29.03.2024

Нет в доме отопления куда звонить: Куда звонить, если не включили отопление в Нижнем Новгороде в 2020 году? | ВОПРОС-ОТВЕТ

Содержание

Куда звонить если нет отопления в квартире, что делать если холодно, кто отвечает за холодные батареи

Пpичины пepeбoeв c oтoплeниeм

🔸 Boздyx в тpyбax и paдиaтopax. Пpи зaпycкe oтoплeния зaпoлнeниe cиcтeмы тeплoнocитeлeм — вoдoй — мoжeт пpoxoдить c нapyшeниями, cвязaнными c aвapиями или нeyдoвлeтвopитeльным cocтoяниeм тeплoтpaccы. B peзyльтaтe пo тpyбaм циpкyлиpyют пyзыpи вoздyxa, кoтopыe зacтaивaютcя в тyпикoвыx вeткax — paдиaтopax пoльзoвaтeлeй. 3aвoздyшeннocть cиcтeмы пpeпятcтвyeт движeнию гopячeй вoды пo тpyбaм, пoэтoмy пocлe пycкa тeплa в квapтиpe xoлoдныe бaтapeи. B нeкoтopыx cлyчaяx зaвoздyшeннocть cтaнoвитcя пpичинoй нeпoлaдoк вo вceм cтoякe, пoдъeздe, дoмe. Чтoбы выпycтить вoздyx из тpyб, coтpyдники yпpaвляющeй кoмпaнии иcпoльзyют oбщиe кpaны нa вepxниx этaжax, или индивидyaльныe вeнтили нeпocpeдcтвeннo в paдиaтopax.

🔹 Шлaм в тpyбax и paдиaтopax. B кaчecтвe тeплoнocитeля в cиcтeмe цeнтpaльнoгo тeплocнaбжeния иcпoльзyeтcя тexничecкaя вoдa, кoтopaя coдepжит paзличныe пpимecи. Дoпoлнитeльнoe зaгpязнeниe вoды идeт в пpoцecce циpкyляции пo тpyбoпpoвoдy. B peзyльтaтe этoгo, тeплoнocитeль пepeнocит ocaдoк — шлaм, кoтopый нaкaпливaeтcя в paдиaтopax, yмeньшaя иx пoлeзный oбъeм. B oтдeльныx cлyчaяx, шлaм мoжeт зaпoлнять бoльшe пoлoвины вceгo paдиaтopa, тeплoнocитeль xyжe пpoxoдит пo cиcтeмe и oтдaeт мeньшe тeплa в пoмeщeниe. Имeннo ocaдoк cтaнoвитcя пpичинoй cитyaции, кoгдa oтoплeниe включили, a бaтapeи xoлoдныe или cлeгкa тeплыe. Чтoбы нe дoпycтить зaгpязнeниe paдиaтopoв шлaмoм, yпpaвляющaя кoмпaния дoлжнa пepиoдичecки пpoмывaть cиcтeмy.

🔸 Cбoи в paбoтe cиcтeмы. Бaтapeи мoгyт быть нeдocтaтoчнo гopячими из-зa нapyшeний пapaмeтpoв paбoты кoтeльныx. Нaпpимep, низкoe дaвлeниe пoдaчи вoды пpивoдит к тoмy, чтo тeплoнocитeль мeдлeннee циpкyлиpyeт в cиcтeмe или вoвce зacтaивaeтcя нa oпpeдeлeнныx yчacткax, в peзyльтaтe чeгo чacть тeплa тepяeтcя пo пyти к пoтpeбитeлю.

🔹 Нeyдoвлeтвopитeльнoe тexничecкoe cocтoяниe cиcтeм тeплooбecпeчeния. Mнoгиe тeплoтpaccы тpeбyют peмoнтa или нaxoдятcя в aвapийнoм cocтoянии. Нeдocтaтoчнaя тeплoизoляция пoдaющeгo тpyбoпpoвoдa и пpoтeчки тaкжe пpивoдят к пoтepям тeплa.

🔸 Aвapии. Кpoмe нeбoльшиx нeпoлaдoк, пpи зaпycкe cиcтeмы и в пpoцecce ee экcплyaтaции мoгyт вoзникaть aвapийныe cитyaции, нaпpимep, пpopывы тpyбoпpoвoдoв или paдиaтopoв нeпocpeдcтвeннo в квapтиpax. B тaкиx cлyчaяx, пepeбoи c тeплoм oтмeчaютcя нeпocpeдcтвeннo вo вpeмя aвapии, пpи ee ycтpaнeнии, a тaкжe пpи пoвтopнoм зaпycкe, кoгдa в cиcтeмy пocтyпaeт нoвaя пopция eщe нe нaгpeтoгo тeплoнocитeля.

🔹 Кaк caмocтoятeльнo oпpeдeлить, пoчeмy в квapтиpe xoлoдныe бaтapeи

Двe пpocтыe peкoмeндaции пoмoгyт пpeдвapитeльнo oпpeдeлить пpичинy пepeбoeв c oтoплeниeм и cплaниpoвaть дaльнeйшиe дeйcтвия:

▪ Ecли в вaшeй квapтиpe paдиaтopы xoлoдныe, a cтoяк oтoплeния тeплый и y coceдeй нeт пpoблeм — cкopee вceгo пpичинa в зaвoздyшeннocти бaтapeй или зaгpязнeнии иx шлaмoм. C этими пpoблeмaми cпpaвитcя coтpyдник yпpaвляющeй кoмпaнии.

▪ Ecли вo вceм дoмe нeт oтoплeния или бaтapeи чyть тeплыe — пpичинa в пoдaющeй тeплoтpacce или paбoтe paйoннoй кoтeльни, для ycтpaнeния пpoблeмы нyжнo звoнить в yпpaвляющyю кoмпaнию или тeплoceть.

Ктo oтвeчaeт зa oтoплeниe в квapтиpe

Coглacнo paздeлy 2 «Пpaвил и нopм тexничecкoй экcплyaтaции oбъeктoв жилищнoгo фoндa» yпpaвляющaя кoмпaния oбязaнa пoддepживaть в paбoчeм cocтoянии кoммyникaции в жилыx oбъeктax: cиcтeмy oтoплeния, кaнaлизaции и вoдocнaбжeния. Дaннaя нopмa yтвepждeнa Пocтaнoвлeниeм Гoccтpoя PФ №170 oт 27 ceнтябpя 2003 гoдa. Пoэтoмy, ecли в квapтиpe или вceм дoмe xoлoднo, пepвый зaпpoc aдpecyйтe yпpaвляющeй кoмпaнии.

Кoмпaния-пocтaвщик нeceт oтвeтcтвeннocть зa тeмпepaтypy тeплoнocитeля, кoтopaя дoлжнa cooтвeтcтвoвaть ycтaнoвлeнным нopмaтивaм, a тaкжe, зa нopмaльнoe paбoчee дaвлeниe в мaгиcтpaли. Ecли тeмпepaтypa тeплoнocитeля нe дocтaтoчнa для дoлжнoгo oбoгpeвa жилыx пoмeщeний или нaчaлo oтoпитeльнoгo ceзoнa зaдepживaют, oтвeтcтвeннocть лoжитcя нa энepгeтичecкyю кoмпaнию. Cocтoяниe мaгиcтpaлeй кoнтpoлиpyют кoммyнaльныe cлyжбы. 3a тeплo дoмe oтвeчaeт yпpaвляющaя кoмпaния или ЖЭК.

Кyдa жaлoвaтьcя нa oтoплeниe в квapтиpe

Пepeчиcлим вce кoмпaнии и cлyжбы, кoтopыe нecyт oтвeтcтвeннocть и мoгyт пoвлиять нa peшeниe пpoблeм c цeнтpaльным oтoплeниeм:

🚩 aвapийныe диcпeтчepcкиe cлyжбы дeпapтaмeнтa жилищнo-кoммyнaльнoгo xoзяйcтвa paйoнa, гopoдa;

🚩 мecтныe opгaны гocyдapcтвeннoй жилищнoй инcпeкции;

🚩 мecтнaя тeплoэнepгeтичecкaя кoмпaния;

🚩 opгaны Фeдepaльнoй cлyжбы пo зaщитe пpaв пoтpeбитeля — Pocпoтpeбнaдзop;

🚩 мecтныe, paйoнныe и гopoдcкиe opгaны влacти;

🚩 opгaны Aнтимoнoпoльнoй cлyжбы, кoтopaя кoнтpoлиpyeт дeятeльнocть энepгeтичecкиx кoмпaний и вoдoкaнaлa;

🚩 cpeдcтвa мaccoвoй инфopмaции — кaк cпocoб мacштaбнoй oглacки cyщecтвyющeй пpoблeмы;

🚩 cyд — мoжнo пoдaть иcк нa yпpaвляющyю или тeплoэнepгeтичecкyю кoмпaнию пo фaктy oгpaничeния пpaвa pacпopяжaтьcя cвoeй coбcтвeннocтью.

Bce пepeчиcлeнныe инcтaнции дoлжны oтpeaгиpoвaть нa oбpaщeниe пo пoвoдy пpoблeм c тeплocнaбжeниeм в дoмe. Ecли нe пoлyчaeтe oтвeт или oтвeтcтвeнныe cлyжбы нe пpeдпpинимaют кaкиx-либo дeйcтвий, мoжнo пoдaвaть жaлoбy вo вce пepeчиcлeнныe инcтaнции пocлeдoвaтeльнo в тoм пopядкe, в кoтopoм oни yкaзaны в нaшeм cпиcкe. B бoльшинcтвe cлyчaeв, yпpaвляющиe кoмпaнии и кoнтpoлиpyющиe opгaны быcтpee oтpaбaтывaют кoллeктивныe жaлoбы, пoэтoмy cocтaвьтe зaявлeниe coвмecтнo c дpyгими жильцaми, y кoтopыx ecть пpoблeмы c oтoплeниeм.

Кyдa или кoмy звoнить пo пoвoдy oтoплeния

Ecли нaчaлo oтoпитeльнoгo ceзoнa yжe oбъявили, a бaтapeи в квapтиpe ocтaлиcь xoлoдными, выяcнить пpичины мoжнo нe выxoдя из дoмa пo тeлeфoнy или чepeз интepнeт. Житeли Mocквы мoгyт вocпoльзoвaтьcя кoнтaктaми, yкaзaнными нижe, в дpyгиx гopoдax и peгиoнax paбoтaют пoдoбныe cлyжбы, иx тeлeфoны мoжнo yзнaть чepeз интepнeт.

Пo тeлeфoнy:

📞 Eдиный диcпeтчepcкий цeнтp Дeпapтaмeнтa жилищнo-кoммyнaльнoгo xoзяйcтвa — (495) 539-53-53, диcпeтчepы paбoтaют кpyглocyтoчнo.

📞 «Гopячaя линия» Mocкoвcкoй oбъeдинeннoй энepгeтичecкoй кoмпaнии — (495) 539-59-59, линия paбoтaeт кpyглocyтoчнo. Oпepaтopы пpинимaют cooбщeния o нeпoлaдкax в cиcтeмe тeплocнaбжeния, вoдocнaбжeния, нaпpимep, нa гopячyю линиют мoжнo cooбщить пpo пpopыв нa oбщeдoмoвыx ceтяx тeплa и гopячeй вoды, или ycилeннoe выдeлeниe пapa из кoллeктopa.

📞 Упpaвляющaя кoмпaния вaшeгo дoмa — в тoм cлyчae, ecли oнa нe пoдключeнa к eдинoй диcпeтчepcкoй cлyжбe Дeпapтaмeнтa жилищнo-кoммyнaльнoгo xoзяйcтвa Mocквы. Нoмep тeлeфoнa мoжнo нaйти нa пopтaлe «Дoмa Mocквы». Для быcтpoгo пoиcкa ввeдитe в cтpoкe пoиcкa нaзвaниe yлицы, нa кoтopoй pacпoлoжeн вaш дoм. Пoлнocтью yкaзывaть aдpec нe нyжнo — cиcтeмa нaйдeт cooтвeтcтвия в бaзe aвтoмaтичecки.

Чepeз интepнeт:

📱 чepeз мoбильнoe пpилoжeниe «Гocycлyги Mocквы» в paздeлe «Eдиный диcпeтчepcкий цeнтp»;

📱 чepeз элeктpoннyю пpиeмнyю нa caйтe мэpa Mocквы (mos.ru) в Mocжилинcпeкцию, cпpaвки пo oтпpaвлeнным oбpaщeниям выдaютcя пo тeлeфoнy (499) 763-18-56.

📱 пo элeктpoннoй пoчтe [email protected];

📱 нa caйтe «Нaш гopoд» в paздeлe «Mнoгoквapтиpныe дoмa» — пopтaл пpинимaeт жaлoбы нa xoлoд в пoдъeздe и oтключeния гopячeй вoды. Чтoбы пoдтвepдить, чтo зaявлeниe нaпpaвлeнo жильцoм дoмa, нeoбxoдимo yкaзaть нoмep финaнcoвo-лицeвoгo cчeтa. Нoмep cocтoит из 10 цифp и yкaзывaeтcя в квитaнцияx нa квapтплaтy. Maкcимaльный cpoк paccмoтpeния зaявки — 8 днeй, oбычнo oтвeт пpиxoдит быcтpee — чepeз 3-4 дня.

Кpoмe этoгo, мoжнo пoдaть пиcьмeннoe зaявлeниe личнo мepy пo aдpecy: пpocпeкт Mиpa, дoм 19. 3aявлeния пpинимaютcя c пoнeдeльникa пo чeтвepг c 8:00 дo 17:00, пepepыв c 12:00 дo 12:45, в пpeдпpaздничныe дни — c 8:00 дo 15.45. B cooтвeтcтвии c ycтaнoвлeнными нopмaми, cpoк paccмoтpeния зaявки cocтaвляeт 30 днeй co дня peгиcтpaции. Пo пpeдвapитeльнoй зaпиcи гpaждaнe мoгyт пpийти нa пpиeм к pyкoвoдитeлям Mocжилинcпeкции и личнo paccкaзaть o пpoблeмax c тeплocнaбжeниeм квapтиp.

Куда звонить, если нет отопления

Вопросы, связанные с вхождением Саратова в отопительный сезон, находятся на особом контроле прокуратуры города.

На дату старта отопительного периода Саратовским филиалом «Т Плюс» не завершены работы на трех участках тепломагистралей, в результате чего горячее водоснабжение отсутствует в 160 объектах.
В Саратовский филиал компании «Энергосбыт Плюс» заявки на включение отопления поступили только от 10 % организаций, осуществляющих управление многоквартирными домами, руководителей объектов социальной сферы. Об этом сообщает пресс-служба прокуратуры региона.
Изложенные и иные факты послужили основанием для внесения соответствующих представлений об устранении нарушений закона главе муниципального образования Саратова. Рассмотрение актов прокурорского реагирования и скорейшее устранение выявленных нарушений взяты прокуратурой города на контроль.
Обо всех фактах отсутствия отопления и горячего водоснабжения в течение всего отопительного периода просим обращать по следующим телефонам:
МКУ «Единая дежурно-диспетчерская служба» муниципального образования «Город Саратов»: центральный диспетчерский пункт: 65-96-59;

диспетчерский пункт по Волжскому району г. Саратова: 65-96-95;
диспетчерский пункт по Заводскому району г. Саратова: 65-98-71;
диспетчерский пункт по Кировскому району г. Саратова: 65-98-72;
диспетчерский пункт по Ленинскому району г. Саратова: 65-98-73;
диспетчерский пункт по Октябрьскому району г. Саратова: 65-98-74;
диспетчерский пункт по Фрунзенскому району г. Саратова: 65-98-76.

Горячие линии администраций районов муниципального образования «Город Саратов»:
Волжского района г. Саратова: 26-33-87;
Заводского района г. Саратова: 96-45-85;

Кировского района г. Саратова: 26-30-51;
Ленинского района г. Саратова: 63-27-57, 63-34-10, 63-19-86;
Октябрьского района г. Саратова: 39-29-00;
Фрунзенского района г. Саратова: 26-36-88.

Информации от указанных служб в оперативном режиме направляются как ресурсоснабжающим организациям, так и в прокуратуру города для контроля. Кроме того, граждане вправе обратиться с заявлениями по вопросам отсутствия отопления и горячего водоснабжения по вине обслуживающих организаций – в районные прокуратуры Саратова, по вине ресурсоснабжающих организаций – в прокуратуру города.

Напомним, в этом году отопсезон в Саратове начался 1 октября. Соответствующее распоряжение подписал глава города Михаил Исаев.

Автор Динара Дусалиева

Подпишись на Инстаграм:  там публикуются самые интересные новости!

куда звонить и как составить жалобу?

Наученные горьким опытом, обитатели благоустроенного жилья, прекрасно разбираются в методах выживания в экстремальных условиях.

У многих дома припасён электрический обогреватель (часто не один), а то и небольшая печка с трубой через окошко.

Но ведь мы имеем законное право на достойные температуры в доме! Разберёмся что делать, чтобы восстановить справедливость, если в квартире нет отопления. Куда звонить, кто должен устранять неполадки и насколько быстро. Как составить заявление.

Почему нет отопления: причина

Вы заметили, что у вас отключили отопление. Куда звонить при такой проблеме?

Определимся сначала с причинами.

Есть три проблемы, из-за которых батареи остаются холодными:

  1. Сбой местного масштаба (одна квартира, один этаж, один подъезд).
  2. Сбой на уровне главной магистрали.
  3. Затягивание отопительного сезона.

Во-первых, нужно узнать: холодно только у Вас, только на вашем этаже, или во всём доме. Просто спросите у соседей – как дела с температурой у них. Если в их квартирах всё в порядке, решать проблему придётся в одиночку.

Во-вторых, следите за местными СМИ. В прессе обычно сообщают о начале отопительного сезона. Проверьте, не появилось ли на подъезде объявление, уведомляющее о том, что тепла пока нет. Всё это скажет о том, что налицо срыв коммунальщиками графика подачи тепла.

Если тепло появилось, а потом пропало во всём доме, скорее всего, на трассе авария.

Выяснить причину важно ещё до обращения, поскольку от этого зависит, куда будет направляться жалоба.

Например, ТЭЦ не несёт ответственности за состояние труб и радиаторов дома. А местная управляющая компания не сможет устранить прорыв в городской магистрали.

Необходимость письменного обращения

Многим людям не свойственно жаловаться вообще. Им претит мысль о написании заявлений, или звонков в управляющие компании.

Такие миролюбивые граждане обычно покорно ждут, пока проблему устранят те, кто за это ответственен.

Но это неверная позиция! Само ЖКХ закрепляет за владельцем жилплощади обязанность сообщать о проблемах с отоплением.

В случае, когда коммунальщики не получают заявления о неполадках, они вправе включить полноценную оплату за отопление в квитанцию за следующий месяц, даже если тепла не было вообще.

Именно так часто и происходит.

Поэтому отправить жалобу обязательно нужно, но в разных ситуациях, разным организациям. Далее рассмотрим кому и когда.

Письменная жалоба в службы

Когда нет тепла в одной квартире

Образец претензии в управляющую компанию на отсутствие отопления

Рассмотрим, куда нужно жаловаться и к кому обращаться, если нет отопления.

Адресат, в данном случае, управляющая компания (УК), дирекция единого заказчика, (ДЕЗ – преемник ЖЭКов), или председатель ТСЖ (если владелец состоит в товариществе собственников жилья).

В редких случаях, когда договоры об услугах заключались без посредников, с поставщиком энергии, обращаться нужно прямо к нему.

Поскольку причины проблемы могут быть связаны с трубами и радиаторами в вашей квартире, можно просто позвонить в нужную службу и попросить разобраться. Но даже простой звонок – это обращение, которое фиксируется в документах. Попросите назвать номер, под которым внесли вашу заявку в журнал учёта и фамилию принявшего (запишите данные).

В ответ добросовестные работники в кратчайшие сроки должны выслать специалиста, который найдёт поломку и, по возможности, устранит её.

И только если на звонок не отреагировали, нужно составить письменную жалобу. Бывает, что в договоре указываются особые условия подачи таких заявлений (почитайте договор, возможно претензии принимаются только по почте, или только в головном офисе и т.д.) Делается это в двух экземплярах.

Копия останется у вас, на ней:

  • делается пометка о принятии, пишется входной номер;
  • ставится фамилия и подпись того, кто принимал;
  • дата поступления и время;
  • штамп организации.

Есть вариант послать жалобу почтой с уведомлением (особенно, если сотрудник отказывается принимать), но счёт часто идёт на часы, а почта работает медленно. Так что лучше сходить в организацию самому или воспользоваться электронной почтой.

Можно использовать готовый образец жалобы, но организация обязана принять и заявление в произвольной форме.

Мол, у соседей тепло есть, а у меня, в квартире такой-то, нет. Обязательно нужно указать дату, с которой отсутствует отопление, и время.

Просите произвести официальные замеры температуры. Также нужно отметить, что такого-то числа Вы звонили в компанию и просили всё исправить, но ответа не получили, поэтому это обращение повторное.

С момента подачи жалобы у УК будет ровно трое суток на то, чтобы устранить проблему. Обратите внимание:

  1. Когда Вас посетит специалист, он должен будет сделать замеры во всех комнатах. Термометр при этом должен располагаться в 1,5 метрах от пола и не ближе метра к наружным стенам.
  2. Будет составлен акт о проверке в двух экземплярах. Первый остаётся у владельца жилья, второй – у компании.
  3. Если возникнут разногласия с проверяющим, по поводу результатов измерений, то проверка производится повторно, но на неё приглашается сотрудник из Жилищной инспекции (она контролирует работу УК).
  4. Если же специалист так и не придёт, нужно пригласить соседей и при них составить свой акт, в котором нужно указать, сделанные самостоятельно замеры температуры. А также указать, что специалиста с Вами не было, поскольку он не явился.

Но, скорее всего, к Вашей жалобе отнесутся серьёзно и неполадку устранят быстро. По завершении всех работ будет составлен акт, который Вы должны будете подписать. Не подписывайте этот документ до того, как тепло не начнёт поступать в полном объёме.

Заранее запаситесь телефонами всех обслуживающих ваше жильё компаний. Под рукой обязательно должен быть адрес электронной почты УК или ТСЖ, а также горячая линия Жилищной инспекции, которая принимает звонки в период отопительного сезона!

Когда нет тепла во всём доме

Если проблема более глобальная, жалобу нужно направить и УК (или ТСЖ), и Городскую Жилищную инспекцию. Ваше заявление может ускорить устранение неполадок, а также защитит от взимания платы за услуги, которые не были предоставлены.

По закону, на устранение аварий у коммунальщиков есть от 3 дней до недели. Если и после этого срока тепло не появилось, можно составлять претензию в вышестоящие органы.

Запрос в государственные органы

Обращение о невыполнении управляющей организацией принятых обязательств

На управляющие компании тоже есть управа и об этом не нужно забывать.

И если данная организация систематически вызывает нарекания, или игнорирует обращения граждан (а также просто отписывается, не исправляя ситуацию), направлять претензии можно в другие контролирующие организации.

А именно:

  1. В Гос. жилищную инспекцию района.
  2. В районный отдел Роспотребнадзора. Понадобится указать название и юридический адрес конкретной УК. Откликом на жалобу будет экспертная проверка, по итогам которой УК обяжут устранить все нарушения под угрозой штрафов.
  3. В областные и городские органы власти, губернатору (контактные данные можно взять на официальном сайте администрации в Вашем городе).
  4. Прокурору с просьбой возбудить дело против недобросовестного руководителя (статья 7.23 КОАП).
  5. В суд, чтобы возместить ущерб (например, резко возросшие счета за электричество, ввиду того, что приходилось пользоваться обогревателями).

Образцы жалоб и претензий всегда можно найти на сайтах соответствующих организаций, а также на информационных досках в приёмных.

На момент написания жалобы в Роспотребнадзор или органы самоуправления, на руках уже должны быть копии документов, которые подтверждали бы невыполнение УК своих обязательств. А также прилагается копия договора, который составлялся между собственниками и управляющей компанией.

Котел длительного горения имеет массу плюсов и один существенный недостаток – высокая стоимость. Поэтому есть смысл изготовить такой агрегат самому. Котел твердотопливный длительного горения своими руками: чертежи и порядок сборки.

Что представляет собой система отопления “ленинградка”, вы узнаете здесь.

Приточная вентиляция в квартире заметно улучшает климат помещения, но если приточный воздух содержит грязь и примеси, это не скажется положительно на здоровье обитателей квартиры. В этой статье https://microklimat.pro/sistemy-ventilyacii/pritochnaya-v-kvartire-s-filtraciej.html мы рассмотрим приточные системы с фильтрацией.

Какой должна быть температура в квартире?

Батареи могут греть, но слабо. Это тоже нарушение, о котором нужно сообщить. По нормативам, t во всех комнатах квартиры должна быть 18°и выше (до 26). В угловой комнате: +20°С и выше.

Когда положен перерасчёт?

Существуют установленные сроки перерыва в подаче тепла, после которого обязаны сделать перерасчёт.

В случае аварии:

  • Если t в комнате больше 12°С, устранить поломку должны за 16 ч.
  • Если же t уже ниже 10°С, коммунальщикам даётся 4 часа.

Если ремонт продлился дольше, за каждый час в холоде, людям должна быть сделана скидка 0,15% оплаты по тарифам.

И 0,15 % за каждый градус отклонения от нормы.

Заключение

Даже если из-за понижения температуры, градус Вашего напряжения растёт, не нужно сразу обрушиваться с гневными требованиями на всех работников коммунальной сферы. Вполне возможно, что они делают свою работу как надо, а причина проблем в изношенности всей системы в целом.

Обращаться с претензиями нужно грамотно, в рамках деловых отношений и по возрастанию – от местных органов всё выше и выше. Если сразу жаловаться в Роспотребнадзор, или прокуратуру – потеряете время и силы. УК не будет наказана, поскольку не была поставлена в известность.

В некоторых нежилых или подсобных помещениях иногда требуется устроить простой обогрев с небольшими затратами на топливо. Отличный вариант – горелка. Горелка на отработке своими руками: особенности изготовления и устройство.

Какие функции выполняет байпас в системе отопления, вы узнаете пройдя по этой ссылке.

Видео на тему

Горячие линии по отоплению начнут работать в районах города с 28 сентября

№ п/п

Наименование организации

Номер телефона «горячей линии»

Часы работы

1

Жилищный комитет, ГКУ «АВС»

710-44-54

с 9:00 до 21:00

2

ГКУ ЖА Адмиралтейского района

409-71-21

круглосуточно

3

ГКУ ЖА Василеостровского района

323-20-38

круглосуточно

4

ГКУ ЖА Выборгского района

417-66-58

круглосуточно

5

ГКУ ЖА Калининского района

542-26-18

круглосуточно

6

ГКУ ЖА Кировского  района

252-25-64

252-65-23

с 9:00 до 18:00

с 18:00 до 9:00

7

ГКУ ЖА Колпинского района

461-78-51

круглосуточно

8

ГКУ ЖА Красногвардейского района

241-59-96

круглосуточно

9

ГКУ ЖА Красносельского района

241-38-03

круглосуточно

10

ГКУ ЖА Кронштадтского района

311-20/74

435-01-24

435-33-96

311-74-93

с 9:00 до 18:00 круглосуточно

круглосуточно

с 8:30 до 17:30

11

ГКУ ЖА Курортного района

437-07-74

437-37-00  г. Сестрорецк

433-81-40 г. Зеленогорск

с 9:00 до 18:00

круглосуточно

с 9:00 до 18:00

12

ГКУ ЖА Московского района

241-36-65

круглосуточно

13

ГКУ ЖА Невского района

412-33-37

242-39-27

круглосуточно

с 9:00 до 18:00

14

ГКУ ЖА Петроградского района

241-22-22

круглосуточно

15

ГКУ ЖА Петродворцового района

409-72-75

круглосуточно

16

ГКУ ЖА Приморского района

576-46-11

круглосуточно

17

ГКУ ЖА Пушкинского района

241-39-81

241-39-80

с 9:00 до 18:00

круглосуточно

18

ГКУ ЖА Фрунзенского района

576-53-49

766-05-77

с 9:00 до 18:00

с 18:00 до 9:00

19

ГКУ ЖА Центрального района

273-15-82

272-11-44

с 9:00 до 18:00

с 18:00 до 9:00

Куда звонить ярославцам, если нет отопления: телефоны | 07.10.20

В первую очередь их волнуют вопросы лекарственного обеспечения и нехватки специалистов на селе.

Главврач больницы в Коммунарке Денис Проценко на стартсессии «Единой России» заявил, что современной системе здравоохранения необходим новый стандарт медицинской помощи, ориентированный на «пациентоцентричность». Чтобы его реализовать, необходима четко выстроенная система переподготовки кадров, а также изменение принципов системы финансирования ОМС.

Денис Проценко подчеркнул, что внедрение нового стандарта должно проходить параллельно с повсеместным применением современных IT-технологий.
Другие участники обсуждения высказались, что одна из главных проблем современной медицины — нехватка специалистов в малых населенных пунктах.

Председатель комитета Ярославской областной Думы по социальной, демографической политике, труду и занятости, депутат Ярославской областной Думы Лариса Ушакова считает, что проблема с кадрами остро стоит и в Ярославской области.

— Медучреждения, особенно отдаленных районов, нуждаются в специалистах, — высказалась Лариса Ушакова. — Нет терапевтов, нет хирургов, нет узких специалистов. Программа «Земский доктор», по объективным причинам, эту потребность не закрывает. Молодежь, после окончания обучения, не хочет ехать в область. Конечно, это проблема не одного года. И мы ее уже решаем. Пять лет назад медицинские учебные заведения региона произвели первый целевой набор абитуриентов. Это значит, что студенты-медики, обучающиеся на бюджетной основе, после получения диплома, вернутся в родные края в качестве молодых докторов. Уже через пару лет мы получим первых медиков в районные больницы и поликлиники по этой программе. Полагаем, что таким образом, за несколько лет мы решим проблему с кадрами в медицинских учреждениях региона.

Еще один вопрос, который требует решения — отсутствие жилья для молодых специалистов, которые работают в ФАПах. Изменить ситуацию может корректировка правил организации ФАПов. В рекомендации к структуре зданий, где они располагаются, надо включить наличие жилого помещения для проживания медработника.

Чтобы ликвидировать кадровый дефицит нужно также увеличить число бюджетных мест на узкопрофильные медицинские специальности, считает ректор Волгоградского государственного медицинского университета Министерства здравоохранения РФ Владимир Шкарин. Речь идет в частности об эпидемиологах, реаниматологах и инфекционистах.

Решить проблему нехватки узких специалистов в регионах можно также за счет создания института наставничества, считает главврач Иркутской государственной областной детской клинической больницы Юрий Козлов. В ее рамках практикующие врачи могут брать «под крыло» несколько молодых специалистов по окончании ими ординатуры.

Главврач Новосибирского областного клинического онкологического диспансера Олег Иванинский предложил включить в народную программу партии стандарт амбулаторного обеспечения лекарственными препаратами и решить проблему доставки лекарств в отдаленные населенные пункты.

На скорость оказания медицинской помощи положительно повлияет и создание межрегиональных центров специализированной медпомощи детям, считает главный врач областной детской клинической больницы Ростова-на-Дону Светлана Пискунова.

В Минздраве поддержали предложения медиков в народную программу «Единой России». Первый замминистра здравоохранения Виктор Фисенко поблагодарил приглашенных экспертов за инициативы, и подчеркнул, что ведомство готово к совместной работе.

Напомним, «Единая Россия» продолжает сбор предложений в народную программу. Принять участие в ее формировании может каждый житель страны, в том числе на сайте NP.ER.RU.

Не включили отопление – что делать и куда жаловаться

По данным муниципальных интернет-ресурсов на момент публикации без отопления в Новосибирске остается 191 многоквартирный дом. Больше всего отключений от тепла в Калининском районе – жители сразу 80 домов сидят с холодными батареями. Прохладно и жителям Центрального района – здесь без тепла остаются 63 МКД.

Список домов, отключенных от отопления и горячей воды по техническим причинам, можно найти на сайте Систем жизнеобеспечения города. Для этого на главной странице необходимо кликнуть ссылку «Отключения» и выбрать подраздел «Отключения жилого фонда». В списке по районам показаны как плановые, так и аварийные отключения жилого фонда.

Другой наглядный ресурс со всевозможными отключениями, где можно оставить свою жалобу – онлайн-карта «Мой Новосибирск». На карте также показан 191 дом, где на текущий момент нет отопления. Большинство отключений происходят из-за устранения дефектов на теплотрассах. Чтобы сообщить о проблеме и отслеживать их решение, необходимо авторизоваться в личном кабинете.

В соответствии с санитарными нормами, в квартирах должно быть минимум 20 градусов тепла. Но далеко не во всех домах такая температура. В сервисе Яндекс.Районы – оживленные обсуждения «счастливчиков» и тех, кто стучит зубами в собственных квартирах. «Мы платим за тепло, и не должны сидеть в свитерах в холодной квартире, да еще и на улице мерзко и сыро», – пишет Иван. «А у меня +16…+18, сыро, вся одежда и постель мокрые. Приходится выбрасывать вещи и продукты — начинают гнить и покрываться плесенью, испортились от сырости», – добавляет Олеся. «Кто-то уже 1,5 недели в тепле живёт, а у кого-то холодина, зуб на зуб не попадает. Все в семье заболели».

Энергетики отвечают: запуск отопительного сезона — это технологически сложный и небыстрый процесс. Городская система теплоснабжения устроена так, что сначала теплоноситель заполняет магистральные сети, затем — внутриквартальные, а потом уже доходит до домов. Поэтому батареи в домах не сразу становятся горячими.

Если в вашей квартире недостаточно теплые батареи и снижена температура горячей воды, необходимо обращаться в управляющую компанию или ТСЖ, контакты которых указаны в квитанциях на оплату коммунальных услуг. Если они в течение суток не ответили на обращение, то тогда надо пожаловаться в государственную жилищную инспекцию Новосибирской области (ГЖИ) по телефону 8 (383) 202–07–57.

Но перед тем, как жаловаться, сверьтесь с графиком подключения жилых домов к отоплению. Самый точный график подключения – в нашем материале «Полный график подачи отопления-2020 на всех улицах в Новосибирске». Если по графику стоит 29 сентября, а 30 отопление не дали, можно бить тревогу.

Кроме того, если система отопления работает с перебоями, жители Новосибирска могут обратиться в свою управляющую компанию по телефону 051 — это Единая диспетчерская служба мэрии Новосибирска, либо по телефону (383) 289-01-45 — в диспетчерскую «Тепловых сетей» СГК.

Куда звонить и жаловаться в Санкт-Петербурге на некачественное теплоснабжение квартир (образцы жалоб)

В России существует проблема с отоплением, связанная с систематической задержкой. Это происходит в большинстве случаев по вене управленческой компании или органов, которые плохо контролируют работу ЖКХ. В Санкт-Петербурге подобный вопрос стоит особенно остро, потому что в центре города весь жилищный фонд старый, зима приходит рано, а морозы крепкие. Первый телефон, который стоит набрать – это горячая линия по отоплению в СПб. Если в квартире нет тепла, а по графику уже должны произвести запуск, потребитель может незамедлительно звонить или обращаться с жалобой в УК, а также государственные службы, которые помогут решить этот вопрос.

Как зафиксировать факт предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества в СПб

СодержимоеПоказать

Горячая линия по теплоснабжению в Санкт-Петербурге

Жаловаться на отсутствие отопления в СПб стоит поэтапно. Сначала нужно позвонить по телефону и узнать информацию устно. Когда подобный способ связи не даст результатов, то уже писать надзорные органы.

Сначала нужно сделать обращение в управленческую компанию или ЖКХ, которые обслуживает МКД в СПб, затем обратиться в ГЖИ. Именно они обязаны контролировать коммунальные организации. Если и жилищная инспекция будет бессильна, то следующие инстанции: Роскомнадзор и Антимонопольная служба. Только после того, как государственные органы не смогут решить вопрос, стоит подавать исковое заявление в прокуратуру или суд.

Телефоны экстренных служб в районах СПБ по теплоснабжению

Для устной жалобы на холодные батареи дома в Санкт-Петербурге могут помочь контакты. Граждане вправе обратиться на горячую линию, если требуется получить актуальные сведения. Существует единый номер – 004, по которому операторы обязаны прояснить ситуацию по району города.

Звонок в Теплосети – горячая линия этой службы работает круглосуточно:
  • 8-812-688-46-46 – справочная;
  • 8-812-601-93-93 – техническая поддержка;
  • 8-812-233-00-08 – диспетчер.

Из-за того, что в Петербурге проблема с теплоснабжением стоит остро, местными властями была создана отдельный телефон по этому вопросу – 8-812-710-44-54. Такой вариант связи доступен для жителей любого петербургского округа.

Посмотрите видео: «Как можно не платить за коммунальные услуги.»

Контакты по районам:

Таблица 1.

Район городаКонтакты службы
Адмиралтейский8-812-409-71-21
Василевский остров8-812-323-20-38
Выборгский8-812-417-66-58
Калининский8-812-542-26-18
Кировский8-812-252-65-23
Колпино8-812-461-78-51
Красногвардейский8-812-241-59-96
Кронштадтский8-812-311-74-93
Красносельский8-812-241-38-03
Курортный8-812-437-07-74
Сестрорецк8-812-437-37-00
Зеленогорск8-812-433-81-40
Московский8-812-241-36-65
Невский8-812-242-39-27
Петроградский8-812-241-22-22
Петродворцовый8-812-409-72-75
Приморский8-812-576-46-11
Пушкинский8-812-241-39-80
Фрунзенский8-812-766-05-77
Центральный8-812-272-11-44
Информационно-диспетчерские отделы жилищно-коммунального хозяйства в Питере:

Таблица 2.

ОрганизацияАдресТелефон
Диспетчер ГКУМоховая,88-812-273-15-82
Жилкомсервис №1Ковенский,138-812-272-68-69
Жилкомсервис №2Разъезжая,198-812-404-69-41
Жилкомсервис №32-Советская,108-812-717-50-57
ХЭУ Адмиралтейский р-нГороховая,488-812-570-20-11
Жилищная служба городаНевский,1768-812-274-23-10
Сектор районного хозяйства8-812-417-46-89

Собственник всегда имеет возможность решить проблему онлайн или хотя бы узнать нужную информацию посредством интернета. Почти все коммунальные службы имеют собственные порталы. Подать жалобу допускается через «Госуслуги», если есть подтвержденная учетная запись.

Как подать жалобу на проблему с теплоснабжением в СПБ

Когда нет отопления, жаловаться по горячей линии в Санкт-Петербурге бывает бессмысленно. Каждый сталкивался с ситуацией, что сотрудники просто не берут трубку или номер постоянно занят.  Такие проблемы начинают возникать в отопительный сезон, и потребителям приходится идти на крайние меры – отправлять претензионные письма. В любом случае у заявителя должно быть основания для жалобы. Прежде всего, необходимо зафиксировать факт предоставления некачественной услуги. Для этого следует подготовить акт:

Основания для жалобы на УК из-за теплоснабжения

Заключая контракт с управленческой компанией, собственник надеется, что будет жить с горячей водой и в тепле.

Перечень причин, по которым гражданин может обратиться в ЖКХ и требовать у коммунальщиков действовать по договору:
  1. Несоблюдение сроков подачи тепла.
  2. Халатное отношение должностных лиц к выполнению своих обязанностей.
  3. Беспричинное отключение воды.
  4. Не проводятся мероприятия по исправлению ситуации.
  5. Компания не подготавливает объект к отопительному сезону.
  6. Нет отчета по проделанной работе или в нем найдены грубые недочеты.
  7. Давно не проводился капитальный ремонт и причина отключения водоснабжения в неисправном трубопроводе.
  8. Нарушение прав человека при заключении контракта с управленческой организацией.
  9. Батареи не греют или отдают минимальное количество тепла.
  10. Отключение отопления раньше времени или не включение по графику.
  11. В трубах стоит гул, шум. Есть подозрения на то, что с коммуникацией какие-то проблемы.

Рекомендуется сразу подавать жалобу или звонить, когда коммунальщики игнорируют обращения жильцов. Надзорные органы наказывает ЖКХ за подобные нарушения. Существует также порядок отключения и ограничения теплоснабжения согласно статье №22 ФЗ №190.

Куда обращаться с жалобой

Услуги по теплу должны поставляться беспрерывно и в полном объеме в течение всего отопительного периода, а когда коммунальное хозяйство не соблюдает этого правила, то нужно писать претензию. Жаловаться, если нет отопления в квартире, в СПб можно одновременно в несколько служб, но лучше действовать поэтапно.

Пошаговый алгоритм:
  1. Сначала стоит обзвонить все имеющиеся номера горячих линий, служб поддержки и диспетчеров. Если их объяснения не будут убедительными, то человек вправе написать претензионное письмо.
  2. Первая жалоба пишется на имя директора управляющей компании или начальнику ТСЖ, ЖЭК, ЖКХ. То есть в ту организацию, которая поставляет тепловой ресурс на объект.
  3. Если УК никак не отреагирует на заявление или отклик не удовлетворит требования потребителя, тогда гражданин имеет полное право жаловаться в контролирующие инстанции.
  4. Надзор за коммунальщиками обеспечивает жилищная инспекция, Роспотребнадзор и Роскомнадзор. Для прояснения ситуации жалоба направляется в один из этих органов.
  5. Если метод не даст результата, то остается антимонопольная служба, прокуратура и суд. Последняя инстанция вправе взыскать с ответчика не только уплаченные деньги за ресурс, которым не пользовались, но также потребовать возмещение морального ущерба истца.

Допускается направлять ходатайство не только на отсутствие отопления или при нестабильной подаче тепла, но также на некомпетентность сотрудников УК или превышение полномочий должностных лиц.

Статистика противоречива – кто-то из потребителей утверждает, что письмо начальнику коммунальщиков достаточно для решения проблемы. Другие собственники уверяют, что право восстановить получается только через судебные инстанции.

Управляющая Компания

Первая жалоба на теплоснабжение в квартире Питере должна направляться непосредственно поставщику ресурса – УК или ТСЖ.

Для этого нужно скачать образец заявления (см. ниже) и заполнить соответствующей информацией. После составления претензии её можно отнести лично или отправить Почтой России заказным письмом.

ГЖИ

Пожаловаться на отопление в квартире СПб можно в жилконтору. Госжилинспекция Петербурга находится на Пискаревском проспекте, 35.

Человек заполняет шаблон собственной информацией и отправляет письмо в ГЖИ. Ведомство также принимает жалобы через интернет на официальном сайте или портал «Госуслуги». Постановлением Правительства от 11.06.13 за №493 определены полномочия организации. Сотрудники инстанции после проведения проверки вправе штрафовать УК и снимать с должностей руководящий персонал.

На заметку: телефоны ГЖИ по СПБ – 8-812 -576-07-01, 576-06-80, 417-41-11.

Роскомнадзор

Жалобы на отопление в СПб поступают систематически каждый сезон. Однако для направления претензии у собственника должен быть повод. Основание требуется аргументировать и подкреплять доказательной базой.

Действенными обращениями являются коллективные жалобы от МКД или населенного пункта. Перед написанием подобной бумаги стоит пожаловаться на отсутствие тепла по горячим линиям или оформить претензию в дистанционном режиме.

Люди, которые уже сталкивались с такой проблемой, советуют в первую очередь звонить по телефону – 004. Эффективно также влияет на работу управленческих компаний – Жилищный комитет, т. е. Роскомнадзор.

С этим ведомством есть дистанционная связь и обращение через официальный ресурс государственного органа. Дополнительно с сотрудниками связываются по телефону 8-812-576-24-25. Эксперты рекомендуют параллельно отправить копию заявления в Роспотребнадзор и прокуратуру. Чем больше подключено государственных ведомств, тем быстрее решается проблема.

Прокуратура
Антимонопольная служба

При плохой реакции вышеупомянутых компаний можно обратиться в ФАС. Это исполнительный орган власти, который занимается тем, что ищет недочеты в государственных структурах страны и жестко наказывает тех, кто нарушает закон и права потребителей.

После заполнения претензии его необходимо отправить почтой по адресу – 4-я линия Васильевского острова дом №13, литер «А» или через интернет-портал ведомства.

На заметку: телефоны для связи с ФАС – 8-812-313‑04-30, 8-812-313‑04-15. Адрес ресурса в сети –  spb.fas.gov.ru.

Суд

Эта последняя инстанция, куда может обратиться собственник. Иск подается по месту жительства в региональный судебный орган или арбитраж. Заявление должно содержать полную информацию, подкрепленную фактами и доказательной базой.

Разбирательство в суде – затяжной процесс, который потребует много времени, терпения и финансов.

К сведению: заявление должен подавать человек, который является собственником жилья.

Перерасчет в связи с некачественно предоставленной услугой

Перерасчет и возврат денег за промежуток, которым человек не пользовался теплом, обязателен. Ни одна УК не вправе отказать в этой услуге. Заявление на перерасчет подается непосредственно в управленческую компанию.

Главное, указать период за который требуется возмещение средств, и пояснить, по какой причине собственник настаивает на перерасчете. Юристы советуют в заявке ссылаться на Постановление Правительства РФ № 354 от 06.05.11.

Звонить, если нет отопления в СПб, нужно по горячей линии. Когда операторы не представили исчерпывающей информации или не исправили ситуацию, как обещали, то стоит жаловаться в письменной форме. Сначала подается обращение коммунальщикам, а если они оперативно не реагируют на претензию, то стоит жаловаться в контролирующие государственные органы.

Посмотрите видео: «Россиян обяжут платить коммуналку за соседей должников.»

Нет тепла? Проверьте это перед тем, как звонить в службу экстренного обогрева

«Вне поля зрения, вне поля зрения» применимо к большинству печей. Обычно они находятся в подвале и запрограммированы на автоматический обогрев вашего дома, поэтому вы, вероятно, не задумываетесь о них. Это до тех пор, пока ваш не перестанет работать. Идеи о холодном доме посреди зимы достаточно, чтобы вызвать панику, но эксперты Gross Heating & Air Conditioning знают, как справиться с чрезвычайной ситуацией, связанной с отоплением. На самом деле, это может быть совсем не серьезная проблема, поэтому сделайте глубокий вдох, возьмите толстовку и просмотрите наш контрольный список, чтобы увидеть, сможете ли вы запустить свою печь самостоятельно.Если после этих простых советов теплый воздух снова не дует, позвоните нам, и мы поможем вам согреться в спешке с помощью нашей службы аварийного обогрева.

Простые советы по перезапуску печи

Холодный дом не обязательно означает, что ваша печь сломана. Возможно, вам просто нужно сделать небольшую настройку или «перезагрузить» систему, чтобы снова нагреться.

  1. Убедитесь, что ваш термостат находится на — это звучит просто, но без указания этих органов управления ваша печь не будет работать.Замените батарейки в термостате и убедитесь, что он нагревается. Также проверьте правильность дня и времени на программируемых устройствах, работающих по таймеру.
  2. Красный свет, зеленый свет — на передней части печи горит свет — если он зеленый, продолжайте работу с этим контрольным списком; если красный, обратитесь в сервисный центр. Также обратите внимание на любое мигание (т. Е. Два длинных и два коротких) — последовательность помогает нам определить проблему и быстрее исправить.
  3. Проверьте источник питания — сработавший автоматический выключатель или перегоревший предохранитель могут быть причиной отказа вашей печи.Переустановите выключатель или замените предохранитель, чтобы увидеть, восстанавливает ли он тепло.
  4. Проверьте свой фильтр — если он настолько грязный, что ваша система изо всех сил пытается пропускать через него воздух, ваша печь может перегреться и выключиться. Замена фильтра может привести к возвращению теплого воздуха.
  5. Повторно закройте дверцу печи — на дверце топки есть предохранительный выключатель, который предотвращает работу вентилятора и горелки во время обслуживания панели доступа, поэтому, если дверца не закрыта должным образом, ваша печь не будет работать.
  6. Уберите листья, снег или мусор из впускных и выпускных отверстий. — ограниченный воздушный поток может вызвать перегрев или повреждение системы. Также убедитесь, что шторы, мебель и ящики не блокируют регистры и возвраты в помещении.

Мы надеемся, что эти шесть советов — все, что нужно, чтобы устранить проблему с отоплением и помочь вам снова почувствовать себя уютно. Но есть еще один совет, которым мы хотели бы поделиться: никогда не пропускайте ежегодное обслуживание. Многие из вышеперечисленных проблем можно выявить и исправить во время ежегодного осмотра.Это означает отсутствие перебоев в обслуживании, а также дополнительный бонус в виде экономии затрат и меньшего количества ремонтов в будущем.

Помощь в решении любых проблем HVAC

Позвоните нам в службу экстренного обогрева в любое время — мы всегда здесь, чтобы помочь и решить любые проблемы, связанные с вашей системой отопления, кондиционером и даже с качеством воздуха в помещении. Как авторизованный дилер Carrier®, Gross Heating обладает продуктами и опытом, которые сделают ваш дом в районе Брукфилд идеальным в течение всего года.

В доме нет тепла? Что нужно проверить и сделать

Обычно, когда ваша система отопления перестает работать, вам нужно вызвать профессионала, чтобы он вышел и посмотрел.Однако, прежде чем вы это сделаете, вы, вероятно, можете проверить несколько вещей самостоятельно, чтобы убедиться, что действительно существует проблема с самой системой.

Например, если в вашем доме холодно и тепло не подается, убедитесь, что термостат установлен на достаточно высокую температуру, чтобы сработала система отопления. В частности, если это первый действительно холодный день в сезоне, вполне возможно, что ваш термостат в какой-то момент был выключен и оставлен там.И если термостат не будет выставлен достаточно высоко, нагрев никогда не включится.

Кроме того, стоит потратить секунду, чтобы проверить и убедиться, что выключатель питания на самой системе обогрева действительно находится в правильном положении. По большей части у вас не будет причин отключать это, но всегда возможно, что это могло произойти любым количеством способов, и проверка займет всего секунду.

В зависимости от типа источника топлива, используемого в вашей системе отопления, вероятно, неплохо было бы проверить, есть ли еще источник топлива.Если вы используете природный газ, убедитесь, что газовая линия открыта, но не пытайтесь ремонтировать ее самостоятельно, если кажется, что она повреждена. Если вы обнаружите что-то подобное, обязательно сразу же позвоните в свою газовую компанию.

Однако, если вы используете масло в качестве источника тепла, взгляните на уровни в вашем резервуаре. Всегда есть вероятность, что вы потратили больше, чем думали, или что по какой-то причине была пропущена доставка, и в вашей системе отопления просто не осталось топлива для работы. Точно так же, если ваша система отопления работает от электричества, убедитесь, что предохранитель не перегорел или не слишком ослаблен для обеспечения надлежащего электропитания.

Если вы рассмотрели все эти базовые вопросы по поиску и устранению неисправностей, возможно, пришло время поближе взглянуть на саму систему отопления. Практически на каждом типе системы должен быть какой-то переключатель или кнопка сброса. Следуйте инструкциям, чтобы нажать эту кнопку и запустить процесс сброса, но обязательно попробуйте это только один раз. Если этот сброс не помогает, пора отступить и обратиться за профессиональной помощью.

Теги: Кольмар, Франкония, округ Монтгомери, Телфорд
Среда, 30 марта 2011 г., 8:00 | Категории: Отопление |

В доме нет тепла? Вот что делать

В холодный день в районе Приморья нет ничего лучше, чем войти в свой теплый и уютный дом и оставить зимнюю прохлада за пределами своего места.

А еще нет ощущения, как войти в свой дом… и обнаружить, что там нет тепла.

Вот почему быть клиентом P. Gagnon & Son — значит быть спокойным. У нас работают опытные и знающие специалисты по обслуживанию, которые работают для вас 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, 365 дней в году, когда у вас возникнет чрезвычайная ситуация, когда нет тепла. В какое бы время дня или ночи вы ни позвонили нам, к вам будет отвечать реальный человек, а не голосовая почта.

Но прежде чем мысли о звонках в службу поддержки и ремонте захлестнут вас и вы позвоните нам, сделайте глубокий вдох.Потратив несколько минут на то, чтобы присмотреться и устранить проблему, вы можете в конечном итоге обнаружить, что есть простое решение, которое вы, возможно, сможете сделать самостоятельно, сэкономив время, проблемы и расходы на ненужные обращения в службу поддержки.

Советы по устранению неисправностей перед звонком

Мы собрали для вас несколько советов о том, на что следует обратить внимание, прежде чем делать запрос на обслуживание.

  1. Проверьте уровень топлива в баке. У вас закончился мазут или пропан? Свяжитесь с нами, и мы сделаем экстренную доставку.А сейчас самое время подписаться на автоматическую подачу топочного мазута или автоматическую подачу пропана, чтобы этого больше не повторилось!
  2. Проверьте переключатели на вашей печи или котле. Все переключатели, связанные с вашей системой отопления, установлены в положение «включено» или «запускается»?
  3. Проверьте монтажную коробку. Возможно, сработал автоматический выключатель, который управляет системой отопления вашего дома. Если да, сбросьте его и посмотрите, работает ли это.
  4. Проверьте свой термостат. Первое, что нужно сделать, это проверить настройки. Он настроен на «тепло» или «тепло», как и должно быть? Во-вторых, проверьте настройку температуры. Установите на пять градусов теплее, чем текущая температура в помещении, и посмотрите, что произойдет. Если у вас есть система воздушного отопления, а вентилятор не включается, проблема может заключаться в том, что горелка вашей системы отопления не зажигается. Это означает, что вам потребуется, чтобы мы позвонили в сервисную службу для ремонта.
  5. Проверьте кнопку сброса. Нажмите кнопку сброса на горелке ТОЛЬКО ОДИН РАЗ.Если горелка не загорится в течение 10 секунд, позвоните нам.

Если эти способы устранения неполадок не помогли, немедленно свяжитесь с нами для обслуживания. Мы свяжемся с вами в кратчайшие сроки и в кратчайшие сроки восстановим и включим систему отопления вашего дома.

Когда вам понадобится экстренная помощь, будьте уверены, что компания P. Gagnon & Son готова помочь вам. Свяжитесь с нами и станьте нашим клиентом!

Почему мой обогреватель не работает при включенном термостате?

Ваш обогреватель не работает?

Когда наступает первая зима, самое время включить обогреватель впервые за несколько месяцев.К сожалению, мы слышали от некоторых домовладельцев, что их обогреватель не работает даже при включенном термостате. Это может происходить по нескольким причинам. По этой причине мы даем несколько советов о том, что делать, если ваш обогреватель не работает.

(Примечание: обычно мы называем нагреватель печью, но в этой статье мы будем использовать нагреватель и печь как взаимозаменяемые.)

Технические проблемы, из-за которых печи не выделяют тепло

Печи, построенные после 1990-х годов, оснащены предохранительным выключателем или предохранительным выключателем.Этот предохранительный выключатель играет важную роль в обеспечении общего здоровья и безопасности вашего дома и вашей системы отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха. Например, если предохранительный выключатель обнаруживает, что газ подается в вашу печь без воспламенения, предохранительный выключатель выключит систему. Он также отключит вашу систему, если будет слишком жарко или если обнаружится утечка угарного газа. Если сработал предохранительный выключатель, вы не сможете включить систему отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха, пока она не будет проверена профессионалом, независимо от того, какие настройки включены на вашем термостате.

Защитный выключатель

Если ваш термостат полностью исправен, но вы по-прежнему не чувствуете тепла, исходящего от вентиляционных отверстий, возможно, вы столкнулись с некоторыми из следующих проблем:

  • Змеевики испарителя загрязнены
  • Забиты трубы
  • Полные воздушные фильтры
  • Обрыв провода
  • Сгоревшая плата управления
  • Неисправные двигатели нагнетателя

Какой бы ни была проблема, когда вся система отказывается запускаться, домовладельцам требуется помощь предпочитаемого подрядчика по ОВКВ для дальнейшей диагностики неработающего обогревателя.

Нет газа — обогреватель не работает

Большинству обогревателей в США для нормальной работы требуется топливо. Многие дома оборудованы линией, по которой в дома подается природный газ из городской сети. Эта линия природного газа может приводить в действие почти все бытовые приборы, включая плиту и сушилку для одежды. Сама центральная система кондиционирования воздуха требует нескольких различных источников энергии. Он использует газ, электричество и даже воду. Следовательно, легко потерять из виду, что включено, а что нет.Иногда домовладельцы звонят техническим специалистам по переменному току по поводу проблемной печи только для того, чтобы обнаружить, что выключатель питания отключен.

Газовый клапан в печи

Подобным образом часто обнаруживается, что печь не может найти газ для использования. Это может быть связано с тем, что газовый клапан застрял или плата управления не может связаться. В этих ситуациях печь готова к нагреву, но, поскольку она не может создать пламя, она не может продолжить процесс.

Лучший способ проверить работоспособность газовой линии — включить плиту.Если вы можете без проблем зажечь горелку на плите, значит, проблема не в газовой магистрали.

Требуется техническое обслуживание печи

Планирование планового технического обслуживания — лучший способ обеспечить долговечность и функциональность вашей печи. В Service Champions мы рекомендуем проводить две настройки каждый год. Один перед весной и один перед зимой. Во время настройки наши опытные специалисты по HVAC просматривают список из 18 пунктов, гарантируя, что ни одна из частей вашей печи не будет упущена из виду.Наши специалисты понимают, что каждая печь уникальна и требует особого ухода. Во время настройки ваш технический специалист осмотрит и профессионально очистит каждую часть вашей системы. Они также сообщат вам, если возникнут какие-либо мелкие проблемы, которые необходимо исправить.

Домовладельцы часто недооценивают важность и эффективность обслуживания печи. Всего за один прием можно удалить остатки, налет и мусор, которые могут снизить энергоэффективность и качество нагрева.

С обслуживанием печи:

  • Двигатели вращаются без сопротивления
  • Горелки тушат огонь без излишков газа
  • Печь меньше нагружает
  • Меньше повреждений таких деталей, как двигатели и провода
  • Центральная воздушная система служит дольше и работает лучше

Следует иметь в виду, что нет неправильного времени для планирования настройки печи.Вы забыли до марта? В марте мы проводим наладку печи! Время не имеет значения, обслуживание имеет значение. Либо позвоните по номеру в верхней части экрана, чтобы поговорить с нашими дружелюбными представителями клиентов, либо нажмите здесь, чтобы запланировать настройку онлайн.

Вы забыли заменить воздушный фильтр?

После планирования планового технического обслуживания следующее лучшее, что вы можете сделать для своей системы HVAC, — это регулярно проверять и менять воздушный фильтр. Грязный воздушный фильтр может быть причиной проблем с печью.

Когда фильтр переполняется, он может сильно ограничить поток воздуха. Это означает, что очищенный воздух задерживается в вашей системе HVAC. Вместо приятного теплого воздуха в вашем доме есть только окружающий воздух, который может пройти через забитый фильтр. Кроме того, грязный воздушный фильтр может резко увеличить счет за коммунальные услуги. Когда очищенный воздух задерживается воздушным фильтром, ваш обогреватель работает в два раза сильнее, производя такое же количество воздуха. Грязный воздушный фильтр также может быть причиной короткого цикла работы.

Ваша печь работает с коротким циклом?

И печь, и кондиционер работают циклически.Цикл начинается, когда ваша система отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха хочет отправить в ваш дом воздух с температурной обработкой, и останавливается, когда ваш дом достигает значения, запрограммированного в термостате. Цикл вашей системы обычно длится около 15-20 минут. Если вы заметили короткие циклы в вашей печи, это может быть признаком более серьезных проблем.

Часто у вашей печи короткие циклы, если:

  1. Сама печь перегревается
  2. Воздушный фильтр слишком грязный и слишком полон мусора
  3. Ваш датчик пламени не работает
  4. Термостат не в том месте
  5. Ваша печь слишком велика для вашего дома

Гарантия счастливых денег

В Service Champions вы платите только тогда, когда довольны.Когда мы впервые открыли свои двери почти 20 лет назад, мы ввели политику, согласно которой, если клиенту не нравится наша работа, эта работа предоставляется бесплатно. Мы по-прежнему придерживаемся этого обещания и сегодня. Если вам не нравятся ваши услуги, они бесплатны.

Улучшите свою печь с помощью сервисных чемпионов

Ваш обогреватель не выполняет свою работу? Наши специалисты по авиаперевозкам всегда рядом и готовы помочь с любой проблемой, которая может у вас возникнуть. Мы являемся единственной компанией в Южной Калифорнии, занимающейся водопроводом и системами отопления, вентиляции и кондиционирования, сертифицированной Diamond.Если вы живете в округах Лос-Анджелес, Риверсайд или Ориндж, назначьте встречу сегодня. Просто позвоните по номеру в верхней части экрана или нажмите здесь, чтобы забронировать онлайн.

Топ-5 причин неравномерного отопления в домах и способы их устранения

Вы хотите, чтобы ваша домашняя система отопления обеспечивала достаточно тепла для повышения температуры в помещении до комфортного уровня. Именно для этого и предназначена система heating ! Но количество тепла — это еще не все. Чтобы обеспечить комфорт в доме, необходимо перенести тепло в разные комнаты.

Если в одних комнатах становится слишком жарко, а в других ощущается как морозильная камера, это называется неравномерное отопление — и это совсем не весело. К сожалению, это обычная проблема, с которой сталкиваются люди, и для ее решения часто требуются профессиональные услуги HVAC. Ниже мы рассмотрим некоторые из причин, по которым ваш дом испытывает неравномерное отопление.

Почему в моем доме холодно? Распространенные причины недостаточного нагрева

Органы управления поврежденной зоной

Если в вашем доме установлена ​​система управления зонами для регулирования того, какие комнаты получают нагретый воздух, неравномерное нагревание часто указывает на неисправность элементов управления.Обычной причиной проблем с отоплением в домах являются поврежденные заслонки в воздуховодах. Если заслонка прилипнет к открытию или закрытию, это отрицательно скажется на распределении теплого воздуха. Или один из местных термостатов, контролирующих температуру в комнатах, мог сломаться, поэтому он не сигнализирует центральному термостату о передаче тепла. Профессионал может провести осмотр, чтобы подтвердить источник проблемы с неравномерным отоплением в вашем доме.

Утечка из воздуховодов

После того, как вы убедитесь, что ваш обогреватель работает правильно, пора выполнить осмотр воздуховодов.Причина, по которой ваш дом не нагревается, может заключаться в утечке или повреждении воздуховодов. Это частая причина неравномерного нагрева в домах, которую мы часто видим, и до 30% нагретого воздуха, проходящего через систему вентиляции, может улетучиваться из-за этих утечек. Таким образом, вы не только получаете неравномерное отопление, но и платите дополнительно за обогрев воздуха, который не поступает в дом. Позвольте нашим техническим специалистам выполнить ремонт воздуховодов, чтобы исправить это.

Забиты воздушные фильтры

Это основная проблема, которую вы можете исправить самостоятельно, а также предотвратить в будущем.Воздушный фильтр в вашей системе приточного воздуха, такой как печь или тепловой насос, со временем собирает пыль и грязь. Если ваш обогреватель не выдувает горячий воздух, это свидетельствует о засорении воздушного фильтра. Эта проблема приведет к ограничению потока воздуха в систему и вызовет проблемы с нагревом. Меньший воздушный поток приводит к неравномерному нагреву, при этом самые отдаленные помещения получают наименьшее количество тепла. Заменяйте фильтр чистым и делайте это каждые 1-3 месяца, чтобы в нагревателе всегда был незаполненный фильтр.

Подробнее: Для чего используется дымовая труба печи?

Система нагрева с коротким циклом

Короткие циклы — это когда система отопления включается и выключается быстрее, чем может завершить цикл нагрева.Есть много причин, по которым могут возникнуть проблемы такого типа. Однако важно знать, что из-за короткой цикличности ваш обогреватель не сможет работать достаточно долго для равномерного распределения горячего воздуха по всему дому. Если вы заметили, что обогреватель неоднократно включается и выключается в течение часа, немедленно обратитесь к техническим специалистам по HVAC. Короткое замыкание создает множество проблем для обогревателя и требует немедленного устранения.

Умирающий нагреватель

The Big One — ваша система отопления может терять свою тепловую мощность в старости.Обогреватели старше 15 лет могут начать выходить из строя и производить более низкую тепловую мощность. Неравномерный нагрев является ранним признаком того, что это происходит. Попросите экспертов HVAC проанализировать нагреватель и поставить вам диагноз, чтобы подтвердить, почему система отопления не выдувает горячий воздух. Лицензированный технический специалист может посоветовать вам, сможет ли ремонт сохранить работоспособность обогревателя или его замена более рентабельна.

Услуги по ремонту и установке ОВКВ рядом с вами

Мы предлагаем надежные услуги HVAC для неисправных печей, неисправных тепловых насосов и неэффективных кондиционеров.Позвоните нам по телефону (484) 206-8594 или запишитесь на прием онлайн, чтобы получить помощь. WM Henderson предлагает услуги по ремонту систем отопления и охлаждения для домов в таких районах Пенсильвании, как Коншохокен, Брумолл, Коутсвилл и Уэст-Честер. Позвоните в нашу команду сегодня, чтобы получить помощь! Наша команда лицензированных технических специалистов обучена ремонтировать сломанные компрессоры кондиционеров, неэффективные тепловые насосы и загрязненные газовые горелки.

Почему печь не обогревает мой дом равномерно?

Топочная система должна иметь больше, чем просто тепловую мощность, чтобы обеспечить комфорт в доме.Он также должен иметь возможность равномерно распределять тепло по разным помещениям, подключенным к воздуховодам. В конце концов, печь без работающего воздухообрабатывающего устройства для перемещения воздуха из топочного шкафа в воздуховоды — это не очень хорошо!

Одна из наиболее частых проблем домовладельцев с печью — это когда обогреватель создает горячие или холодные точки вокруг комнат. В семейной комнате может быть душно, если термостат установлен на умеренно высокую температуру, а в одной из комнат наверху тепло, как на катке.

У нас есть многолетний опыт установки, ремонта и обслуживания печей в Мадере, Калифорния, и по всей Центральной долине. Мы выполнили множество ремонтных работ, чтобы устранить проблемы с неравномерным нагревом. Ниже приведены некоторые из наиболее распространенных причин этой проблемы, с которыми мы столкнулись. Вы можете доверить нам решение проблемы неравномерного отопления дома.

Плохая вентиляция

Если поток воздуха через печь заблокирован, в некоторых помещениях будет слишком холодно. Частая причина этого — грязный воздушный фильтр.Мы рекомендуем заменять фильтр печи каждые 1–3 месяца, чтобы этого не произошло. Возможно, вы также заблокировали вентиляционные отверстия в комнатах. Убедитесь, что все вентиляционные отверстия в более холодных комнатах очищены и полностью открыты.

Короткоцикловые

Это ситуация, когда печь не завершает полный цикл нагрева. Он работает, но затем рано выключается, чтобы снова включиться через короткое время. Это может привести к тому, что некоторые комнаты не будут получать достаточно тепла, потому что печь не будет работать достаточно долго.У коротких циклов есть ряд возможных причин, но важно как можно скорее устранить основную проблему, иначе дополнительная нагрузка на систему обогрева может привести к более серьезным проблемам с ремонтом.

Проблемы с воздуховодом

Мы также являемся экспертами в обращении с воздуховодами, от ремонта до производства, поэтому мы знаем, как плохие воздуховоды могут в конечном итоге создать дисбаланс комфорта в доме. В вашем доме может быть плохая конструкция воздуховодов, из-за которой некоторые комнаты слишком сильно нагреваются, или могут быть протечки вдоль воздуховодов, не позволяющие нагретому воздуху попадать в определенные комнаты.Мы можем выяснить проблему и отремонтировать, герметизировать или заменить воздуховоды.

Неисправность термостата

Вы можете столкнуться с чрезмерно жаркими помещениями, потому что печь не прекращает работу. Часто это происходит из-за отключения термостата от печи. Неправильная калибровка термостата также может привести к тому, что печь будет работать в неправильное время, что приведет к плохому распределению тепла.

Слишком старая печь

Неравномерный комфорт от печи часто является предупреждением о том, что срок службы системы подходит к концу.По мере снижения мощности отопления вы заметите, что комнаты дальше по вентиляционной сети не получают должного уровня тепла. Если у вас есть печь, возраст которой превышает 15 лет, вызовите наших технических специалистов для ее осмотра. Мы честно ответим, стоит ли ремонтировать печь или заменить ее.

Purl’s Sheet Metal & Air Conditioning: «Качество — краеугольный камень нашего успеха» с 1952 года. Доверьте нам ремонт своей печи этой зимой.

Теги: Ремонт систем отопления, Madera
Пятница, 21 декабря 2018 г., 18:01 | Категории: Отопление |

Почему моя система отопления не работает?

Почему у меня не работает отопление? Если у вас не работает отопление, это, вероятно, связано со следующим:

  • Расход воздуха
  • Система отопления или печи
  • Электропроводка термостата
  • Экран термостата
  • Функциональность термостата

Чтобы приступить к ремонту обогрева, перейдите к разделу «Воздушный поток».


Воздушный поток

Идите к своим вентс

Что лучше всего описывает воздух, выходящий из ваших вентиляционных отверстий?


Печь или нагревательная система

Подойдите к выключателю вашего дома


Убедитесь, что выключатель печи включен

Перейти к печи или отопительной системе

Эту систему часто устанавливают в подвале, на чердаке или в гараже.


3. Убедитесь, что ваша печь включена.

Обычно рядом с вашей печью есть переключатель, который включает или выключает ее. Иногда это похоже на выключатель света.


4. Убедитесь, что крышка печи закрыта.

Убедитесь, что крышка полностью закрыта. Некоторые системы не включаются, если крышка не полностью закрыта.


5.Есть ли на печи индикаторы ошибок?

На большинстве печей есть фонари. В случае ошибки этот индикатор будет быстро или быстро мигать. Обычно под крышкой печи находится справочник по кодам ошибок.

  • ДА — Свяжитесь с производителем вашей печи или обратитесь в службу поддержки по телефону 1-855-733-5465, чтобы найти профессионального установщика в вашем регионе.
  • НЕТ — переходите к следующему шагу.

Идите к своим вентс


6.Вы чувствуете воздух?

Это не обязательно должен быть горячий воздух.

  • ДА — Переходите к разделу «Подключение термостата».
  • НЕТ — обратитесь в службу поддержки по телефону 1-855-733-5465, чтобы найти профессионального установщика в вашем регионе.


Электропроводка термостата

Перейти к термостату


7. Снимите имеющийся термостат с настенной панели

На большинстве термостатов вы можете снять термостат, взявшись за него и осторожно потянув.Некоторые термостаты могут иметь винты, кнопки или застежки.

Примечание. Не отсоединяйте пока никакие провода от термостата.


8. Подключены ли провода к каким-либо из следующих клемм?

  • W: перейти к следующему шагу.
  • O / B: перейти к следующему шагу.
  • W-O / B: переходите к следующему шагу.
  • W & O / B: отсоедините провод, подключенный к W, и вставьте его в W2.Оставьте O / B в покое. Переходите к следующему шагу.

Идите к своим вентс


9. Ваше отопление сейчас работает?

  • ДА — Поздравляем! Вы починили отопление! Теперь вы готовы.
  • НЕТ — У меня не работает отопление, но я все еще чувствую поток воздуха. Перейдите к разделу «Экран термостата».

Экран термостата

Подойдите к своему термостату

10. Отображает ли термостат какие-либо из следующих значков или сообщений?

  • «Тепло»
  • «Нагрев включен»
  • Значок огня
  • Значок солнца

  • ДА — переходите к следующему шагу.
  • НЕТ — Измените режим термостата на Нагрев, а затем измените заданное значение температуры так, чтобы оно было выше текущей температуры. После этого переходите к следующему шагу. * Если вы не можете изменить системный режим на «Нагрев», возможно, ваш термостат настроен неправильно. Найдите руководство по установке для вашей модели и убедитесь, что ваши настройки верны для вашего типа системы и ступеней нагрева. *


11. Еще раз проверьте экран термостата: присутствуют ли значки или сообщения?

  • ДА — переходите к следующему шагу.
  • НЕТ — обратитесь в службу поддержки по телефону 1-855-733-5465, чтобы найти профессионального установщика в вашем регионе.


12. Мигают ли значки или сообщения?

  • ДА — Если значки или сообщения мигают, это означает, что защита компрессора включена. Подождите 5 минут, пока значки или сообщения не перестанут мигать, а затем переходите к следующему шагу. Если через 5 минут мигание не прекращается, обратитесь в службу поддержки по телефону 1-855-733-5465, чтобы найти профессионального установщика в вашем регионе.
  • НЕТ — Если значки или сообщения не мигают, значит, обогреватель работает. Переходите к следующему шагу.

Идите к своим вентс


13. Ваше отопление сейчас работает?

  • ДА — Поздравляем! Вы починили отопление! Теперь вы готовы.
  • НЕТ — обратитесь в службу поддержки по телефону 1-855-733-5465, чтобы найти профессионального установщика в вашем регионе.


Функциональность термостата

Перейти к термостату


14.Переключите термостат с нагрева на охлаждение.

Идите к своим вентс


15. Какую температуру вы чувствуете на выходе из вентиляционного отверстия?

  • COLD — это означает, что ваш термостат охлаждается правильно, но нагрев не работает должным образом. Обратитесь в службу поддержки по телефону 1-855-733-5465, чтобы найти профессионального установщика в вашем регионе.
  • WARM / HOT — Это означает, что ваш реверсивный клапан может быть неправильно настроен или подключен.Перейдите к разделу «Подключение термостата».


Вентилятор

Перейти к термостату


16. Включите режим вентилятора.

Идите к своим вентс


17. Ваше тепло работает на полную мощность (не на слабую)?

  • ДА. В вашей системе все в порядке, но она настроена неправильно.Обратитесь в службу поддержки по телефону 1-855-733-5465, чтобы найти профессионального установщика в вашем регионе.
  • НЕТ — переходите к следующему шагу.

Перейти к термостату


18. Снимите имеющийся термостат с настенной панели

На большинстве термостатов вы можете снять термостат, взявшись за него и осторожно потянув. Некоторые термостаты могут иметь винты, кнопки или застежки.

Примечание. Не отсоединяйте пока никакие провода от термостата.


19. Подключен ли провод к G-терминалу?

  • ДА. Поскольку у вас есть G-Wire, но ваш вентилятор не работает должным образом, вашей системе может потребоваться обслуживание. Обратитесь в службу поддержки по телефону 1-855-733-5465, чтобы найти профессионального установщика в вашем регионе.
  • НЕТ — Для работы вентилятора требуется G-Wire. Обратитесь в службу поддержки по телефону 1-855-733-5465, чтобы найти профессионального установщика в вашем регионе.


.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *