Проблемы с горячей водой: системе ГВС и отопления | РемонтСами!
Декабрь 13, 2018 Нет комментариев
Проблемы с горячей водой могут возникать и в системе ГВС, и в системе отопления.
Вода слишком горячая
Если вода слишком горячая, то наиболее вероятная причина в том, что термостат бака-аккумулятора выставлен на слишком высокую температуру или неисправен. Когда температура выставлена на слишком высокое значение, решение простое -отрегулировать его должным образом. Это делается отверткой.
Перед регулировкой термостата погружного нагревателя отключите электропитание, так как вам придется снимать крышку прибора.
Если термостат бака-аккумулятора системы отопления расположен сбоку, то отключать электропитание необходимости нет.
В обоих случаях, выставьте температуру воды на 60 °С в верхней части бака. Однако если термостат неисправен и просто не работает и не отключает нагрев, то его, видимо, придется заменить. Это относительно простая операция выполнения электрических соединений на контактах нового прибора, но перед работой необходимо отключить электропитание. Это рассматривается далее в статье.
На заметку
Идеальная температура воды, хранящейся в баке-аккумуляторе домовой системы ГВС для разводки по кранам, составляет 60 °С. Хранение слишком горячей воды создает риск ожога; в местности с жесткой водой возникает дополнительная проблема известковых отложений. Хранение воды со слишком низкой температурой может привести к развитию бактерий Legionella, вызывающих легионеллез.
Нет горячей воды или отсутствует отопление
Отсутствие горячей воды или отопления может проявляться в разных вариантах. Возможно, есть горячая вода, но нет отопления, или наоборот. Может быть засор в трубах, например, в виде известковых отложений или грязи, но этот вид проблемы довольно редкий.
Наиболее вероятной причиной, которую надо проверить в первую очередь, может быть нарушение электроуправления, ведущее к отсутствию электропитания там, где оно требуется. Искать надо следующее:
• перегоревшие предохранители или отключение электричества
• неправильная регулировка и неисправность таймера/программатора
• неисправность термостата (комнатного, бойлера или погружного нагревателя)
• неисправный электроприводной клапан
• неисправность бойлера или насоса.
Исправление электрических неисправностей обычно требует услуг специалистов. Он пошагово проходит по указанному выше списку и методом исключения находит неисправность.
Электроэнергия поступает на бойлер и насос и следует по определенному маршруту.
Для установления причины проблемы понадобится проверить, что электроэнергия поступает на первый компонент, затем, что она выходит из него и приходит на следующий и так далее, пока не попадает на бойлер и насос.
На этом пути вы определите, где происходит разрыв, и сможете заняться неисправностью.
Итак, например, если вы обнаружили, что на термостат бака-аккумулятора поступает 220 В, но с него напряжение не уходит, то это предполагает, что неисправен этот элемент или проводка к нему либо от него.
Радиаторы не нагреваются
Если радиаторы не нагреваются, то это может быть результатом неисправности в электропитании, как указано выше. Однако если на бойлер и насос питание поступает, то проблема может быть в самом насосе.
Можно проверить, вращается ли крыльчатка насоса, если приставить к нему конец большой отвертки и к ее ручке приложить ухо. Звук будет проходить по жалу и ручке отвертки, и вы услышите, вращается ли крыльчатка.
Можно уточнить, вращается ли крыльчатка, вывинтив большой центральный винт из корпуса насоса, из которого вытечет немного воды. За этим большим винтом вы увидите еще один, меньший, винт, который будет вращаться, если насос работает.
Если нет, попробуйте повернуть его отверткой; если вам повезет, он начнет вращаться и выскочит из-под отвертки, поскольку вращается быстро.
В этом случае верните на место большой винт, чтобы остановить просачивание воды. Возьму на себя смелость сказать, что резкий несильный удар молотком по боку насоса иногда возобновляет его работу. Если крыльчатка никак не хочет вращаться, то насос нужно менять.
Замена насоса системы отопления
Определив, что насос неисправен, нужно будет купить его замену аналогичной конструкции. Затем задача, решается следующим образом:
1. Обесточьте бойлер и насос, выключив автомат и вынув предохранитель. Убедившись, что электропитание не подается, уберите старые провода из тех мест, где они входят в насос.
2. Если повезет, то с каждой стороны насоса будет запорный кран. Они перекрываются поворотом двух головок со шлицем отверткой (или гаечным ключом) на четверть оборота. Если запорных кранов нет или они не работают должным образом, придется сливать всю систему (см. статью).
3. Перекрыв воду, теперь можно отвинтить большие гайки с каждой стороны насоса и снять его.
4. Удалив старый насос, установите новые прокладки, если они используются в данной конструкции, и нанесите немного уплотнительной смазки в местах соединения деталей при установке нового насоса.
5. Надежно затяните соединения, закрепив новый насос на месте.
6. Теперь снова включите подачу воды и проверьте протечки.
7. Если все в порядке, можно включать электроэнергию и проверять систему.
После установки нового насоса нужно установить скорость насоса, если она регулируется, на наименьшее значение и увеличивать ее, только если все радиаторы не нагреваются. Слишком высокая скорость может привести к неприемлемым звукам внутри системы.
Если есть сомнения в отношении электропроводки циркуляционного насоса, необходимо’обратиться к компетентному электрику.
На заметку
Если есть сомнения в отношении электропроводки циркуляционного насоса, необходимо обратиться к компетентному электрику.
В противном случае вы подвергаете себя и окружающих опасности поражения электротоком.
Радиаторы не нагреваются, но насос работает
Если радиаторы не нагреваются, хотя насос работает, то система может быть заблокирована грязью от коррозии.
Если так произошло, то систему нужно промыть специальным кислотным раствором, чтобы растворить грязь, как описано ранее.
Иногда радиатор становится теплым по краям и сверху, а в середине холодный. Это классический признак того, что грязь от коррозии скопилась в определенном месте радиатора.
И здесь, возможно, удастся решить проблему с помощью раствора для удаления отложений. В качестве альтернативы можно снять радиатор и индивидуально его обработать и промыть под давлением.
Удаление воздуха из радиатора
Может получиться так, что не греются один или два радиатора вашей системы. Если радиаторные клапаны с каждого конца радиаторов открыты, то первое, что надо проверить, это то, что они не нагреваются просто потому, что заполнены воздухом.
Воздух стравливается из радиатора через маленький воздухо-выпускной клапан, расположенный сверху с одной стороны радиатора. Сделайте это следующим образом:
1. Приверните комнатный термостат. Это отключит насос. (Отключение насоса при стравливании воздуха из радиатора нужно для того, чтобы воздух не всасывался в систему, если насос создает отрицательное давление.)
2. Специальным радиаторным ключом откройте воздушный клапан, повернув его против часовой стрелки. Вы услышите звук выходящего воздуха, а затем в этом месте появится вода, и вы просто закрываете этот воздуховыпускной клапан.
3. Снова переведите комнатный термостат в нужное положение.
Если какой-то радиатор продолжает набирать воздух, то, возможно, воздух попадает в систему, вероятно, из-за неправильного расположения циркуляционного насоса.
Это нельзя оставлять без внимания, поскольку всасывающийся в систему воздух ускорит процессы коррозии, и очень скоро вы получите протекающие радиаторы из-за внутренней коррозии. Правильное расположение насоса в системе уже рассматривалось в статье.
Если некоторые радиаторы остаются холодными после стравливания воздуха, то система может быть слишком велика для данного насоса.
Каждый насос создает определенное давление и отправляет воду на определенное расстояние, поэтому может потребоваться насос большей мощности. Если насос имеет регулировки, то можно увеличить его скорость и давление простой регулировкой (сбоку насоса).
При другом варианте у некоторых близких к насосу радиаторов запорно-регулирующие клапаны открыты так, что забирают весь поток воды; в этом случае их нужно немного привернуть, чтобы сбалансировать систему.
Проверить, требуемся ли балансировка, просто: на нескодьких хорошо работающих радиаторах закрыть клапаны и посмотреть, нагреваются ли холодные радиаторы. Если так, нужно лучше отбалансировать систему.
Протечка радиаторного клапана
Иногда при вращении радиаторного клапана появляется протечка из-под гайки в том месте, где вращается шпиндель. Это видно, когда снята пластиковая крышка. Такое протекание соединения часто бывает результатом того, что клапан используется нерегулярно. Простейшее решение — и это часто все, что требуется, — затянуть поджимную гайку. Если это проблему не решает, то нужна перенабивка сальника. Для этого:
1. Сначала перекройте оба радиаторных клапана. Для закрытия запорно-регулирующего клапана потребуется маленький гаечный ключ. Когда будете закрывать, считайте количество оборотов, и, когда понадобится, открывайте его именно на это количество оборотов.
2. Закрыв клапаны, просто отвинтите поджимную гайку, намотайте на шпиндель немного ленты ПТФЭ и маленькой отверткой затолкайте ее в пространство, куда ввинчивается поджимная гайка.
3. Теперь ввинтите на место поджимную гайку, затягивая так, чтобы сжать новую набивку внутри сальника.
4. Откройте клапаны и проверьте работу радиатора.
Перенабивка этого сальника в целом такая же, как и перенабивка любого сальника, как в отношении крана. Обратите внимание, что в некоторых конструкциях клапанов нет сальника с поджимной гайкой, а используется резиновое уплотнительное кольцо круглого сечения. Если протекает такое соединение, придется менять клапан.
Загрузка…Похожие материалы:
верните горячую воду и дайте тепло!
Дмитрий Кандинский / vtomske.ru
Распоряжение о подаче тепла в жилые дома Томска в мэрии подписали 24 сентября. Ожидалось, что к 28 числу тепло появится во всех домах города, однако в 11 % многоквартирников батареи по-прежнему холодные. Также в ряде домов нет до сих пор и горячей воды.
«Верните тепло и горячую воду!»
В редакцию портала vtomske.ru за выходные дни и в течение понедельника обратились сразу несколько томичей, пожаловавшись на отсутствие отопления в многоквартирных домах.
Одно из обращений мы получили от жительницы многоквартирного дома по улице Иркусткий тракт, 17, Натальи, которая рассказала, что отопления в доме по-прежнему нет, тогда как температура в квартирах, по ее словам, чуть теплее, чем на улице.
«Мы в прямом смысле слова замерзаем, ходим в теплой одежде — чуть ли не в куртках дома, отопления нет, трубы ледяные. Спим под двумя одеялами. Домашние питомцы также замерзают, сегодня отдадим знакомым, у которых отопление дали, на передержку. Ждали мы всю неделю включения отопления, а в пятницу на подъезде разместили объявление о том, что якобы давления в трубах не хватает, а потому неизвестно, когда подадут тепло. Почему нельзя было отрегулировать систему раньше, чтобы не держать людей в холоде? Что за отношение», — отметила Наталья.
Также на отсутствие отопления утром в понедельник, 30 сентября, пожаловалась жительница дома по улице Говорова, 58, Екатерина Салимова.
«По-прежнему нет отопления, в квартире температура как на улице. Хочется отметить, что наш дом единственный остался без отопления во всем дворе, так как нас обслуживает УК ЖЭК «Жилищник», все остальные же дома к отоплению подключены. Почему в одних домах, находящихся на одной ветке теплоснабжения, отопление есть, а в других нет? В нашей УК не считают нужным подключать людям тепло, у них и сантехника то нет, и электрика нет. Есть только человек, который регулярно печатает квитанции два раза в месяц. Очень хочется посмотреть счет за отопление, явно там будет хорошая сумма, так как мы же на пониженном давлении с 24 сентября, но никакого давления и в помине не было. <…> Мы сидим с ледяными батареями, а, к слову, на улице давно уже прошла и среднесуточная температура, и как бы уже октябрь наступает», — отметила Екатерина Салимова.
Отсутствие тепла в домах взволновало и жительницу дома по улице Шевченко, 21, Веру Александровну. Она рассказала, что нет в доме как отопления, так и горячей воды.
«ГВС нет с июля, обещали включить в августе, однако появилось объявление на подъезде, что из-за проведения ремонтных работ на теплосетях по переулку Курскому подача воды откладывается. Завершить работы обещали 30 сентября. Воды нет горячей, отопления тоже, всей семьей мы болеем, дома ужасно сыро и холодно. Верните горячую воду. Помогите!», — пожаловалась томичка.
«Советская, 69, до сих пор нет горячей воды и отопления. Оперативный дежурный говорит, что повреждения на теплосетях с 30 августа. Уже октябрь почти на дворе…. У всех одни отговорки», — обратилась к нам также жительница Томска Оксана.
Также об отсутствии ГВС рассказал житель многоквартирного дома по улице Елизаровых, 46/1, Сергей.
«До сих пор нам не включили горячее водоснабжение, которое еще отключили 24 июля. Куда только не звонили и не обращались, никто ничего не обещает и не говорит по поводу включения. На сайте администрации Томска написана информация: «плановая дата вывода из ремонта тепловой сети 27.08.2019». И больше ничего… Как это понимать?! Полный произвол «ТомскРТС» — затянуть ремонт на срок больше, чем на месяц, ни в какие рамки это не вписывается. По закону имеют права на две недели… Такое ощущение, что над нами издеваются…», — сказал Сергей.
Как рассказала корреспонденту vtomske.ru представитель ресурсоснабжающей организации «ТомскРТС», ГВС отсутствует в многоквартирном доме по улице Елизаровых, 46/1, из-за выявленного на теплосетях дефекта. «В настоящее время специалисты его устраняют. Завтра к вечеру горячую воду включат», — рассказала представитель компании.
Отопление подали в 89% многоквартирников
Как сообщили днем в понедельник в администрации Томска, ресурс подан в 89 % томских многоквартирников. За выходные тепло было подано в 300 домов, всего же в Томске к системе централизованного отопления подключены 3 450 многоквартирных домов. Еще по ряду адресов выданы разрешающие телефонограммы от энергетиков, включение ресурса ожидается здесь в ближайшие дни.
По данным мэрии, в Ленинском районе тепло запущено в 675 домах из 759, по 74 адресам ресурс отсутствует по разным причинам.
«Среди них — повреждения на теплосетях и отсутствие разрешения на включение, еще по десяти разрешения уже получены, подачу отопления начнут сегодня», — рассказали в администрации.
На территории Кировского района отопление запущено в 681 доме из 763, по 82 адресам теплоснабжение возобновится после устранения повреждений на сетях.
В выходные в Октябрьском районе тепло было подано в поселке Спутник. Из 1 008 домов района отопление подано в 892, еще 116 находятся на повреждениях, отметили в мэрии.
«В Советском районе тепло есть в 830 домах из 920. По информации районной администрации, 30 многоквартирников находятся на повреждении, представители 19 домов с непосредственной формой управления приняли решение о временном отказе от получения отопления. В остальных домах ресурс отсутствует по причине реконструкции тепломагистрали в переулке Курском», — сообщили в администрации.
Напомним, летняя ремонтная кампания на теплосетях началась 13 мая. За время ее проведения планировали отремонтировать более 600 километров теплосетей. За текущее лето и сентябрь томичи неоднократно жаловались на превышение сроков подачи горячего водоснабжения в многоквартирные дома города. В ряде домов ГВС отсутствовало в течение двух месяцев и более. За летнюю ремонтную кампанию 2019 года сроки включения горячей воды были превышены по более чем 1,8 тысячи многоквартирникам из 2 812 домов.
Мэрия направила в областной департамент ЖКХ и госжилнадзора обращения для возможного привлечения «ТомскРТС» и жилищных организаций к ответственности за задержку подачи горячей воды в дома во время летней ремонтной кампании.
Народные новости: сверхдержава без воды
Очевидец: ребенок чуть не упал в оставленную на 2 недели раскопку «ТомскРТС»
Народные новости: раскопали и забыли
Отопсезон. Саратовцы остаются без отопления и несколько месяцев живут без горячей воды
В Саратове продолжается ставшее уже традиционным затяжное вхождение в отопительный сезон. Несмотря на требования Валерия Радаева подключить жилые дома и учреждения к отоплению в максимально короткие сроки, у некоторых жителей областного центра до сих пор нет даже горячей воды. В частности, с такой ситуацией столкнулись жители дома № 18/30 на 5-м проезде Первомайского поселка.
Как рассказала саратовчанка Инна Дозорова в социальной сети Facebook, проблемы с горячим водоснабжением в этом доме тянутся уже четвертый год: воды нет ни зимой, ни летом.
«С июня горячую воду не включают даже периодически. В одной из квартир проживает супружеская чета Меренковых, обоим далеко уже за 80 лет, Ветераны труда и инвалиды 1-й и 2-й группы, дедушка — лежачий тяжело больной, нуждающийся в постоянном уходе, гигиенические мероприятия ему необходимы ежедневно. Несмотря на свой возраст, они изыскивают возможность своевременно платить за все коммунальные услуги. Однако кто же может обеспечить им достойную жизнь, или хотя бы человеческие условия существования? О ситуации с отсутствием отопления и горячей воды, конечно же, известно председателю собственников недвижимости, так как он сам проживает в этом же доме. Кто отвечает за это безобразие и к кому можно реально обратиться?» — задалась вопросом горожанка.
За комментарием по этому поводу мы обратились в пресс-службу компании «Т Плюс». «Горячее водоснабжение было приостановлено на время проведения гидравлических испытаний на теплосетях и последующих их ремонтов. В настоящее время горячая вода подается по резервной схеме со сниженными параметрами из-за реконструкции тепломагистрали на Максима Горького. Нормальные параметры будут восстановлены к 4 октября», — пообещали энергетики.
Напомним, если председатель ЖСК отказывается подавать заявку на включение отопления, то сообщить об этом можно по телефону «горячей линии». Ниже приводим номера телефонов для жителей Саратова и районов области.
НЕТ ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ И ОТОПЛЕНИЯ!!!!
с ул. Комсомольская, 4б отправлено в прокуратуруКуда ещё жаловаться? Горячую воду, отсутствующую со 2 сентября, после неоднократных жалоб в вышестоящие инстанции дали ровно на 2 дня, с 10 по 12 октября. Теперь из крана горячей — бежит холодная. Отопления нет также. Вчера был слесарь и сказал, что закрыта заслонка. Вопрос — слесарь там что делал и не мог сделать? Зачем ходил туда вообще? Зачем нам была эта констатация факта? Соседи тут же звонят в домоуправление ООО Жилтехстрой, там как будто бы ничего не понимают о чём речь вообще. Хорошо прикидываться дураками за счёт жильцов, которые исправно платят за не предоставляемые услуги и получать зарплату.
Комментарий юриста DVHAB.RUЗдравствуйте,отопительный период должен начинаться не позднее и заканчиваться не ранее дня, следующего за днем окончания 5-дневного периода, в течение которого соответственно среднесуточная температура наружного воздуха ниже 8 градусов Цельсия или среднесуточная температура наружного воздуха выше 8 градусов Цельсия. В домах, где система отопления не централизованная, собственники дома могут принять решение о более раннем начале отопительного сезона и более позднем его окончании. Это установлено в пункте 5 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах (утв. Постановлением Правительства РФ № 354 от 06.05.2011).Обещают что в городе Хабаровск до 18 числа,у всех отопление будет включено.Подавайте заявление на перерасчет.
Считаю так же, поддержать жалобу Статус: бездействие 442 дняизменить статус жалобы
История изменения статуса жалобы:- 17 октября 2018 «отправлено»
- 26 ноября 2018 «бездействие» — по истечению более 40 дней
«В нашем и еще 30 домах отопления не будет еще месяц» — Новости — Агентство ТВ-2 — актуальные новости в Томске сегодня
Роман Чертовских
27.09.2019
Жительница дома по проспекту Фрунзе, 116 Кристина Иванова пожаловалась в редакцию ТВ2 на отсутствие воды и отопления. По ее словам, горячей воды в их доме и еще 30 домах рядом нет с июля и не будет еще месяц.
Переулок Курский разрыли, чтобы трубы поменять, но их еще даже не привезли, — возмущается Кристина Иванова. — В управляющей компании нам сказали, что не дадут в ближайшее время ни горячую воду, ни отопление. Горячей воды нет с июля, сколько это еще продлится — неизвестно. В «ТомскРТС» не хотят об этом говорить, кидают трубку. На улице дубак, горячей воды нет, трубы холодные, а у нас маленькие дети дома. Написали коллективное заявление в прокуратуру, ждем ответа.
В редакцию ТВ2 также обратилась жительница дома по Фрунзе, 130 Алена. Женщина жалуется, что дома холодно, как в подвале, а из-за холода болеют взрослые и дети.
Мы семьей проживаем по адресу Фрунзе 130. Как вы видите на фото, вокруг нашего дома начались ремонтные работы. И отсутствует и отопление, и горячая вода. Отключили планово в двадцатых числах июля, — пишет ТВ2 Алена. — В течении месяца со стороны теплосетей работы не проводились. Ждали включения горячей воды через три недели после выключения. Воду не дали, в УК подтвердили, что с их стороны все ремонтные работы проведены. Теплосети никого не предупреждали, работу начали только в начале сентября: разрыли ямы и оставили. Работу начали только с 23 сентября, и то неактивно. А теперь и всю улицу разрыли. К дому не подъехать, с коляской не пройти. Детей одних страшно отпускать на улицу. Из-за отсутствия отопления все болеют, и взрослые и дети. Дома сыро, как в подвале. В конце концов, мы живем в Сибири, и такие вещи, как отсутствие отопление и горячей можно предусмотреть заранее, в летний сезон.
В компании «ТомскРТС» журналисту ТВ2 ответили, что в переулке Курском идет реконструкция теплосетей и около 30 домов на время отключены от горячего водоснабжения. Трубы меняют для подключения строящегося жилого комплекса на проспекте Комсомольский.
Согласно плану, подрядчик должны были завершить работу до 30 сентября. После этого энергетики обещают восстановить горячее водоснабжение в полном объеме.
К реконструкции трех подземных участков тепломагистрали 2А, расположенных в переулке Курский, компания «ТомскРТС» приступила в августе. Трубы ремонтируют для последующего подключения жилого комплекса на проспекте Комсомольский, строящегося по проекту голландских архитекторов.
Сейчас подрядчики планируют благоустроить территорию после раскопок и ремонта теплосетей до 10 октября. Ранее в «ТомскРТС» обещали, что работы на Курском переулке закончат к 27 августа.
Связано ли ГВС с отоплением?
В цивилизованной стране — никак не должно быть связано. Нагрев воды в системе отопления и горячего водоснабжение осуществляется через разные котлы. Но в России возможно всё))))))))
Значит на ТЭЦ дрова кончились !!!
Это не юридический вопрос. Подается все по разным трубам. Но если ремонт на котельной, то ведь только она подогревает воду, как в батареях, так и в водопроводе, поэтому может все взаимосвязано.
совершенно не юридический вопрос! а чисто технический. ГВС с отоплением тесно связано, если у вас на доме установлен бойлер (современный дома. а не постройки 60-х годов прошлого века)! горячая вода приготавливается в тепловом пункте с помощью теплообменника. гидравлически изолированно холодная вода ПОДОГРЕВАЕТСЯ теплоносителем и поступает в квартиры в виде горячей воды. и летом и зимой на дом поступает холодная вода и теплоноситель! если отключили подачу теплоносителя, то и батареи будут холодными, и в кране вместо горячей будет идти холодная вода. в отопительный период теплоноситель отдельно подается в систему отопления (в радиаторы)
везде по разному
Нет горячей воды и отопления
с пер. Доступный, 4 отправлено в прокуратуруДобрый день. На этой неделе подключили отопление и горячую воду. Пришли квитанции за отопление. Оплатили за октябрь полную стоимость. В воскресенье вернулись домой часов в 7 после дачи, батареи холодные. Горячей воды нет. Из холодного крана течет маленькая струя. Позвонили по номеру 380-380, приняли заявку, взяли контактные данные. К обеду следующего дня заявка не была обработана, отправили повторно. Объявлений о плановых работах на двери подъезда не бывает никогда. В аварийной службе информации по нашему дому нет. Прошу разобраться с некачественным исполнением работы нашей УК.
Комментарий юриста DVHAB.RUСогласно нормам «СанПиН 2.1.2.2645-10» температура в жилых комнатах должна быть в пределах 18 — 24 градусов по Цельсию, при этом оптимальной считается температура воздуха от 20 до 22 градусов по Цельсию в холодный период года.Обращайтесь еще письменно в вашу обслуживающую организацию,чтобы пришел мастер и выполнил работы которые могут помочь,чтобы температура была согласно нормам. Поймите при обращении письменно в УК у вас появляется документ,на основании которого, например жалоба в прокуратуру уже будет иметь серьезный вес,просто так им отписаться уже не получиться ,потому что вы уже обращались в УК ,а УК например бездействует.Пишите еще коллективную жалобу в Комитет регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края.
Считаю так же, поддержать жалобу Статус: решеноизменить статус жалобы
История изменения статуса жалобы:- 22 октября 2018 «отправлено»
- 01 декабря 2018 «бездействие» — по истечению более 40 дней
- 01 декабря 2018 «решено»
