацию. Удачи Вам и всего хорошего!

26.3. Здравствуйте, Наталья!
Вызывайте к себе представителей коммунальных и жилищных организаций для составления акта аварии. Этот акт будет основанием для подачи искового заявления в суд. Если представители коммунальных и/или жилищных организаций откажутся от проставления на соответствующем акте подписи, сделайте об этом отметку в их присутствии.

27. В маминой квартире (Россия, Астрахань) ночью прорвало трубу горячей воды общего стояка. Маме 79 лет, физически не здорова, она находится в Казахстане у дочери, у меня. Соседи снизу сделали ремонт недавно, их, естественно, залило и они падают в суд. Подскажите, как нужно действовать в этой ситуации с юридической стороны.

Премного благодарна.

Дин Гюльнара.

27.1. С юридической стороны маму будут привлекать видимо как третье лицо, однако необходимо отслеживать чтобы её не привлекли как ответчика, трубу стояк то понятно прорвало, ответственность УК, поэтому не игнорируйте вызовы в суд, созванивайтесь хотя бы.

27.2. Здравствуйте, Гюльнара!
Если мама является собственником квартиры, то ремонт будет произведен за ее счет. Но следует зафиксировать все подтеки, которые были вызваны затоплением, чтобы Вас не заставили делать ремонт того, что не имеет отношения к затоплению.
Если квартира муниципальная, то следует уже смотреть, по какой причине произошла данная ситуация. Поскольку в этом случае мама должна быть третьим лицом.

28. В туалете прорвало общий стояк горячей воды (металлопласт). ЖЭК ответил что я должна оплатить замену стояка, т.к они не работают с металлопластом, хотя саму трубу я купила, осталось только ее заменить. Правы ли они.

28.1. Необходимо смотреть договор управления многоквартирным домом с актом разграничения зон эксплуатационной ответственности. Как правило стояк относится к общему имуществу жилого дома, обеспечивать ремонт которого должна управляющая компания без взимания платы. То что они не работают с металлопластом — это сугубо их трудности, пусть наймут тех кто с ним работает.

28.2. Здравствуйте, Ольга.
Необходимо изучать договор с управляющей компанией. Если будет нужна помощь в решении вашего вопроса, обращайтесь, буду рад Вам помочь.

29. Свекровь трагично умерла, упала на трубу с горячей водой. Трубу прорвало и затопило соседей. Обязаны ли сыновья возмещать ущерб?

29.1. Если сыновья вступят в наследство, то и ущерб наследники обязаны будут вам возместить после вынесения решения суда. Удачи вам.

29.2. Доброго времени суток. Будут возмещать ущерб, тем более если соседи подадут в суд. при вступление в наследство получают не только блага, но и долги наследодателя.

29.3. Обязаны ли сыновья возмещать ущерб?

Да обязаны, это не стихийное бедствие и не действия непреодолимой силы, но в том случае если будут являться наследниками.

30. Прорвал стояк горячей воды в месте соединения с краном (сломалась резьба трубы, кран цел) затопило нас и соседей снизу. Подскажите, пожалуйста, на кого в данном случае ложится ответственность? Мне сказали Ответственность в данном случае ложится на собственника квартиры, так ли это? Ведь прорыв произошел до крана, кран целый а стояк сломался в месте соединения с краном, насколько я знаю. Зона ответственности собственника только после крана.

30.1. Добрый день!

Ответственность в данном случае ложится на управляющую компанию, если Вы самостоятельно не переделывали стояк горячей воды, а также место его соединения с краном. Если в негодность пришла та часть, которую Вы устанавливали самостоятельно, то тогда и ответственность ложиться на Вас.


Поделиться в соцсетях:

вконтакте

facebook

одноклассники

telegram

whatsapp

www.9111.ru

У нас прорвало полотенцесушитель, трубу в стенке между ванной и туалетом. Кто виноват? как быть?

Татьяна, нашел ответ тут <a href=»/» rel=»nofollow» title=»18283812:##:https://t.co/8AMl8Q0gNo»>[ссылка заблокирована по решению администрации проекта]</a>

Полотенцесушитель это такая изогнутая труба на стенка в ванной, он не может быть в стенке. Все трубы, отходящие от стояка, являются собственностью владельца квартиры. Так что за все протечки отвечает собственник. Поэтому определитесь, то ли у Вас лопнул именно полотенцещуситель (тогда виноваты Вы) или все-таки стояк (судя по описанию — он) и тогда виновата УК.

зарплаты дворника не хватаем на образ быта в коридорчике

Обращаетесь в дез и выясняете, чья вина. Акты составлять обязаны. Не тяните с этим.

акт составили об аварии? Скорее всего ук

Бесплатно вам делать не будут, это ваше имущество. Гарантийный срок после капремонта тоже закончился.

Не важно кто менял этот полотенцесушитель, важно, каким образом он расположен на сетях горячего водоснабжения. Послушайте, что говорит нам закон, а именно 491 ПП РФ п. 5. В состав общего имущества включаются внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения, состоящие из стояков, ОТВЕТВЛЕНИЙ ОТ СТОЯКОВ ДО ПЕРВОГО ОТКЛЮЧАЮЩЕГО УСТРОЙСТВА, расположенного на ответвлениях от стояков, указанных отключающих устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета холодной и горячей воды, первых запорно-регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки от стояков, а также механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, расположенного на этих сетях. Читаем еще раз: ответвлений до первого отключающего устройства, т. е. если этот полотенцесушитель расположен до вентиля, которым вы можете перекрыть горячее водоснабжение- это общедомовое имущество, если после этого вентеля, значит это ваше личное имущество. Как правило, полотенцесушитель располагается до вентиля., по крайней мере у меня однозначно до вентеля, следовательно и общедомовое имущество обслуживает Управляющая компания, которая и должна нести ответственность и регулярно осматривать это имущество. Поэтому, если вам уже составили акты- это хорошо, если нет, обращайтесь письменно в ук И ПУСТЬ СОСТАВЛЯЮТ АКТ, ДЕЛАЙТЕ ФОТО. Если все таки этот полотенцесушитель окажется вашим личным имуществом (что вряд ли), я бы давила на некачественную установку, короче на технически неправильную установку, либо сильный напор воды и т. д, т. е. на причины, которые не зависят от вас. Экспертиза в помощь.

при отсутствии злого умысла и виновной небрежности, протечки являются естественным износом. кому не нравится — переезжает в дом, сертифицированный от протечек.

Стояки общего использования ремонтирует УК, всё что внутри квартиры — её владелец. Я, когда меняла полотенчик, работников из УК даже не стала звать. Обратилась сразу в центр бытовых услуг http://santehnik-home.ru/ustanovka-santehniki/ . Пусть заменили платно, но зато надежно.

Никто не виноват.

Ни вы ни УК не виноваты.

touch.otvet.mail.ru

После прорыва трубы в ванной пенсионерка обварилась до кровавого месива в Краснодаре

Коммунальщики сразу дали кипяток в квартиры под большим напором, в «аварийке» утверждают, что никакого отключения и вовсе не было

Евгения МИКУЛОВА / Краснодар, 30 октября

В субботу, 28 октября, ранним утром в Краснодаре 73-летняя пенсионерка получила ожоги ступней третьей степени, пытаясь перекрыть трубу с хлещущим кипятком в ванной. Трагедия произошла на улице Симферопольской, дом № 40, квартира № 17. Пожилую женщину увезли в первую краевую больницу уже с облезшими ступнями.

Накануне коммунальщики отключили горячую воду, дали ее в пять утра под таким большим напором, что на новых трубах, которые до этого всегда работали исправно, сорвало болты. Инна Дмитриевна Коворотная спросонья побежала перекрывать воду и даже не сразу поняла, что серьезно обожглась.

При этом сильно затопило квартиру под ними, на четвертом этаже. По счастливому стечению обстоятельств никто не пострадал, потому что соседи в этот день уехали на дачу. Однако, трагедия могла разыграться весьма серьезная. В том месте, где натянулись от лившего кипятка натяжные потолки и прорвали, внизу стояла кровать, на которой спала женщина с маленьким ребенком.

Налицо нарушение норма подачи горячей воды, но службы не хотят брать на себя ответственность за пострадавшего человека.

ТУФЛИ ПРИШЛОСЬ ОТДИРАТЬ С НОГ ВМЕСТЕ С КОЖЕЙ

«Я проснулась, оттого, что задыхалась от пара. Только вышла из зала, сразу вступила в горячую воду. Из приоткрытой двери ванной шел пар. Открыла, оттуда, как с бросбоя шел кипяток. Я побежала, одела туфли и в них залезла  в ванну, она была очень горячая,  воды было по щиколотку, я еле дотянулась до ручки, которая перекрывает воду. Я перекрыла и оттуда еле выползла, ползла в зал уже на коленках, на ноги ступить не могла.

Ночью вода во всех трубах была холодная. Часов в семь вечера я проверяла. Так она и шла, пока я не легла спать, я не могла искупаться», — рассказала «Регионам» Инна Дмитриевна.

Женщина, наступившая в кипяток, даже не сразу поняла, что обожглась. После этого она надела туфли, которые затем пришлось отдирать вместе с кожей.

АВАРИЙКА НЕ ПРИЕХАЛА НА ВЫЗОВ

«Мы звонили в аварийку два раза, но никто так и не приехал. Они утверждали, что никакого отключения воды не было, якобы, у них не зафиксировано, но соседи могут подтвердить, что накануне из труб с горячей водой, шла холодная», — рассказал сын пострадавшей Михаил Коворотный.

 «Мне главное, сам факт нужно было, что бы кто-то составил акт, что было затопление, тем более, что человек пострадал. Но никто так и не приехал. Они спросили, что вода льется? Я говорю, нет, перекрыли. Потому что это в ванной, это не стояк рвануло. У нас все трубы там поменяны, все пластиковые, не старые. Ни разу даже не капали, какое же должно было быть давление, чтобы гайки сорвало. Дом то старый, но трубы все хорошие, металлопластиковые и стояк поменянный.

-У других жильцов дома из-за сильного давления не прорвал трубы?

«У соседей по дому больше ни у кого не прорвало. Я думаю, это потому что подача идет с первого этажа горячей воды, как нам сантехник рассказал по телефону. На втором этаже никто не живет, перекрыта вода, третий этаж тоже никто не живет на четвертом этаже соседи, которых мы затопили, их тоже не было, они перекрывают воду, когда уезжают на выходные. Они на даче были. Получается, наша квартира, это первая точка давления, она шарахнула именно у нас. Я дошел до девятого этажа. На шестом, седьмом и восьмом никого тоже не было, не знаю, там живут или не живут.

А на девятом живут и тоже говорят, да весь день холодная шла вместо горячей, вечером человек купался, говорит, вроде теплая пошла, в одиннадцать вечера, а потом холодная просто с горячего крана лила, он голову не мог помыть».

Я НЕ ПОЕДУ, МАШИНА СЛОМАНА

 «Дом старый, не стоят регуляторы давления, скорее всего, на входе, по стоякам», — продолжает рассказывать Михаил.

«Если воды не было, а утром пошел кипяток, я не знаю, какие нормы подачи горячей воды должны быть, если человек ошпарился. А если бы ребенок кран открыл бы? Там реально кипяток шел. Ладно, с затоплением, но какая температура воды была, если человек пострадал? Какие нормативы должны быть подачи? Ну наверное, не девяносто градусов. При 60 человек просто не может ошпариться.

Нижняя квартира, которая была затоплена была вся горячая. Мы возились там до трех часов дня, стены  в ванной были горячие и пол.

Люди с четвертого этажа ничего не говорят, но я понимаю, что этот ремонт выставят нам, а там ремонт очень приличный сделан у них. Там натяжные потолки порвались все, ламинат поднялся.

Я не мог добиться, чтобы с аварийки приехали, они обещали перезвонить, но так и не сделали этого. В одиннадцать с чем-то я сначала звонил, потом я в два часа дня звонил. Сказали, нет машины. Я слышал ругань, диспетчер говорит, ну что мне делать, а мужик на фоне, я не поеду, она сломана. Я понял, что это ко мне относится. Она сказала, подождите, я подумаю, может что-нибудь придумаем. Я им давал номер своего телефона, но мне никто не позвонил».

Семья Коротных так и не смогла добиться, чтобы кто-то признал нарушение нормативов подачи горячей воды или чтобы хотя бы кто-то зафиксировал потоп.

Тем временем стало известно, что по версии ГУК Краснодар, в прорыве кипятка в квартире виноват скопившийся в стояке воздух

news-r.ru

В ночь прорвало трубу в ванной, 5 этаж.

Виноват тот по чьей вине это все случилось и только.

Вот это пипец не повезло….

Хозяин квартиры должент следить за состояним труб и вовремя чинить сантехнику.<br>Вы — квартиросъемщики, т.е. вы как в гостиннице жильцы, не отвечаете за все эти проблемы.<br>А хозяйка должна не только бабки собирать каждый месяц, но и за стоянием квартиры следить.

Все абсолютно правильно. Отвечает полностью хозяйка квартиры, потому как у квартиросъемщиков не входит в обязанность делать ремонт если это не по их вине случиось. Это действие непреодолимой силы. Но только это доказать надо,Ю что труба прогнила или еще чтото, что это не вы сами по крану молотком ударили

А может никто не виноват? Если устаревшие трубы, требующие замены и квартира не приватизирована, то отвечает ЖЭК. А вообще-то несет ответственность квартиросъемщик, но хозяйка не дура, она все равно на вас отыграется. Типа повышения платы за квартиру.

Путин виноват, ессесно, а чё он…

Можете у юристов проконсультироваться. Но, по-моему ответственность за содержание квартиры несет Ваша хозяйка. Если трубы сгнили, то она обязана делать заявку в ЖЭК, или нанимать спецов. С вашей стороны один прокол. Такие ситуации надо обговаривать сразу, документально фиксировать. Ну, а правда не всегда бывает на стороне правды.

touch.otvet.mail.ru

Сантехника: Устранить течь. Комментарий: Прорвало трубу в ванной, воду перекрыли, необходимо устранить течь

Выполнен 2 мая 2019

Описание заказа

Ванна.

Заказ выполнил

Монтаж душевой кабины 90/90

1 из 10

Лачинов Вадим

Работа выполнена вовремя и на отлично. Спасибо за оперативность и качество

Оценка 5

2 мая 2019

Наталья, Троицк

Похожие заказы

Сантехника: сантехника

1.Повесить раковину + тумба под раковиной (на стене плитка + железобетонная стена)
2. Подсоединить раковину
3. Сделать разводку со стиральной машиной.

3500 ₽Выполнен 16 ноября 2016

Сантехника: подключение стиральных машин

-подключение стиральной машины (вывести трубу ПВХ на стену в ванной, нужен инструмент для пайки труб ПВХ)
-устранение шума при включении гигиенического душа

2000 ₽Выполнен 21 ноября 2016

Сантехника: монтаж труб

— замена сегмента подводки с горячей водой от стояка к раковине в туалетной комнате
— установить кран на перекрытие воды
— трубы полипропилен

4500 ₽Выполнен 25 ноября 2016

10 услуг по сантехнике от 300 ₽ до 7800 ₽

Статистика основана на актуальных ценах 24036 мастеров

Услуги по сантехникеСтоимостьЕдиница
измерения
Ремонт ванной и туалета
4000–80 000 ₽усл.
Трубы
300–3500 ₽усл.
Канализация
500–3500 ₽усл.
Унитазы
1500–3000 ₽шт.
Смесители
700–1500 ₽шт.
Ванны
2000–5000 ₽шт.
Установка радиатора отопления
2200–5000 ₽шт.
Раковины
1000–2500 ₽шт.
Водоснабжение
1000–5000 ₽усл.
Душевые кабины
3500–7800 ₽шт.

profi.ru

Прорвало стояк в квартире: кто виноват и что делать

Регулярно возводятся многоквартирные дома, при этом между соседями нередко возникают спорные ситуации.

Одной из наиболее частых проблем является ситуация, когда затопили соседей.

Если прорвало стояк в квартире, кто виноват приходится выяснять, как пострадавшей, так и виноватой стороне.

Часто случается так, что управляющая компания отказывается брать на себя ответственность за происшествие. В таком случае дело может дойти до судебного разбирательства.

Если течет труба, то стоит как можно оперативнее отреагировать на проблему. Ведь в результате может быть испорчено ваше имущество или вещи соседей. Стоит разобраться, кто отвечает за стояки приватизированной квартиры, xто делать, если произошла протечка стояка.

Организация, которая управляет вашим домом, обязана следить за общедомовым коммуникациями. Но водопровод может иметь потек в ванной на территории вашей квартиры.

Граница между вашим и общедомовым имуществом обычно проводится четко. Устранение порыва водопровода ляжет на ваши плечи, если потек отмечается именно у вашей трубы. К общедомовым изделиям относятся стояк горячей водой, канализации, отопления, а также стояк с холодной водой.

О причинах

ВНИМАНИЕ! Каждый случай затопления является индивидуальным, при этом не всегда основы закона позволяют достичь нужного результата.

Стоит иметь представление о системе отопления и ее составляющих:

  • батареи,
  • стояк,
  • подающие трубы,
  • соединительные элементы

Причины аварийных ситуаций, которые встречаются чаще всего:

  • прорыв при проведении плановой проверки коммуникаций,
  • система вышла из строя из-за длительного срока службы,
  • неправильно выполненная установка, в таком случае, стоит разбираться, кто именно проводил работы,
  • неправильное использование коммуникаций.

Кому придется платить?

Если происходит прорыв труб между этажами, либо установлены проблемы со стояком, то вина ложиться на плечи УК. В таком случае организация должна возместить нанесенный ущерб жильцам. Если при этом будут иметься подтверждающие факторы, но организация будет отказываться от выплат, то стоит сразу обращаться в суд. Соседи же могут быть привлечены к ответственности, если:

  • имеются факты, которые подтверждают халатность владельцев,
  • имеется профессиональная оценка ущерба.

Квартира муниципальная &#8212, решение

У некоторых возникает вопрос о том, кому придется платить, если жилье сдается в найм. Человек, проживающий в таком жилище, несет ответственность за текущий ремонт, но трубу он ремонтировать не обязан. Замена труб в такой ситуации является частью капитального ремонта, за который должен отвечать именно собственник. Собственником может выступать:

  • частное лицо,
  • организация,
  • публичное образование, например, муниципалитет.

ВНИМАНИЕ! Ответственность собственника жилого помещения затопление не может оспариваться, ведь это ему принадлежит жилище. Если не знаете, куда звонить при протечке воды, то можете обратиться, как напрямую к собственнику, так и в управляющую. Работы все равно будут производиться УК, но финансирует организацию именно собственник.

Приватизированное жилище

Когда дело касается жилища, которое находится в частной собственности, то текущий и капитальный ремонт стояка должен осуществляться УК. Если он лопнул или потек, то организация должна провести необходимые работы. Стояки, которые располагаются в таком жилище, не является собственностью жильцов. Поэтому за их состояние несет ответственность именно та организация, с которой заключено соглашение.

Но нужно понимать, если проблема произошла в стене уже после отсекающего изделия, то вина возлагается на жильцов.

Важно помнить о том, что коммунальщики должны время от времени осматривать трубы по всей территории здания. Это их прямая обязанность. Если вы намеренно отказываетесь от допуска сотрудников на территорию квартиры, то это может принести проблемы в будущем. Ведь из-за этого на вас могут возложить вину за неисправность системы.

Жилище в ведомстве кооператива

В таком случае стоит учитывать полностью или не полностью выкуплены квартиры кооперативом. Если нет, то они находятся в собственности ТСЖ. Это говорит о том, что и их обслуживание должно производиться также как и других квартир.

На что обратить внимание?

Нужно учитывать ряд нюансов, чтобы разобраться в том, кто прав, а кто виноват. Кран на стояке позволяет перекрывать поток горячей воды или канализацию. Если обращаться к законодательству, то организация, занимающаяся зданием, несет ответственность только до первого перекрытия.

Отключающее изделие обычно находится на ответвлении стояка. Если прорыв происходит до него, то виноватой остается организация. Те трубы, которые находятся внутри жилища, могут меняться, ремонтироваться жильцами. Они и несут ответственность за их состояние. Для определения виноватых потребуется отыскать место прорыва.

ВНИМАНИЕ! Если труба повреждена после запирающего вентиля, то ответственность за ущерб возлагается на собственника. В другом случае виноватой считается управляющая компания.

Но в некоторых случаях вина по решению суда возлагается на организацию, даже если прорыв случился после запирающего изделия. Нередкими считаются ситуации, когда прорывает радиатор или трубу отопления. Это происходит из-за несвоевременной замены, либо из-за слишком высокого давления. Именно поэтому виноватой признается организация, которая следит за этими моментами.

Случается и так, что для определения виноватого, судья назначает проведение экспертизы. Она позволяет выяснить, что именно стало причиной затопления. Специалисты придерживаются мнения, что оптимальным решением будет провести такую проверку еще до суда. Это необходимо по тем соображениям, что иногда невозможно установить истинную причину по прошествии нескольких дней после прорыва.

Не удается прийти к соглашению, &#8212, что делать?

ВАЖНО! Если придерживаетесь мнения, что вашей вины нет в случившемся затоплении, то не стоит ничего выплачивать соседям. В таком случае стоит отправлять их к управляющей компании.

Если не получается мирно решить проблему, то нужно приготовиться к судебному разбирательству. Это чревато длительными сроками, но результат может оказаться оправданным. Если экспертиза ранее после прорыва не проводилась, то нужно назначить ее в судебном порядке. Также можно через суд оспорить результаты проведенной проверки, если вы не согласны с ними.

При обращении в судебные органы с иском на управляющую, стоит просить о замене ответчика. При этом нужно делать акцент на том, что организация не несет должной ответственности за общее имущество, а значит, не выполняет свою работу.

Но если понимаете, что проблема произошла по вашей вине, то оптимальным решением будет возместить причиненный ущерб. В таком случае можно произвести выплаты как по собственной воле, так и по решению суда. Но будьте аккуратны при самостоятельных выплатах. Ведь в таком случае потребуется составить соответствующее соглашение, чтобы в последующем к вам не было претензий.

В соглашении должна указываться следующая информация:

  • полные фамилии, имена, отчества сторон,
  • реквизиты, по которым будут производиться выплаты,
  • причина возникшего спора, особенности ситуации,
  • дата и время, в которые произошел прорыв,
  • ущерб, который был нанесен, а также сумма выплаты.

Где искать помощь?

Если прорыв произошел, то нужно как можно оперативнее обратиться в организацию, которая обслуживает ваш дом. Даже когда авария случается в ночное время, необходимо звонить в аварийную службу. Именно поэтому стоит держать необходимые номера под рукой.

Чтобы в последующем иметь на руках доказательства ущерба, факта затопления, стоит заснять на видео происходящее, либо сделать соответствующие фото. Практика показывает, что ЖКХ не всегда с радостью восполняет нанесенный ущерб.

Нередко происходит так, что организация старается сделать виноватыми именно жильцов. Так могут свести дело к тому, что жильцы вовремя не сообщили о неисправности коммуникаций. После того, как проблема будет устранена, нужно обратиться в организацию для фиксации причиненного вреда. Помните о том, что для этого стоит обращаться в управляющую, также можно обратиться в специальную оценочную компанию.

ВНИМАНИЕ! Если трубу прорвало, и после устранения аварии было проведено обследование, то у вас на руках должен остаться соответствующий акт.

Часто течь возникает по вине ЖКХ или УК, но организации никак не реагируют на обращения жильцов. В таких случаях мало сообщить об аварии, необходимо составить жалобу в гос. жилищную инспекцию. Также существует возможность обратиться в органы местного самоуправления.

Если удалось зафиксировать вред, порчу личных вещей, то это весомый аргумент для обращения в судебные органы.

Полезное видео

В данном видео рассказывается подробная инструкция о том, что делать, если вы затопили соседей.

Загрузка…

domosite.ru

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.