Батареи в подъезде — советы адвокатов и юристов
1. Как правильно написать заявление в ЖКХ на установку батарей в подъезде?
1.1. Здравствуйте, вы можете любой образец найти в интернете и самостоятельно написать все в произвольной форме либо обратиться за помощью к юристам на платной основе которые все грамотно и правильно составят.
2. До какого этажа должны быть батареи в подъезде если дом семиэтажный.
2.1. Здравствуйте всё помещение должно быть отапливаемое допускается отсутствие батареи на первом и последнем этажах Спасибо за ваше обращение.
2.2. Добрый вам день
Уважаемая Екатерина, в данном случае надо обратиться за этой информацией в УК, где должен быть технический паспорт на ваш дом, в котором должно быть указано количество батарей.
2.3. Вы,Екатерина, задали юристам чисто технический вопрос на который они не могут знать ответ Вам следует этот вопрос задавать техническим специалистам.
3. Жильцы установили солнечные батареи для освещения подъезда их оплата в муп.
3.1. Если я вас правильно понял, то жильцы за свой счет установили солнечные батареи для освещения подъезда. О какой оплате в МУП идет речь? Поскольку МУП не участвовало в закупке батарей, то жильцы МУП ничего не должны оплачивать. Если речь идет о том, что МУП продолжает включать в платеж оплату освещения подъезда, то нужно старшему по дому написать заявление в МУП с требованием не насчитывать плату за освещение дома в связи с установкой солнечных батарей и отказом от услуг МУПа в этой части.
4. Замена батарей отопления в подъезде многоквартирного дома и за чей счет.
4.1. За счет Управляющей компании.
5. Замена батарей в подъезде многоквартирного дома и за чей счет.
5.1. Здравствуйте
6. Замена батарей отопления в подъездах в многоквартирном доме и за чей счет.
6.1. —Здравствуйте, за счёт собственников или как решит общее собрание. Всего хорошего.
7. В нашем доме в подъезде вообще нет батарей а ОДН платим.
7.1. обратитесь в УК или ТСЖ пусть покажут из чего состоят расходы
8. У меня индивидуальное отопление, а мне выставляют счёт за центральное отопление. При этом единственная батарея в подъезде не греет.
В соответствии с ч. 15 ст. 14 Федерального Закона N 190-ФЗ от 27.07.2010 г. запрещается переход на отопление жилых помещений в многоквартирных домах с пользованием индивидуальных квартирных источников тепловой энергии, перечень которых определяется правилами подключения к системам теплоснабжения, утвержденными Правительством Российской Федерации, при наличии осуществленного в надлежащем порядке подключения к системам теплоснабжения многоквартирных домов, за исключением случаев, определенных схемой теплоснабжения.
9. В многоквартирном доме газовое отопление, но не централизованное, а газ подается в каждую квартиру на газовую колонку. Каждая квартира при этом еще и отапливает одну батарею в подъезде (так смонтирована система отопления) подъездная батарея, которую отапливаю я, потекла. На просьбу заменить или отремонтировать ее, УК заявила, что это обязана сделать я. Понимаю, что это неправильно, но хотелось бы правильно среагировать на это.
Цитата:
» В состав общего имущества включается внутридомовая система отопления, состоящая из стояков, обогревающих элементов, регулирующей и запорной арматуры, коллективных (общедомовых) приборов учета тепловой энергии, а также другого оборудования, расположенного на этих сетях».
Общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, в том числе, обеспечивающем постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества, для предоставления коммунальных услуг (подачи коммунальных ресурсов) гражданам, проживающим в многоквартирном доме.
Ответственность за содержание общедомового имущества жителями Вашего дома было передано УК, которая и должна принять все необходимые меры, чтобы подчинить батарею.
Удачи Вам!
10. Кто должен заниматься ремонтом на общедомовой территории если нет управляющей компании (сельская местность) и 80% жильцов снимают жилье по соцнайму. Управляющей компании не предвидится, а дом принадлежит сельской администрации. Они ссылаются что это проблема соцнанимателей (в подъезде капает батарея). И если можно есть ли ссылка на законодательный документ в данном случае?. Спасибо.
2. Наймодатель жилого помещения по договору социального найма обязан:
1) передать нанимателю свободное от прав иных лиц жилое помещение;
2) принимать участие в надлежащем содержании и в ремонте общего имущества в многоквартирном доме, в котором находится сданное внаем жилое помещение;
11. Я живу в многоквартирном 3-х этажном доме. Квартиру я купила уже с индивидуальным отоплением, остальные квартиры на центральном. В подъезде батарей и труб нет, также в моей квартире тоже нет ничего от центрального. Мне пришла квитанция за октябрь за центральное отопление, хотя им я не пользуюсь. Пошла в тепло плюс, там сказали что не смотря на мои документы и разрешения, я обязана платить за то чем не пользуюсь. Законно ли это, и куда мне обращаться за помощью.
11.1. Здравствуйте! Нет вы не должны платить на центральное отопление если данная услуга Вам не предоставляется. Оспаривайте начисление по этой услуге.
12. Как грамотно, с юридической точки зрения, составить в ЖЭУ заявление о неподключении батарей к горячему водоснабжению в подъездах жилого дома?
12.1. Если в заявлении сможете указать причины, по которым такое подключение недопустимо с точки зрения сохранности имущества, или противоречия утвержденному проекту дома — это и будет грамотно.
13. У нас в подъезде по нашему стояку холодные батареи в ванной. Подавались мною и соседями по телефону неск. Раз заявки сантехнику, чтобы спустил воздух. (мы сами это сделать не можем, т.к. вентели на чердаке, который закрыт на замок). Ещё мы ходили в УК несколько раз, подавали заявки мастеру участка лично. Каждый раз она нам обещает, что сегодня сантехник придёт. Но никто не приходит, и батареи в ванной холодные. Куда ещё можно обратиться, чтобы наша проблема была решена?
13.1. Уважаемая Ирина Николаевна, советую Вам обратиться с жалобой в прокуратуру, ГЖИ, Роспотребнадзор и местную администрацию. Кроме того, можно говорить о перерасчёте за непредоставленную услугу.
14. В нашем многоквартирном доме в подъезде дали отопление 15 сентября, а в квартире батареи до сих пор ледяные, как правильно составить заявление о подключении теплоснабжения в квартиру.
14.1. Доброе время суток! Для решения вопроса Вам необходимо обратиться в управляющую компанию. Каких-то особых требований к содержанию заявления не имеется, необходимо указать адресат и изложить суть своего вопроса. В случае, если ответ управляющей компании Вас не удовлетворит, Вы можете обратиться в Государственную жилищную инспекцию.
15. Дом 1963 года постройки. Последний ремонт подъезда проводился в 2005 году. Жильцы подъезда хотят провести ремонт подъезда за счет УК.
Требуемый ремонт: замена окон, покраска стен, перил, побелка потолка, замена стояка и батарей отопления. Уборка подъезда после ремонта.
1. возможно ли все требуемые работы провести за счет УК?
2. как оформить протокол собрания, чтобы провести данные работы за счет УК?
15.1. Здравствуйте.
Названные вами работы относятся нет текущему, а к капитальному ремонту. Вы платите взносы на капитальный ремонт. Ваш дом должен быть включён в программу капитального ремонта. Вам нужно уточнить, когда запланирован капитальный ремонт для вашего дома.
16. У меня такой вопрос, в подъезде по нормативам сколько должно быть секций батарей на первом этаже?
16.1. В соответствии с п. 4.1. СанПиН 2.1.2.2645-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях» системы отопления и вентиляции должны обеспечивать допустимые условия микроклимата и воздушной среды помещений. Оптимальные и допустимые параметры микроклимата в помещениях жилых зданий приведены в приложении 2 СанПиН 2.1.2.2645-10.Смотрите проект дома, он наверное хранится в БТИ или в УК.
17. Сосед снизу все время жалуется на шум в ночное время, но мы не шумим ребенок спит с 22 до 7 утра, сосед вывешивает оскорбительные сообщения в подъезде, стучит по батареи ночью будит ребенка и нас угрожает, украдкой раздробил нам входную дверь, что делать в данной ситуации и как доказать его причастность.
17.1. Здравствуйте.
Установите видеокамеру на входную дверь своей квартиры.
На соседа напишите заявление в полицию о нарушении неприкосновенности частной жизни.
18. Г. Краснодар, купили квартиру квартиру, дом 2014 года сдачи, прорвало батарею, затопило соседей, подъезд, квартрира после ремонта, Мебель практически вся испорчена, есть ли шанс привлечь к ответственности головную компанию?
18.1. Есть возможность привлечь к ответу застройщика, для этого необходимо предъявить ему письменную претензию на основе норм ГК, ущерб уже оценен?
18.2. Здравствуйте Антон! Установлены ли причины прорыва батареи? В связи с чем произошло ЧП? Проводилась ли оценка ущерба, акт составлен?
19. Подскажите пожалуйста как можно привлечь управляю компанию к ответственности за невыполнение своих обязаннос тей по содержанию общего имущества собственников. В подвал подъезда 8 дней на деревчнные стойки лилась холоднач вода и образовались ледяные глыбы. После отключения порового не стравлен воздух и заморожены батареи парового отопления в коридоре 1 подъезда.
19.1. Здравствуйте!
Вы имеете право обратиться с жалобой в Жилинспекцию, на основании которой будет проведена соответствующая проверка. В случает обнаружения нарушений со стороны УК, будет составлен протокол об административной ответственности и передан Жилинспекцией в суд.
20. Скажите, кто по закону должен и имеет право регулировать общедомовой теплосчетчик? Старший по дому, регулирует в свою пользу, что бы ему было комфортно, а крайний подъезд платит за холодные батареи.
20.1. Счетчик учета тепла не влияет на характеристики подачи и количество тепла, возможно имеются потери тепла или ограничена подача, путем перекрытия заслонки. Вызывайте техников из управляющей компании или поставщика.
20.2. Добрый день, Андрей! Не счетчик виноват в том, что у вас холодные батареи, причина в другом-вызывайте сантехников, тепловиков — пусть ищут и устраняют причины. Лучше все обращения оформлять письменно. У любой проблемы имеется решение, главное — иметь желание и возможности его найти.
21. УР установила кран на батареи в подъезде МКД для забора горячей воды для уборки лестниц. Слива нет. По квитанции оплачиваем СОИ на холодную воду по нормативу. Вопросы:
1.законно ли взимать с нас оплату за ХВ?
2.Увеличивается ли оплата у собственников за тепло при заборе теплоносителя?
3 Куда обращаться, УО ответила «Предложите свой вариант»? Спасибо.
1. Заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.
1.1. Исковое заявление, заявление, жалоба, представление и иные документы могут быть поданы в суд на бумажном носителе или в электронном виде, в том числе в форме электронного документа, подписанного электронной подписью в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, посредством заполнения формы, размещенной на официальном сайте суда в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
2. Отказ от права на обращение в суд недействителен.
3. По соглашению сторон подведомственный суду спор, возникший из гражданско-правовых отношений, до принятия судом первой инстанции судебного постановления, которым заканчивается рассмотрение гражданского дела по существу, может быть передан сторонами на рассмотрение третейского суда, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом и федеральным законом.
Можете подавать в суд.
22. У меня с 2007 года установлено индивидуальное отопление в квартире. С января 2017 года УК выставляет мне счета за отопление, которым я не пользуюсь. У меня нет договора с теплоснабжающей организацией на получение услуги. Теперь начали грозить судом. Что делать? В подъезде батарей нет. 3 стены в квартире внешние. Одна стена выходит на подъезд, одна — на соседку, у которой тоже свое отопление.
22.1. Здравствуйте, вам необходимо на первом этапе обратиться с письменным заявлением в управляющую компанию заказным письмом с уведомлением и описью приложенных копий документов. Если вы надлежащим образом и официально оформили техническую документацию по установлению индивидуальному отопления в квартире и у вас есть соответствующие разрешения, то счета за отопления вы должны обжаловать в УК, администрацию муниципального образования, жилищную инспекцию или суд.
23. Как отстоять свои права, если общедомовым отоплением не пользуюсь. В подъезде батарей нет. В квартире индивидуальное отопление, а мне УК присылает квитанции за тепло, которым я не пользуюсь и еще грозят судом.
23.1. Добрый день. Нужно знать как это всё оформлено. Вы можете обратиться с заявлением в жилищную инспекцию. Для проведения проверки по изложенным фактам. А также в органы прокуратуры.
23.2. Здравствуйте на действия или бездействия вы имеете право написать жалобу в прокуратуру согласно ст. 10 Закона о прокуратуре РФ либо в государственную инспекцию труда
23.3. Здравствуйте! Тут исходить нужно из ситуации того что в действительности у вас с документами а вот по поводу жалобы то её надо направлять в ГЖИ.
24. Наш дом 1963 г. постройки. Для мытья полов на лестницах брали воду из квартир. Теперь УО на батарею отопления в подъезде установила кран и стала с собственников брать деньги за воду израсходованную на содержание СОИ по нормативу. Мы хотим оплачивать по счетчикам, но тогда вода на СОИ не расходуется. Законно ли с нас берет деньги и что нам делать?
24.1. —Здравствуйте, деньги берут законно. При наличии прибора учёта, вы обязаны оплачивать за ОДН. Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.
25. У нас в подъезде меняют батареи на отопление можно ли забрать старые батареи себе.
25.1. Здравствуйте. Данный вопрос решать необходимо с обслуживающей организацией, которая проводила замену радиаторов отопления. Удачи и всего доброго.
25.2. Здравствуйте! Батареи в подъезде являются общим имуществом МКД, поэтому по согласованию с Управляющей компанией можете решить данный вопрос.
25.3. Добрый день! Но в данном случае эти батареи принадлежат управляющей компании, если они Вам разрешат, то можете с их разрешения, самовольно забирать ничего не нужно.
26. В многоквартирном доме установлен счетчик на отопление, я не пользуюсь центральным отоплением, у меня индивидуальное газовое отопление, батарей отопления в подъезде нет, должна ли я платить за поверку счетчика отопления.
26.1. Доброго времени суток! Если речь идет об ОБД, то в силу Постановления Правительства РФ №354 вы должны вносить оплату в таком случае.
27. Нашему мкд 7 лет, и только сейчас со сменой ук,появилась строка в квитанции жку-теплоноситель на содержаниеобщего имущества. Батарей в подъездах нет, да и отопительный сезон еще не начался, говорят потери какие то по гвс перекрывать будем, трубы по подвалу с гвс идут вот якобы за них. Законно ли это?
27.1. Добрый вечер! Да, законно! В соответствии с Постановлением правительства РФ № 1048 от 26.12.2016 г., производятся начисления на содержание общего имущества по ГВС (горячее водоснабжение), ХВС (холодное водоснабжение), электроэнергии, по отоплению на содержание общего имущества начисления не должны производить. Начисления на содержание общего имущества производятся по нормативу круглый год, если собственники не примут решение об оплате коммунальных услуг на содержание общего имущества по фактическому потреблению, т.е по общедомовому счетчику (ст. 44 Постановление правительства № 1048)
28. 1,2,3 подъезды сданы, остальные строятся. Квартира оштукатурена, есть батареи, тепло, света нет, но есть в подъезде свет есть. Должен ли переуступщик предоставить документы об отсутствии задолженности по ком. платежам.
28.1. Да. конечно, должен предоставить и подтвердить отсутствие задолженности, если право собственности зарегистрировано в росреестре.
28.2. Добрый день!
Из вопроса следует, что МКД еще не введен в эксплуатацию, следовательно все коммунальные платежи оплачивает Застройщик, ни дольщик, ни переуступщик не обязаны платить коммунальные платежи, а тем более предоставлять какие-либо справки о задолженности или отсутствии таковой! Всего доброго!
28.3. Добрый день! Да, в данном случае он собственник, то конечно с него нужно потребовать справку о том, что долги по оплате услуг ЖКХ отсутствуют.
29. Внизу подъезда находится банк, в котором произошла авария, в связи с чем в квартире отключили отопление. На улице-1 градус. После звонка в УЖК выяснила, что авария связана с батареей, в связи с чем нужно долбить стену банка, но данные работы в ночное время производиться не будут (уфимское время 22.53). Что делать дальше? Кому жаловаться? И возможно подать на мат. компенсацию неудобства?
29.1. В первую очередь можете пожловаться в жилищную инспекцию. Обращаться в суд и требовать компенсацию — ваше право. Вы можете это сделать.
29.2. Обращайтесь с жалобой в контрольно-надзорные органы (прокуратуру, жилищную инспекцию) , а также в суд за возмещением приченного вам ущерба.
30. У нас ТСН. Возник вопрос с платежами за тепло в подъездах. Прибора учета тепла на дом, пока, нет.Платим с квартир по площади и нормам, индивидуально. Законно ли увеличение платежа в 1.5 раза за отопление квартиры при наличие батарей в подъездах? Где можно найти дополнительную информацию?
30.1. Добрый день. Для жилых помещений не оборудованных приборами учета тепловой энергии установлены нормативы потребление в соответствии с Приказом РЭК — департамента цен и тарифов Краснодарского края от 31.08.2012 N 2/2012-нп «Об утверждении нормативов потребления коммунальных услуг в Краснодарском крае». С 2013 года не предусматривается оплаты за тепло на общедомовые нужды, поэтому не должно быть разницы между оплатой в домах оборудованных батареями в подъезде и нет.
Поделиться в соцсетях:
вконтакте
одноклассники
telegram
www.9111.ru
коммунальщики стали начислять плату за отопление подъезда
Может они еще и улицу топить будут за наш счет?
Какие такие законы могут быть, если заставляют платить за несуществующее отопление?
Городскому Прокурору заяву- пусть разбирается
Трубы отопления проходят в подвале. Поэтому жильцы дома обязаны платить за содержание дома.
Если у вас всё оформлено на индивидуальное, вы можете платить за себя. Но за ОДН вы должны платить. И нет таких подъездов. Неотапливаемых. Вы хоть выйдите и посмотрите.
по идее это обще домовое и за это вы обязаны платить исходя из площади и норматива, другой вопрос качество представляемой услуги
УК правы по сути. Эти изменения произошли из-за недавнего решения Конституционного Суда. <a rel=»nofollow» href=»http://doc.ksrf.ru/decision/KSRFDecision370832.pdf» target=»_blank»>http://doc.ksrf.ru/decision/KSRFDecision370832.pdf</a>
А что, и горячих труб в подъезде и в подвале нет? Теплоноситель там не проходит и не остывает? Температура, как на улице?
Совершенно верно начисляют. За подъезды платят все.
если многоквартирный дом имеет централизованное обеспечение теплом, то никакое индивидуальное отопление быть не может, т. к. это не предусмотрено техническим проектом. Вы установили индивидуальное отопление незаконно. При этом согласно ПП РФ от 2011№354 никакой отдельной платы за отопление подвала и подъездов не предусмотрено, и не должно начисляться. Нет никакой платы на ОДН по отоплению.!!! Вы там все с дуба рухнули что ли вместе с дебилами из Управляющей компании. ? Никакого закона с 01.01. 2019 года по поводу расчёта платы за отопление нет и не было. Вас разводят коммунальщики, как лохов. У нас такой дикости никогда не было.
Собственник ОБЯЗАН оплачивать свою долю расходов по содержанию общедомового имущества, таковыми являются подъезды, чердаки, подвалы. Тот факт, что там нет радиаторов-роли не играет. Там тепло? Следовательно, калории на них расходуются, поэтому разница между общедомовым счетчиком и ИПУ раскидывается на жителей, прямопропорционально имеющейся собственности, т. е. (кв. метрам квартиры). Закон этот действует уже несколько лет
Это СОИ на ОДН
УК правы по сути это все раньше вам включали в отопление в платежку, но вы решили полностью экономить, но по закону не выйдет, а в подьезде обычно есть батарея и стоит у входа на первом этаже (разумеется на последнем от нее пользы ни какой ) но разскидывают на все этажи .Закон этот действует уже много лет
Письменный запрос в теплосети, с полученным письменным ответом в прокуратуру…. Для убеждения самого себя и соседей…. Думаю, что теплосети правы….
У нас в Севастополе (думаю что и по всему Крыму) в подъездах отопление не предусмотрено, трубы проходят под домом в земле (подвала тоже нет), на крыше никаких коммуникаций вообще нет, в доме из 70 квартир 20 на индивидуальном отопление (установлено при Украине), а вот расчет на отопление берется из площади жилых и нежилых помещений.
touch.otvet.mail.ru
Что делать, если в подъезде и квартире слишком жарко?
Автор: Елена Жолобова
22 ноября 2017, в 06:55
Просмотров: 3618
Объясняем, как сделать батареи менее горячими и не переплачивать за тепло.
— У нас в подъезде вся стена в батареях, жарит страшно. По подъезду в зимней одежде не пройти. На площадках люди открывают окна! Правление отказывается убирать лишние батареи, мотивируя тем, что тогда верхние этажи замёрзнут. Какие есть нормы для отопления подъездов и что можно сделать, чтобы не перегревать подъезд? Кстати, в квартире у нас тоже слишком жарко, топим улицу. На улице плюсовая температура, а батареи горячие, как холодной зимой. Мы не хотим переплачивать за тепло.
Нормативные требования к температуре в подъезде существуют. Они прописаны в ГОСТе 30494-2011, который устанавливает параметры микроклимата в помещениях жилых и общественных зданиях. Так, оптимальной температурой на лестничных клетках и в вестибюле жилых зданий считается 16 — 18 градусов, допустимой — 14 — 20 градусов. В межквартирных коридорах должно быть чуть теплее: оптимально — 18 — 20 градусов, допустимо — 16 — 22.
Как отмечает эксперт Общественной палаты Кировской области и руководитель АНО «ЖКХ Эксперт» Андрей Воробьев, ситуации, когда кому-то из жильцов дома чересчур жарко, а другие, напротив, замерзают, случаются сплошь и рядом. Решить проблему можно двумя способами — кардинально и точечно.
— Если «перетоп» наблюдается по всему дому: и в квартирах, и в подъездах, то, очевидно, оптимально было бы отрегулировать общедомовой тепловой узел, — отмечает он. — Чаще всего это решается прикрытием задвижки, но этот способ не совсем эффективный и даже не совсем законный. Снизив таким способом объём подачи теплоносителя на дом, вы рискуете добиться того, что жильцы на нижних этажах получат комфортную температуру в квартирах, а жильцы на верхних этажах действительно начнут замерзать. Поэтому правильнее озаботиться установкой автоматики на тепловом узле, которая позволит поддерживать комфортную температуру во всех квартирах независимо от погодных условий за окном. Кроме того, это позволит сэкономить до 15-20% от общегодовой платы за отопление.
Более точечное решение вопроса — установка терморегуляторов на батареях в подъезде и в квартирах, где наблюдается «перетоп». Этот способ относительно недорог и позволяет отрегулировать температуру в конкретных помещениях без существенного снижения общего объёма теплоносителя в доме. Правда, в отличие от автоматизации теплового узла установка терморегуляторов принесёт в итоге гораздо меньшую экономию платы за отопление.
Задайте свой вопрос в нашем разделе «Вопрос-Ответ», и получите на него ответ. Спрашивать можно не только о ЖКХ, но вообще обо всём, что касается жизни в Кирове.— Однако нужно понимать, что система отопления — это общедомовое имущество, поэтому на каком бы способе избавления от «перетопа» вы не остановились, по закону вы можете реализовать его только с разрешения общего собрания собственников дома двумя третями голосов, — подчёркивает Андрей Воробьев.
Фото: newsbel.by
kirov-portal.ru
В Перми жители жалуются на холодные батареи. Куда обращаться? 23 сентября 2019г | 59.ru
На улице стремительно холодает
Фото: Тимофей Калмаков
В редакцию 59.RU поступила масса обращений от жителей Перми. У всех одинаковая проблема — холодные батареи дома. Притом что официально отопительный сезон начался две недели назад, и к этому понедельнику во всех многоквартирных домах должно было быть тепло.
По данным городской администрации, сейчас без отопления остаются около сорока домов. Начиная с сегодняшнего дня в причинах отсутствия отопления будет разбираться прокуратура.
Без тепла остаются дома по всему городу. Это и старые двухэтажки, и хрущевки, и даже многоподъездные высотки с сотнями жителей. Например, в Крыму на Панфилова, 6а нет тепла из-за проблем с бесхозной трубой.
— Мы замерзаем. Куда обращаться? Половина дома по Тбилисской, 11 находится без отопления, — жалуется читательница 59.RU. — При контакте с УК они всем рассказывают одни и те же «сказки». Дворников не видели уже давно, нет возможности вызвать слесарей, в УК не дозвониться. Счета выставляют исправно, а содержанием и обслуживанием не занимаются.
А вот жительница многоэтажки на улице Юрша, 21 рассказывает, что тепла нет ни в одной из 400 квартир их дома. Аналогичная ситуация на Ким, 94. Обращения в УК и ПСК не помогли.
— По адресу Таборская, 22 отопление включено только в подъездах и локально по нескольким стоякам, — рассказывает жительница. — В нашей квартире на первом этаже греет только один угол в одной из комнат. После обращения в администрацию УК повесили объявление, что включили тепло 18 сентября и у них есть право регулировать отопление две недели с этой даты. В администрации сказали, что это уже самоуправство с их стороны и две недели на регулировку даётся с момента, когда отопление дал город. В квартире холодно и очень влажно. Со стены уже снимали плесень.
В микрорайоне Владимирском страдают жители трёхэтажки. Мама с маленькими детьми мерзнет в своей квартире на улице Пихтовой, 14. Девушка тоже жалуется на сырость и плесень.
Информацию обо всех адресах, где частично или полностью нет отопления, мы передали в городскую администрацию.
— Основной причиной затягивания процесса запуска тепла в дома является их ненадлежащая подготовка, в некоторых случаях управляющие компании и ТСЖ самовольно отложили срок подачи тепла, хотя дома были готовы к своевременной подаче теплоносителя, — объясняют в городской администрации. — На сегодняшний день специалисты районных администраций возбудили уже порядка 50 административных дел.
Если в вашем доме возникли проблемы с отоплением, первым делом позвоните в свою УК или ТСЖ. Если там не реагируют, то жалуйтесь в районный отдел ЖКХ.
59.ru