27.09.2021

Как правильно определиться: Определится или определиться как пишется? Запомните 1 правило!

Содержание

Как определиться с целями в жизни: 5 вопросов

Это сложный вопрос, хотя на первый взгляд таковым не кажется. Каковы ваши ценности? Легко, правда? Семья, вера, шанс изменить мир. Вот что сразу приходит на ум. Но если задуматься, действительно ли это важные ценности в вашей жизни? Откуда вы знаете? Где доказательства?

Какова ваша цель? Еще более сложный вопрос. Правда. Многие — осмелюсь сказать, большинство, — проводят жизнь в попытках ответить на него, но безуспешно. Некоторые даже теряют жизнь из-за того, что не могут найти ответ.

Ценности и цель. Легко говорить в общем, трудно определить в частности. Но простая истина заключается в том, что мы чувствуем себя состоявшимися, только когда знаем ответы на эти вопросы, и когда наша повседневная жизнь находится с ними в согласии.

Бог шепчет нам. Вставьте здесь другое слово, если хотите. Жизнь шепчет нам. Вселенная шепчет нам.

Наши ценности и цель шепчут нам. Вот пять вопросов, которые помогли мне услышать этот шепот.

1. Какой был самый лучший комплимент в вашей жизни?

«Крис — самый неравнодушный папа, которого я знаю». Это был комментарий, который я не должен был слышать, прозвучавший мимоходом. Мы отдыхали в домике на пляже вместе с друзьями детей. Я вошел на кухню, когда Мэтт и Ли болтали во время мытья посуды, стоя спиной ко мне.

Я замер на месте. На глаза навернулись слезы. Мэтт вырос без отца. Он обращает внимание на такие вещи.

Я никогда не забуду этот момент. Это не просто лучший комплимент, который я когда-либо получал, это лучший комплимент, который я вообще могу получить.

Это так отчетливо резонирует, потому что быть вовлеченным, заинтересованным отцом невероятно важно для меня. Это ценность. Гораздо более конкретная ценность, чем расплывчатое «семья». Теперь, когда я определил ее, она становится моим руководящим принципом. Она помогает мне делать ежедневный выбор. Ухожу ли я раньше с рабочей встречи, рискуя получить недовольный взгляд от начальника, чтобы отвезти детей на футбольную тренировку? Да. Ухожу.

А как насчет вас? Какой лучший комплимент вы когда-либо получали? Ваш ответ — ключ к тому, что может быть ценностью.

2. Каков самый лучший совет за вашу жизнь?

На занятиях по общению в колледже мы рассказывали о лучших советах, которые когда-либо получали.

Мой сосед по комнате Теренс рассказывал о дяде. «Терри, — говорил ему дядя, — ты должен делать эти две вещи, только не одновременно. Езди быстро и читай газеты». Терри интерпретировал это как совет рисковать и при этом быть информированным. Совет, который он принял близко к сердцу. Недавно он продал свою компанию по производству софта за сумму большую, чем я смогу заработать за всю свою карьеру.

Я не могу вспомнить, кто мне дал этот совет: «На смертном одре никто никогда не жалеет, что проводил слишком мало времени на работе». Показатель ценности? Абсолютно. Подкрепляет лучший комплимент, который мне когда-либо давали. Это очень важно для меня.

3. С какой исторической фигурой вы бы хотели провести целый день?

Почему вы выбрали именно ее? Что бы вы хотели узнать о ней? В чем она могла бы повлиять на вас?

Может быть, это будет Жанна д’Арк благодаря ее храбростьи, или Ганди или Мартин Лютер Кинг благодаря их стремлению к ненасильственным решениям, или Черчилль, который помог спасти Европу от тирании.

Я бы выбрал Джорджа Вашингтона. Потому что он был первым президентом Соединенных Штатов? Из-за того, что он руководил битвой, благодаря которой установилась независимость США? На самом деле нет. Тем более, что он делал это неохотно, из чувства долга и ответственности перед чем-то большим, чем он сам.

Вашингтон не хотел ничего, кроме как вернуться в свое поместье Маунт-Вернон, заниматься плантацией и виноделием. Но результаты президентских выборов были единодушны, и, как написано в Smithsonian Magazine, «величие снова свалилось на Джорджа Вашингтона».

Величие на меня, безусловно, никогда не сваливалось. Но меня гораздо больше привлекают лидеры, у которых оно есть, чем те, кто, руководствуясь маниакальным эго, старается добиться его для себя.

Это такой лидер, каким я бы хотел быть. Кроткий. Менее уверенный в своих способностях руководить, чем те, кем руковожу. Скромность. Смирение… хм, начинает звучать как ценность.

4. Если бы вы могли поменяться местами с кем-либо на короткий период времени, кого бы вы выбрали?

Учитывая шанс посмотреть на мир под другим углом, какую перспективу вы бы выбрали? Бездомный? Сверхуспешный спортсмен? Почему?

Наш младший сын аутичен. Ему 7 лет. Любящие друзья и родственники говорят нам, что Гейб был дан нам потому, что мы даем ему лучшие возможности для полноценной жизни. Но, несмотря на это, мы знаем, что могли бы делать больше.

Я знаю, что могу добиться большего.

Я хотел бы сказать, что всегда готов разделить его увлечение лифтами. Но вместо этого я расстраиваюсь, когда он понимает, что в здании, в котором мы находимся, больше одного этажа, потому что нам приходится либо провести 20 минут в лифте, либо в течение следующих двух часов успокаивать его, не потратив на лифт эти 20 минут.

Я хотел бы сказать, что принимаю и отвечаю на все его вопросы о книге «Гарри Поттер и философский камень» — он прочитал ее как минимум дважды, а фильм посмотрел больше раз, чем мы можем сосчитать.

Умом я понимаю, что Гарри Поттер — это инструмент, который он использует, чтобы понять мир. Может быть, он даже отождествляет себя с Гарри.

Эмоционально же иногда я просто не могу больше слушать эти вопросы. «Гейб, папиным ушам нужен перерыв». Да, время от времени я говорю это ребенку с задержкой речевого развития на 2-3 года. Поведение не отца года, определенно.

Я бы поменялся с Гейбом. Я думаю, это сделало бы меня еще лучшим отцом.

Вау, все эти штуки про «хорошего папу» очень важны для меня. Кажется, я даже мог бы назвать это целью.

5. Если фантазировать в разумных пределах, как бы вы провели свободные выходные?

Отправились бы в чужую страну, чтобы познакомиться с другой культурой? Потратили бы время на встречу с друзьями? Взобрались бы на гору?

Мы с женой провели бы выходные в горной хижине. Половину времени мы бы занимались готовкой или гуляли вдоль ручья, возможно, даже разговаривали бы о чем-то, кроме детей. Другую половину времени посвятили бы чтению и писательству. Мне необходима тишина, чтобы собрать информацию и понять, как ее связать с другой информацией, чтобы получились идеи, а затем записать все это.

Это идеальный уикенд. И еще один показатель ценности.

В целом я ценю семью, смирение и творчество. В частности, моя цель состоит в том, чтобы взять на себя обязанности, которые я не обязательно хочу исполнять и к которым не чувствую себя подготовленным, чтобы быть самым неравнодушным папой и любящим мужем, которым я могу быть, а также создавать идеи, которые другие могут захотеть прочитать.

Должен признаться, довольно круто иметь свой собственный набор руководящих принципов. Эти вопросы помогли мне это понять.

Оригинал

Интересная статья? Подпишитесь на наш канал в Telegram, чтобы получать больше познавательного контента и свежих идей.

3 шага, которые помогут подростку выбрать профессию

В 14–15 лет большинство подростков размышляют о том, какую профессию выбрать. Даже если им этого делать не хочется, грядущие экзамены и поступление в вуз заставляют задуматься. Настя Сельнихина предлагает три шага, которые помогут её ровесникам прийти к пониманию, чем же они хотят заниматься в жизни. Ну или хотя бы приблизиться к этой точке.

Полезная рассылка «Мела» два раза в неделю: во вторник и пятницу

Шаг 1. Вспомни и пойми, что тебе интересно

Для начала вспомним, что первое нам предлагают при выборе профессии? Правильно, мои «любимые» бумажки — профориентационные тесты, которые мы получили, посмеялись («Ой, я что, будущий МЧСник?») и сложили в копилку опыта. Именно с ним нам нужно работать. Даже в таком возрасте.

Неважно, какой у вас опыт — большой или маленький. Он как чемодан, с которым мы отправимся в дальнейшее плавание. Поэтому смело доставайте его из закромов головы и начинайте собирать! Вы должны вспомнить всё, что доставляло вам удовольствие, — то, что вы делали без корысти, просто для себя, в кайф.

Например: утром решили выпить кофе, сначала сделали простой, затем захотелось ещё, но уже с карамелью, потом с шоколадом. Вдруг вы вспомнили про родителей, приготовили им тоже кофе. Потом подумали: «А почему бы ещё и завтрак не приготовить?» — и напекли блинов на всю семью! Если всё это вам так нравится, может быть, пойти в поварское училище или просто связать жизнь с кулинарией?

Я, например, пересматривая старые видео, фотографии, спрашивала родителей, о том, что мне нравилось делать, почему меня это увлекало? После моего сеанса воспоминаний я поняла, что нужно копать в сторону творчества. Я до сих пор, сама того не замечая, пою везде, танцую везде. Связь с музыкой мне доставляет отдельный кайф. Кстати, если используете этот метод, то он ещё помогает сблизиться с родителями.


Шаг 2. Попробуй всё

Представим ситуацию: 11-й класс, ЕГЭ сдан, казалось бы, можно расслабиться. Но нет, нужно выбрать вуз! И вы с мамой в последний день принятия заявок бегаете по всей Москве в поисках подходящего проходного балла. В итоге поступаете в неверный вуз, через полгода уходите — время потеряно.

Чтобы такого не произошло, пробуйте! Да, в современном мире практически нигде нельзя устроиться на работу, но есть место, куда вы можете обратиться, — Агентство социального развития. У них есть несколько проектов для подростков, в которых можно получить стажировку в интересной фирме, а также заработать и рассказать о своём опыте.

Но, помимо этого, есть масса других способов. Например, можно волонтёрить. Здесь работает простая математика. Летом у вас свободно примерно два месяца, а стать волонтёром можно уже в 14 лет.

До момента выбора вуза у вас есть четыре лета по две стажировки! Вы можете охватить восемь направлений или профессий

То есть к моменту сдачи ЕГЭ вы будете знать, где вы точно не хотите или хотите работать. Я, например, этим летом была на двух стажировках и поняла, что хочу работать с людьми и использовать иностранный язык.

Помимо волонтёрства, можно устроиться на неквалифицированную работу — складывать продукты в пакеты в магазинах, раздавать или клеить листовки. Не забывайте о своих знакомых и родственниках, они могут помочь в поиске работы в своей сфере. Для примера: я знаю ребят, которые работали у своих знакомых в магазине, переписывали товар в качестве ассистентов и поняли, что продажи и бухгалтерия не их дело.

Также вам может помочь Центр трудоустройства подростков в Москве, там предлагают в основном летние постоянные стажировки. И не забывайте о лекциях про профессии, экскурсии на производство и в другие места. Я была в офисе «Яндекса», Mail.ru, газеты «Вечерняя Москва», мне понравилось. Я поняла, что хочу работать в такой развитой компании, — возможно, заниматься медиа.


Шаг 3.

Ищи дело, а не деньги

Вы никогда не думали о том, почему люди добиваются успеха? Почему становятся популярными? Потому что всё спланировано? Проплачено? Нет!

Возьмём для примера Джоан Роулинг. Думаете, она изначально всё просчитала? «Так, Оксфорд окончила, замуж вышла, дочь родила, развелась, социальное пособие получила, книгу написала, всё сделала, значит, сейчас на меня посыпятся деньги». Конечно, ничего подобного с писательницей не происходило. Она писала эту книгу не для заработка, а для своей дочери, и когда отнесла рукопись в типографию, там согласились ее опубликовать только на седьмой раз.

Суть в том, что большинство людей приравнивает работу к деньгам, и это гигантское заблуждение. Деньги — это только способ достижения цели, просто визуализация. Многие думают, что эти бумажки делают тебя счастливым. Но счастье приносят не они, а процесс, за который ты их получаешь. Этому есть огромное число подтверждений, как научных, так и наглядных. Один я уже привела, а научный — индекс счастья. Да, есть исследования, подтверждающие это, где дворник счастлив так же, как бизнесмен, несмотря на заработок.

Не выбирайте профессию по зарплате, не смотрите, что делают массы, занимайтесь тем, что нравится

Не бойтесь, что ваша профессия вымрет. Кем бы вы ни были, вы будете кому-то нужны, работа найдётся! Ведь чем больше вы будете вкладывать душу в дело, тем более востребованным будете. А деньги придут сами — так же, как и успех.

Будущее за людьми, которые в любой работе могут быть творческими. Сегодня они работают в офисе, завтра выступают на сцене, а послезавтра могут всё это бросить и начать свой стартап. Недавно мне посчастливилось познакомиться с танцорами, которые живут своим делом. Это люди разных возрастов, с разными взглядами на жизнь, но объединяет их любовь к биту и движению — танцам. Кто-то, будучи взрослым семейным человеком, не имеет высшего образования, но зарабатывает на жизнь любимым делом. Кто-то выбрал путь преподавания, где ты отдаёшь часть себя ученикам. В любом случае каждый делает то, что по-настоящему любит, а деньги не становятся самоцелью.

Иллюстрации: Shutterstock (Mlle Carotte)

Как правильно определиться с выбором бизнеса

Это вечный вопрос для начинающего предпринимателя. От правильного выбора своего бизнеса, зависит ваша будущая жизнь. Будет она удачной, или ваш бизнес потерпит крах? Не рискуйте, а лучше прочтите статью. Эта статья поможет вам правильно определиться с выбором, именно СВОЕГО дела.

Ваш успех во многом зависит от того, какой бизнес вы открываете, соответствует ли он вашему характеру, профессиональным наклонностям и увлечениям. Кроме того, выбор бизнеса должен быть согласован с условиями окружающей среды и потребностями ваших потенциальных потребителей. Создание бизнеса можно сравнить со складыванием мозайки: один фрагмент, другой, третий… и после долгих трудов получается цельная картина.

Если вы не знаете точно, какой бизнес хотите открыть, либо сомневаетесь в правильности своего выбора, подумайте о том, что, в принципе, вам могут подойти десятки видов бизнеса, но как минимум один из них вы, вне всякого сомнения, способны создавать в домашних условиях.

И все-таки — какой именно бизнес принесет вам наибольшее удовлетворение и успех? — вот что волнует вас. Вы не знаете с чего начать поиск, и кидаетесь в разные стороны.

Существуют шесть способов, которые могут помочь вам в выборе бизнеса, надомного, или более крупного. Эти способы взаимнодополняемы, ивам их следует тщательно изучить, прежде чем принять окончательное решение.

Способ первый: Ознакомьтесь с несколькими идеями создания бизнеса.

А) Не прислушивайтесь к советам тех, кто уверяет вас, что знает «волшебный рецепт» делового успеха, или быстрого достижения богатства. Такие рецепты могут оказаться абсолютно недейственными.

Б) Не обращайтесь к мнимым специалистам за советами и консультациями. Если же вы попали на одного из «таких», убедитесь, что он действительно обладает информацией из надежного источника. В противном случае эту информацию использовать не стоит.

В) Не полагайтесь на профессиональный инструктаж, поступающий к вам по почте, или по факсу.

Г) Вопросы выбора, или создания бизнеса требуют встречи (а порой и нескольких встреч) с опытным консультантом, досконально знающим отрасль, в которой вы собираетесь работать.

Способ второй: Избегайте «переполненных» участков.

Если, к примеру, вы задумали открыть на дому мужскую, или женскую парикмахерскую, но знакомство с рынком показало, что в вашем районе действует много парикмахерских, вы должны понять, что уровень конкуренции слишком высок. Значит, возможно, вам следует выбрать другой вид бизнеса, или переехать в район, где парикмахерских недостаточно и нет большой конкуренции. Однако теснота рынка не всегда означает низкую прибыль, Вам следует собрать как можно больше достоверной информации о конкурентах.

Способ третий: Старайтесь не открывать бизнес с заведомо слабой возможностью дохода.

Хороший пример в данном случае — продажа страховки жизни. 90% страховых агентов, пытавшихся заняться этим видом страхования, продержались не более года. Из оставшихся 10% только 0,1% преуспевают и хорошо зарабатывают. Остальные перебиваются случайным заработками. Вам не стоит начинать бизнес в области, где заведомо мало шансов добиться успеха, — рискнуть можно только в том случае, когда вы обладаете действительно серьезными профессиональными преимуществами.

Способ четвертый: Посвятите какое-то время (недели, или возможно, месяцы) изучению всех деталей, так или иначе связанных с выбранным вами бизнесом.

Чтобы проверка оказалась результативной, постарайтесь объективно ответить на перечисленные вопросы:

А) Есть ли у вас способности к данному роду деятельности?

Б) Не слишком ли много вокруг аналогичных бизнесов?

В) Устраивает ли вас возможный заработок?

Г) Каковы преимущества и недостатки вашей профессии?

Задайте себе еще ряд подобных вопросов и реально оцените, на сколько вы соответствуете избранному виду бизнеса. Не постесняйтесь спросить по меньшей мере пятерых бизнесменов, специализирующихся в этой области, задав им интересующие вас вопросы. Даже если не все на них ответят, вы получите достаточно информации о том, что происходит в сфере вашего бизнеса. Будьте готовы заплатить за такую информацию: какую бы сумму вы не заплатили, она будет меньше той, что вы потеряете, ошибившись в выборе бизнеса.

Способ пятый: Остановите свой выбор на том бизнесе, которым вы будете заниматься с удовольствием.

А) Не соглашайтесь на бизнес, который вас не устраивает по семейным, или другим причинам.

Б) Не входите в бизнес, доставшийся вам по наследству, если он вам не интересен.

В) Не начинайте бизнес, с деятельностью которого вы не знакомы, для руководства которым у вас нет необходимых знаний, ни навыков.

Способ шестой: Не убеждайте себя, что можете преуспеть, открыв бизнес только в одной области.

Любой бизнес сопряжен с риском. Каждого из нас может постичь неудача. И если вам однажды не повезло в бизнесе, не опускайте руки. Возможно в другой области вас ожидает успех, и ваш следующий бизнес принесет вам удовлетворение и хороший доход.

Как определиться с выбором профессии: 7 главных вопросов

Со временем многие люди устают от занятий, которые им не подходят. От того, что не используют свой потенциал, не развиваются и не имеют шансов на успешную карьеру. Поэтому сверхважно хорошо все продумать, перед тем как определиться с выбором профессии. Подбирая для себя род занятий, нельзя ориентироваться, например, только на величину заработка или режим работы. Важно учесть свои способности и ситуацию на рынке труда.

Чтобы определиться с выбором будущей специальности, нужно задать себе 7 важных вопросов. Это своеобразная профориентация, которая поможет лучше понять, в какой сфере хочется работать.

Как определить свою профессию?

1. Творческий, гуманитарный или технический склад ума.

Нужно определиться с тем, что нравится. Например, человек любит сочинять рассказы, рисовать или играть на фортепиано, а может он отдает предпочтение математике, решению логических головоломок и проектированию. Не каждый может быть программистом или журналистом. Выбирать будущий род деятельности необходимо, отталкиваясь от заложенных способностей, их легче будет развивать.

2. Работа с людьми или машинами.

Это очень важный вопрос. Ведь специалисты, работающие с другими людьми (например, медсестры или учителя), сильнее подвержены риску «выгорания». Придется ежедневно отвечать на вопросы, оправдывать ожидания, решать проблемы клиентов или пациентов. Чтобы эффективно помогать людям, нужно получать удовлетворение от дела, чувствовать отдачу. Поэтому своевременное профессиональное самоопределение личности и ее особенностей − ключ к успешной карьере.

3. «Тихая» работа за компьютером или постоянная динамика.

Активному человеку стоит подумать о специальностях, связанных со спортом, туризмом, медициной. Тем, кто любит работать в офисе за компьютером, возможно, лучше подойдет, бухгалтерия или ИТ-сфера. Это сильно зависит от типа темперамента.

Пройти тест на темперамент

4. Совмещение работы и образа жизни.

Одним хочется путешествовать и постоянно менять место жительства, а другим, наоборот, нравится работать дома, не тратя время на командировки. Есть люди, которых устраивает график с 9 до 18, но не мало желающих выполнять работу, когда будет удобно. При профессиональном самоопределении следует учитывать, как отразится ваш образ жизни на будущей должности.

5. Чем нравится заниматься и что лучше получается?

Бывает, что ответы на 2 этих вопроса не совпадают. Например, по характеру человек может быть педантичным, помешанным на дисциплине, хорошо разбирающимся в расчетах. Казалось бы, что ему хорошо подойдет профессия бухгалтера или инженера, но он увлекается рисованием. Здесь нужно оценить свои силы в обоих направлениях, по возможности найти компромисс.

6. Образование по будущей специальности.

Нужно заранее изучить, где и как можно научиться выбранному ремеслу. Не все профессии предполагают поступление в ВУЗ, для некоторых достаточно специализированного онлайн-обучения, курсов. Пришло время распланировать свой образовательный путь.

7. Цели и мечты.

Очень вероятно, что выбранной сегодня деятельностью предстоит заниматься в течение многих лет. Вот почему так важно иметь конкретные цели и карьерный план, подумать будет ли в будущем возможность для развития, продвижения по службе, укрепления своей позиции и т.д.

Ответив на эти 7 вопросов, нужно составить список профессий, отражающих увлечения и интересы, в которых можно использовать свои самые сильные стороны. Если в голове все еще крутится мысль «не могу определиться с профессией», рекомендуется поговорить с людьми, которые работают на интересующих должностях. Узнать, сколько времени нужно посвятить повышению компетенции, чтобы стать профессионалом в этой области. Уточнить, на какой заработок можно рассчитывать после 5, 10 или 20 лет стажа, каковы будут дальнейшие карьерные перспективы.

Как определиться с профессией, учитывая ситуацию на рынке труда?

Выбор профессии ждет каждого человека. Кроме интересов и склонностей, конечно, нужно учитывать меняющуюся ситуацию на рынке труда. Спрос на определенные профессии быстро меняется. Вот несколько основных тенденций актуальных сегодня:

1. Хорошо оплачиваемые.

Актуальная работа связана с высокой зарплатой. Для этого нужно инвестировать время в образование и приобрести опыт в интересующей области. В связи с автоматизацией промышленного производства растет спрос на инженеров и программистов. Работа в ИТ-сфере сейчас одна из наиболее прибыльных. Индустрия, связанная с автоматизацией и робототехникой, очень перспективна и постоянно развивается. Среди хорошо оплачиваемых должностей господствуют точные дисциплины. Юристы, судьи, финансовые консультанты также будут хорошо зарабатывать. В этот список попадают бренд-менеджеры, отвечающие за имидж компании и рекламу.

Пройти тест на самооценку

2. Интересные.

Кроме высокого заработка работа должна приносить удовлетворение. На рынке труда много креативных профессий, например, дизайнер одежды или графический дизайнер. Если нравится общаться с людьми, можно устроиться личным тренером, гидом или косметологом. Все больше соискателей ищут удаленную работу.

3. Необычные.

Появляются новые профессии, о которых раньше даже не знали. Кулхантер − одна из таких. Это человек, который следит за поведением, манерой одеваться молодых людей (обычно до 30 лет), которые предопределяют новые тенденции. Он рассказывает о собственных наблюдениях компаниям, а те используют эти данные для создания новых продуктов. Нетипичный, но хорошо оплачиваемый род занятий − танатовизажист. Более привычная работа, хотя и нелегкая, это дрессировка собак или скаковых лошадей. В ресторанах есть спрос на сомелье. Эти сотрудники помогают посетителям подобрать вина к блюдам, а также консультируют при покупке.

4. Опасные.

Профессии, сопряженные с высоким уровнем риска и стресса. Это полицейские, пожарные, водители, военные. К ним также относится профессия врача, которому часто приходится принимать решения, определяющие жизнь пациента.

5. Рабочие.

Получение высшего образования не гарантирует лучшие перспективы. Сейчас на рынке труда не хватает квалифицированных работников, окончивших ПТУ. Например, сапожников, портных, кровельщиков, строителей. Здесь практика и опыт важнее.

Перед тем как определиться с выбором профессии, необходимо изучить, в ком нуждается рынок, что интересно лично вам, насколько реально овладеть выбранной специальностью и двигаться к поставленной цели.

Как выбрать профессию? Тест на профориентацию вам поможет!

Как определиться с выбором профессии?

Когда подросток заканчивает школу, перед ним неизбежно встает вопрос о том, какую профессию выбрать и, соответственно, на какой факультет поступать в вуз. От разнообразия выбора легко запутаться, ведь количество специальностей на данный момент – несколько тысяч, и каждая обладает своими особенностями.

Сложность заключается еще и в том, что выбирать нужно не только то, что нравится, но и то, к чему у школьника есть предрасположенности, чтобы он смог достичь успехов в карьере и не пожалел о своем выборе.

Определить, какая профессия большего всего Вам подходит, можно с помощью теста на профориентацию.

Тест на профориентацию Е. Климова

Лучшим вариантом для выявления той сферы деятельности, в которой Вы сумеете добиться высоких результатов, является тест на профориентацию Е. Климова, выдающегося российского психолога. В одной из своих книг он раскрыл тему профессионального самоопределения, в которой и опубликовал данный опросник. В его основу положена идея о том, что всех людей можно разделить на 5 типов, каждый из которых определяет будущую профессию:

  1. Человек-природа. Они стремятся к улучшению окружающей среды, с легкостью контактируют с животным и растительным миром. Из них получаются хорошие агрономы, химики, садовники, лесники, ветеринары, биологи, зоологи, океанологи, ботаники, нефтяники, геологи, флористы, картографы.
  2. Человек-человек. Это люди, с радостью идущие на взаимодействие, предрасположены к коммуникациям, взаимопомощи, пониманию окружающих. В таком случае идеальными будут профессии, которые связаны непосредственно с общением, обучение, воспитанием. Такие профессии, как адвокат, полицейский, врач, менеджер, парикмахер, экскурсовод, следователь.
  3. Человек-художественный образ. Люди этого типа с головой увлечены творчеством, обладают склонностями к художественной, писательской, музыкальной и архитектурной деятельности. Такая личность создает произведения искусства и может работать фотографом, режиссером, актером,писателем, копирайтером, скульптором, музыкантом.
  4. Человек-знаковая система. Эти люди обладают математическим складом ума и хорошо проявляют себя в профессиях, требующих точности: бухгалтер, экономист, логист, программист, ревизор, математик, таможенник, штурман.
  5. Человек-техника. Люди с данным типом имеют способности к техническим видам профессий, где нужно изготавливать детали техники, механизмов, восстанавливать и ремонтировать оборудование, изобретать, проводить технические испытания и проверочные работы.

Евгений Климов – создатель теста на профориентацию

Евгений Александрович Климов — известный специалист, психолог и автор опросника на профориентацию.


Родился 11 июня 1930 г. в селе Вятские Поляны Кировской области. Успешно окончил отделение русского языка, логики и психологии историко-филологического факультета Казанского университета и добился выдающихся результатов в психологии.

Специализацией Климова является психологии труда. По настоящее время им опубликовано более 300 работ и около 30 пособий и учебников. Благодаря его деятельности было подготовлено множество высококвалифицированных специалистов в области психологии и педагогики.

Кому нужно проходить тест на профориентацию?

Данный опросник рекомендуется, прежде всего, школьникам старших классов, которым необходимо определяться с выбором вуза и будущей профессии. Тест поможет определить специальность, которая лучше всего подходит тому или иному человеку, и сделает выбор профессии более простым.

Кроме того, тест Климова на профориентацию можно пройти:

  • Студентам, которым интересно осмыслить правильность своего выбора;
  • Сотрудникам при приеме на работу, чтобы оценить, смогут ли они справиться с новой должностью;
  • Любому человеку, который задумывается о смене профессии;
  • Сотруднику любой компании, чтобы лучше организовать свой рабочий процесс.

Как проходить тест на профориентацию

Опросник состоит из 40 вопросов, в каждом из которых Вам нужно выбрать одно их двух утверждений. Вы легко и быстро можете пройти его прямо на нашем сайте совершенно бесплатно.

Во время прохождения теста внимательно читайте каждое из утверждений, а потом отмечайте то, которое больше Вам подходит. Будьте честны сами с собой, чтобы результаты были более достоверными и помогли бы понять, какая профессия будет для Вас идеальной.

Расшифровка ответов

По окончанию теста Вы сможете узнать, какой тип профессий Вам больше подойдет для достижения карьерных высот и успеха. Тест оценит Ваши ответы и Вам будет представлен список всех 5 типов, начиная с того, который меньше всего Вам подходит, и заканчивая тем типом профессий, где Вы имеете ярко выраженные способности и сможете добиться высоких результатов.

Каждый тип будет содержать в себе подробное описание на основе Ваших склонностей и способностей и расскажет, какие профессии подходят Вам больше всего, а в каких сферах деятельности Вам лучше не работать.

Пройдите тест прямо сейчас!

Пройти тест на профориентацию Вы можете на нашем сайте. От Вас не потребуется ни оплаты, ни регистрации. Проходить тест на профориентацию онлайн намного удобнее, чем вручную заполнять кучи бумажных бланков, а потом по ключам заниматься расшифровкой результатов. После прохождения этого теста Вы больше не будете задаваться вопросом о своем профессиональном выборе и сможете полностью реализовать себя в подходящей сфере.

Изображение в шапке — Roman Bozhko, Unsplash.

Изображение –

Как правильно определиться с профессией еще в школе? Помощь от казанского эксперта.

26.06.2014, 11:08 0 prokazan.ru

Вылегжанина Алсу Вакифовна психолог, кандидат социологических наук, уже 17 лет занимается проблемами безработицы и трудоустройства.

 

Портал prokazan.ru решил выяснить, кем видит себя современная молодежь, какие профессии наиболее востребованы и что же важно знать родителям для того, чтобы помочь ребенку определиться с выбором.

 


Расскажите, пожалуйста, об основных направлениях вашей деятельности в настоящий момент?

 

— Сейчас по заказу Министерства труда, занятости и социальной защиты РТ, мы с коллегами занимаемся профориентационной работой в школах, причем не только Казани, но и республики. Проводим  профориентационные игры и тестирования с учениками 9, 10 и 11 классов. Мы даем детям возможность задуматься, о том, что мир профессий огромен. Основная задача — это правильно подобрать будущую сферу деятельности, соответствующую интересам и типу личности ребенка. Результаты сообщаются школьникам, их педагогам. Психологов, работающих в школах, стараемся снабжать методическим материалом.

 

 


Существует понятие «модных» или престижных профессий, таких например как юрист, финансист или управленец. Рынок труда перенасыщен такими кадрами и устроиться по специальности трудно. Как вы прокомментируете эту ситуацию?

 

Если говорить об ошибках при выборе профессии, то одной из них будет ориентироваться на престиж профессии, потому что это понятие временное. Например, очень много специалистов модных профессий состоят на учете в центрах занятости. Такие факты нужно доносить до детей. Очень часто родители выбирают за ребенка специальность и вуз. Среди родителей до сих пор бытует мнение о необходимости высшего образования. Часто родители проецируют на детей свои страхи. В таком случае для ребенка велика вероятность ошибиться в выборе профессии.

 

 


Какие же специальности наиболее востребованы на современном рынке труда?

 

Конечно, большой дефицит кадров ощущается в области рабочих профессий. Знаете, есть девятиклассники которые задумываются и четко понимают, что пойдут в техникум, потому, что после техникума уже будут иметь на руках рабочую профессию и далее принимать решение поступать ли в вуз. Как раз об этом мы и говорим с детьми в школах. Если у ребенка есть склонность к технике или производству, то почему бы сначала не закончить училище, а потом уже осознанно сделать выбор получать ли высшее образование.

Если говорить о конкретных профессиях, то сейчас требуются it-специалисты, инженеры, менеджеры по продажам, логисты, врачи, младший медперсонал.

Из непосредственно рабочих профессий, на рынке труда востребованы прежде всего, арматурщики, водители, бетонщики плотники и штукатуры.

 


Исходя из этого, не переоценивается ли на сегодняшний день получение высшего образования?

 

В Казани настолько много людей с высшим образованием, что работодатели требуют его наличие даже у менеджеров по продажам, в районах такого не наблюдается. Если бы не было такого числа кадров с высшим образованием, то и работодатели поумерили бы свои аппетиты. Как показывает практика, высшее образование не дает преимуществ в плане зарплаты. Есть масса примеров, когда люди, не имея высшего образования, обладают прекрасными умственными способностями, воспитанием и предпринимательской жилкой и всего добиваются в жизни.

 

 


Применяются ли у нас ещё какие-либо меры для поднятия престижа рабочих профессий?

 

Конечно, к примеру, недавно в Казани прошел национальный чемпионат рабочих профессий WorldSkills Russia, среди студентов колледжей и техникумов со всей России. Соревнования проходили по 35 специальностям, по итогам мероприятия будет собрана команда, которая представит нашу страну на чемпионате в Бразилии. Кстати, за рубежом ситуация в плане престижа рабочих профессий обстоит иначе, нет ничего предосудительного, чтобы быть сварщиком или каменщиком.


Рабочим быть не стыдно. Рабочие профессии бывают очень разными. В нашей стране всё дело прежде всего в общественной идеологии. Нужны экскурсии для детей по предприятиям, чтобы показать, что условия работы сейчас значительно изменились, реальные примеры успешной карьеры людей рабочих специальностей. Нужно больше внимания уделять каждому ребенку.

 

Как определиться с работой?


Здравствуйте! Обращаюсь к вам с просьбой и советом одновременно. Суть проблемы в том, что так получилось, вернее сказать, даже сложилось в жизни, что затрудняюсь найти свое «место под солнцем», а точнее определиться с местом постоянной работы.
Мне 28 лет, по образованию я механик, закончил техникум по специальности » Монтаж и техэксплуатация оборудования». Начал свою трудовую деятельность с работы в милиции, пошел на работу туда не тому, что всю жизнь мечтал, а тогда это было альтернативой ВС. Затем работал в охране, там мало платили, потом на предприятии, где задержки по зарплате большие. Вобщем много мест сменил, с интервалом в год, три и несколько месяцев, проработав и грузчиком, и охранником и машинистом компрессорных установок и оператором автоматических линий, в макдональдсе, но все это было не огромным желанием, а по необходимости прокормить семью. Но ведь человек должен-же найти работу, на которую он пойдет с душой, которая будет приносить ему не только материальный доход, но и душевный. Вот я и хочу найти такую работу. Мне например интересно работать с ПК, с программами, в интернете. И поэтому я-бы и хотел пойти по этой сфере в дальнейшем. Только вот нет опыта в данной сфере, а без опыта не берут. Как быть? Образование у меня совершенно не из области IT. Куда мне обратиться, чтобы направили на курсы, тренинги или как еще назвать, чтобы получить нужное мне направление деятельности (моей работы на постоянной основе), да и надо определится с названией точной должности, на которой хочу работать, а я не знаю как? Щас столько развилось всяких должностей, связанных с ПК, что голову сломать можно! Что порой и название этих должностей непонятно несведующим.

Это одна сторона вопроса. Есть еще одна: Да, я понимаю, что частых «перебесчиков» с одного места на другое не любят работодатели, но как же быть, если так сложились обстоятельства, что приходилось это делать из-за вполне понятных причин: задержек зп, низкой зп итд. Как правильно, допустим, при разговоре с менеджером по персоналу представить это в такой форме (убедить его как-то чтоли), чтобы мной заинтересовались, несмотря на эти обстоятельства? Видимо их не убеждают доводы, что не устраивала зп, раз многократно я получал отказ в приеме на работу. Я понимаю, что вопрос довольно сложный и неоднозначный, но тем не менее.. Что же теперь если человек менял часто работу, его нигде только из-за этого не берут, с голоду помирать прикажите?

Да и потом зачем морочить голову людям? Я имею в виду то, что, как правило разговор с менеджером по персоналу заканчивается избитой фразой «Мы вам позвоним!» и в 99% случаев этого не происходит. Ну не подошел человек, так и скажите ему об этом сразу!
Потом зачастую почему-то, по непонятным мне причинам, отказывают, что соискатель не понравился менеджеру по персоналу лично внешне или при разговоре с ним. Это как? Я что пришел замуж ее звать или в салон красоты какой работать, где оценивают мои внешние данные? Получается нету объективности по отбору кандидата на работу. Мне очень непонятно вся эта система по отбору кандидатов. Как они работают, эти менеджеры по персоналу тайна за семью печатями! Еще вот подскажите, как правильно или может по опыту какому, в вежливой, тактичной, культурной форме при разговоре с менеджером по персоналу дать понять, что я пришел не просто так поговорить или узнать о работе, а именно я хочу работать!! И что разговор, заканчивающийся на «мы вам позвоним» меня не устроит, а ответ хочу сразу получить после беседы с ним, т.е с этим менеджером по персоналу. Готов подождать сколько потребуется для этого, но ответ нужен сразу, а не «ждите, мы вам перезвоним через 2-3 дня в случае положительного ответа»как они обычно говорят!



Комментарии

Анелия


И Вы тОже прочитайте «Полианну» Элинор Портер!
Если не зовут. значит, Вам надо изменить что-то в своем поведении и манере вести беседу.

а что за книга, про что она?,
Ну вот, а как вести беседу подскажите!! Веду как все: слушаю внимательно, задаю наводящие вопросы, все по существу. А как еще — то?

Мое комменты по прочтении
1. будем реалистами, люди видят то что хотят видеть и живут стереотипами — пошел в охрану, в ментовку — бездарь, не на что больше не способный. Техникум, в представлении многих это вообще не образование. Работу стандартного охранника спящего в углу магазина или выписывающего пропуска в окошке интеллектуальной так же не назовешь.
2. Летун — у большинства хаеров это отказ.
3. Когда чел прыгает из огня да в полымя — возникает вопрос — мы его сейчас обучим, он поймет, что опять не его и сбежит. Рез -т для компании: потерянные деньги и время.
теперь по сущ-ву
4. Вы определиться таки, если интересна сфера IT сходите на биржу, пойдите тестирование, попросите отправить вас на соответствующие курсы — они бесплатны, вам либо понравиться, либо дальше будете искать себя. Сейчас мало компаний готовых взять чела с улицы и учить его уму разуму, тока потому что последнему хочется поработать. На курсах заодно и определитесь с названиями дол-ти и направлением в котором двигаться дальше.
5. Хаеры ищут как правило людей под определенный сущ коллектив или начальника и то что вам кажется бредом менеджера ок, может являться четким ЦУ со стороны потенциального начальника.
6. По поводу убедить хаеров, попытайтесь представить ситуацию как движение в каком-то направлении, покажите какие плюсы вынесли из всего где работали, то что ваше желание двигаться в сторону IT не очередная блажь и вы в подтверждение твердости намерений прошли курсы, готовы начать с 10 помошника 10 айтишника — в программисты сразу не возьмут, адназнично)))). Покажите, что вы позитивный, энергичный тов-щ, нытиков на судьбу мало кто возьмет.
7. В конце собеседы спросите у хаера когда можно будет перезвонить и уточнить рез-ты собеседы.
И если вас приглашают, но после собеседы отказывают, подумайте над изменением собственной презентации.
ПыСы Удачи, удачи и еще раз удачи, не сдавайтесь, дорогу осилит идущий.

Плюстыщщщапяцот!
И от меня дополнение афтору: Попробуйте сунуться на спец сайты, где тусуются программеры, админы и им подобные. Сидите тихо, читайте, что уумные люди пишут, конспектируйте, в конце концов. Нууу…, а базу какую-никакую наберете, спрашивайте. Раза два-три пошлую, на третий ответят. И еще…., для сведения: Страховые компании относят некоторые специальности в области информационных технологий к высокой группе риска, чуть за спасателями и пожарными, потому как, оччень напряжно. Оно Вам надо?

не очень понял ваши высказывания: какие программеры, админы, зачем они мне и что я должен им написать о чем спрашивать? Мне нужно общаться с работодателями, а не на сайтах что-то там выискивать. Зачем? «Сидите тихо, читайте.».а что читать?? Какую базу набирать? Объясните поподробнее, а то непонятно. А какие вы имеете в виду специальности в области ит, относящиеся к высокой группе риска, в чем он риск-то? Да, я согласен многие профессии можно отнести к довольно высокой группе риска, но ведь люди же работают!! Если так опускать руки и всего бояться, то все-бы дворниками работали.. Надо просто быть аккуратным и внимательным во многих вещах, элементарные меры предосторожности, и тогда все будет хорошо, а самое главное не бояться. Поэтому, на ваш вопрос, относительно того, что» оно вам надо» отвечу однозначно» да, надо!». Я не из тех людей, кто «при первой неудаче, выдвигает белый флаг», я не боюсь трудностей, с которыми предстоит столкнуться. Готов с мужеством их выдержить, потому что без них, я думаю, что не обойдется..

А Вы точно в сфере IT работать хотите? А, стесняюсь спросить, кем?

C ПК чел хочет работать, с программами, в интернете, тока не понимает как ента называецо))))))), а вы тут сайтами специализированными грузите)), просто устройте его куда-нить и пусть сидит постигает как Виндовз включать, ну и обучение, комфортные условия, зряплату опять таки вовремя…..;)

Блин!))) В офис он хочет, просто. Ясна!

да подошла-бы вполне работа в офисе, текст какой-нибудь в ворде строчить, в экселе что-нибудь и быстро могу относительно.)) Как винду запускать я еще в лет 10 научился!)))) Вот вот, именно, что комфртные условия, обучение и зарплату, пусть, на первых порах и небольшую тыщ эдак 15 и все ок))

Вы лучше подскажите, как эта должность называется, о которой я выше написал. Где в обязанности входит работа с вордом, экселем. Я понимаю, что с этими программами многие специалисты работают (бухгалтера, операторы ПК, но тут я везде вижу женская эта должность (оператор ПК)), но если сузить круг и найти что-то подходящее для мужчины а?? подскажите!!

Оператор call-центра, младший аналитик, оператор (мальчиков берут-звоните им сами), менеджер по продажам без поиска — будете заказы обрабатывать и т.п., по логистике, помощник менеджера и т.д Ищите офисные вакансии для людей без опыты и без беготни по городу, на сайтах таких много — продажи, маркетинг и т.д. Тока в IT лучше не лезть. Вопщем работные сайты вам в помощь.

А по подробнее можно про офисные вакансии, без опыта работы и беготни по городу? Что б я мог искать надо знать точное название этих вакансий

Юра, я же не хаер, всех названий не знаю, да и вы не ленитесь прочесать работные сайты. Направление мы с Ленкой вам определили — вам в офис, еще точней — продажи, маркетинг, логистика, финансы, администр персонал. В разделах ставите галочку на «без опыта» и дальше внимательно читаете вакансии, созваниваетесь с компаниями, уточняете детали.

Вы не могли ченить попроще мне посоветовать?? оператор сall центров там баб одних берут (я звонил в шесть мест), а младший аналитик так вобще не помне явно, там требования: отличные знания английского и высшее образование и опыт работы хоть 0,5 года везде! У меня этого нет!

Мой отклик на коммент:
1. Да, я с вами полностью согласен, что работа в охране, не то, что можно назвать «интеллектуальной работой», да и скучно там. Я работал там временно, чтобы хоть где-то работать и иметь средства к существованию, на постоянной основе я ее не рассматривал никогда. Поэтому, я и ищу себе работу, где можно себя реализовать в той сфере, которая действительно по душе. Но, к сожелению пока не имею такой возможности из-за отсутствия опыта работы и соответствующего образования…))
2. Да летунов с разных мест не любят, я это знаю. Но а как тогда быть, с голоду теперь помирать, на преступление идти, чтобы иметь хоть какие-то средства к существованию?? В наше время все решают связи и деньги!! А если человек всего этого не имеет т.е «с улицы пришел» то ему найти приличную работу уже найти не светит просто. Бывают исключения, но это редкость. В основном берут «со связями».
3. Да тут тоже с вами согласен, что фирмы теряют деньги и время на обучение, а потом человек отказывается. Но..а как тогда человек, желающий развиваться и работать в том или ином направлении, сфере деятельности сможет это сделать и набраться опыта, если не дают такой возможности из-за боязни того, что он не захочет после его обучения работать в этой фирме?? Но а как они хотят, риск есть везде и всюду!! Щас везде нет никакой стабильности, ни в государстве, ни в экономике, итд. Пусть создадут условия, чтобы человек не ушел после своего обучения, заинтересуют.. Тут вполне логично, если человеку наобещали золотые горы, а на деле просходит все наоборот..конечно он уйдет!!

идите работать в менеджеры по персоналу

пусть только программистов и гаймеров подбирает

вот именно не угодное..была б моя воля всех этих менеджеров по персоналу повыгонял, чтоб голову не морочили зря!!!(((((

я тоже «летун» — по разным профессиям, фирмам и городам…
но мне это ещё ни разу не мешало..

ну вам просто так повезло, что увы редкость.))) В основном «летунов» стараются не брать..

арина1982


Да я вас очень понимаю:) самой 28. а сама до сих пор в поисках своего предназначения:) Выложу свои мысли по поводу работы в IT, вообще например в корбине или еще в каком другом провайдере, есть должность монтажник ЛВС, в принципе требования по-моему там минимальные, можно начать оттуда, может отправят учиться далее по интересующе специальности:), или же если вы на данный момент не работаете официально, то можно встать на биржу, и от биржи пойти учиться, это бесплатно по крайней мере. Без опыта конечно сложно найти что-то, сейчас в интернете много дистанционных курсов по IT, поищите, получив минимальные знания, можно попробовать устроиться помощником, ассистентом какого-нибудь сисадмина например. Или же пойти учиться в средне-специальное учебное заведение, где обучение не так дорого как в вузе.и получить ту специальность, которая вас нравится.поверьте 28 лет не тот возраст когда это поздно сделать, учиться никогда не поздно:) главное не хвататься за все, не метаться, не спешить найти себя быстрее чем это надо. Просто все надо делать с умом, с толком, с чувством, с расстановкой:) тГлавное верить в себя и все получится! а то что вы меняли часто место работы и специализацию, так это вам в плюс, вы разносторонний человек, у вас есть опыт работы на разных предприятиях, опыт общения с людьми! если вы идете на собеседование и думаете что в вашей трудовой столько записей о месте работы, то это плюса не добавит, а добавит неуверенности в себе, если выбудете заранее думать что менеджер по персоналу вас забракует, если можно так сказать. Конечно менеджеры любят задавать вопросы:а почему вы так часто меняли место работы и т.п. Что здесь можно ответить?да. менял, так сложились обстоятельства.но я об этом не жалею, потому что мне это дало много опыта, например перечислить то, чему вы научились.например научились находить выход из сложных рабочих ситуаций, быстро ориентироваться в такой то сфере, научились общению с людьми, избегать конфликтов, научились руководить, управлять…и т.п. не надо углубляться в подрбности смены места работы, главное сразу согласиться что да это факт, но перевести тему на то что это вам дало. и быть уверенным всем своим видом! так что удачки вам!

арина1982


а что касается внешности, котрую оценивает менеджер, так здесь надо учитывать то в какую компанию и на какую должность вы идете.некоторые компании позиционируют себя с этой точки зрения, для них важен внешний вид сотрудника. например если мы возьмем должность секретаря на рецепшн.то какую бы вывзяли туда сотрудницу? толстую.некрасивую? но хорошо знающую работу секретаря?я думаю.что вы бы оценили ее профессионализм по специальности секретарь, но предложили б, если б она вас устроила как специалист и у вас было б время, что нибудь изменить в себе, конечно это надо сделать тактично. Но тогда б вам пришлось ждать когда это произойдет, или же к вам пришла бы девушка, которая хороша собой и тоже профессионал, вы бы не задумываясь взяли ее. Но это что касается женщин, что касается мужчин то не знаю, наверное сейчас внешность тоже важна для компаний. Тогда надо искать такое предпритие где собеседование происходит не с менеджером, а с прямым работодателем.

арина1982


и еще никогда не говорите что на прошлом месте работы вас что то не устраивало, зарплата или начальник или коллектив или сама работа. Правду конечно хорошо говорить, но иногда надо уметь делать свои минусы в свои плюсы:) зачем компании сотрудник, который вечно недоволен, плохо отзывается о прошлых работодателях? Вы лучше скажите, что вы находились в поиске себя, вам было интересно попробовать работать в разных сферах, узнать на что вы способны, понять свои интересы, ведь всю жизнь мы чему-то учимся, но на данный момент вы определились, закончили например курсы по интересующей специальности, получили диплом, или сертификат и для вас важно развиваться в этом направлении. Пусть у вас мало опыта но есть огромное желание работать. Так что удачи! если что пишите:)

Как принять правильное решение

Мне хотелось ударить Бенджамина Мура по лицу. Мы с мужем только что переехали через всю страну, и после целого ряда важных решений мы подошли к мельчайшим деталям: в какой цвет красить нашу новую квартиру. Предыдущий жилец был одет в кроваво-красный, темно-синий и коричневый — взгляд, который я назвал «подавленной Бетси Росс». Надеясь добиться чего-то более веселого, мы сели на пол в окружении десятков образцов краски — Classic Grey или October Sky? «Шелковая сосна» или «Мистический бежевый»? — когда все, чего я действительно хотел, это иметь возможность просто щелкнуть выключателем в моем мозгу и позволить моему рациональному «я» определить идеальный выбор.

Однако оказывается, что для большинства людей не существует такой вещи, как чисто рациональное «я». Принятие решений неразрывно связано с нашими эмоциями, настолько, что, когда человек получает повреждение орбитофронтальной коры — части мозга сразу за глазами, которая активно участвует в обработке эмоций, — он может полностью потерять способность принимать решения. (Мы говорим о любом решении , например о том, в какой день записаться на прием к врачу или использовать синюю или черную ручку.) «Если бы не наши эмоции, — говорит научный писатель Джона Лерер, автор How We Decide, , — разума не было бы вообще».

Один из способов, которым наши эмоции помогают нам принять решение, — это физическая реакция на информацию, которую мы даже не осознаем, что замечаем. Когда мы, например, нажимаем на тормоз при виде неожиданной машины, это происходит потому, что наше подсознание распознало опасность и превратило ее в вспышку страха; мы решаем действовать без какой-либо сознательной мысли.

Но наши эмоции также могут сбить нас с пути, например, когда они побуждают нас еще раз попробовать обреченные отношения или продолжать кормить четвертаки игровым автоматом.Поскольку каждый выбор представляет собой битву между вашим рациональным сознанием и эмоциональным подсознанием, ключ к правильному принятию решений — это научиться выбирать, какая сторона должна победить.

Лучшие лица, принимающие решения, позволяют ситуации руководить ими. Чем больше у вас опыта принятия определенного типа решения, тем безопаснее руководствоваться своей интуицией, поскольку в вашем подсознании есть масса надежной информации, из которой можно извлечь. У профессионального декоратора должно быть хорошее инстинктивное чувство того, какие цвета лучше всего подходят для комнаты, например, но если вы новичок, как я, хорошо подумать более аналитически.

Это именно то, что мы с мужем пытались сделать: после того, как мы попытались измерить наши эмоциональные реакции на различные оттенки бежевого, мы начали систематически оценивать, как они выглядят на фоне дверной коробки. Мы ни к чему не пришли. По словам Барри Шварца, доктора философии, психолога и профессора социальной теории в Swarthmore College и автора книги The Paradox of Choice, , мы столкнулись с другой проблемой, характерной для современных лиц, принимающих решения: слишком много вариантов.

Любой, кто застыл парализованным в проходе супермаркета с хлопьями, знает, что даже если некоторый уровень выбора имеет решающее значение для счастья, слишком много может показаться подавляющим.«Нам постоянно говорят, что мы сможем найти лучшее, если будем достаточно стараться, и что если мы этого не сделаем, это наша собственная вина», — говорит Шварц. «Это рецепт несчастья». Слишком большой выбор не только усложняет принятие решения, продолжает он, но также повышает вероятность того, что мы пожалеем о своем выборе. Чтобы повысить наши шансы на принятие решений, которые нам нравятся, Шварц предлагает найти способы сократить количество вариантов до более управляемого числа.

В конце концов, мы с мужем выбрали Soft Chamois — не потому, что она выделялась среди всех остальных, а потому, что у нас не хватило времени.Художник должен был приехать на следующий день. Ирония заключается в том, что после всех наших размышлений он, по сути, выглядит белым. Нежный кремово-белый — но, тем не менее, белый. Было время, когда я бы пожалел об этом и мучил себя, задаваясь вопросом, смотрелись бы Камни Горячих Источников лучше. Но в наши дни вместо этого я пытаюсь жить по правилу Шварца номер один при принятии решений: достаточно хорошего часто бывает достаточно.

Далее: 7 шагов к лучшим решениям

8 правил принятия правильных решений

Никогда не недооценивайте влияние одного решения: одно неверное движение может разрушить отношения, карьеру, жизнь и т. Д.Мы должны сделать мудрый выбор, чтобы приносить радость в нашу жизнь. Но когда дорога разветвляется, неожиданно возникает путаница. Это нормально, когда у разных вариантов разные плюсы и минусы. По мере того, как мы продвигаемся по жизненному пути, внезапные перемены требуют нашего внимания и сообразительности: Следует ли мне дать этому человеку еще один шанс? Стоит ли мне воспользоваться этой возможностью работы? Стоит ли инвестировать в новый дом? И под давлением того, что мы делаем правильный выбор, все или ни один из наших выборов может даже показаться правильным.Куда же тогда обратиться за советом?

Примените эти восемь правил при взвешивании вариантов, чтобы гарантировать, что ваши решения всегда будут в вашу пользу:

Обращайте внимание на знаки. Первое правило требует, чтобы мы открылись очевидным знакам. Вселенная пытается подавать направляющие сигналы, которые мы часто упускаем или игнорируем, если не настроены. Признаком может быть все: имя вашей покойной матери в грузовике, человек, о котором вы только что думали позвонить, получение предложения, когда вы нужно больше всего и т. д.Когда вы узнаете что-то как знак, не пренебрегайте этим. Подумайте о потенциальном сообщении, которое вам доставляют.

Посоветуйтесь сами. Если вы не можете последовать своему собственному совету, значит, вы усвоили его напрасно. Наш жизненный опыт должен укрепить нашу мудрость и прояснить наш выбор. Если бы 5 или 10 лет назад вы знали то, что знаете сейчас, что бы вы сделали иначе? Позвольте прошлым событиям диктовать нынешние решения: чему вас научило плохое решение из подобной ситуации в прошлом? Если вы предпримете те же действия сейчас, те же результаты будут повторяться.Что бы вы посоветовали сделать кому-то еще, если бы он поделился проблемой, идентичной вашей? Сделайте глоток из собственного источника знаний и прислушайтесь к своему собственному совету.

Сохраняйте чистоту совести. Никакое решение не должно запятнать ваш дух. Делайте все возможное, чтобы действовать на благо всех, а не только для собственного блага. Решения, которые вредят другим и приносят только вам пользу, в конечном итоге обернутся против вас. В случае сомнений обратитесь к своему моральному кодексу. Держите свою совесть чистой, делая чистый выбор.

Отстранитесь от отрицательных эмоций. Ничто так не держит нас в состоянии застоя, как собственный страх, нетерпение и разочарование. Двигаясь вперед с правильным выбором, мы должны избавиться от этих эмоций. Если бы мы ничего не боялись, мы действовали бы с невероятной смелостью. Если бы мы не были такими нетерпеливыми, мы бы подождали, пока не появятся подходящие возможности. И если бы нас не так легко расстраивать, мы бы расширили свое восприятие. Поймите, что эти чувства являются препятствиями на пути к прогрессу вашей жизни и что когда вы их искореняете, ваши решения больше не исходят от вашего эго, а от вашего высшего «я».Всегда помните это практическое правило: никогда не принимайте решения в отчаянии.

Знайте, на что вы повлияли. Мы часто обращаемся к друзьям за советом, когда мы в замешательстве. Почему мы это делаем, когда правильные ответы находятся внутри нас? Когда мы узнаем, кто на нас влияет, мы можем различить, вызывает ли их совет положительный или отрицательный эффект. Так что спросите себя: Кого я слушаю, вместо того, чтобы слушать себя? Помните, что люди от природы предвзяты и ошибочны, потому что имеют дело со своими собственными дилеммами.Любой может предложить вам свой взгляд на то, что правильно, но никто не может предложить вам то, что подходит вам — только вы можете сделать это сами. Лучше пойти внутрь и найти там решения.

Следуйте своей интуиции. По словам швейцарского писателя Иоганна Каспара Лаватера, «интуиция — это ясное представление о целом сразу». Наша интуиция рассматривает ситуацию в целом: она выводит нас за пределы одного момента времени и показывает, как все будет разворачиваться в будущем. Правда в том, что мы уже точно знаем, что должны делать и что произойдет, если только мы будем следовать нашему внутреннему GPS.Интуиция — это то, что чувствуется прямо внутри, и это не просто какое-то «внутреннее чувство»; наши инстинкты могут изменить нашу жизнь. Следование своей интуиции помогает нам осознать, что мы в силах принимать правильные решения. Воспользуйтесь своим шестым чувством, чтобы лучше понять, что делать и чего избегать. Примите одно решение, основываясь на своей интуиции. Позвольте себе получать указания от вашего внутреннего голоса. Обратите внимание на разницу в результатах при чрезмерном анализе и при интуитивном выборе правильного пути.

Не переходите красные флажки. Вселенная не только подает знаки, но и поднимает красные флаги. Например, если необъяснимые «совпадения» мешают вам что-то сделать, пересмотрите свое решение. Несколько лет назад я хотел работать с агентом, который оказался плохой новостью. Я отправил ей чек, который почтовое отделение потеряло. Я отправил агенту еще один чек, и он снова потерялся! Красные флаги были установлены, но я промчался мимо них. Я упорно отправлял ей третий чек, и, к сожалению, она получила его.Вскоре я понял, почему я не должен был переходить красные флаги. Вы могли бы испытать аналогичный пример вселенной, блокирующей что-то от происходящего. Вместо того, чтобы быть упрямым и настаивать на том, чтобы это произошло, сделайте шаг назад и задумайтесь: Спасаюсь ли я здесь от чего-то плохого? Тот же принцип верен при любых обстоятельствах, включая отношения. Как бы вам ни нравился человек, с которым вы только что познакомились, вы должны прислушиваться к предупреждающим знакам: склонны ли они к лжи или изменам на основании своих прошлых отношений? Плохо ли они относятся к другим? Они эгоцентричны? Вы должны отличать вашу потребность быть с партнером от вашей потребности быть с этим партнером , чтобы не выходить за четкую границу красных флажков.

Организуйте свои мысли Положительные мысли включают «возможность»: когда мы думаем, что что-то хорошее может случиться, мы предпринимаем правильные действия, чтобы гарантировать, что это сбудется. Если мы решим, что пора познакомиться с новым партнером, мы можем потратить больше времени на подготовку утром, чтобы отлично выглядеть для потенциального поклонника. Мы можем лучше заботиться о себе, стать более общительными и даже начать разговор с кем-то привлекательным. Откройте для себя новую перспективу. Напишите ситуацию, в которой вы должны принять решение в ближайшее время.Облечь в слова все свои мысли — хорошие, плохие и уродливые. Затем запишите свой выбор и его потенциальные результаты. Спроецируйте, что произошло бы, если бы вы сделали одно, а если бы вы сделали другое. Обведите в кружок выбор, который, по вашему мнению, приведет к вашему высшему благу. Организованные мысли приводят к мудрым решениям.

Давление, связанное с принятием правильных решений, может быть непреодолимым, но, действуя в соответствии с этими принципами, наш выбор становится безошибочным, а наша жизнь более полезной.

Для ваших лучших решений,
Dr.Кармен Харра

Чтобы узнать о «Руководстве по взаимоотношениям» The Karma Queens, щелкните здесь.

Чтобы посетить веб-сайт доктора Кармен Харра, щелкните здесь.

Чтобы связаться с доктором Кармен Харра на Facebook, щелкните здесь.

Для получения дополнительной информации от доктора Кармен Харра щелкните здесь.

Как принять решение

Работа: Мэтт Филлипс, Картина (для Майры), 2007 г., масло, коллаж, холст, 66 ″ x 96 ″.

Старшим менеджерам платят за принятие сложных решений.Во многом результат этих решений зависит от результатов, и руководителей оценивают — и вполне справедливо — по их общему показателю успеха. Конечно, невозможно исключить риск из процесса принятия стратегических решений. Но мы считаем, что руководители и компании могут значительно повысить свои шансы на успех, сделав одно простое (хотя и непростое) изменение: расширить свой набор инструментов для поддержки принятия решений и понять, какие инструменты лучше всего подходят для тех или иных решений.

Большинство компаний чрезмерно полагаются на базовые инструменты, такие как анализ дисконтированных денежных потоков или очень простое количественное тестирование сценариев, даже когда они сталкиваются с очень сложными и неопределенными контекстами.Мы постоянно видим это в нашей работе по консультированию и обучению руководителей, и исследования подтверждают наши впечатления. Не поймите неправильно. Обычные инструменты, которым мы все научились в бизнес-школе, просто великолепны, когда вы работаете в стабильной среде, с понятной вам бизнес-моделью и доступом к надежной информации. Они гораздо менее полезны, если вы находитесь в незнакомой местности — если вы работаете в быстро меняющейся отрасли, запускаете новый продукт или переходите на новую бизнес-модель. Это потому, что традиционные инструменты предполагают, что лица, принимающие решения, имеют доступ к исключительно полной и надежной информации.Тем не менее, каждый руководитель бизнеса, с которым мы работали за последние 20 лет, признает, что все больше и больше решений включают суждения, которые должны приниматься на основе неполной и недостоверной информации.

Проблема менеджеров не в отсутствии соответствующих инструментов. Для решений, принимаемых в условиях высокой степени неопределенности, можно использовать широкий спектр инструментов, включая анализ решений на основе конкретных случаев, качественный анализ сценариев и информационные рынки. Но огромное разнообразие может быть огромным без четких указаний о том, когда использовать один инструмент или комбинацию инструментов вместо другого.В отсутствие такого руководства лица, принимающие решения, будут продолжать полагаться исключительно на инструменты, которые они знают лучше всего, в честной, но ошибочной попытке навязать логику и структуру своим решающим решениям.

В первой половине этой статьи мы описываем модель для сопоставления инструмента принятия решений с текущим решением на основе трех факторов: насколько хорошо вы понимаете переменные, которые будут определять успех, насколько хорошо вы можете предсказать диапазон возможных результатов и насколько централизована соответствующая информация.Мы приводим веские доводы в пользу более широкого использования анализа решений на основе конкретных случаев (который опирается на множество аналогий) и качественного сценарного анализа в условиях неопределенности.

Модель, которую мы предлагаем, неизбежно упрощает очень сложную реальность, чтобы раскрыть некоторые важные истины. (Это то, что делают модели.) Во второй половине статьи мы исследуем некоторые из наиболее распространенных сложностей: большинство руководителей недооценивают неопределенность, с которой они сталкиваются; организационные протоколы могут препятствовать принятию решений; а менеджеры плохо понимают, когда лучше всего использовать несколько различных инструментов для анализа решения или когда имеет смысл отложить решение до тех пор, пока они не смогут его лучше сформулировать.

Разработка профиля принятия решений

Размышляя о том, какие инструменты подходят для данного контекста, вы должны задать себе два фундаментальных вопроса:

Знаю ли я, что нужно для успеха?

Вам необходимо знать, есть ли у вас причинно-следственная модель, то есть четкое понимание того, какие критические факторы успеха и экономические условия в какой комбинации приведут к успешному результату. Компании, которые неоднократно принимают аналогичные решения, часто имеют сильные причинно-следственные связи.Рассмотрим ритейлера, который годами открывал торговые точки в одной стране, или продавца, который совершил множество небольших приобретений у соседних конкурентов.

Один из простых тестов на прочность вашей причинно-следственной модели — можете ли вы с уверенностью указать набор утверждений «если-то» относительно решения. («Если предлагаемый нами новый технологический процесс снижает затраты на X% и мы сможем достичь доли рынка Y%, передав эту экономию нашим клиентам, тогда мы должны инвестировать в эту технологию».) Вы также должны иметь возможность указать финансовая модель, в которую вы можете включить различные предположения (например, насколько технология снижает затраты и какую долю рынка вы можете захватить).

Для подавляющего большинства стратегических решений руководители не могут указать четкую причинно-следственную модель. Некоторые менеджеры имеют достаточно хорошее представление о важнейших факторах успеха, которые имеют значение, но не имеют полной картины — например, это обычно верно в отношении компании, разрабатывающей новый продукт. Другие даже не знают, как сформулировать решение — например, компания подрывается из-за новой технологии, которой владеет фирма, не входящая в ее отрасль.

Спросите себя:

Понимаете ли вы, какая комбинация критических факторов успеха определит, приведет ли ваше решение к успешному результату?

Знаете ли вы, какие показатели необходимо соблюдать, чтобы добиться успеха?

Есть ли у вас точное понимание — почти рецепт — как добиться успеха?

Могу ли я предсказать диапазон возможных результатов?

При выборе правильных инструментов поддержки принятия решений вам также необходимо знать, можно ли предсказать результат или диапазон результатов, которые могут возникнуть в результате принятого решения.

Иногда можно с достаточной уверенностью предсказать один результат, например, когда компания уже много раз принимала аналогичные решения. Чаще лица, принимающие решения, могут определить ряд возможных результатов как для конкретных факторов успеха, так и для решения в целом. Часто они также могут предсказать вероятность этих результатов. Однако в условиях неопределенности руководители часто не могут определить диапазон возможных результатов или их вероятность наступления с какой-либо реальной точностью (даже в тех случаях, когда они понимают критические факторы успеха и модель успеха).

Спросите себя:

Можете ли вы определить диапазон результатов, которые могут возникнуть в результате вашего решения, как в совокупности, так и для каждого критического фактора успеха?

Можете ли вы оценить вероятность каждого исхода?

Выбор правильных инструментов: пять контекстов

Как показывает выставка «Диагностика вашего решения», ответы на приведенные выше вопросы укажут вам на лучшие инструменты поддержки принятия решений. (Краткие определения каждого из них см. В разделе «Инструменты поддержки принятия решений: Глоссарий.») В некоторых случаях вам понадобится всего один инструмент; в других вам понадобится комбинация. Многие из этих инструментов будут вам знакомы. Однако инструмент, который мы рекомендуем использовать в большинстве случаев, анализ решений на основе конкретных случаев, пока не получил широкого распространения, отчасти потому, что его более формальные и строгие версии относительно новы, а отчасти потому, что руководители обычно недооценивают степень неопределенности, с которой они сталкиваются. (Подробнее об анализе на основе случаев см. Врезку «Разработка строгих аналогий: малоиспользуемый инструмент».)

Для иллюстрации давайте рассмотрим пять сценариев, с которыми могут столкнуться руководители McDonald’s.(Для ясности они упрощены.)

Ситуация 1. Вы понимаете свою причинно-следственную модель и можете с достаточной уверенностью предсказать результат своего решения.

Предположим, руководство McDonald’s должно решить, где разместить новые рестораны в США. Компания имеет или может получить всю необходимую информацию, чтобы быть уверенным в том, как это место будет работать. Во-первых, он знает переменные, которые имеют значение для успеха: местная демография, структура трафика, наличие и цены на недвижимость, а также расположение конкурентных торговых точек.Во-вторых, он имеет или может получить богатые источники данных по этим переменным. И в-третьих, у него есть хорошо откалиброванные модели доходов и затрат ресторана. Вместе эта информация составляет причинную модель. Лица, принимающие решения, могут вводить информацию о трафике и других переменных в стандартные модели дисконтированных денежных потоков, чтобы точно предсказать (с достаточно близким приближением), как будет работать предлагаемое место, и принять четкое решение «годен / запрещен».

инструментов:

Обычные инструменты капитального бюджета, такие как дисконтированный денежный поток и ожидаемая норма прибыли

Ситуация 2: Вы понимаете свою причинно-следственную модель и можете предсказать ряд возможных результатов, а также вероятности этих результатов.

Представьте себе, что менеджеры McDonald’s решают, предлагать ли новый сэндвич в Соединенных Штатах. У них все еще есть надежный способ моделирования затрат и доходов; у них есть соответствующие данные о демографии, посещаемости и так далее. (Другими словами, у них есть причинно-следственная модель.) Но есть значительная неопределенность в отношении того, каким будет результат внедрения сэндвича: например, они не знают, каким будет спрос, и не знают, какое влияние окажет новый продукт. придется продавать дополнительные товары.Однако они могут предсказать ряд возможных результатов, используя количественные инструменты нескольких сценариев. Некоторые предварительные исследования рынка в разных регионах страны, скорее всего, дадут им ряд результатов и, возможно, даже вероятность каждого из них. Можно было бы суммировать эту информацию в простых деревьях результатов, которые показывают вероятность различных результатов спроса и связанных с ними выплат для McDonald’s. Эти деревья можно использовать для расчета ожидаемой стоимости, дисперсии и диапазона финансовых результатов, с которыми может столкнуться McDonald’s, если он представит сэндвич.Затем менеджеры могут использовать стандартные методы анализа решений, чтобы сделать окончательное решение.

В качестве альтернативы McDonald’s может опробовать новый сэндвич в ограниченном количестве регионов. Такие пилотные проекты предоставляют полезную информацию о потенциальном общем рыночном спросе без риска полномасштабного развертывания. Проведение пилотного проекта похоже на инвестирование в «опцион», который предоставляет информацию и дает вам право, но не обязанность, более широко внедрять продукт в будущем.(Этот подход по-прежнему представляет собой исследование рынка, но, как правило, более дорогостоящая форма.) Анализ реальных опционов, который позволяет количественно оценить выгоды и затраты пилотного проекта в свете рыночной неопределенности, был бы подходящим инструментом для принятия решений в этом случае.

инструментов:

Количественные инструменты нескольких сценариев, такие как моделирование методом Монте-Карло, анализ решений и оценка реальных опционов. (Эти инструменты сочетают в себе статистические методы с традиционными моделями капитального бюджета, предпочитаемыми в Ситуации 1.Менеджеры могут моделировать возможные результаты, используя известные вероятности и модели дисконтированных денежных потоков, а затем использовать инструменты анализа решений для расчета ожидаемых значений, диапазонов и т. Д.)

Ситуация 3: Вы понимаете свою причинно-следственную модель, но не можете предсказать результаты.

Давайте предположим, что McDonald’s впервые выходит на развивающийся рынок. Руководители по-прежнему понимают модель, которая будет способствовать прибыльности магазина. Факторы затрат и доходов от рынка к рынку могут быть одинаковыми.Однако у компании гораздо меньше информации о результатах, и предсказать их с помощью маркетинговых исследований и статистического анализа будет сложно. Его продукты относительно новы на этом рынке, он столкнется с незнакомыми конкурентами, он менее уверен в надежности поставщиков и меньше знает, кого нанять и как их обучать. В этой ситуации McDonald’s может использовать качественный анализ сценариев, чтобы лучше понять возможные результаты. Он может создавать сценарии с точки зрения доходов, которые охватывают широкий спектр профилей принятия клиентов и ответов конкурентов.Что касается предложения, сценарии могут быть сосредоточены на неопределенностях в цепочке поставок на формирующемся рынке и нормативной структуре, которые могут вызвать большие различия в затратах и ​​надежности поставщиков. Эти сценарии будут репрезентативными, а не исчерпывающими, но они помогут руководителям оценить достоинства и недостатки различных подходов и определить, сколько они готовы инвестировать в рынок. Руководители должны дополнять сценарии анализом решений аналогичных бизнес-ситуаций на основе конкретных случаев.Они могут смотреть на результаты своего собственного или других выходов на рынок быстрого питания на развивающиеся рынки или рассматривать результаты выхода потребительских товаров на этот конкретный рынок.

инструментов:

Качественный сценарный анализ, дополненный ситуационным анализом решений

Ситуация 4: Вы не понимаете свою причинно-следственную модель, но все же можете предсказать ряд результатов.

Предположим, McDonald’s хочет войти в новое направление бизнеса с новой бизнес-моделью, например, с консультационными услугами по совершенствованию процессов общественного питания.В этом случае руководители, вероятно, не смогут определить полную причинно-следственную модель или легко определить движущие силы успеха. Однако это не означает, что они не могут определить диапазон возможных результатов для предприятия, подключившись к правильным источникам информации — например, получая оценки успеха от людей, которые имеют больший опыт работы с этой бизнес-моделью, или путем агрегирования информации. о диапазоне результатов, которые получают другие, использующие аналогичные бизнес-модели. Часто бывает проще использовать данные о результатах (и, таким образом, определить диапазон возможных результатов), которые определяют базовую бизнес-модель, чем просить людей раскрыть детали своих бизнес-моделей.(Этот «секретный соус» является конфиденциальным во многих компаниях.)

инструментов:

Анализ решений на основе конкретных случаев

Ситуация 5: Вы не понимаете свою причинно-следственную модель и не можете предсказать ряд результатов.

Даже хорошо зарекомендовавший себя лидер рынка в хорошо зарекомендовавшей себя отрасли сталкивается с решениями в условиях высокого уровня двусмысленности и неопределенности. Обдумывая, как отреагировать на недавнюю обеспокоенность по поводу ожирения в США и негативную реакцию по поводу роли индустрии быстрого питания в эпидемии ожирения, McDonald’s не может быть уверен в том, какое влияние различные меры могут оказать на потребительский спрос.Такая обратная реакция может фундаментально переписать правила лидерства в индустрии быстрого питания и сделать существующие модели принятия решений и исторические данные устаревшими. McDonald’s, безусловно, не может точно прогнозировать будущие судебные процессы, медицинские исследования, законодательные изменения и действия конкурентов, которые в конечном итоге определят отдачу от любых решений, которые он принимает. Столкнувшись с таким уровнем неопределенности, компания должна снова полагаться на анализ решений на основе конкретных случаев. Соответствующие примеры могут включать попытки других компаний, производящих потребительские товары, позиционировать себя как здоровую или безопасную альтернативу в «опасном» секторе или влиять на законодательство, нормативные акты или мнения заинтересованных сторон посредством связей с общественностью и лоббистских кампаний.McDonald’s может проанализировать, например, случаи в игровой, табачной, огнестрельной, газированной и хлебобулочной промышленности для получения дополнительных сведений.

инструментов:

Анализ решений на основе конкретных случаев

Сводная информация

Внимательные читатели заметят, что в дереве решений есть один набор инструментов, который мы не рассмотрели: инструменты агрегирования информации. Мы рассматриваем их отдельно, потому что по большей части они действуют независимо от вопросов профиля решения, которые мы ставим вверху (есть ли у вас причинно-следственная модель и знаете ли вы диапазон возможных результатов?).

Информация, необходимая менеджерам для принятия стратегических решений, часто разрознена и зависит от контекста. Например, если компания пытается оценить синергию, которую можно получить от предполагаемого приобретения, вполне вероятно, что разные эксперты (внутри и вне компании) владеют разной релевантной информацией. Достаточно легко собрать точки зрения этих экспертов, используя инструменты, предназначенные для агрегирования информации и получения ряда возможных результатов и их вероятностей.Стандартные инструменты агрегирования, такие как подход Delphi, используются десятилетиями.

Дополнительная литература

Более новый подход к сбору разрозненной информации заключается в использовании информационных рынков (также известных как рынки прогнозов) для сбора коллективной мудрости информированных масс относительно ключевых переменных, таких как вероятные макроэкономические показатели в следующем году или то, как будет получен предлагаемый продукт. Мы должны отметить два ограничения этого подхода: во-первых, поскольку рынки информации и прогнозов структурированы как рынки финансовых ценных бумаг, на которых участники могут «делать ставки» на разные результаты, их можно использовать только тогда, когда руководители могут указать диапазон возможных результатов. (как в ситуациях 2 и 4 выше).Во-вторых, использование таких рынков может привести к утечке информации, которую руководители предпочли бы сохранить в тайне (например, ожидаемый доход от нового препарата).

Две альтернативы информационным рынкам могут обойти эти ограничения. Первый — это стимулированные оценки: людей, имеющих доступ к разнообразной информации, просят предоставить оценки ключевого результата, а человек, который ближе всего подходит к фактическому количеству, получает какую-то выплату (которая может быть или не быть денежной). Второй — прогнозирование на основе сходства: людей просят оценить, насколько то или иное решение или актив схож с прошлыми решениями или активами.Затем рейтинги агрегируются с использованием простых статистических процедур для создания прогнозов доходов, сроков завершения или затрат, в зависимости от цели. (На самом деле это инструмент анализа решений на основе конкретных случаев.)

Задайте себе вопрос:

Какая информация вам нужна: централизованная или децентрализованная?

Если это децентрализовано, можете ли вы привлечь нужных экспертов и обобщить их знания?

Возможно и полезно ли использовать «толпу» для некоторых частей сбора информации?

Можно ли собрать полезную информацию из толпы, не раскрывая конфиденциальную информацию?

Осложняющие факторы

Для наглядности выше мы представили упрощенный набор примеров.На практике, конечно, возникают всевозможные сложности, когда принимаются важные решения. Мы рассмотрим некоторые из них ниже.

Руководители не знают того, чего не знают.

Модель, которую мы разработали для выбора инструментов поддержки принятия решений, зависит от способности менеджеров точно определять уровень неопределенности и неопределенности, с которыми они сталкиваются. Это может быть проблематично, потому что лица, принимающие решения, как и все люди, подвержены когнитивным ограничениям и поведенческим предубеждениям.Здесь особенно важны хорошо установленные факты о том, что лица, принимающие решения, чрезмерно уверены в своей способности прогнозировать неопределенные результаты и что они интерпретируют данные таким образом, чтобы подтвердить их первоначальные гипотезы.

По сути, руководители не знают того, чего не знают, но обычно рады предполагать, что они знают.

Когнитивное предубеждение.

Предвзятые оценки руководителей уровня неопределенности, с которыми они сталкиваются, могут привести некоторых к выводу, что наш диагностический инструмент имеет ограниченное практическое применение и может указать им на неправильный подход.Наш опыт консультирования показывает, что большинство организаций могут справиться с этими предубеждениями, если при рассмотрении стратегического решения менеджеры выбирают свой подход к принятию решений систематическим, прозрачным и публичным образом, в ходе которого их суждения могут оцениваться коллегами. (Это потребует изменения процессов и культуры во многих организациях.)

Например, любому лицу, принимающему решения и предполагающему, что у него есть твердое понимание экономики, лежащей в основе важного решения, следует задать вопрос, например, есть ли причина полагать, что взаимосвязь между критическими факторами успеха и результатами изменилась с течением времени, в результате чего наши исторические модели больше не действуют? Точно так же тех, кто полагает, что все возможные исходы и их вероятности могут быть определены заранее, могут спросить: почему другие, казалось бы, правдоподобные результаты невозможны? Какие предположения вы делаете при оценке вероятностей? Наконец, тех, кто приходит к выводу, что соответствующая информация для принятия решения находится в самой компании или даже в небольшой группе руководителей высшего звена, можно спросить: если бы мы могли собрать «команду мечты», чтобы проконсультировать нас по этому решению, кто бы на это и почему?

Когда задаются эти вопросы, лица, принимающие решения, с меньшей вероятностью будут полагать, что их решения являются простыми или даже интуитивными, и с большей вероятностью обратятся к таким инструментам, как анализ сценариев и принятие решений на основе конкретных случаев.Это особенно важно, когда рассматривается относительно новое или уникальное стратегическое вложение.

Организационные процессы мешают.

Организациям необходимо разработать общие протоколы для принятия решений, потому что политические и поведенческие ловушки распространены, когда на карту поставлены деньги или власть. Вот лишь один из многих примеров, которые мы могли бы привести: мы работали с ведущей технологической компанией, группа прогнозирования которой использовала один и тот же инструмент поддержки принятия решений независимо от того, на каком этапе жизненного цикла находился продукт.Это вообще не имело смысла. Проведя расследование, мы узнали две вещи: во-первых, руководители бизнес-подразделений требовали простых прогнозов, потому что не понимали, как интерпретировать или использовать сложные. Во-вторых, компания не взимала с бизнес-подразделений плату за капитал, использованный в инвестициях в НИОКР, поэтому руководители подразделений подтолкнули группу прогнозирования повысить оценки своих доходов. В результате этих факторов прогнозы были сильно искажены. Для группы прогнозирования было бы разумнее отчитываться перед финансовым директором, который более разбирается в финансовом моделировании, а также может быть более объективным в отношении инвестиционных потребностей бизнес-единиц.Невозможно разработать все извращенные стимулы из системы, но некоторые протоколы здравого смысла могут иметь большое значение.

Лица, принимающие решения, обычно полагаются на один инструмент.

Нас побудили создать диагностику профиля решения отчасти потому, что мы видели, как многие менеджеры полагаются исключительно на традиционные методы составления бюджета капиталовложений. Наиболее важные решения связаны со степенью двусмысленности и неопределенности, с которой эти подходы не могут справиться самостоятельно.

Часто бывает полезно дополнять один инструмент другим или комбинировать инструменты.Чтобы проиллюстрировать этот момент, давайте представим, что руководителю голливудской студии поручено принять решение о том, идти или не идти в отношении основного фильма. Решения такого рода жизненно важны: сегодня средняя стоимость производства фильмов, которые открываются в 600 и более кинотеатрах, составляет 70 миллионов долларов (у многих из них производственный бюджет превышает 100 миллионов долларов), и только три или четыре из каждых 10 фильмов окупаются или приносят прибыль. выгода. Однако решение о разрешении проекта обычно основывается исключительно на «мнениях экспертов» — другими словами, на интуиции руководителей, дополненной стандартным регрессионным анализом.В недавнем исследовании двое из нас использовали прогнозирование на основе сходства для прогнозирования кассовых сборов 19 фильмов с широким выпуском. Неопытных кинозрителей через онлайн-опросы попросили оценить, насколько каждый фильм похож — на основе краткого изложения сюжета, звезд и других характерных особенностей — на другие ранее выпущенные фильмы. Затем были спрогнозированы доходы от новых фильмов на основе взвешенных средних значений доходов от ранее выпущенных фильмов. В среднем эти прогнозы были вдвое точнее прогнозов, основанных на мнении экспертов и стандартном регрессионном прогнозировании.Они были особенно эффективны при поиске небольших фильмов, приносящих доход. Этот тип анализа решений на основе конкретных случаев — эффективный способ использовать мудрость толпы.

Даже в ситуациях, которые кажутся однозначными, часто полезно использовать инструменты для проверки потенциальных предубеждений.

Даже в ситуациях, которые кажутся относительно однозначными, часто бывает выгодно дополнить инструменты составления бюджета капиталовложений и количественные множественные сценарии анализом решений на основе конкретных случаев, чтобы проверить наличие потенциальных предубеждений.Например, если ожидается, что ваш «определенный» инвестиционный проект принесет беспрецедентную доходность по сравнению с аналогичными проектами в прошлом, это может быть скорее отражением самоуверенности, чем необычности вашего проекта. Тщательный анализ аналогичных ситуаций заставляет лиц, принимающих решения, смотреть на их конкретную ситуацию более объективно и, как правило, выявляет любые желаемое за действительное, встроенное в их прогнозы возвращения.

Менеджеры не рассматривают возможность откладывать принятие решения.

Решение , когда принимать решение, часто так же важно, как решение , как решать. В крайне неопределенных обстоятельствах, таких как быстро меняющаяся отрасль или серьезный сдвиг в бизнес-модели, разумно использовать совсем другой набор инструментов: основанные на обучении, итеративные эксперименты. Например, сегодня колледжи подрываются массовыми открытыми онлайн-курсами (МООК), и большинство администраторов не знают, должны ли, как и когда их учебные заведения отреагировать. Вместо того чтобы принимать сейчас дорогостоящее и рискованное решение, многие колледжи проводят мелкомасштабные эксперименты, чтобы проверить воду и узнать больше о том, как будет выглядеть «успех» в этой сфере.(Разумеется, они также используют аналогии — например, пытаясь понять, дает ли разделение музыкального бизнеса уроки для высшего образования.) Что вы можете начать делать завтра, чтобы лучше принимать бизнес-решения? Начните с более полной разработки своего набора инструментов для принятия решений. Существует явное несоответствие между инструментами, которые используются, и теми, которые следует использовать чаще всего. Сделайте своим приоритетом изучение количественных инструментов для нескольких сценариев, таких как моделирование методом Монте-Карло, анализ решений и оценка реальных опционов.Пройдите обучение по планированию сценариев. Изучите быстрорастущую академическую и практическую литературу по информационным рынкам. Более строго используйте исторические аналогии для принятия самых неоднозначных и сомнительных — и, как правило, наиболее важных — решений. Все мы используем аналогии, прямо или косвенно, при принятии решений. Ученый-когнитивист Дуглас Хофштадтер утверждает, что аналогия — это «топливо и огонь мышления». Но слишком легко стать жертвой наших предубеждений и сосредоточиться на ограниченном наборе корыстных аналогий, которые поддерживают наши предвзятые представления.Эти тенденции можно проверить с помощью строгих методов принятия решений на основе конкретных случаев, таких как прогнозирование на основе сходства.

Наконец, и это, возможно, самое важное, сделайте в своей компании привычкой сознательно решать, как и когда вы собираетесь принимать какое-либо решение.

Версия этой статьи появилась в выпуске Harvard Business Review за ноябрь 2013 г.

5 способов быстрее принимать трудные решения (и не сожалеть о них позже)

Решения — или, точнее, в решении — могут замедлить ваше время на дни, недели, месяцы или даже годы.Но правильный выбор не всегда означает выбор медленно. Как опытный коуч по тайм-менеджменту, я разработал несколько стратегий, позволяющих сократить время, необходимое для принятия сложных решений. Сначала вам нужно заложить основу, а затем вы можете выбрать свою тактику в зависимости от типа сложного решения, которое вы пытаетесь сделать, и от того, сколько времени у вас есть на это. Вот как это работает.

Основы

Для начала вам нужно настроить себя на успешное принятие решений.Это включает в себя три основных элемента:

  1. Книга, время подумать. Я знаю, вся проблема в том, что у тебя нет времени ! Но ощущаемая вами нехватка времени должна быть сигналом к ​​тому, что вам нужно полностью переосмыслить свое повседневное планирование задач. Это парадоксально, но для более быстрого принятия решений нужно сознательно давать себе время на их принятие. Принятие решения — это задача, и она заслуживает большего внимания, чем то, что вы можете ей посвятить, когда просыпаетесь поздно ночью, беспокоясь о неотложной проблеме, которую вы все еще не решили.Для небольших решений вам может потребоваться всего 30 минут или час; для более крупных вы можете запланировать несколько часов в течение двух-трех недель. Но что бы вы ни делали, регулярно добавляйте эти временные блоки в свой календарь и списки дел.
  2. Определите решение. Прежде чем приступить к принятию решения, четко определите суть выбора, который вы делаете. Например, смена работы влияет не только на ваши рабочие обязанности, но и на время, которое вы едете на работу, на вашу зарплату, ваших коллег и так далее.Определение ключевых факторов, на которые влияет ваше решение, поможет вам быстро определить, нравится ли вам тот или иной вариант (и почему). Может быть, эта новая работа звучит здорово, но вы просто не можете выдержать двухчасовую поездку на работу каждый день.
  3. Продумайте варианты. Вместо того чтобы ограничивать себя выбором «да» или «нет», продумайте все возможные варианты, прежде чем принимать решение — вы можете найти компромиссы и альтернативы, которые поначалу было нелегко увидеть.На самом деле, подумайте также, действительно ли вам нужен для принятия решения. В некоторых случаях можно просто позволить выбору пройти мимо, не совершая никаких действий.

Когда вы освоите эти основы принятия решений, вы сможете выбрать одну или две тактики для более быстрого принятия решения. Вот пять отличных вариантов, каждый из которых подходит для разных ситуаций и типов личности.

1. Вернитесь к своим ценностям

Наличие четких ценностей, которыми вы пытаетесь жить, может облегчить принятие сложных решений.Например, возможно, вы знаете, что есть определенное количество времени, которое вы хотите провести со своей семьей, или базовый уровень долга, который вы готовы нести. Когда приходит время принять решение о командировке по работе, или о том, чтобы устроиться на новую работу с долгой поездкой на работу, или совершить крупную покупку, вы сразу поймете, не нарушит ли выбор определенного образа действий одну из этих ценностей или руководящих правил.

2. Обсуди это через

Некоторые люди — вербальные процессоры; они организуют свои мысли, выговаривая их.Если это вы, то обсуждение может быть вашим самым быстрым путем к решению. Вам не нужно разговаривать с кем-то, кто разбирается в этой теме. Вам просто нужен хороший слушатель, который даст вам время и место, чтобы выслушать ваш монолог и время от времени вспоминать вам то, чем вы поделились. Вы, вероятно, примете решение к концу разговора, даже если собеседник говорит очень мало.

3. Просите перспективу

Иногда вам нужно больше, чем просто дека; вам действительно нужен совет . Спросить мнение кого-то другого, как правило, лучше всего, если вы планируете сделать что-то, чего никогда раньше не делали, и , когда вы знаете кого-то, кто имеет опыт в этой области. Когда вы уже склоняетесь в определенном направлении, поиск мудрого совета может помочь вам быстрее принять разумное решение. Только будьте осторожны и не принимайте советы вслепую. Выбор, который может иметь смысл для кого-то другого, может не подходить вам. Если вам неудобно то, что они предложили, вам не нужно доводить дело до конца, но вы можете обнаружить, что разговор все равно подтолкнул вас к решению.

4. Сначала протестируйте его

В некоторых случаях вы можете проверить решение, прежде чем принимать его. Подумайте о том, чтобы посетить новый город, чтобы узнать, что вы чувствуете, прежде чем браться за работу, которая потребует от вас переезда. Или посмотрите, сможете ли вы поговорить с кем-нибудь из ваших потенциальных новых коллег заранее. В те моменты, когда вы подвергаетесь новому опыту, ваше тело имеет тенденцию сигнализировать вам, «кажется ли вам незнакомая ситуация правильной» или просто «неприятной».

5. Слушайте свои надежды

Когда вы действительно боретесь с решением, это часто происходит потому, что ваш разум думает, что одно практично, а ваше сердце хочет чего-то другого.Обратите внимание на то, на что вы, , надеетесь, что произойдет. Например, когда вы просите совета у наставника, что вы надеетесь, что она скажет вам делать или не делать? Или, если бы вам пришлось принять решение на основе подбрасывания монеты, на какую сторону вы бы надеялись, что она приземлится? Мы не чисто рациональные существа. Это правильно (и хорошо!) — прислушиваться к своим надеждам, потому что они часто дают вам более глубокое представление о решениях, которые вы на самом деле хотите, чтобы принял.

Жизнь полна трудных выборов, но они не должны отнимать у вас много времени.Создайте прочную основу для принятия решений в целом, а затем выберите одну из этих пяти тактик, чтобы принимать их быстрее. Вы будете тратить меньше времени на размышления о своих решениях, не делая глупых решений, о которых позже пожалеете.

10 лучших способов принимать лучшие решения

Кейт Дуглас и Дэн Джонс

Решения, решения! Наша жизнь полна ими, от мелочей и повседневных вещей, таких как то, что надеть или есть, до того, что меняет жизнь, например, жениться ли и с кем, какую работу взять и как воспитывать наших детей.Мы ревностно охраняем свое право выбора. Это центральное место в нашей индивидуальности & двоеточие; само определение свободы воли. Однако иногда мы принимаем неверные решения, которые оставляют нас несчастными или полными сожаления. Может ли наука помочь?

Принятие правильных решений требует от нас уравновешивания, казалось бы, противоположных сил эмоции и рациональности. Мы должны уметь предсказывать будущее, точно воспринимать текущую ситуацию, понимать умы других и иметь дело с неопределенностью.

Большинство из нас не осведомлены о психических процессах, лежащих в основе наших решений, но это стало горячей темой для исследования, и, к счастью, то, что обнаруживают психологи и нейробиологи, может помочь нам всем сделать лучший выбор.Здесь мы объединяем некоторые из их многих увлекательных открытий в руководстве New Scientist, чтобы принять решение.

1 Не бойтесь последствий

Будь то выбор между долгими выходными в Париже или поездкой на горнолыжные склоны, новой машиной или большим домом или даже с кем жениться, почти каждое принимаемое нами решение влечет за собой предсказание будущего. В каждом случае мы представляем, как результаты нашего выбора заставят нас чувствовать себя и какими будут эмоциональные или «гедонистические» последствия наших действий.Разумно, мы обычно выбираем вариант, который, по нашему мнению, сделает нас в целом счастливее.

Теоретически такое «аффективное прогнозирование» прекрасно. Проблема только в том, что у нас это не очень хорошо получается. Люди обычно переоценивают влияние результатов решений и жизненных событий, как хороших, так и плохих. Мы склонны думать, что выигрыш в лотерею сделает нас счастливее, чем это будет на самом деле, и что жизнь была бы совершенно невыносимой, если бы мы потеряли способность использовать свои ноги. «Гедонистические последствия большинства событий менее сильны и короче, чем думает большинство людей», — говорит психолог Дэниел Гилберт из Гарвардского университета.Это верно как для тривиальных событий, таких как поход в отличный ресторан, так и для крупных, таких как потеря работы или почка.

Основным фактором, побуждающим нас делать неверные прогнозы, является «неприятие потерь» — вера в то, что потеря причинит больше вреда, чем соответствующая прибыль доставит удовольствие. Психолог Дэниел Канеман из Принстонского университета, например, обнаружил, что большинство людей не желают принимать ставку 50 на 50, если только сумма, которую они могут выиграть, примерно вдвое превышает сумму, которую они могут проиграть.Таким образом, большинство людей будет ставить 5 фунтов стерлингов при подбрасывании монеты, только если они смогут выиграть более 10 фунтов стерлингов. Тем не менее, Гилберт и его коллеги недавно показали, что, хотя неприятие потери влияет на выбор людей, когда они действительно проигрывают, они находят его гораздо менее болезненным, чем они ожидали ( Psychological Science , vol 17, p 649). Он объясняет это нашей невоспетой психологической стойкостью и нашей способностью рационализировать практически любую ситуацию. «Мы очень хорошо умеем находить новые способы взглянуть на мир, которые делают его лучшим местом для жизни», — говорит он.

Так что же должен делать плохой аффективный прогнозист? Вместо того, чтобы смотреть внутрь себя и воображать, какие чувства может вызвать у вас определенный результат, постарайтесь найти кого-то, кто принял такое же решение или выбор, и посмотреть, что он чувствовал. Помните также, что что бы ни ждало в будущем, оно, вероятно, причинит вам меньше вреда или доставит вам удовольствие меньше, чем вы думаете. Наконец, не всегда перестраховывайтесь. Худшего может никогда не случиться — и если это произойдет, у вас будет психологическая стойкость, чтобы справиться с этим.

«Что бы ни ожидало будущее, оно повредит или доставит вам меньше удовольствия, чем вы думаете»

2 Следуйте своим инстинктам

Заманчиво думать, что для принятия правильных решений вам нужно время, чтобы систематически взвешивать все за и против различных альтернатив, но иногда поспешное суждение или инстинктивный выбор столь же хороши, если не лучше.

В повседневной жизни мы быстро и компетентно принимаем решения о том, кому доверять и с кем взаимодействовать. Джанин Уиллис и Александр Тодоров из Принстонского университета обнаружили, что мы делаем выводы о надежности, компетентности, агрессивности, симпатии и привлекательности человека в течение первых 100 миллисекунд, когда мы видим новое лицо. Получив больше времени на поиск — до 1 секунды — исследователи обнаружили, что наблюдатели почти не пересматривали свои взгляды, они только становились более уверенными в своих поспешных решениях ( Psychological Science , vol 17, p 592).

Конечно, узнавая кого-то получше, вы уточняете свои первые впечатления. Само собой разумеется, что дополнительная информация может помочь вам принимать обоснованные и рациональные решения. Однако, как это ни парадоксально, иногда чем больше информации у вас есть, тем лучше вы руководствуетесь своими инстинктами. Информационная перегрузка может быть проблемой в самых разных ситуациях, от выбора школы для вашего ребенка до выбора места отдыха. В такие моменты вам может быть лучше избегать сознательного обдумывания и вместо этого оставить решение своему бессознательному мозгу, как показывают исследования Апа Дейкстерхуиса и его коллег из Амстердамского университета в Нидерландах ( Science , vol 311, p 1005). .

Они попросили студентов выбрать один из четырех гипотетических автомобилей, основываясь либо на простом списке из четырех характеристик, таких как пробег и пространство для ног, либо на более длинном списке из 12 таких характеристик. Некоторым испытуемым было дано несколько минут, чтобы подумать об альтернативах, прежде чем принять решение, в то время как другим пришлось потратить это время на решение анаграмм. Дейкстерхейс обнаружил, что, столкнувшись с простым выбором, испытуемые выбирали машины получше, если могли все обдумать. Однако, столкнувшись со сложным решением, они были обмануты и фактически сделали лучший выбор, когда сознательно не проанализировали варианты.

Дейкстерхейс и его команда обнаружили похожую картину в реальном мире. Делая простые покупки, такие как одежда или кухонные принадлежности, покупатели были бы более довольны своим решением через несколько недель, если бы они рационально взвесили альтернативы. Однако в случае более сложных покупок, таких как мебель, те, кто полагался на свой инстинкт, оказались более счастливыми. Исследователи приходят к выводу, что такое бессознательное принятие решений может быть успешно применено не только в торговом центре, но и в таких сферах, как политика и менеджмент.

Но прежде чем выбросить списки плюсов и минусов, сделаю небольшое предостережение. Если перед вами стоит очень эмоциональный выбор, ваши инстинкты могут не сослужить вам хорошую службу. На встрече Американской ассоциации содействия развитию науки в Сан-Франциско в феврале этого года Джозеф Арвай из Университета штата Мичиган в Ист-Лансинге описал исследование, в котором он и Робин Уилсон из Университета штата Огайо в Колумбусе попросили людей рассмотреть два общих риска в США. государственные парки — преступления и материальный ущерб белохвостым оленем.Когда их просили решить, что наиболее остро нуждается в управлении, большинство людей выбирали преступление, даже если оно наносило гораздо меньший ущерб, чем олень. Арвай объясняет это негативными эмоциями, которые порождает преступление. «Эмоциональные реакции, вызываемые такими проблемами, как терроризм и преступность, настолько сильны, что большинство людей не принимают во внимание эмпирические данные при принятии решений», — говорит он.

3 Учитывайте свои эмоции

Вы можете подумать, что эмоции — враг принятия решений, но на самом деле они являются его неотъемлемой частью.Наши самые основные эмоции эволюционировали, чтобы позволить нам быстро и неосознанно делать выбор в ситуациях, угрожающих нашему выживанию. Страх ведет к бегству или драке, отвращение — к избеганию. И все же роль эмоций в принятии решений гораздо глубже, чем эти рефлексы. Когда вы принимаете решение, ваша лимбическая система — эмоциональный центр мозга — активна. Нейробиолог Антонио Дамасио из Университета Южной Калифорнии в Лос-Анджелесе изучал людей с повреждениями только эмоциональных частей их мозга и обнаружил, что они были парализованы нерешительностью, неспособными сделать даже самый элементарный выбор, например, что надеть или есть.Дамасио предполагает, что это может быть потому, что наш мозг хранит эмоциональные воспоминания о прошлых выборах, которые мы используем для информирования о нынешних решениях.

Эмоции, несомненно, являются важнейшим компонентом выбранной нейробиологии, но всегда ли они позволяют нам принимать правильные решения — другой вопрос. Если вы попытаетесь сделать выбор под влиянием эмоции, это может серьезно повлиять на результат.

Взять гнев. Дэниел Фесслер и его коллеги из Калифорнийского университета в Лос-Анджелесе вызвали гнев у группы испытуемых, заставив их написать эссе, вспоминающее опыт, который заставил их увидеть красный цвет.Затем они предложили им сыграть в игру, в которой им был предложен простой выбор & двоеточие; либо возьмите гарантированную выплату в размере 15 долларов, либо сделайте ставку на большее с перспективой ничего не выиграть. Исследователи обнаружили, что мужчины, но не женщины, больше играли, когда злились ( Organizational Behavior and Human Decision Processes , vol 95, p 107).

В другом эксперименте Фесслер и его коллега Кевин Хейли обнаружили, что разгневанные люди были менее щедры в игре в ультиматум — в которой одному человеку дается сумма денег и предлагается поделиться ею с анонимным партнером, который должен принять предложение, иначе ни один из них не получит что-нибудь.Третье исследование, проведенное Нитикой Гарг, Джеффри Инманом и Викасом Митталом из Чикагского университета, показало, что рассерженные потребители с большей вероятностью выберут первое, что им предложат, чем рассматривают другие альтернативы. Кажется, что гнев может сделать нас вспыльчивыми, эгоистичными и склонными к риску.

Отвращение также имеет несколько интересных эффектов. «Отвращение защищает от заражения», — говорит Фесслер. «Первоначальная реакция — это сбор информации, за которым следует отталкивание». Это помогает объяснить, почему в своих экспериментах с азартными играми команда Фесслера обнаружила, что отвращение ведет к осторожности, особенно у женщин.Отвращение также, кажется, делает нас более критичными в наших моральных суждениях. Талия Уитли из Национального института здоровья в Бетесде, штат Мэриленд, и Джонатан Хайдт из Университета Вирджинии использовали гипноз, чтобы вызвать отвращение в ответ на произвольные слова, а затем попросили людей оценить моральный статус различных действий, включая кровосмешение между кузенами. поедание собаки и взяточничество. В самом крайнем примере, люди, прочитавшие слово, вызывающее отвращение, доходили до того, что выражали моральное осуждение безупречного Дэна, члена студенческого совета, который просто организовывал собрания для обсуждения ( Psychological Science , vol 16, p 780).

Все эмоции влияют на наше мышление и мотивацию, поэтому лучше избегать принятия важных решений под их влиянием. И все же, как ни странно, есть одна эмоция, которая, кажется, помогает нам делать правильный выбор. В своем исследовании исследователи из Чикаго обнаружили, что грустным людям нужно было время, чтобы обдумать различные предлагаемые альтернативы, и в итоге они сделали лучший выбор. Фактически, многие исследования показывают, что депрессивные люди имеют наиболее реалистичный взгляд на мир. Психологи даже придумали для этого название & двоеточие; депрессивный реализм.

4 Играйте в адвоката дьявола

Вы когда-нибудь спорили с кем-нибудь по досадной проблеме, такой как иммиграция или смертная казнь, и разочаровывались, потому что они использовали только доказательства, подтверждающие их мнение, и игнорировали все, что противоречит им? Это повсеместная систематическая ошибка подтверждения. Других это может приводить в ярость, но мы все уязвимы каждый раз, когда взвешиваем доказательства для принятия решений.

Если вы сомневаетесь, попробуйте эту знаменитую иллюстрацию предвзятости подтверждения, называемую задачей выбора карты Wason.Раскладываются четыре карты, каждая с буквой на одной стороне и числом — с другой. Вы можете видеть D, A, 2 и 5 и должны перевернуть те карточки, которые позволят вам решить, истинно ли следующее утверждение & двоеточие; «Если на одной стороне стоит D, то на другой — 5».

Как правило, 75 процентов людей выбирают D и 5, полагая, что если у них есть 5 и D соответственно на их оборотной стороне, это подтверждает правило. Но посмотрите еще раз. Хотя от вас требуется доказать, что если на одной стороне стоит буква D, а на другой — 5, в заявлении ничего не говорится о том, какие буквы могут быть на обратной стороне 5.Так что 5-я карта не имеет значения. Вместо того, чтобы пытаться подтвердить теорию, способ проверить ее — это попытаться опровергнуть ее. Правильный ответ — D (если обратное не 5, утверждение неверно) и 2 (если на другой стороне стоит D, утверждение неверно).

Предвзятость подтверждения является проблемой, если мы считаем, что принимаем решение, рационально взвешивая альтернативы, когда на самом деле у нас уже есть предпочтительный вариант, который мы просто хотим оправдать. Наша склонность переоценивать степень, в которой на суждения других людей влияет предвзятость подтверждения, отрицая ее в себе, ухудшает положение ( Trends in Cognitive Sciences , vol 11, p 37).

Если вы хотите сделать правильный выбор, вам нужно делать больше, чем просто цепляться за факты и цифры, подтверждающие вариант, который, как вы уже подозреваете, является лучшим. По общему признанию, активный поиск доказательств, которые могут доказать, что вы неправы, — процесс болезненный и требует самодисциплины. Это может быть слишком много, чтобы требовать от многих людей большую часть времени. «Возможно, этого достаточно, чтобы понять, что мы вряд ли будем по-настоящему объективными», — говорит психолог Рэй Никерсон из Университета Тафтса в Медфорде, штат Массачусетс. «Простое признание того, что эта предвзятость существует и что мы все ей подвержены, вероятно, хорошо.«По крайней мере, мы могли бы придерживаться своих взглядов немного менее догматично и выбирать с немного большим смирением.

«Поиск доказательств, подтверждающих вашу неправоту, — болезненный процесс»

5 Следите за мячом

Наши решения и суждения имеют странную и приводящую в замешательство привычку привязываться к произвольным или не относящимся к делу фактам и цифрам. В классическом исследовании, которое представило этот так называемый «эффект привязки», Канеман и покойный Амос Тверски попросили участников крутить «колесо фортуны» с числами от 0 до 100, а затем оценить, какой процент стран Организации Объединенных Наций Африканский.Испытуемые не знали, что колесо было настроено так, чтобы останавливаться на отметке 10 или 65. Хотя это не имело ничего общего с последующим вопросом, влияние на ответы людей было драматическим. В среднем участники, получившие 10 баллов на колесе, дали оценку 25%, в то время как число участников, набравших 65 баллов, составило 45%. Похоже, они взяли курс на вращение колеса.

Привязка может сработать всякий раз, когда от нас требуется принимать решение на основе очень ограниченной информации.Когда мало чего можно сделать, мы, кажется, более склонны цепляться за несущественные вещи и позволять им влиять на наши суждения. Однако он также может принимать более конкретную форму. Мы все подвергаемся опасности столкнуться с эффектом закрепления каждый раз, когда заходим в магазин и видим красивую рубашку или платье с пометкой «уменьшенный». Это связано с тем, что исходная цена служит якорем, с которым мы сравниваем цену со скидкой, делая ее похожей на сделку, даже если в абсолютном выражении это дорого.

Что делать, если вы думаете, что поддаетесь эффекту привязки? «Это очень сложно поколебать», — признает психолог Том Гилович из Корнельского университета в Итаке, штат Нью-Йорк.Одна из стратегий может заключаться в создании ваших собственных уравновешивающих якорей, но даже в этом есть свои проблемы. «Вы не знаете, насколько сильно на вас повлиял якорь, поэтому это трудно компенсировать», — говорит Гилович.

6 Не плачь над пролитым молоком

Звучит знакомо? Вы в дорогом ресторане, еда потрясающая, но вы так много съели, что начинаете чувствовать тошноту. Вы знаете, что должны оставить остаток десерта, но чувствуете себя обязанным отполировать его, несмотря на нарастающее чувство тошноты.Или как насчет этого? В глубине вашего гардероба скрывается неподходящий и устаревший предмет одежды. Он занимает драгоценное место, но вы не можете заставить себя выбросить его, потому что вы потратили на него целое состояние и с трудом надели его.

Причина, лежащая в основе обоих этих неверных решений, называется ошибкой невозвратных затрат. В 1980-х Хэл Аркс и Кэтрин Блумер из Университета штата Огайо продемонстрировали, насколько легко мы можем быть обмануты этим. Они заставили студентов представить, что они купили лыжную поездку на выходные в Мичиган за 100 долларов, а затем обнаружили еще более дешевую сделку на лучший курорт — 50 долларов на выходные в Висконсине.Только после обстрела обеих поездок студентам сказали, что у них одни выходные. Что бы они сделали? Удивительно, но большинство из них выбрали менее привлекательную, но более дорогую поездку из-за большей стоимости, уже вложенной в нее.

Причина этого в том, что чем больше мы вкладываем во что-то, тем больше приверженности мы этому. Инвестиции не обязательно должны быть финансовыми. Кто еще долго не выдерживал утомительной книги или необдуманной дружбы после того, как было бы разумно сократить свои потери? Никто не застрахован от ошибки невозвратных затрат.В 1970-х годах правительства Великобритании и Франции попались на это, когда они продолжили вкладывать значительные средства в проект Concorde далеко за пределами того момента, когда стало ясно, что разработка самолета экономически не оправдана. Даже трейдеры на фондовом рынке восприимчивы, часто слишком долго ждут, чтобы отказаться от падающих в цене акций.

«Чем больше мы вкладываем во что-то, тем более привержены этому делу»

Чтобы не позволить невозвратным расходам повлиять на принятие решений, всегда напоминайте себе, что прошлое — это прошлое, а потраченные средства тратятся.Мы все ненавидим делать убытки, но иногда разумным вариантом будет перестать тратить хорошие деньги на плохие. «Если при рассмотрении вопроса о завершении проекта вы не стали бы его инициировать, то, вероятно, продолжать это не лучшая идея», — говорит Аркс.

7 Посмотрите на это с другой стороны

Рассмотрим эту гипотетическую ситуацию. Ваш родной город столкнется со вспышкой болезни, которая убьет 600 человек, если ничего не делать. Для борьбы с ним вы можете выбрать либо программу A, которая спасет 200 человек, либо программу B, которая имеет один шанс из трех спасти 600 человек, но также имеет два из трех шансов никого спасти.Что вы выберете?

Теперь рассмотрим эту ситуацию. Вы столкнулись с той же болезнью и таким же количеством смертельных случаев, но на этот раз программа A приведет к верной смерти 400 человек, тогда как программа B имеет один из трех шансов на ноль смертей и два из трех шансов на 600 смертей. .

Вы, наверное, заметили, что обе ситуации одинаковы, и с точки зрения вероятности результат будет идентичным, что бы вы ни выбрали. Тем не менее, большинство людей инстинктивно выбирают A в первом сценарии и B во втором.Это классический случай «эффекта кадрирования», когда выбор, который мы делаем, иррационально окрашивается в зависимости от способа представления альтернатив. В частности, у нас есть сильная предвзятость к вариантам, которые, как кажется, предполагают прибыль, и отвращение к вариантам, которые, как представляется, предполагают убытки. Поэтому программа A лучше выглядит в первом сценарии, а программа B — во втором. Это также объясняет, почему здоровые закуски, как правило, продаются как «обезжиренные на 90%», а не как «на 10% жирные», и почему мы с большей вероятностью купим что-нибудь, от идеи до страховки, если она продается только на ее преимуществах.

В других случаях решающим фактором кадрирования является то, рассматриваем ли мы выбор как часть более широкой картины или отдельно от предыдущих решений. Например, любители скачек склонны рассматривать каждую гонку как возможность для индивидуальных ставок до конца дня, когда они видят в финальной гонке шанс компенсировать свои потери в течение дня. Это объясняет вывод о том, что игроки, скорее всего, сделают ставку на аутсайдера в финальной гонке.

В исследовании, опубликованном в прошлом году, Бенедетто Де Мартино и Рэй Долан из Университетского колледжа Лондона использовали функциональную МРТ, чтобы исследовать реакцию мозга на эффекты кадрирования ( Science , vol 313, p 660).В каждом раунде добровольцам давали ставку, скажем, 50 фунтов стерлингов, а затем предлагали выбрать между верным вариантом, таким как «сохранить 30 фунтов стерлингов» или «проиграть 20 фунтов стерлингов», или же игрой, которая принесет им такую ​​же зарплату. -выкл в среднем. Когда фиксированный опцион был представлен как прибыль (оставьте 30 фунтов стерлингов), они играли в азартные игры в 43% случаев. Когда это было представлено как проигрыш (потеря 20 фунтов стерлингов), они играли 62 процента времени. Все были подвержены этой предвзятости, хотя некоторые в большей степени, чем другие.

Сканирование мозга показало, что когда человек использовал эффект кадрирования, в его миндалине, части эмоционального центра мозга, наблюдалась большая активность.Де Мартино был заинтересован в том, чтобы обнаружить, что у людей, которые были наименее восприимчивыми, была такая же активность миндалевидного тела. Однако им удалось лучше подавить эту первоначальную эмоциональную реакцию, задействовав другую часть мозга, называемую орбитальной и медиальной префронтальной корой, которая имеет прочные связи как с миндалевидным телом, так и с частями мозга, участвующими в рациональном мышлении. Де Мартино отмечает, что люди с повреждением этой области мозга, как правило, более импульсивны. «Представьте, что это то, что настраивает эмоциональный отклик», — говорит он.

Означает ли это, что мы можем научиться распознавать эффекты кадрирования и игнорировать их? «Не знаю, — говорит Де Мартино, — но важно знать, что у нас есть предвзятость». Он считает, что этот способ мышления, вероятно, эволюционировал, потому что он позволяет нам включать тонкую контекстную информацию в процесс принятия решений. К сожалению, это иногда приводит к неправильным решениям в современном мире, где мы имеем дело с более абстрактными концепциями и статистической информацией. Есть некоторые свидетельства того, что опыт и лучшее образование могут помочь противодействовать этому, но даже те из нас, кто наиболее склонен к эффекту кадрирования, могут предпринять простые меры, чтобы избежать этого & col; посмотрите на свои варианты под разными углами.

8 Остерегайтесь социального давления

Вы можете считать себя целеустремленным человеком, а вовсе не тем человеком, который позволяет другим влиять на вас, но факт в том, что никто не застрахован от социального давления. Бесчисленные эксперименты показали, что даже самые нормальные, хорошо приспособленные люди могут склоняться под влиянием авторитетных фигур и их сверстников к принятию ужасных решений ( New Scientist , 14 апреля, стр. 42).

В одном классическом исследовании Стэнли Милгрэм из Йельского университета убедил добровольцев применить электрический ток к кому-то, кто находится за ширмой.Это была постановка, но испытуемые этого не знали, и по настоянию Милгрэма многие продолжали повышать напряжение до тех пор, пока реципиент явно не терял сознание. В 1989 году подобное почтение к власти сыграло свою роль в гибели 47 человек, когда самолет врезался в автостраду недалеко от аэропорта Ист-Мидлендс в Великобритании. Один из двигателей загорелся вскоре после взлета, и капитан отключил не тот. Член бортпроводника осознал ошибку, но решил не подвергать сомнению его полномочия.

Сила давления со стороны сверстников также может привести к неправильному выбору как внутри лаборатории, так и за ее пределами. В 1971 году эксперимент в Стэнфордском университете в Калифорнии, как известно, пришлось остановить, когда группа обычных студентов, которым было поручено действовать в качестве тюремных охранников, начала психологически оскорблять другую группу, действующую в качестве заключенных. С тех пор исследования показали, что группы единомышленников склонны занимать крайние позиции и что группы сверстников с большей вероятностью выберут рискованные варианты, чем люди, действующие в одиночку.Эти эффекты помогают объяснить всевозможные варианты выбора, которые мы можем считать неразумными, от опасных выходок банд мальчиков-подростков до радикализма некоторых борцов за права животных и членов сект.

Как избежать пагубного влияния социального давления? Во-первых, если вы подозреваете, что делаете выбор, потому что думаете, что это то, чего хотел бы ваш начальник, подумайте еще раз. Если вы являетесь членом группы или комитета, никогда не предполагайте, что группа знает лучше, а если вы обнаружите, что все согласны, играйте противником.Наконец, остерегайтесь ситуаций, в которых вы чувствуете, что не несете личной ответственности — именно тогда вы, скорее всего, сделаете безответственный выбор.

«Если вы обнаружите, что все в вашей группе согласны, играйте противником»

Хотя нет сомнений в том, что социальное давление может отрицательно повлиять на наши суждения, бывают случаи, когда его можно использовать как силу добра. В недавнем эксперименте исследователи под руководством Роберта Чалдини из Университета штата Аризона в Темпе рассмотрели способы продвижения экологически безопасных вариантов.Они размещали карточки в гостиничных номерах, поощряя гостей повторно использовать свои полотенца либо из уважения к окружающей среде, ради будущих поколений, либо потому, что большинство гостей так и поступало. Давление со стороны сверстников оказалось на 30 процентов эффективнее, чем другие мотиваторы.

9 Ограничьте свои возможности

Вы, вероятно, думаете, что больший выбор лучше, чем меньший — конечно, Starbucks — но примите во внимание эти выводы. Люди предлагали слишком много альтернативных способов инвестирования, чтобы их пенсия стала менее склонной к инвестированию; и люди получают больше удовольствия от выбора шоколада из пяти, чем когда они выбирают ту же сладость из 30.

Это два открытия, сделанных психологом Шиной Айенгар из Колумбийского университета в Нью-Йорке, которая изучает парадокс выбора — идею о том, что, хотя мы думаем, что больший выбор лучше, чем меньше, тем лучше. Проблема в том, что за больший выбор обычно приходится платить. Это предъявляет более высокие требования к вашим навыкам обработки информации, и этот процесс может сбивать с толку, требовать много времени и в худшем случае может привести к параличу & толстой кишки; вы тратите так много времени на обдумывание альтернатив, что в конечном итоге ничего не делаете.Кроме того, больший выбор также увеличивает вероятность того, что вы совершите ошибку, поэтому вы можете в конечном итоге почувствовать себя менее удовлетворенным своим выбором из-за незначительного страха, что вы упустили лучшую возможность.

Парадокс выбора применим ко всем, но одних он поражает сильнее, чем других. Больше всего страдают «максимизаторы» — люди, которые стремятся к максимальному, изучая все возможные варианты, прежде чем принять решение. Эта стратегия может хорошо работать, когда выбор ограничен, но терпит неудачу, когда все становится слишком сложным.«Satisficers» — люди, которые склонны выбирать первый вариант, который соответствует их заранее установленному порогу требований, — страдают меньше всего. Психологи считают, что именно так большинство из нас выбирает романтического партнера из миллионов возможных свиданий.

«Если вы стремитесь найти« достаточно хорошее », большая часть давления снимается, и задача выбора чего-то в море безграничного выбора становится более управляемой», — говорит Барри Шварц, психолог из Swarthmore College, Пенсильвания. Когда он исследовал стратегии максимизации и удовлетворения среди выпускников колледжей, выходящих на рынок труда, он обнаружил, что, хотя максимизаторы заканчивали работу со средней стартовой зарплатой на 20% выше, чем удовлетворяющие, на самом деле они были менее удовлетворены.«По каждому психологическому результату, который мы могли измерить, они чувствовали себя хуже — они были более подавленными, разочарованными и тревожными», — говорит Шварц.

Даже когда «достаточно хорошо» объективно не лучший выбор, он может сделать вас самым счастливым. Поэтому вместо того, чтобы тщательно рыться в веб-сайтах и ​​каталогах в поисках идеальной цифровой камеры или садового барбекю, попробуйте спросить друга, довольны ли они своей камерой. «Если да, то, вероятно, вам тоже подойдет», — говорит Шварц. Даже в ситуациях, когда выбор кажется слишком важным, чтобы его можно было просто удовлетворить, вам следует попытаться ограничить количество вариантов, которые вы рассматриваете.«Я думаю, что максимизация действительно помогает людям, когда выбор становится слишком большим», — говорит Шварц.

10 Попросите кого-нибудь выбрать

Мы склонны верить, что всегда будем счастливее, когда все контролируем, чем когда за нас выбирает кто-то другой. Тем не менее, иногда, независимо от результата решения, сам процесс его принятия может вызвать у нас чувство неудовлетворенности. Тогда, возможно, будет лучше отказаться от контроля.

В прошлом году Симона Ботти из Корнельского университета и Энн МакГилл из Чикагского университета опубликовали серию экспериментов, исследующих эту идею (Journal of Consumer Research, vol 33, p 211).Сначала они раздали добровольцам список из четырех пунктов, каждый из которых описывался четырьмя атрибутами, и попросили их выбрать один. Им предлагали либо приятный выбор между сортами кофе или шоколада, либо неприятный — между разными неприятными запахами. После того, как выбор был сделан, они заполнили анкеты, чтобы оценить уровень своей удовлетворенности результатом и указать, что они думают о принятии решения.

Как и следовало ожидать, люди, которым предлагался выбор из приятных вариантов, обычно были очень довольны выбранным предметом и с радостью принимали заслуги в принятии правильного решения.Однако когда выбор стоял между неприятными вариантами, неудовлетворенность была обычным явлением & двоеточие; людям не нравился их выбор, и, более того, они были склонны винить себя в том, что в итоге получилось что-то неприятное. Не имело значения, что это был наименее плохой вариант, им все равно было не по себе. Им было бы лучше вообще не выбирать.

В аналогичном эксперименте испытуемым приходилось делать выбор без какой-либо информации, которой они могли бы руководствоваться. На этот раз все они были менее удовлетворены, чем люди, которым просто была предоставлена ​​возможность выбора.Причина, по мнению исследователей, в том, что люди, выбирающие вариант, не могли отдать себе должное, даже если в итоге они остановились на хорошем варианте, но все же чувствовали себя обремененными мыслью, что они, возможно, выбрали не лучшую альтернативу. Даже когда у тех, кто выбирает, была небольшая информация — хотя и недостаточная, чтобы чувствовать ответственность за результат — они не чувствовали себя счастливее, выбирая, чем быть выбранными.

Botti считает, что эти результаты имеют большое значение для принятия любого тривиального или неприятного решения. Например, позвольте кому-нибудь выбрать вино в ресторане или автомату выбрать числа на вашем лотерейном билете.Вы также можете быть счастливее, если оставите некоторые решения на усмотрение государства или профессионала. Последняя работа Ботти предполагает, что люди предпочитают, чтобы врач делал выбор в отношении того, какое лечение им следует пройти или удалить ли жизнеобеспечение у серьезно недоношенного ребенка. «Есть фиксация на выборе, вера в то, что он приносит счастье», — говорит она. «Иногда это не так».

4 простых теста, которые помогут вам принять правильное решение каждый раз

Мы все были там, верно? Будь то ваша карьера, отношения, финансы или здоровье…

Вам нужно принять важное решение, но вы действительно разорваны.Часть вас хочет быть смелой и сказать «да», но другая часть задается вопросом, следует ли вам сказать «нет» и перестраховаться.

Эта ямка в желудке, ваша интуиция, пытается послать вам важный сигнал? Или тошнотворное чувство — это просто старый добрый страх, который снова затуманивает ваш процесс принятия решений — он делает все возможное, чтобы удерживать вас в своей зоне комфорта.

Если вы когда-нибудь испытываете беспокойство и замешательство, когда собираетесь принять важное решение, этот эпизод для вас.

Когда дело доходит до принятия решений, интуиция и страх могут казаться пугающе похожими.

Несмотря на наши опасения, большинство решений не являются постоянными. Большинство вещей можно остановить, развить или обратить вспять. Нажмите, чтобы твитнуть

Вы изучите четыре простых теста, которые помогут вам каждый раз принимать правильные решения. Что замечательно в этих четырех тестах, так это то, что они работают вместе синергетически. При совместном использовании вы задействуете свой рациональный, физический, интуитивный и опытный интеллект, чтобы принимать лучшие и мудрые решения.

Это тот, который можно добавить в закладки и поделиться им.

Посмотрите этот выпуск в подкасте The Marie Forleo

Слушайте сейчас

Прежде чем мы продолжим, посмотрите это, если вы тратите слишком много времени или энергии, спрашивая у других людей их мнение о ваших решениях.

Я хотел бы получить известие от вас. Скажите мне:

  1. Какой ваш любимый метод принятия решений? Как отличить страх от интуиции? А если хотите…
  1. Расскажите мне о важном решении, которое вы сейчас обдумываете. Каковы некоторые конкретные захватывающие результаты, которые могут произойти, если вы двинетесь вперед и скажете «да»? (Подсказка: это тест BCS из эпизода.)

Оставьте свои ответы в комментариях ниже.

Помните, опишите как можно больше подробностей в своем ответе.Тысячи невероятных душ приезжают сюда каждую неделю за пониманием и вдохновением, и ваши примеры могут помочь кому-то еще найти в себе мужество, необходимое для того, чтобы сделать смелый выбор.

Важно: делитесь своими мыслями и идеями прямо в комментариях. Ссылки на другие сообщения, видео и т. Д. Будут удаляться, поскольку они воспринимаются как спам.

Как вы знаете, принятие решений — важнейший навык, влияющий на все сферы вашей жизни. Наличие этих четырех практических инструментов для поддержки процесса принятия решений придаст вам больше сил и ясности по мере вашего продвижения.

Миллион раз спасибо за просмотр, обмен и высказывание своей точки зрения. Вы приносите столько глубины и богатства этому миру (и мне!)

С такой любовью,

XO

8 вещей, которые вы должны делать, когда не можете принять решение

Вы стоите за занавесом, вот-вот выйдете на сцену, чтобы столкнуться с множеством лиц, наполовину окутанных тьмой перед вами. По мере того, как вы приближаетесь к прожектору, ваше тело с каждым шагом становится все тяжелее.Знакомый стук эхом разносится по вашему телу — ваше сердцебиение зашкаливает.

Не волнуйтесь, не только вы страдаете глоссофобией (также известной как речевое беспокойство или боязнь говорить с большой толпой). Иногда беспокойство возникает задолго до того, как вы даже стоите на сцене.

Защитный механизм вашего тела реагирует, заставляя часть вашего мозга выделять в кровь адреналин — то же химическое вещество, которое выделяется, как если бы за вами гнался лев.

Вот пошаговое руководство, которое поможет вам преодолеть страх публичных выступлений:

1.Подготовьте себя морально и физически

По мнению экспертов, мы созданы для того, чтобы показывать тревогу и распознавать ее в других. Если ваше тело и разум обеспокоены, ваша аудитория заметит. Следовательно, важно подготовиться перед большим шоу, чтобы выйти на сцену уверенными, собранными и готовыми.

«Ваш внешний мир — это отражение вашего внутреннего мира. То, что происходит внутри, видно снаружи ». — Боб Проктор

Легкие упражнения перед презентацией помогают улучшить циркуляцию крови и отправить кислород в мозг.С другой стороны, умственные упражнения могут помочь успокоить ум и нервы. Вот несколько полезных способов успокоить ваше учащенное сердцебиение, когда вы начинаете чувствовать бабочек в животе:

Разогрев

Если вы нервничаете, скорее всего, ваше тело будет чувствовать то же самое. Ваше тело напрягается, мышцы стянуты или вы вспотели. Аудитория заметит, что вы нервничаете.

Если вы заметили, что именно это происходит с вами за несколько минут до выступления, сделайте пару растяжек, чтобы расслабить и расслабить ваше тело.Перед каждым выступлением лучше проводить разминку, так как это способствует повышению функционального потенциала организма в целом. Мало того, это увеличивает мышечную эффективность, улучшает время реакции и ваши движения.

Вот несколько упражнений, которые помогут расслабить тело перед началом шоу:

  1. Повороты шеи и плеч — Это помогает снять напряжение и давление мышц верхней части тела, поскольку повороты сосредоточены на вращении головы и плеч и расслаблении мышц. Стресс и беспокойство могут сделать нас неподвижными в этой области, что может вызвать возбуждение, особенно когда вы стоите.
  2. Растяжка рук — Мы часто используем эту часть наших мышц во время речи или презентации с помощью жестов и движений рук. Растяжка этих мышц может снизить утомляемость рук, расслабить вас и улучшить диапазон языка тела.
  3. Повороты талии — Положите руки на бедра и вращайте талией круговыми движениями. Это упражнение направлено на расслабление брюшной полости и поясницы, что очень важно, так как оно может вызвать дискомфорт и боль, что еще больше усиливает любые беспокойства, которые вы можете испытывать.

Избегайте обезвоживания

Вы когда-нибудь чувствовали себя пересохшими за секунды до того, как заговорить? А потом выходить на сцену скрипучим и скрипучим перед публикой? Это происходит потому, что адреналин от страха перед сценой вызывает ощущение сухости во рту.

Чтобы предотвратить все это, важно, чтобы перед выступлением мы получали достаточно жидкости. Глоток воды поможет. Однако пейте умеренно, чтобы вам не приходилось постоянно ходить в туалет.

Старайтесь избегать сладких напитков и кофеина, так как это мочегонное средство, а это значит, что вы почувствуете сильную жажду.Это также усилит ваше беспокойство, из-за которого вы не сможете говорить ровно.

Медитация

Медитация хорошо известна как мощный инструмент успокоения ума. Дэн Харрис из ABC, со-ведущий выпускных программ Nightline и Good Morning America и автор книги под названием 10% Happier , рекомендует, чтобы медитация могла помочь людям почувствовать себя значительно спокойнее и быстрее.

Медитация — это тренировка для ума. Это дает вам силу и концентрацию, чтобы отфильтровать негатив и отвлекающие факторы словами поддержки, уверенности и силы.

Медитация осознанности, в частности, является популярным методом, чтобы успокоиться перед выходом на большую сцену. Практика включает в себя удобное сидение, сосредоточение внимания на своем дыхании, а затем сосредоточение внимания вашего ума на настоящем, не отвлекаясь от забот о прошлом или будущем, что, вероятно, включает в себя блуждание на сцене.

Вот хороший пример управляемой медитации перед публичным выступлением:

2. Сосредоточьтесь на своей цели

Людей со страхом публичных выступлений объединяет то, что они слишком много внимания уделяют себе и возможности неудачи.

Я выгляжу смешно? Что делать, если я не могу вспомнить, что сказать? Я глупо выгляжу? Люди будут меня слушать? Кого-нибудь волнует, о чем я говорю? »

Вместо того, чтобы думать таким образом, переключите свое внимание на единственную истинную цель — внести что-то ценное для вашей аудитории.

Решите, какого прогресса вы хотите добиться от аудитории после презентации. Обратите внимание на их движения и выражения, чтобы адаптировать свою речь к тому, чтобы они хорошо проводили время и выходили из комнаты как более лучшие люди.

Если ваше собственное внимание не приносит пользы и каким должно быть, когда вы говорите, переключите его на то, что приносит пользу. Это также ключ к установлению доверия во время вашей презентации, поскольку аудитория может ясно видеть, что вы серьезно относитесь к их интересам.

3. Преобразуйте негатив в позитив

Внутри нас постоянно борются две стороны: одна наполнена силой и храбростью, а другая — сомнениями и неуверенностью. Кого ты будешь кормить?

«Что, если я испорчу эту речь? Что, если я недостаточно смешной? Что, если я забуду, что сказать? »

Неудивительно, почему многим из нас неудобно проводить презентации.Все, что мы делаем, это терпим поражение, прежде чем у нас появится шанс проявить себя. Это также известно как самоисполняющееся пророчество — убеждение, которое сбывается, потому что мы действуем так, как будто оно уже есть. Если вы считаете себя некомпетентным, то со временем это станет правдой.

Мотивационные тренеры рекламируют, что положительные мантры и утверждения имеют тенденцию повышать вашу уверенность в наиболее важных моментах. Скажите себе: «Я справлюсь с этой речью, и я смогу это сделать!»

Воспользуйтесь своим выбросом адреналина, чтобы добиться положительного результата, а не думать о негативных «а что, если».

Вот видео психолога Келли МакГонигал, которая побуждает свою аудиторию превращать стресс в нечто позитивное, а также предлагает методы, как с ним справиться:

4. Понимание вашего контента

Знание вашего контента на кончиках пальцев помогает уменьшить ваше беспокойство, потому что есть одна вещь, о которой нужно беспокоиться. Один из способов добиться этого — несколько раз попрактиковаться перед выступлением.

Однако дословное запоминание вашего сценария не приветствуется.Вы можете замерзнуть, если что-то забудете. Вы также рискуете показаться неестественным и менее доступным.

«Никакое чтение или запоминание не принесут вам успеха в жизни. Главное — это понимание и применение мудрых мыслей ». — Боб Проктор

Многие люди бессознательно делают ошибку, читая со своих слайдов или дословно запоминая свой сценарий, не понимая их содержания — это определенный способ переутомить себя.

Понимание вашего речевого потока и содержания помогает вам преобразовывать идеи и концепции в ваши собственные слова, которые затем вы можете ясно объяснить другим в разговорной манере. Создание слайдов, включающих текстовые подсказки, также является простым приемом, чтобы вы могли быстро вспомнить свой поток, когда ваш разум становится пустым.

Один из способов понять это — запомнить общие концепции или идеи в вашей презентации. Это поможет вам говорить более естественно и позволит проявиться вашей индивидуальности.Это похоже на путешествие вашей аудитории с несколькими ключевыми вехами.

5. Практика ведет к совершенству

Как и большинство людей, многие из нас от природы не настроены на публичные выступления. Редко люди подходят к большой аудитории и безупречно выступают без каких-либо исследований и подготовки.

На самом деле, некоторые из ведущих докладчиков делают это легко во время показа, потому что они провели бесчисленные часы за кулисами, углубляясь в практику. Даже такие великие ораторы, как покойный Джон Ф.Кеннеди заранее готовил свою речь несколько месяцев.

Публичные выступления, как и любой другой навык, требуют практики — будь то отработка речи бесчисленное количество раз перед зеркалом или ведение заметок. Как говорится, совершенство достигается на практике!

6. Будьте искренними

Нет ничего плохого в том, чтобы чувствовать стресс перед тем, как подняться, чтобы выступить перед аудиторией.

Многие люди боятся публичных выступлений, потому что боятся, что другие будут судить их за то, что они показали свое истинное, уязвимое «я».Тем не менее, уязвимость иногда может помочь вам выглядеть более искренним и понятным, как оратор.

Отбросьте притворство, будто пытаетесь вести себя или говорить как кто-то другой, и вы обнаружите, что риск стоит того. Вы становитесь более искренним, гибким и спонтанным, что позволяет легче справляться с непредсказуемыми ситуациями — будь то жесткие вопросы от толпы или неожиданные технические трудности.

Узнать свой подлинный стиль речи очень просто.Просто выберите тему или вопрос, который вам интересен, и обсудите это, как обычно, с близкой семьей или другом. Это похоже на личный разговор с кем-то один на один. Отличный способ сделать это на сцене — выбрать случайного члена аудитории (с надеждой на успокаивающее лицо) и поговорить с одним человеком во время выступления. Вы обнаружите, что проще общаться с одним человеком за раз, чем со всей комнатой.

С учетом сказанного, чтобы чувствовать себя достаточно комфортно, чтобы быть собой перед другими, может потребоваться немного времени и некоторый опыт, в зависимости от того, насколько комфортно вам быть самим собой перед другими.Но как только вы примете это, страх сцены не будет таким пугающим, как вы изначально думали.

Докладчики, такие как Барак Обама, являются ярким примером настоящего и страстного оратора:

7. Оценка выступления после выступления

И последнее, но не менее важное: если вы выступали публично и были травмированы неудачным опытом, попробуйте воспринимать это как усвоенный урок, чтобы улучшить себя как оратора.

Не ругайте себя после презентации

Мы самые суровые к себе, и это хорошо.Но когда вы закончите выступать с речью или презентацией, дайте себе признание и похлопайте по плечу.

Вы успели закончить все, что должны были сделать, и не сдавались. Вы не позволили своим страхам и неуверенности добраться до вас. Гордитесь своей работой и верьте в себя.

Совершенствуйте свою следующую речь

Как упоминалось ранее, практика действительно ведет к совершенству. Если вы хотите улучшить свои навыки публичных выступлений, попробуйте попросить кого-нибудь снять вас на видео во время выступления или презентации.После этого наблюдайте и наблюдайте, что вы можете сделать, чтобы улучшить себя в следующий раз.

Вот несколько вопросов, которые вы можете задать себе после каждого выступления:

  • Как я это сделал?
  • Есть ли области для улучшения?
  • Я выглядел или казался напряженным?
  • Я наткнулся на свои слова? Почему?
  • Я слишком часто говорил «ммм»?
  • Как проходила речь?

Запишите все, что вы наблюдали, и продолжайте практиковаться и совершенствоваться.Со временем вы сможете лучше справляться со своими страхами перед публичными выступлениями и выглядеть более уверенно, когда это необходимо.

Если вы хотите получить больше советов о публичных выступлениях или проведении отличной презентации, ознакомьтесь с этими статьями:

.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *