Когда по закону должны включить отопление в доме
Начало и окончание отопительного сезона регулируются Постановлением Правительства Российской Федерации от 23 мая 2006 года. Подача тепла в многоквартирные дома не зависит от того, какое число на календаре. Оно зависит от показаний термометра.
Среднесуточная температура должна продержаться на уровне +8оС в течение пяти дней. После этого глава местной администрации должен издать постановление о начале отопительного сезона, а теплоснабжающее предприятие – подать отопление в дома. Это прописано в «Правилах и нормах технической эксплуатации жилищного фонда». Этот документ был утвержден 27 сентября 2003 года, в статье 2.9.9. В том же порядке происходит и отключение отопления.
В некоторых регионах России перепады дневных и ночных температур довольно значительны, особенно в холодный период года. Осенью ночью могут быть заморозки, а температура днем поднимается до 18-20оС. В этом случае отопление не включат, потому что для определения среднесуточной температуры показания снимаются несколько раз в течение суток, суммируются, а затем результат делится на количество измерений.
Если днем термометр показывает 18оС, ночью 0оС, а утром и вечером – по 12оС, отопление не включат, потому что среднесуточная температура получается выше 10оС. А вот когда при тех же утренних, вечерних и ночных показателях дневная температура понизится до 15оС, глава администрации может смело издавать постановление о включении отопления.
Как правило, подавать тепло начинают в тот же день. Технические возможности в разных населенных пунктах разные. Бывает, что после подключения отопления тепло подается сразу и в учреждения соцкультбыта, и в квартиры, и на предприятия. Но может быть и так, что сначала подключат детские сады, школы и больницы, а уже потом жилые дома и промышленные объекты.
Даже после того как администрация издаст постановление, теплоснабжающее предприятие может тепло в дома не подать. Причины бывают разные – незаконченные ремонты, прорывы во время подачи тепла и т.д. Конечно, подобные проблемы должны быть решены в период подготовки к отопительному сезону, когда по нормативам полагается проводить и промывку, и опрессовку, и гидравлические испытания.
Что делать потребителю, если теплоснабжающее предприятие не выполняет своих обязанностей? Попытаться заставить сделать перерасчет, потому что услугу вы не получили, хотя, возможно, уже внесли платеж за тепло. Необходимо подать заявку в эксплуатирующую организацию, которая должна прислать специалиста с поверенным термометром. Если температура в квартире ниже нормативной (20оС), перерасчет вам сделать обязаны в следующем месяце.
www.kakprosto.ru
Когда должны включать отопление по закону
Централизованное теплоснабжение – эффективная система по поддержанию комфортного уровня температуры в жилых и коммерческих помещениях. Его работа регламентирована нормативными документами и напрямую зависит от погодных условий. Многие столичные жители знают, когда должны включать отопление по закону в новостройке или старых домах. Но бывают ситуации, когда это наступает раньше или позже установленной даты.
Общие положения
Система централизованного теплоснабжения разрабатывалась с учетом климатических особенностей. Это обязательная мера для большинства зон России, так как индивидуальное отопление в больших городах физически невозможно из-за сложностей контроля безопасности.
Что это такое
Организация подачи горячей воды в дома и здания организовывается двумя способами – через тепловые пункты и автономные котельные, рассчитанные для определенного числа строений. Их работа регламентируется нормативными документами (ГОСТ, СНиП, СанПиН), а также распоряжениями и приказами местных органов власти.
В структуру теплоснабжения города Москвы входят следующие организации:
| Показатели | Описание |
| Московская объединенная энергетическая компания – МОЭК | она является основным поставщиком тепловой энергии и горячей воды |
| Управляющие компании, ЖЭКи | это посредники, заключающие договора с МОЭК |
| Собственники автономных котельных установок | это популярный способ теплоснабжения в новостройках |
Независимо от вида деятельности эти организации должны обеспечивать подачу теплой воды, чтобы температура в жилых помещениях и приравненных к ним соответствовала ГОСТ Р 51617-2000.
Кто попадает под категорию
Условия теплоснабжения в многоквартирных домах, офисах, производственных и общественных зданиях – установленная инженерная система и наличие договора о поставке. Только в этом случае будет гарантия включения отопления в осенне-зимний период 2017-2018 гг. Также не допускается большая задолженность за предоставленные услуги.
Заключить соглашения могут следующие субъекты РФ:
| Показатели | Описание |
| Частные лица | напрямую с МОЭК, через посредника или с другим поставщиком |
| Коммерческие организации | деятельность которых связана с ведением офисного бизнеса, производством, логистикой. К ним же относятся частные детские школы, сады |
| Некоммерческие организации | общественные фонды, политические объединения |
| Государственные организации | в том числе общеобразовательные |
Чем регулируется
Основной нормативный документ в этой сфере деятельности – закон №190-ФЗ. Он описывает порядок подключения инженерных систем, формирование оплат, регламент погашения задолженности, обеспечение надежности. Но кроме него разработаны специализированные акты и постановления.
К ним относятся:
| Показатели | Описание |
| ГОСТ Р 51617-2000 | правила эксплуатации жилых помещений |
| Закон №354-ФЗ | определяет условия предоставления коммунальных услуг |
| Постановления Правительства Москвы | о подготовительных работах к отопительному сезону |
Последние формируются ежегодно, перечень мероприятий меняется в зависимости от текущего состояние теплосетей, возможных изменений правил предоставления услуг населению, организациям и предприятиям.
Особенности процедуры
Потребителю нужно знать не только ориентировочную дату включения отопления, но и условия. Порядок отличается для многоквартирных домов, детских садов, школ и коммерческих зданий.
Теплоснабжение в офисах появляется обычно в последнюю очередь. В Москве и по всей России условия определяются общими правилами, которые зависят от климатических зон и особенностей погоды.
Необходимые условия
Предварительно проводятся ремонтные и профилактические работы. Коммунальные службы и поставщики тепловой энергии проверят работоспособность отопления, в случае надобности меняют узлы и отдельные части. Ориентировочно в конце августа, начале сентября делается пробный запуск.
Для своевременной подачи горячей воды потребитель должен выполнить такие условия:
| Показатели | Описание |
| Погасить задолженность по прошлым платежам | — |
| Закончить работы по ремонту или замене элементов отопления | согласовав крайнюю дату с Управляющей компанией |
| Обеспечить допуск рабочих поставщика горячей воды | для выполнения ремонтных работ, проверки |
Потребителю рекомендуется сделать профилактические работы с отопительными приборами. В первую очередь – проверить надежность задвижек и кранов, целостность труб, радиаторов (батарей). Для увеличения теплоотдачи можно промыть систему, удалив внутреннюю накипь.
Большая часть работ выполняется по согласованию с поставщиком. Собственник недвижимости должен оплатить услуги. Но на практике подобные работы нужны не чаще, чем 1 раз в 4-5 лет.Установленные рамки
Кроме этого для осенне-зимнего периода определены такие условия:
| Показатели | Описание |
| Запуск системы не позднее 15 октября | актуально для Москвы и городов, расположенных южнее |
| Возможна подача тепла раньше, если температура на улице опустилась до +8° | и держится ниже этой отметки не менее 5 дней |
| Для особых объектов | больницы, детские учреждения, допускается ранняя подача тепла. Это решается индивидуально для каждого случая |
Недостаток этой системы – нет привязки к объему поставляемого тепла. Этот показатель учитывается только во время расчетов, при наличии прибора учета энергии. В большинстве нормативных актах указывают температуру в помещении. Но доказать, что она не соответствует нормам сложно.
Как осуществляется подача тепла
Для большинства родителей намного актуальнее вопрос, когда должны включать отопление по закону в детский сад, чем теплоснабжение квартиры. Система подачи горячей воды Москвы представляет собой сеть магистралей, ведущие к распределительным тепловым пунктам. Одновременный запуск ко всем потребителям невозможен из-за технических особенностей.
Поэтому составляется график подачи горячей воды по следующим критериям:
| Показатели | Описание |
| Первые включают районы с наибольшей плотностью социальных объектов | школ, детских садов, больниц |
| Вторыми по очереди являются жилые кварталы | многоквартирные дома, студенческие городки |
| В последнюю очередь тепло поступает в промышленные зоны, коммерческие объекты, бизнес-центры | — |
По такому же принципу, но в обратном порядке, делают отключение. Особенность автономных котельных заключается в возможности включения отопления в любое время года. Однако они не должны делать этого позже установленных сроков.
По желанию жильцов Управляющая компания вправе запустить систему, даже если на улице будет больше +8°С. В современных установках есть возможность регулировать уровень нагрева воды.
Что делать, если подключение отсутствует
Для контроля своевременности подачи горячей воды в трубы и радиаторы не нужно самостоятельно следить за температурой на улице. График включения должен быть на официальном сайте Управляющей компании или МОЭК. Но иногда по определенным причинам отопление отсутствует.
Решение этого вопроса рекомендуется делать по такому алгоритму:
| Показатели | Описание |
| Проверить отсутствие неисправностей в системе теплоснабжения квартиры | в лучевой схеме расположения труб пользователь может отключать одну или несколько магистралей. Часто именно это является причиной отсутствия тепла в батареях |
| Обратиться к поставщику тепла с вопросом о фактической дате включения | если официально это произошло, составить заявление в свободной форме об отсутствии горячей воды по конкретному адресу. Его должны принять, зарегистрировать |
| Если Управляющая компания не дает официального ответа, необходимо сообщить о нарушении в Госжилинспекцию Москвы. | в указанное время ее сотрудники приедут для проверки этого факта |
Важно — законом №354-ФЗ установлены максимально допустимые временные интервалы отключения теплоснабжения. Если фактические данные превышают допустимый показатель, поставщик обязан компенсировать клиенту моральные и материальные потери.
На практике добиться подобного решения можно только через суд. Для этого предъявляются доказательства отсутствия горячей воды в отопительный сезон.
Видео: когда поступит тепло
Часто задаваемые вопросы
В процессе решения проблемы возобновления подачи горячей воды возникает масса вопросов. Большую часть из них рекомендуется уточнить у поставщика в телефонном режиме. Но есть информация, узнать которую можно самостоятельно.
Перечень частых вопросов:
| Вопрос | Ответ |
| Кто регламентирует сроки включения отопления в Москве? | за это отвечает Правительство столицы |
| Нагрев радиаторов низкий, куда стоит обратиться? | в Управляющую компанию, диспетчерский центр Департамента ЖКХ Москвы, по телефонам в МОЭК |
| Где узнать точную дату включения тепла? | эта информация размещается на официальном сайте МОЭК. Также можно позвонить по телефонам «горячей линии» |
В большинстве случаев перебои с подачей горячей воды связаны с техническими проблемами. Если отопление в определенном месте Москвы не включили вовремя, рекомендуется узнать о ремонтных мероприятиях.
Внимание!
- В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
- Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.
Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!
- Задайте вопрос через форму (внизу), либо через онлайн-чат
- Позвоните на горячую линию:
ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.
realtyaudit.ru
Когда включают и отключают отопление в квартире 2019 году
Каждый год жители многоквартирных домов могут испытывать на себе некоторые дискомфортные условия, связанные с включением или отключением отопительных систем. Многих не устраивают сроки, согласно которым это происходит. Наша задача разобраться, когда коммунальщики обязаны включать в квартирах отопление и когда заканчивается отопительный сезон в 2019 году.
Тут обязательно нужно отметить, что наступление отопительного сезона связано с целым комплексом мероприятий, направленных на нормальный запуск всех систем. Это и различные подготовительные процедуры и необходимые ремонты. Чтобы с наступлением осени не испытывать проблем, нужно их предотвратить заранее.
Когда включат отопление в 2019 году?
Наболевшим вопросом остается включение отопления в квартире. И здесь существуют свои условия подачи горячей воды в батареи:
- Температурный режим наружного воздуха. Постановление № 354 определяет начало отопительного сезона с наступлением среднесуточных температур не выше 8 °C на протяжении 5 суток. Эта граница связана не только с комфортом в квартирах, но и предотвращает вероятность промерзания систем и не отапливаемых помещений дома.
- Необходимо подтверждение синоптиков. Похолодание может оказаться кратковременным. Если же прогнозы не будут обещать длительного потепления, то и смысл в запуске систем теплоснабжения нет. Этот факт может возмутить жильцов, которые посчитают включение преждевременным, а платить за тепло придется им.
Приблизительное время наступления отопительного сезона в средней полосе России составляет первая половина октября. Как раз в это время устанавливается похолодание и перепады температур в сторону высоких маловероятны.
Часто вместе со стартом систем отопления, наступает непростое время для коммунальщиков. Всегда случаются проблемы непредсказуемого характера. Поэтому управляющие компании, как правило, устанавливают для себя график подачи тепла в обслуживаемые дома. Это связано с тем, чтобы возможные неполадки устранять оперативно.
График включения отопления в Москве, СПБ и регионах России в 2019 году
Таблица включения отопления в квартире для некоторых регионов России, показывает что отопительный сезон начнется в среднем с конца сентября:
| Регион | Планируемая дата включения отопления |
|---|---|
| Москва | 26 сентября |
| Московская область | 28 сентября |
| Санкт-Петербург | 16 сентября |
| Липецк | 2 октября |
| Владимир | 27 сентября |
| Омск | 26 сентября |
| Екатеринбург | 16 сентября |
| Тверь | 1 октября |
| Минск | 1 октября |
| Усть-Каменогорск | 4 октября |
| Курган | 24 сентября (в некоторых домах с опозданием) |
| Ярославль | 27 сентября |
| Тула | 1 октября |
| Новокузнецк | 16 сентября |
| Воронеж | 2 октября |
| Уфа | 19 сентября |
| Хабаровск | 7 октября |
| Воркута | 23 августа |
| Мурманск | 1 сентября |
| Пермь | 6 сентября |
Внимание! С начало изложенных выше дат начинается отопление в социальных учреждениях: школ, больниц и др. В домах и квартирах дают тепло в течении 2 дней после издания Постановления региональных властей.
Что делать, если отопительный сезон начался, а батареи холодные?
Нередки случаи, когда батареи остаются холодными после открытия сезона отопления. Если у соседей батареи теплые, то проблема в отдельно взятом радиаторе. Возможно, в ваши трубы попал воздух, который создал пробку, не позволяющую поступать теплу. Здесь поможет обращение в обслуживающую дом организацию, она направит специалиста. Он проверит работоспособность системы отопления в квартире, по необходимости стравит воздух.
На отсутствие тепла в батарее может повлиять и накопившийся налет, если трубы старые. Теплоотдача таких радиаторов значительно снижается.
Если специалист не найдет причины, то следует снова обратиться в ЖКХ с запросом о проведении замеров температуры в квартире или комнате и, соответственно, снижения платы за теплоресурс. По результатам замеров обязательно должен быть составлен акт, на основании которого и будет производиться перерасчет.
Считается, что комфортная температура для разных помещений в квартире разные. Так для жилой комнаты эти показатели составляют 18-24 градусов, на кухне и ванной комнате – 18-26 градусов (подробнее читайте — какая должна быть температура в квартире).Когда выключают отопление в 2019 году?
По прогнозам синоптиков конец отопительного сезона в 2019 году уже начнется в 20 числах апреля и в зависимости от регионов закончится в мае.
Отключение системы отопления по закону происходит с соблюдением нескольких условий:
- Температура наружной атмосферы. Согласно Постановления № 354 «О предоставлении коммунальных услуг…», окончанием отопительного сезона признается время, когда дневные температуры держатся выше 80C на протяжении 5 дней. Такое условие действует для тех домов, где теплоноситель поступает в инженерные системы дома по централизованным сетям. Если эта коммунальная услуга предоставляется с использованием общедомового оборудования, то дату окончания отопительного сезона определяют сами собственники помещений в доме путем проведения собрания и составлением решения. Если такое не принято, то пользуются нормами вышеуказанного Постановления.
- Соответствие сезонному периоду. При отключении тепла во внимание принимается также пора, когда остановка оборудования теплоснабжающими организациями считается наиболее благоприятным. Для средней полосы России это период с апреля по середину мая. Именно тогда отключение будет достаточно комфортным для населения и оборудования.
- Как правило, окончание сезона подачи тепла в дома согласовываются с метеорологическими службами. Они могут спрогнозировать, возможно ли резкое изменение температуры в сторону уменьшения в течение ближайших 10 дней. Если такое не предвидится, то и подавать тепло в дома можно прекратить с наступлением первых двух условий.
Окончательное решение по остановке теплоснабжения принимается на уровне местных властей. Поэтому не всегда стоит ругать коммунальный службы, в управлении которых находится дом. В этом случае они лишь исполнители.
График отключения отопления в регионах России 2019 году
Местные власти планируют выключить отопление до 1 мая.
| Регион | Планируемая дата отключения отопления |
|---|---|
| Москва | 26 апреля |
| Московская область | 24 апреля |
| Тверь | 3 мая |
| Липецк | 23 апреля |
| Владимир | 23 апреля |
| Омск | 6 мая |
| Санкт-Петербург | 13 мая |
| Минск | 2 апреля |
| Усть-Каменогорск | 23 апреля |
| Курган | 5 мая |
| Ярославль | 27 апреля |
| Тула | 28 апреля |
| Новокузнецк | 13 мая |
| Воронеж | 22 апреля |
| Уфа | 6 мая |
| Хабаровск | 1 мая |
Переход на летний режим и отключение систем теплоснабжения происходит поэтапно. Сначала это происходит на промышленных объектах, затем отключают офисные и административные здания и помещения. Потом наступает очередь жилых домов и только в последний момент социальную сферу: больницы, школы и детские сады.
Что делать, если на улице тепло, а отопление не выключают?
Существуют правила, о которых мы говорили ранее. Основное из них гласит, что тепло отключают при среднесуточной температуре воздуха не менее 80C на протяжении 5 дней. Средняя температуры выводится путем замеров дневных и ночных показателей. Но весной перепады могут быть очень значительными, то есть днем тепло, а ночью еще подмораживать. Здесь есть своя логика: выключать тепло в домах нужно, когда уже точно установится комфортная для этого температура.
Многие жалуются на то, что им приходится «отапливать улицу» и за это платить. С установлением теплой погоды увеличивается количество звонков и жалоб в адрес коммунальных служб. Но они лишь исполнители, а решение принимается властями территорий.
В этом случае в выигрыше остаются лишь те дома, где есть общедомовое оборудование, которое позволяет перекрыть поступление теплоносителя. Опять же управляющая компания сделает это только по решению собрания жильцов. Далеко не всех раздражают горячие батареи, могут найтись недовольные и холодными.
Сейчас многие ЦТП, обслуживающие несколько многоквартирных домов, оснащаются автоматикой, которая способна реагировать на изменение наружной температуры воздуха. Это позволяет снижать подаваемый в квартиры теплоноситель с наступлением более теплого сезона.
Пожалуй, самым эффективным способом снизить температуру батареи в квартире – поставить терморегулятор. Хотя это поможет лишь создать комфортный климат в помещении, но никак не повлияет на плату, если в доме не проведен капитальный ремонт с заменой всей системы отопления.
В заключение хотелось бы отметить, что начало и окончание сезона отопления непосредственно зависит от температуры за окном. Решение о том, когда батареи должны стать теплыми, принимается властями территориального уровня в соответствии с принятым законодательством в сфере коммунальных услуг.
Предыдущий
Оплата коммунальных услуг через интернет: все доступные способы
Следующий
Норма температуры в квартире в отопительный сезон 2019
Похожие записи
nedexpert.ru
Когда включают отопление – как регулируется начало отопительного сезона
Накануне осени и весны жителей городов волнует 2 вопроса – дата включения отопления и дата его отключения. Комфортная температура в квартирах зависит не только от желания жильцов и доброй воли поставщика тепла, но главным образом от погодных условий. Закон четко регулирует сроки, когда включают отопление и сроки окончания отопительного сезона.
Начало отопительного сезона – от чего зависит его дата?
Включение отопления регулируется специальным Постановлением правительства от 2011 года за № 307. Государство установило крайние сроки для включения и отключения теплоснабжения домов.
Документ прописывает, при какой температуре включают отопление. Данное действие закрепляется постановлением местных властей:
- Отопление должно быть включено на следующий день, после того как за окном установится и продержится 5 суток температура воздуха ниже +8 °C (среднесуточная). Соответствующие погодные условия должны быть официально засвидетельствованы метеорологами.
- Начало отопительного сезона может быть перенесено на более ранний срок по «многочисленным просьбам жителей» или по доброй воле поставщика услуг.
Обратите внимание! Переносить начало отопительного сезона на более поздние сроки, при установившейся холодной погоде (ниже +8 °C), законодательством запрещено.
Ранее, кроме температурных требований в постановлении указывалось, что включать батареи разрешено не ранее 15 октября. Действующие поправки позволяют регионам самостоятельно определять дату, когда включат отопление домов согласно температуре за окном, без оглядки на календарь. Такая мера регулирования централизованного теплоснабжения делает жизнь значительно более комфортной, поскольку климатические условия северных и южных регионов страны существенно отличаются.
Если отопление официально включили, а батареи холодные?
Что делать, если власти сообщили, что отопительный сезон начался, а батареи у Вас дома холодные? Опросите соседей, выясните, есть ли тепло у них.
Если холодные радиаторы только у Вас:
- Стравите воздух. Возможно, воздушная пробка по стояку не дает теплу «пройти» до Вашего жилья. Если не можете сделать этого самостоятельно – обратитесь в управляющую компанию.
- Проверьте работоспособность Ваших радиаторов. При их неисправности обращаться следует в аварийные службы.
Если данные меры не помогли – вызывайте представителей управляющей компании и составляйте акт об отсутствии тепла.
Обратите внимание! Ремонтные\профилактические или любые другие работы не являются основанием для отказа от составления акта. Вы имеете право зафиксировать документально отсутствие тепла в жилье после официального начала отопительного сезона.
Что дает составление акта на тепло?
Что дает составление акта на тепло?Приложение к Постановлению № 307 регулирует сроки устранения неполадок в теплоснабжении в зависимости от температуры у Вас дома:
- если Ваш комнатный термометр показывает менее 10 °C, то на устранение неполадки дается 4 часа;
- от 10 до 12 °C – 8 часов;
- если температура выше 12 °C, но до 18 °C нормативных не доходит, то на устранение неполадок дается 16 часов.
Обратите внимание! Отсутствие теплоснабжения более 24 часов в месяц (суммарно) недопустимо по закону.
На каждый эпизод некачественного отопления необходимо составлять акт. Наличие документа позволит не платить полностью за некачественную или отсутствующую услугу. Законом регулируются правила снижения оплаты за отопление согласно времени и недостающим градусам тепла в помещении. Так за каждый градус плата снижается на 0,15 % размера оплаты в указанном расчетном периоде.
Как регулируется окончание отопительного сезона?
Дата, когда отключат отопление, регулируется тем же Постановлением правительства за №307. В пункте 5 указано, что распоряжение об окончании теплоснабжения должно быть отдано не ранее чем через 5 дней после установления за окном среднесуточной температуры в +8 °C. Привязки к определенной календарной дате по закону нет.
Что это значит? Конец отопительного сезона не может наступить раньше, чем за окном стабильно потеплеет. Муниципалитеты должны согласовывать свои действия по отключению тепла с синоптиками. Если долговременный погодный прогноз благоприятен, то окончание отопительного периода принимается. Если плюсовая температура всего на неделю, то стоит рассматривать целесообразность отключения батарей от тепла, поскольку повторный запуск системы процесс трудоемкий и дорогой.
График отключения отопления Ваша управляющая компания должна публиковать на сайте госуслуг. Там же можно узнать:
- тарифы на отопление в текущем сезоне;
- график ремонтных работ;
- сроки подготовительных мероприятий (опрессовка, промывка батарей).
Обратите внимание! Управляющая компания не вправе менять установленные муниципалитетом сроки пуска и отключения тепла. Если Вам рассказывают, что есть особый график, то уточняйте информацию в официальных источниках.
Счетчики отопления
Если у Вас нет прибора учета тепла, то Вы платите за отопление круглогодично по утвержденным нормативам. Именно поэтому графа «отопление» в квитанции заполнена и зимой и летом. Плата за холодные батареи в отопительный сезон является большой проблемой для многих. Решить ее помогают счетчики тепла, которые устанавливают на многоквартирный дом. Общедомовой прибор делает отопление дешевле и качественнее.
Подготовка к началу отопительного сезона
Читайте также:
nedvizhimost-urist.ru
Когда включают/отключают отопление
Ежегодно у жителей городов возникает множество вопросов, связанных с датами включения или выключения отопительной системы. Жильцы многоквартирных домов часто испытывают дискомфорт при позднем включении системы отопления, или же, наоборот, при слишком раннем ее отключении.
В оправдание коммунальным службам следует отметить, что начало или окончание отопительного сезона всегда связано с ремонтными и другими подготовительными мероприятиями. Для коммунальщиков эти периоды всегда связаны с авральными работами. Но, даже работая без выходных, аварийные службы не всегда успевают выполнить все заявки. Попробуем разобраться, когда включают/отключают отопление и насколько это своевременно происходит в нашей стране.
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа. Это быстро и бесплатно! Или позвоните нам по телефону 8(800)-350-30-02 (звонок бесплатный для всех регионов России)!
Когда отключают отопление
Начнем с того, что сроки отопительного сезона всецело зависят от погодных условий.
Важно! Выбор даты запуска или остановки ТЭЦ не зависит от жилищных контор и, тем более, сантехников.
Решение по этому вопросу может принимать только муниципалитет. Действия его регулируются постановлением Правительства РФ №307. В этом постановлении указывается, что дата окончания отопительного сезона назначается тогда, когда среднесуточная температура воздуха на улице будет выше +8°С в течение 5 дней. Отключение отопления назначают на первый день после указанного периода.
Казалось бы, все предельно ясно. Но есть некоторые условия, которые должны соблюдаться обязательно:
- Дата отключения отопления должна соответствовать периоду. В основном повышение суточной температуры выше минимума приходится на конец апреля – начало мая. В случае если такой температурный режим установится в зимние месяцы, отопление отключено не будет, но температура будет снижена до минимума. Все потому, что запуск системы – сложная процедура, требующая затрат и усилий.
- Даже тогда, когда погода наладилась, отключение ТЭЦ согласовывают с синоптиками. Метеорологические службы должны подтвердить, что в ближайшие 10 дней не ожидается похолодание.
Только после соблюдения этих условий принимают решение о дате завершения отопительного сезона.
Что делать, если на улице тепло, а отопление не выключают?
Следует учитывать, что остановка отопительного оборудования на летний режим не может быть произведена моментально. Отопление отключают в определенной последовательности. В первую очередь прекращается теплоснабжение административных зданий и промышленных объектов. За ними следуют жилые многоквартирные дома и только в последнюю очередь выключают батареи в школах, детских садах и других социальных учреждениях.
Однако во всех этих постановлениях есть некоторая несправедливость. В то время, когда на улице уже тепло и температура трубопровода снижена до минимума, жильцы вынуждены оплачивать счет за отопление в полной мере. Из этой ситуации можно найти выход, установив счетчики на приборы отопления.
Также есть возможность отключить тепло в индивидуальном порядке раньше срока. Для этого понадобится коллективная заявка и согласие всех жильцов дома, которую предоставляют в организацию, снабжающую теплом ваш регион. Только после этого производится отключение.
Когда включат отопление в этом году
При какой температуре включают отопление? Согласно все тому же вышеупомянутому постановлению Правительства РФ, начало отопительного сезона назначается только тогда, когда среднесуточная температура воздуха за окном будет ниже минимальных +8°С в течение 5 суток. Отопление должно быть включено на 6-й день этого периода. Чаще всего это происходит с 1 по 15 октября.
Муниципальные власти принимают решение о включении отопительных систем, соблюдая обязательные правила:
- Дата включения отопления согласовывается с синоптиками. Очевидно, что запуск системы нецелесообразен, когда через 2-3 дня ожидается значительное потепление.
- Принимая решение, учитывают не только низкую температуру в жилых помещениях, но и опасность промерзания отопительной системы.
Внимание! Подключение производится по определенному графику. Это связано с плановым устранением многочисленных неполадок в работе системы.
Для того чтобы устранить некоторые неполадки, не всегда нужна помощь коммунальных служб. Иногда жильцы квартирных домов могут сделать это самостоятельно.
Если не знаете, когда отключают отопление, напомним, что чаще всего это происходит после 20 чисел апреля.
Что делать, если отопительный сезон начался, а батареи холодные
Эта ситуация, скорей всего, знакома всем. Какие меры следует предпринять, если отопительный сезон уже начался, а в вашем доме или квартире по-прежнему холодно?
- В первую очередь необходимо выяснить, какой температуры радиаторы у соседей. В том случае, если у них так же холодно, а в соседних домах тепло, можно смело утверждать, что ваша система отопления завоздушена. Можно попробовать стравить воздух своими силами, но если это не помогло, вызывайте управляющую компанию.
- Когда у ваших соседей тепло, а в вашей квартире холодно, следует убедиться в работоспособности ваших радиаторов. Возможно, на них нанесено слишком много слоев краски или они давно нуждаются в замене.
В тех случаях, когда пробки в системе устранены, ваши радиаторы в полном порядке, а в помещении все так же холодно, вызывайте представителя УК или составляйте акт вместе с соседями. Коммунальные службы обязаны исправить ситуацию в срок от 4 до 12 часов, в зависимости от температуры в помещении.
Составьте заявление на перерасчет, исходя из количества дней (часов), когда услуга не предоставлялась, и приложите к нему акт. Не забывайте, что ваша цель – компенсировать моральный ущерб и сделать перерасчет.
Надеемся, что эти советы помогут вам отстоять свои права и ваши зимы будут всегда теплыми!
Дорогие читатели! Если у вас остались вопросы по теме «Когда включают/отключают отопление» или возникли другие вопросы, задайте их прямо сейчас — обращайтесь в форму онлайн-консультанта или позвоните нам по телефону 8(800)-350-30-02 (звонок и консультация бесплатны для всех регионов России)!
o-nedvizhke.ru
