Ошибка 15 котел навьен: что делать, как устранить поломку, пошаговая инструкция, рекомендации, замена электронной платы, видео — termopaneli59.ru

Содержание

что делать, как устранить поломку, пошаговая инструкция, рекомендации, замена электронной платы, видео

Корейский производитель «Навьен» предлагает обширный ассортимент котлов высокого качества. Устройства способны эффективно работать на протяжении многих лет, что подтверждают многочисленные положительные отзывы пользователей. Однако в связи с активной эксплуатацией, даже самое надежное оборудование способно выдавать ошибки. Одной из распространенных является код 15.

Способность к самодиагностике

Содержание статьи

Котлы «Навьен» имеют функцию самодиагностики. Подобное оборудование вовремя выявляет серьезные технические неисправности и помогает предотвратить поломку. Если в процессе эксплуатации возникают какие-либо ошибки, электронная система автоматически отключает устройство. Код неисправности появляется на ЖК-дисплее, что облегчает пользователю определение вида сбоя.

Без применения самодиагностики установить характер ошибки намного сложнее. Однако алгоритм выявления сбоя остается идентичным. Благодаря этой функции поиск причин неисправностей котлов «Навьен» облегчается.

Электронная система управления самостоятельно собирает данные с основных технических узлов и датчиков, затем осуществляет анализ полученной информации и сохраняет результаты в заложенной памяти. Если возникает ошибка критического уровня, сведения попадают на ЖК экран котла «Навьен».

Функция самодиагностики изначально была предназначена для ремонтников. С появлением данной опции пользователи стали экономить на обращении к специалистам и стараются справиться с поломками самостоятельно.

Перед тем, как приступить к самостоятельному устранению ошибок, рекомендуется проверить гарантийный срок на котел «Навьен». Если он еще не истек, целесообразно обратиться за помощью в сервисный центр.

Что делать, если возникает код 15

В соответствии с таблицей неисправностей для котла «Навьен» код 15 предполагает неисправность электронной платы. Чтобы избежать ухудшения ситуации в будущем и не допустить полного выхода из строя конструкции, целесообразно выполнить несколько шагов:

Перезапуск устройства. Это универсальное решение, которое стоит использовать в первую очередь, когда появляется ошибка на ЖК экране котлов «Навьен».
Проверка напряжения в сети. В техническом паспорте на котел «Навьен» прописано условие 1Ф/230В. Если произошло отклонение от установленной нормы, контроллер автоматически выдает ошибку с кодом 15. Не рекомендуется делать оценку напряжения по работе приборов или яркости свечения лампочек. Все измерения осуществляются в клеммной плате.

Проверка сопротивления. Нередко окисления контактов приводит к тому, что на экране устройства начинает высвечиваться код ошибки 15. Чтобы проверить, в каком состоянии находится конструкция, достаточно сделать замер сопротивления. Главное, чтобы показатель укладывался в норму 4 Ом.
Проверка качества контактов. Отсоединить все жгуты, а затем вернуть их на место. Если код возник в результате ненадежного контакта, проблема исчезнет.

Дополнительные рекомендации

Если происходит резкий скачок напряжения, это может привести к техническому сбою в работе процессора. Устройство проинформирует пользователя о том, что произошла ошибка 15. Самое эффективное решение – подключение агрегата посредством ИБП. Это дополнительные затраты, но они окупятся. В результате котел «Навьен» будет работать стабильно, а при отключении питания не возникнет критических проблем.

Электронные блоки разных моделей котлов по внешнему виду и устройство идентичны: могут совпадать разъемы, габариты коробки. Однако в схемах наблюдаются определенные различия. Нередко пользователи допускают серьезную ошибку, меняя схемы самостоятельно и нарушая правила гарантийного обслуживания. Перед проведением работ следует тщательно изучить инструкцию, особенно раздел «Устройство и основные элементы котла».

Предварительно рекомендуется посмотреть обозначение узла в техническом паспорте котла, а затем сделать сравнение с модульной панелью. Иногда код ошибки возникает в результате подмены комплектующих.

Если перечисленные методы не дают эффективных результатов, то может потребоваться полная замены электронной платы в котле «Навьен». Порядок выполнения этой операции представлен на видео.

Расскажите в комментариях, удавалось ли вам при появлении ошибки с кодом 15 отремонтировать котел «Навьен» самостоятельно.

В видео ниже приведена инструкция по замене блока управления (платы) настенного котла Navien:

С другими ошибками котла Навьен и способами их решения можно ознакомиться в следующих статьях:

Понравилась статья?
Сохраните, чтобы не потерять!

Оцените статью:

Ошибки котла Навьен (Navien)

Код ошибки Е	Описание ошибки	Способ устранения
Ошибка 02	— Малый объем воды в отопительной системе либо разорвана цепь датчика протока (модели Navien Ace)	Откройте подпиточный кран подпитки и заполните систему отопления водой до рабочего давления 1,22–1,51 бар. Проверку давления выполняйте следя за манометром.
Ошибка 03	Отсутствие сигнала о наличии пламени или обрыв цепи датчика пламени	Проверьте входящее давление газа перед газовой арматурой. Давление газа должно быть для NG в пределах 10–25 мбар, для LPG в пределах 28–37 мбар. Проверьте соответствие установленных значений Max. и Min. давления газа на форсунки рекомендуемым номинальным значениям. При необходимости проведите настройку котла по давлению. Убедитесь, что ионизационный электрод находится в зоне пламени. Сбой в работе платы управления. Перезапустите котёл, при повторном сбое замените плату управления.
Ошибка 04	Ложный сигнал о наличии пламени или короткое замыкание цепи датчика пламени.	При отсутствии горения поступает сигнал о наличии пламени. КЗ цепи «Ионизационный электрод — Блок управления». Ионизационный электрод касается корпуса котла (горелки). Сбой в работе платы управления. Перезапустите котёл, при повторном сбое замените плату управления.
Ошибка 05 Обрыв цепи датчика температуры отопительной воды		Неисправен полупроводниковый NTC датчик температуры отопительной воды. Проверить сопротивление датчика, при необходимости замените его. Отсутствует коммутация между контактами датчика температуры ОВ и коннектором блока управления. Отсоедините разъем датчика температуры ОВ от разъем коннектора блока управления, а потом снова соедините их для нормального контакта.
Ошибка 06	Короткое замыкание цепи датчика температуры отопительной воды	В котле Навьен неисправен полупроводниковый NTC датчик температуры ОВ. Проверьте сопротивление полупроводникового датчика, при необходимости замените его. КЗ в цепи «Датчик температуры ОВ — Блок управления». Прозвоните цепь на наличие КЗ, при необходимости замените датчик.
Ошибка 07	Обрыв цепи датчика температуры горячей хозяйственной воды	Неисправен полупроводниковый NTC датчик температуры ГВС. Проверить сопротивление полупроводникового датчика, при необходимости замените его. Отсутствует коммутация между контактами датчика температуры ГВС и коннектором блока управления. Отсоедините разъем датчика температуры ГВС от разъема коннектора блока управления, а потом снова соедините их.
Ошибка 08	Короткое замыкание цепи датчика температуры горячей хозяйственной воды	Неисправен полупроводниковый NTC датчик температуры ГВС. Проверить сопротивление полупроводникового датчика, при необходимости замените его. КЗ в цепи «Датчик температуры ГВС — Блок управления». Прозвонить цепь на наличие КЗ, при необходимости замените датчик.
Ошибка 09	Сбой в работе вентилятора (только в Navien Ace и Ace Coaxial)	Питание подаётся на двигатель вентилятора, но он не вращается. Неисправен двигатель вентилятора. Проверьте обмотку двигателя вентилятора на обрыв или КЗ. Сопротивление обмотки двигателя вентилятора примерно равно 23 Ом при t20 C. При необходимости замените вентилятор в сборе. Сбой в работе платы управления. Перезапустите котёл, при повторном сбое замените плату управления. Сбой в работе системы фазовой регулировки напряжения, т. е. сбой в работе платы управления. Перезапустите котёл, при повторном сбое замените плату управления. Неисправен датчик фазового управления. Замените вентилятор в сборе
Ошибка 10	Сбой в работе системы дымоудаления (только в Navien Ace и Ace Coaxial)	Повышенное пневмосопротивление в системе дымоудаления. Проверьте систему дымоудаления, при необходимости прочистите её. Длина системы дымоудаления превышает максимально допустимую длину труб системы дымоудаления. Сильные порывы ветра, препятствующие нормальному дымоудалению. При монтаже системы дымоудаления учитывайте местную «розу ветров» и выводите дымоход на сторону противоположную подветренной стороне дома. Сбой в работе системы APS (система контроля воздушного давления). Проверьте на перегиб, излом и правильное подсоединение трубок от датчика APS к трубке Вентуры в улитке вентилятора..
Ошибка 13	Короткое замыкание цепи датчика протока отопительной воды (только модели Ace)	Прозвонить цепь «Датчик протока ОВ — Блок управления» на обрыв, при необходимости заменить датчик. В датчике протока возможно зависание подвижного исполнительного механизма с магнитом (флажка). Разберите и почистите датчик протока. Бывает достаточно несколько раз несильноударить по датчику протока.
Ошибка 15	Сбой в работе или неисправность платы управления	Проверьте все контактные соединения коннекторов комплектующих котла Навьен с коннекторами блока управления. Отсоедините разъемы коннекторов комплектующих котла от разъёмов блока управления, а потом снова соедините их для нормального контакта. Перезапустите котёл, при повторном сбое замените плату управления. Неправильная установка DIP-переключателей на контроллере. Установите правильное положение DIP-переключателей. Перезапустите котёл, при повторном сбое замените плату управления. На котле установлена плата управления, модель и версия которого не соответствуют модели котла. Замените плату управления.
Ошибка 16	Перегрев котла	Сработал датчик по перегреву (аварийный термостат) и блокировал работу котла. В настенных котлах Navien Ace температура срабатывания датчика по перегреву: Откл. 98 C; Вкл. 83 C. Подождите пока котёл остынет и перезапустите его. Неисправен или некорректно работает сам датчик по перегреву. Замените датчик. Обрыв цепи «Датчик по перегреву — Блок управления». Замените датчик. При пуске котла трёхходовой кран не переключился на контур ОВ, а остался в положении работы на контур нагрева ГВС при закрытых кранах водоразбора. Перезапустите котёл, при повторном сбое замените трёхходовой кран.
Ошибка 18	Перегрев датчика дымоудаления (Navien Ace атмосферный)	Сработал NTC датчик контроля дымоудаления и блокировал работу котла. В настенных котлах Навьен Айс (атмосферных) температура и время срабатывания датчик контроля дымоудаления следующие: Навиен Асе — 13A / 16A при 80 C за 100 сек., а при 85 C за 30 сек., Ace — 20A / 24A при 80 C за 120 сек., а при 90 C за 30 сек. Подождите, пока датчик остынет, и перезапустите котёл. Повышенное пневмосопротивление в системе дымоудаления. Проверьте систему дымоудаления, при необходимости прочистите её. При монтаже системы дымоудаления учитывайте особенности её конструкции и расположения. Производите монтаж системы дымоудаления таким образом, чтобы не допустить появления обратной тяги и завихрения воздушных потоков. Неисправен сам полупроводниковый NTC датчик контроля температуры дымоудаления. Замените датчик.
Ошибка 27	Обрыв или короткое замыкание цепи датчика давления воздуха (только Ace Coaxial)	Прозвонить цепь «Датчик APS — Блок управления» на обрыв или КЗ. При обнаружении неисправности цепи заменить датчик APS. Неисправен или некорректно работает датчик Холла. Заменить датчик APS. Отсутствует коммутация между контактами датчика APS и коннектором блока управления. Отсоединить разъем датчика APS от разъема коннектора блока управления, а потом снова соединить их для нормального контакта. Неисправно или некорректно работает плата управления. Перезапустите котёл, при повторном сбое замените плата управления.

Узнать значения ошибок котлов Навьен (Navien)

Котлы Навьен широко известны на рынке отопительной техники. Причин тут несколько: универсальность (их можно установить как в частном доме или в квартире, а также в нежилом помещении), качество, автоматизация процесса работы котла и при всем при этом – доступная цена. Но любое оборудование может иногда выходить из строя. И вина тут совсем не в качестве самого котла.

Ваш котел Navienвыдает ошибку на дисплее? Часто проблемы связаны с неправильной установкой, нарушениями во время эксплуатации, отсутствием сервисного обслуживания или с его низким уровнем и другими факторами. Поэтому ошибки котлов Навьен на экране могут периодически появляться.

Главное, знать, что означают коды ошибок котлов Навьен, чтобы оценить ситуацию и найти решение проблемы.Коды ошибок котлов Navien, причины их возникновения и возможные варианты решения от специалистов компании «Санвэй» читайте ниже.

Ошибка 01

Ошибка 01 означает перегрев котельного оборудования. Чаще всего котел перегревается в случае засора системы отопления или из-за неисправности циркуляционного насоса.

Как исправить ошибку 01

1. Проверить всю отопительную систему на наличие засора или воздуха. При засоре – прочистить. При наличии воздуха – стравить.
2. Проверить состояние циркуляционного насоса.

При наличии повреждений – устранить их.

Ошибка 02

Ошибка 02 сообщает, что котел Navienимеет низкий уровень теплоносителя. Либо проблема с датчиком потока. Как правило, когда котел Навьен выдает ошибку 02, из крана горячей воды первые секунды идет кипяток, а потом холодная. То есть температура воды резко становится максимальной и также резко падает.

Как исправить ошибку 02

1. Отрегулировать давление в системе отопления.
2. Если имеется лишний воздух, стравить его через специальный клапан.
3. Если проблема возникла из-за закрытого распределительного крана, открыть его.
4. Проверить работоспособность датчика потока.

Ошибка 03

Ошибка 03 котла Навьен(Navien)говорит об отсутствии сигнала о наличии пламени или обрыв цепи датчика пламени.

Как устранить ошибку 03 котла Навьен

1. Проверить давление газа в системе. При необходимости провести его настройку.
2. Проверить находится ли в зоне пламени ионизационный электрод.

3.Если газ не поступает в горелку, то возможно перекрыта подача газа или неисправен газовый клапан.

Ошибка 04

Ошибка 04 котла Навьен означает о ложный сигнал о коротком замыкании цепи датчика пламени или наличии пламени. То есть проблема в сбое работы платы управления.

Как устранить ошибку 04

1. Следует перезапустить котел. Если же ошибка вновь скажет о сбое, придется заменить плату управления.

Ошибка 05

Ошибка 05 говорит об обрыве цепи датчика температуры воды в системе отопления.>/p?

Как устранить ошибку 05

1. Проверить сопротивление датчика.
2. Если проблема в неисправности датчика, заменить его.
3. Попробовать отсоединить разъем датчика температуры воды в отопительной системе от разъема блока управления и снова соединить их.

Ошибка 06

Ошибка 06 на экране сообщает о коротком замыкании цепи датчика температуры воды в системе отопления.

Как устранить ошибку 06

1. Проверить сопротивление полупроводникового датчика.

Если возникнет необходимость, придется заменить его.

Ошибка 07

Ошибка 07 говорит об обрыве цепи датчика температуры горячей воды.

Как устранить ошибку 07

1. Проверить сопротивление полупроводникового датчика.
2. В случае неисправности заменить датчик.
3. Отсоедините разъем датчика температуры ГВС от разъема коннектора блока управления, а потом снова соедините их для нормального контакта.

Ошибка 08

Ошибка 08 сообщает о коротком замыкании цепи датчика температуры горячего водоснабжения.

Как устранить ошибку 08

1. Проверить сопротивление полупроводникового датчика.
2. В случае неисправности заменить датчик.

Ошибка 09

Ошибка 09 котла Навьен извещает о проблемах (сбоях) в работе вентилятора. Возможно, неисправен двигатель вентилятора. Еще одна причина – сбой в работе платы управления.

Как устранить ошибку 09

1. Проверить двигатель вентилятора на наличие короткого замыкания или обрыва.

2. При необходимости, замените вентилятор.
3. Если проблема в сбое платы управления, попробуйте перезапустить котел. Если не поможет – поменяйте плату.
4. Проверьте напряжение в двигателе вентилятора. И напряжение в электросети. Если оно выше нормы – используйте стабилизатор напряжения

Ошибка 10

Ошибка 10 котла Навьен(Navien) говорит о сбое в работе системы дымоудаления. Возможно дело в засоренном дымоходе, перегибе трубок от датчика давления воздуха или их неправильном подключении. Еще одна возможная причина появления этой ошибки – сильные порывы ветра.

Как устранить ошибку 10

1. Проверить, произвести ремонт или замену вентилятора.
2. Проверить и прочистить дымоход, если имеется необходимость.
3. Проверить как подсоединены трубки от датчика воздуха. Исключить наличие перегиба.

Ошибка 11

Ошибка 011 — это ошибка заполнения теплоносителя. Но в котлах Навьен для российского рынка она не предусмотрена. Встречается только в котлах, рассчитанных на европейский рынок.

Ошибка 12

Ошибка 12, которую выдает котел Навьен, сообщает о погасании пламени во время работы котла. Проблема может крыться в неисправности газовой арматуры.

Как устранить ошибку 12

1. Проверить газовый клапан

Ошибка 13

Ошибка 13 котла Навьен говорит о коротком замыкании датчика протока системы отопления.

Как устранить ошибку 13

1. Проверить датчика протока на наличие обрыва.
2. Разобрать и почистить датчик протока.
3. Заменить датчик, если это необходимо.
4. Перезапустить котел. Возможно дело в плате управления. Может возникнуть необходимость замены платы.

Ошибка 15

Ошибка 15 говорит о проблемах в работе платы управления.

Как устранить ошибку 15

1. Проверить соединения комплектующих с блоком управления.
2. Попробовать отсоединить все разъемы, соединяющие блок управления и комплектующие. А потом снова соединить и перезапустить котел.
3. Заменить плату управления.

Ошибка 16

Ошибку 16 котел Навьен выдает, когда происходит перегрев отопительного оборудования. Датчик срабатывает на перегрев и блокирует работу котла. Возможно проблема в неисправности самого датчика.

Как устранить ошибку 16

1. Дать котлу остыть и перезапустить его.
2. Если проблема в нехватке воды в системе отопления, добавить ее.
3. Если неисправен сам датчик – заменить его.
4. Проверить работу трёхходового крана. В случае неисправности, заменить кран.
5. Перезапустить котел. Возможно дело в плате управления. Может возникнуть необходимость замены платы.

Ошибка 17

Ошибка17 говорит о проблемах установки DIP-переключателяна блоке управления.

Как устранить ошибку 17

1. На каждую модель должны стоять свои положения. Проверьте в паспорте положения DIP согласно своей модели.

Ошибка 18

Ошибка 18 означает перегрев датчика дымоудаления.

Как устранить ошибку 18

1. Подождите, пока датчик остынет, и перезапустите котёл.
2. Проверьте систему дымоудаления, при необходимости прочистите её.
3.

Если неисправен сам полупроводниковый NTC датчик контроля температуры дымоудаления, замените датчик.
4. В случае неисправности или некорректной работы платы управления, перезапустите котёл. При повторном сбое замените плату управления.

Ошибка 27

Ошибка 27 информирует об обрыве или коротком замыкании цепи датчика давления воздуха APS.

Как устранить ошибку 27

1. Проверить датчика давления воздуха APS. При обнаружении неисправности цепи заменить датчик APS.
2. В случае отсутствия коммутации между контактами датчика APS и коннектором блока управления, отсоединить разъем датчика APS от разъема коннектора блока управления, а потом снова соединить их для нормального контакта.
3. Если неисправно или некорректно работает плата управления, перезапустить котёл, при повторном сбое заменить плату управления.

Теперь вы знаете коды ошибок, которые может выдавать котел navien. Обращайтесь в компанию «Санвэй» для качественного ремонта котла Навьен.

Как определить и устранить ошибки и неисправности в котлах Навьен

__________________________________________________________________________

Как определить и устранить ошибки и неисправности в котлах Навьен

Ошибка 02 — Пониженное давление воды в отопительной системе или неполадка датчика протока. За ошибку 02 отвечает датчик протока отопительного контура, который находится на выходе первичного теплообменника. Если движение воды в контуре отопления происходит свободно, то после запуска циркуляционного насоса контакты датчика замкнутся и сигнал фиксирует блок управления, в обратном случае экран пульта выдает код ошибки 02. Причины этой неисправности следующие: слабое давление в отопительной системе. Контроль за давлением в котлах Навьен осуществляется стрелочным манометром, располагающимся на фронтальной крышке. Требуется проверить и сделать подпитку системы до показателя 1,2-1,5 бар. Неполадка датчика протока (при проверке замеряют сопротивление датчика перед и после запуска циркуляционного насоса). Отсутствует циркуляция в контуре отопления. Неисправность платы управления. Потеря циркуляции означает, что теплоноситель не имеет возможности корректно совершать движение по трубам. Препятствуют этому загрязненные фильтры очистки, замерзшие участки трубопроводов,
закрытые краны по периметру отопительной системы, присутствие воздуха или неисправности функций насоса циркуляции. Для того чтобы удалить воздух, попробуйте запуск котла в режиме тестирования. Перед этой процедурой не забудьте открыть клапан воздухоотводчика на насосе. Для активирования режима теста, требуется отключение агрегата и перевод переключателя 1 на колодке DIP-Switch платы в позицию ON.

Ошибка 03 — Электрод ионизации не подает сигнал. Признаки возникновения ошибки 03 в котле Навьен можно ограничить двумя группами. Неудачный розжиг (не появляется пламя). Розжиг происходит, но сразу пламя гаснет. При ситуации, когда не происходит розжиг, рекомендуется провести проверку давления газа на входе и выходе газового клапана (выполняется при помощи диф. манометра). Осмотреть состояние электродов розжига (зазор, нормам изготовителя, их чистоту). Корректное расстояние между электродами должно быть 3,5-4,5 мм. Проверяют изоляцию проводов питания электрода. Провести контроль регулировки мощности агрегата на DIP-переключателе. Проверить, поступает ли напряжения на трансформатор розжига. Также ошибка 03 может произойти в случае нестабильного горения (прерывистое пламя) или когда блок управления не может зафиксировать наличие пламени. В такой ситуации требуется удостовериться, что соединения электрода ионизации с платой управления надежны. Выполнить проверку заземления прибора и отсутствия грязи на электроде. Нестабильное горение также может проявляться повышенной скоростью работы вентилятора, поэтому нужно убедиться, что шланг, проходящий к турбине от датчика APS, присоединен хорошо и на нем нет повреждений. Возможно, что в процессе проверки не получится упорядочить работу агрегата, то в этом случае рекомендуется провести диагностику электронной платы управления, отремонтировать ее или заменить.

Ошибка 04 — Датчик пламени подает некорректный сигнал или произошло короткое замыкание. Убедиться, что контакт ионизационного электрода с корпусом агрегата или горелки отсутствует. Выполнить проверку электронной платы. Если горение отсутствует, то поступает сигнал о наличии пламени. Короткое замыкание в цепи электрод ионизации и блока управления. Происходит касание электрода о корпус аппарата (горелки).
Электронная плата дает сбой. Выполнить перезапуск. Если сбой повторяется, произведите замену платы управления.

Ошибка 05 — Температурный датчик отопления неисправен. Замерить эл. сопротивление датчика и провести сравнение результатов по таблице температур. Удостовериться, что соединения платы с датчиком надежны. Неисправность полупроводникового температурного NTC датчика отопительной воды. Выполнить проверку сопротивления датчика, и если требуется, заменить его. Нет коммутации между контактами температурного датчика отопления и коннектором блока управления. Отсоединить разъемы и вновь их соединить, добиваясь, таким образом, нормального контакта.

Ошибка 06 — Произошло короткое замыкание в цепи датчика температуры отопления. При сообщении с этим кодом ошибки нужно прозвонить или провести замену датчика. Неисправность полупроводникового температурного NTC датчика отопительной воды. Выполнить проверку сопротивления датчика, и если требуется, заменить его. Короткое замыкание в цепи термодатчика и блока управления. Проверить цепь на
присутствие замыкания, и если нужно поменять датчик на новый.

Ошибка 07 — Повреждение термодатчика горячего водоснабжения (ГВС). Выполнить проверку зависимости сопротивления от температуры на термодатчике. Удостовериться, что датчик надежно подключен к блоку управления. Неисправность полупроводникового температурного NTC датчика ГВС. Выполнить проверку сопротивления термодатчика, и если требуется, заменить его. Нет коммутации между контактами термодатчика горячего водоснабжения и коннектором блока управления. Отсоединить разъемы и вновь их соединить, добиваясь, таким образом, нормального контакта.

Ошибка 08 — Короткое замыкание термодатчика ГВС. При сообщении с этим кодом ошибки следует прозвонить или провести замену датчика. Неисправность полупроводникового температурного NTC датчика ГВС. Выполнить проверку сопротивления датчика, и если требуется, заменить его. Короткое замыкание в цепи термодатчика ГВС и блока управления. Проверить цепь на присутствие замыкания, и если нужно, поменять датчик на новый.

Ошибка 09 — Поломка вентилятора. Провести измерение сопротивления обмотки вентилятора (номинальный показатель 23 Ом). Удостовериться, что вентилятор имеет на клеммах напряжение 220В. Вероятен дефект в схеме электронной платы управления (рекомендуется выполнить диагностику). Подача питания на электродвигатель вентилятора присутствует, но нет его вращения. Неисправность электродвигателя вентилятора. Провести проверку обмотки мотора вентилятора на предмет обрыва или КЗ. Сопротивление обмотки двигателя вентилятора примерно равно 23 Ом при температуре 20 градусов. Если нужно, выполните замену вентилятора в сборе. Электронная плата дает сбой. Выполнить перезапуск агрегата. Если сбой повторяется, произведите замену платы управления. Вентилятор функционирует, но не может набирать номинальные обороты. Провести контроль напряжение электропитания, которое подается на электродвигатель вентилятора. Прозвоните обмотку мотора вентилятора на межвитковое замыкание, то есть проверить ее сопротивление. Если нужно, выполните замену вентилятора в сборе. Проверьте значение напряжения питания в электросети. Оно должно быть равно 220В. Если оно повышено или понижено, требуется подключение аппарата к электрической сети через трансформатор-стабилизатор напряжения. Сбой
функций системы фазового регулирования напряжения, то есть электронная плата дает сбой. Выполнить перезапуск. Если сбой повторяется, произведите замену платы управления. Неполадка датчика фазового управления. Выполните замену вентилятора в сборе.

Ошибка 10 — Неполадки в работе системы вывода продуктов сгорания. Эта неисправность связана с механизмом удаления дыма. Продукты сгорания обязательно должны выводиться посредством встроенного вентилятора. Чтобы контролировать работу вентилятора и определять наличие допустимой тяги в котлах применяется дифференциальное реле, соединяющееся 2-мя двумя пластиковыми трубками с турбиной. При запуске вентилятора происходит разряжение, реле замыкается, и агрегат корректно выполняет свои функции. Ошибка 10 может также возникнуть при засоре дымохода, наличии обратной тяги либо неверном подсоединении вентилятора с датчиком контроля воздушного давления. В последнем случае рекомендуется провести проверку трубок. Желтую нужно подсоединять к нижней части вентилятора, а прозрачную — к верхней. Также осмотреть сами трубки на предмет изломов, деформаций или внутреннего конденсата.
Следует учитывать, что при прямых порывах ветра или засора, в дымоходе происходит повышенное сопротивление.

Ошибка 13 — Датчик протока системы отопления замкнут. Датчик залип или неисправен блок управления. Проверить цепь Датчик протока — Блок управления на обрыв, и если требуется поменять датчик. Возможно, завис подвижный исполнительный механизм с флажком. Разобрать датчик и прочистить.

Ошибка 15 — Внутренний сбой электронной платы. При сообщении с данным кодом ошибки необходимо выполнить проверку всех контактных соединений коннекторов компонентов агрегата, которые соединяются с коннекторами блока управления. Отсоедините разъемы коннекторов компонентов агрегата от разъёмов блока управления, а затем вновь соединить их для корректного контакта. Выполнить перезапуск. Если сбой
повторяется, произведите замену платы управления. Неправильно установлены DIP-переключатели на контроллере. Проведите корректную установку положения DIP-переключателей. Выполнить перезапуск. Если сбой повторяется, произведите замену платы управления. Котел оборудован платой управления, модель и версия которой не совпадают с его модификацией. Требуется замена электронной платы.

Ошибка 16 — Перегрев котла. Аварийный термостат подает сигнал. Перегрев может произойти из-за недостаточной циркуляции теплоносителя (код ошибки 02), засора теплообменника или неисправности самого термостата. Защита срабатывает при 98С, отключение аварии при остывании до 83С. Включился датчик по перегреву (предохранительный термостат) и заблокировал работу агрегата. В моделях Navien Ace датчик перегрева срабатывает при следующих температурах: отключение — 98C; включение 83C. Следует дождаться, пока агрегат остынет и провести его перезапуск. Неисправность или некорректная работа самого датчика по перегреву. Выполнить замену датчика. Обрыв цепи Датчик по перегреву — Блок управления. Выполнить замену датчика. При запуске прибора 3-х ходовой клапан не переключился на контур отопления, а остался в положении работы на контур нагрева ГВС при закрытых кранах водоразбора. Выполнить перезапуск аппарата, если сбой повторится, трёхходовой клапан на замену.

Ошибка 27 — Обрыв или короткое замыкание цепи датчика давления воздуха. Прозвонить цепь Датчик APS — Блок управления на обрыв или КЗ. Если обнаружатся неполадки, поменять датчик APS. Поврежден или неверно работает датчик Холла. Поменять датчик APS. Нет коммутации между контактами датчика APS и коннектором блока управления. Отсоединить разъемы и вновь их соединить, добиваясь, таким образом, нормального контакта. Электронная плата дает сбой. Выполнить перезапуск прибора. Если сбой повторяется, произведите замену платы управления.

Устранение неполадок

Котел показывает ошибку 02. Провел проверку проточника и трехходового клапана. Все исправно. Подскажите, в чем еще может быть проблема?

Проверьте датчик перегрева и работу насоса. Если с этим все в порядке, то, скорее всего, проблема в теплообменнике (забит).

Сломался настенный котел Навьен Айс. Когда появляется на табло ошибка 02, одним из решений проблемы является необходимость открытия верхней заглушки на его корпусе. Пока мне это помогает, но явно требуется ремонт аппарата. Давление газа я проверял, с расширительным баком все в порядке, дымоход чистый (не разбирал, прочищал проволокой и сжатым воздухом). В данный момент он в работе, но, если закрыть крышку,
снова появится ошибка.

Ошибка 02 означает, что в системе отопления не хватает воды, или же, возможно, сорвало датчик протока (в системе турбо). Проверяйте датчик протока, а также фильтра и теплообменник на чистоту.

В эксплуатации газовый котел Навьен Делюкс Turbo. Тот, который с крутилкой. Работает он почти без тактования и настроен по температуре теплоносителя. Последнее время он стал работать как-то неправильно. Что нужно сделать, чтобы провести правильное техническое обслуживание? А странность работы заключается в трех следующих моментах. Когда агрегат работает в зимнем режиме, то устанавливаю на пульте 60С, а при подаче воды в ГВС охлаждаю ее до нужной температуры путем подмешивания в нее холодной. В целом, такая система работает стабильно, но иногда бывают проблемы. Если в системе очень слабый напор воды, то случается ее перегрев. Сейчас, даже если я открываю несколько кранов в доме, он все равно поднимает температуру воды до 70-80С, потом выключается и охлаждает ее до 45С. И так раз за разом. Потом, через какое-то время, он начинает греть воду нормально и держать ее 60С. Есть подозрения, что нужно отключать горячую воду для срабатывания трехходового клапана. Когда аппарат греет воду на отопление, происходит похожая ситуация. Устанавливаю температуру теплоносителя 57С. Он достигает
заданного значения и выключается, вместо того, чтобы начать поддерживать. Температура опускается до 52, а затем снова начинает расти. А пару недель назад появилась еще одна проблема. Теперь котел разжигается не с первого раза. Пошевелил трехходовой клапан, почистил фильтра. Затем отрегулировал минимальное давление газа (был ниже, чем следует). Вроде бы проблема ушла. Даже перегрев на ГВС стал меньше. Но все
равно продолжает смущать вот что: при работе на 13К, минимально давление требуется настроить на 11 мм водного столба. А у меня сейчас уже полностью выкрученный регулировочный винт и давление около 200. Что с этим делать и есть ли возможность его как-то снизить?

Работающая электроника имеет очень неприятное свойство, она может зависать. У меня настроен на работу от температуры в помещении. За эту зиму случилось уже два случая, что он не включился, несмотря на то, что температура в помещении стала уже ниже на 2С, чем было задано. Еще наблюдается нестабильность по времени в открытии клапанов.

Уже более трех лет эксплуатирую настенный котел Navien Ace. Последнее время все чаще и чаще стала появляться ошибка 10. Что это может быть?

Ошибка 10 указывает на загрязненность теплообменника, а именно той его части, что расположена в камере сгорания. Это могут быть продукты сгорания или иные инородные предметы, застрявшие между пластинами. Для очистки желательно вызвать мастера, так как для этой процедуры требуется демонтировать всю камеру сгорания.

Неисправность газового двухконтурного котла Navien Turbo. В последнее время он стал показывать ошибку 11. Это ошибка датчика воды, а у меня, вроде бы он даже не установлен.

Ошибка 11 означает неполадки в системе наполнения отопительной водой. Да, в вашей модели нет автоматического клапана, но такая ошибка может быть показана после трехкратного появления ошибки 02.

Мы почти год эксплуатируем котел Navien и до настоящего времени никаких проблем не наблюдалось. Но вчера он выключил пламя и показал ошибку 03. Я проверил газовый шланг – подача газа в норме. То есть газ до него доходит, а там он где-то застревает. Что это может быть?

Ошибка 03 может означать следующее: Слабое давление газа. Проверяется по газовой плите. Если пламя не меняется, то требуется проверить трассу до самого котла. Для этого лучше обратиться к специалистам – так безопаснее. Если газ в норме, то требуется проверять газовый клапан или трансформатор розжига (именно он дает искру). Если агрегат все-таки хоть иногда поджигается, то дело не в трансформаторе. Нужно искать, где засорился клапан. Так же можно проверить все провода на обрыв или короткое замыкание.

Почему может случиться ошибка 10 у навесного котла Навьен Делюкс 24 кВт?

Ошибка 10 может появляться в нескольких случаях. В первую очередь необходимо проверить дымоход. Возможно, у него нарушена проходимость, и выхлопные газы не отводятся нормально. И ошибка 10 – эта защита системы. Неправильно работает датчик воздуха. Если у вас уже старый агрегат, то единственное решение – замена. Нестабильная работа вентилятора горелки. Иногда вместо замены датчика воздуха проблему можно решить, установив трубочку из силикона.

Газовый двухконтурный котел Навьен показывает ошибку 02. Как я понимаю, она означает низкий уровень воды в системе отопления. Давление 2 Атм. С чем это связано?

Вся проблема этих моделей в отсутствии датчика давления теплоносителя. Вместо этого в нем установлен датчик протока, и если движение теплоносителя нарушено, то агрегат показывает такую ошибку.

Подскажите причину ошибки 02?

В первую очередь обозначения ошибок можно посмотреть в паспорте. Там есть и расшифровки ошибок, и самые распространенные способы их устранения. Многие проблемы вы можете устранить сами. Помимо этого, ошибка 02 может указывать на слишком низкий уровень воды. Нарушена циркуляция теплоносителя в системе отопления. Рекомендуем проверить все фильтра, и, если требуется, почистить их. Также можно попробовать
устранить воздушную пробку, стравив воздух из радиаторов.

Сегодня случилась неисправность в бытовом котле Navien Deluxe. После того, как в его системе упало давление, он перестал работать на нагрев воды (ГВС). Давление удалось привести в норму, а он, даже после перезагрузки, показывает ошибку 03. На пульте кран подачи газа перекрыт, но по факту он остается открытым.

Ошибка 03 указывает на проблему розжига котла. Чаще всего это случается из-за отсутствия газа в системе, но это не единственная причина. Во-первых, стоит прислушаться, есть ли при попытке запуска слабый треск. Если он есть, значит, проблему с искрой можно исключить. Значит, проблема точно в газе. При первичной подаче газа впереди него всегда идет воздух, который следует стравить на газовой плите (делать это нужно
будет до тех пор, пока плита не начнет гореть нормально). Помимо этого, при ошибке 03 еще следует проверить работу трансформатора зажигания и газовый клапан на предмет посторонних включений.

Установлен газовый котел Deluxe 24K. Я поменял в нем коллектор с форсунками, так, чтобы можно было работать на сжиженом газе. Дип переключатель настроил соответственно. При попытке запустить его газ не загорается и появляется ошибка 03. С чем это может быть связано?

Наиболее вероятно, что проблема заключается в давлении газа в баллоне. Иногда некоторым клиентам меняли 2-3 лягушки на баллоне, прежде чем все начинало нормально работать. Давление газа должно составлять 300 мм водного столба. Но для точной диагностики лучше, чтобы аппарат осмотрел специалист.

В частном доме смонтирован коаксиальный котел Асе 16К. При его работе слышны гидроудары и наблюдаются перепады давления (если судить по манометру). При включении подачи воды горячая вода чередуется с холодной. В чем может быть поломка?

В первую очередь требует проверки и, возможно, замены, 3-х ходовой клапан. Далее необходим осмотр теплообменника на наличие накипи. Если сильно забит (смотреть надо с обеих сторон) – потребуется замена. Если подключен второй наружный насос, то проверить наличие гидроударов без него. Если такого насоса нет, то проблема именно в трехходовом клапане. Возможно, он засорен.

Почему вода в навесном котле Навьен Делюкс 16К нагревается на отопление, если используется только ГВС? Я подозреваю подтекание 3-ходового клапана, который пропускает воду из ГВС в систему отопления. Индикатор давления же показывает только давление в системе отопления?

Трехходовой клапан в этих моделях является их слабым местом. Но вода через него просочиться не может, так как он только перенаправляет потоки. Единственное, что он может не до конца закрываться, тогда вода будет теплой.

__________________________________________________________________________

_______________________________________________________________________________

ЭКСПЛУАТАЦИЯ И РЕМОНТ КОТЛОВ

Протерм Пантера     Протерм Скат     Протерм Медведь     Протерм Гепард     Эван
Аристон Эгис     Теплодар Купер     Атем Житомир     Нева Люкс     Ардерия     Нова
Термона     Иммергаз     Электролюкс     Конорд     Лемакс     Галан     Мора     Атон

_______________________________________________________________________________

Модели котлов Советы по ремонту котлов Коды ошибок Сервисные инструкции

_______________________________________________________________________________

Монтаж и эксплуатация газовых котлов Бош 6000

Как устранить неполадки в котлах AEG

Неисправности газовых котлов Бугатти и их устранение

Неполадки и ремонт котлов Chaffoteaux

Рекомендации по регулировкам и устранению неполадок твердотопливных котлов Дакон

Рекомендации по монтажу настенных газовых котлов Навьен

Обзор твердотопливного котла Купер ОК-15 Теплодар

Неисправности и ошибки котлов Ферроли

Сборочные элементы, монтаж и подключение электрокотла Скат Protherm

Обзор отопительных котлов Дон КСТ-16

Ремонт и сервис котлов Вайлант — ответы экспертов

Обзор газового котла КСГ Очаг

Обзор отопительного котла Купер ОК-20 Теплодар

Комплектация и компоненты электрического котла Протерм Скат

Неисправности, ремонт и обслуживание котлов Elsotherm

Котлы Газлюкс — Как устранить поломки и провести ремонт

Устраняем неполадки газовых котлов Хайер

Рекомендации по устранению неполадок в котлах Гидроста

Подключение и ввод в работу котла Будерус Логомакс U072

Ответы специалистов по неисправностям котлов Китурами

Советы мастеров по обслуживанию котлов Навьен

Обслуживание компонентов газового котла Navien Deluxe

Значение кодов ошибок и неисправностей в газовых котлах Херман

Как устранить неполадки на котлах Sime

Рекомендации по эксплуатации и ремонту котлов Solly

Неисправности и ошибки при эксплуатации котлов Сатурн

Рекомендации по эксплуатации твердотопливных котлов Дефро

Помощь по ремонту и настройкам котлов Фондитал Виктория

Эксплуатация, возможные неисправности и ремонт водонагревателей Isea

Неисправности и поломки при эксплуатации водонагревателей Monlan

Советы по устранению неполадок водонагревателя Heateq

Рекомендации по регулировкам и устранению неполадок водонагревателей Аристон

Водонагреватели Electrolux — Как устранить неполадки и провести ремонт

Способы устранения неполадок в водонагревателях Gorenje

Водонагреватель Леран — Рекомендации по ремонту и настройкам

Способы регулировок и устранение поломок водонагревателей Оазис

Как устранить неисправности и поломки на водонагревателях Ferroli

Водонагреватели Junior — Поиск неисправностей и их устранение

Ремонт и устранение неполадок в водонагревателях Aquaverso

Подключение котла Аристон Egis Plus 24 ff к рабочим системам

Как устранить ошибки на котлах Навьен — ремонт неисправностей

Основная характеристика

Корейские производители позаботились об удобстве потребителей и выпустили обширный модельный ряд отопительных систем. Оборудование отличается высокой надежностью и доступной ценой. Особенности газовых котлов Навьен:

Аппарат оснащен схемой регулировки, которая позволяет избежать проблем, связанных с перепадами напряжения в сети. Такая функция защищает систему от поломок при ложном запуске датчиков. Эта функция очень полезна, поскольку напряжение в энергосети не всегда стабильно.
Отопительная система способна стабилизировать свою работу при снижении давления подачи до 4 бар.
Аппарат не замерзает даже при отсутствии подачи газа. Имеется насос для принудительной циркуляции воды.
В системе присутствует двойной теплообменник, предназначенный для нагрева теплоносителя и воды. Предварительное нагревание можно запрограммировать.
Электроника отличается простотой и удобством.

Газовый котел Navien:

Разновидности оборудования

У компании Навьен очень широкий ассортимент, включающий напольное и настенное оборудование. Агрегаты могут нормально функционировать даже при нестабильной подаче топлива и электроэнергии. Модели имеют функцию турбонаддува и оснащены защитной системой от замерзания.

Напольное оборудование идеально подходит для загородных домов. Оно качественно отапливает помещение и обеспечивает его горячей водой. Агрегаты просты и компактны. Встречается конденсационное оборудование. Такие аппараты значительно сокращают расходы на отопление дома.

Виды котлов Navien:

Большой популярностью пользуются следующие модели Navien: Ace (Эйс), выпускаемые с различным уровнем мощности, например, 16 k или 20 k, Deluxe (Делюкс), Prime (Прайм).

Компания производит как одно-, так и двухконтурное оборудование.

Новая модель Deluxe

Navien Delux — это новейшая отопительная система, которая пришла на смену Ace. Эта модель имеет закрытую камеру сгорания и турбину для принудительного отвода дыма. Особенности оборудования:

Увеличенная защита от замерзания. При температуре -6 градусов включается автоматическая горелка, а при -10°С активируется циркуляционный насос, позволяющий теплоносителю непрерывно двигаться.
Вентилятор с регулируемым количеством оборотов. Скорость турбины меняется в зависимости от показания датчика воздушного давления.
Отопительная система создана из нержавеющей стали, которая отличается гораздо более длительным сроком работы по сравнению с другими материалами.
Защита от воздействия перепадов напряжения в сети и возможность эксплуатации при низком давлении воды и теплоносителя.

Газовый котел Navien Deluxe:

Интересно, что в системах Навьен нет встроенного дисплея управления.

Вся работа совершается с помощью отдельного пульта. На нем отображается индикатор температуры и разная информация о текущем состоянии прибора, в том числе коды ошибок и неисправностей.

Также присутствует датчик воздушного давления, которой не только проверяет тягу, но и оповещает об обратной тяге и отправляет данные для порционного контроля на пульт управления.

Если в дымоходе был образован избыток давления, газ перестанет перемещаться в горелку, и котел временно остановится.

Navien ошибка 02:

Виды котлов

На рынке можно встретить товары от Навьен в достаточно широком ассортименте, где особенно пользуются популярностью следующие модели:

Настенное оборудование, изготовленное в двух вариациях

Приборы нормально способны функционировать даже при нестабильной подаче электроэнергии и газа. Агрегаты оснащаются турбонадувом и защитной системой от перемерзания.

Агрегаты напольного исполнения

Идеально подходят для монтажа в частных домах. Они обеспечивают помещение горячей водой и теплом. Преимущества: компактность, простота конструкции, удобство при эксплуатации. Показатель мощности может варьироваться от 11 до 34 кВт.

Конденсационные изделия

Технические характеристики газовых котлов Навьен

Навьен относится к ведущим производителям котельного оборудования из Южной Кореи, его продукция пользуется спросом во многих странах мира и отличается гарантированно высоким качеством. Модельный ряд широко представлен как одно, так и двухконтурными агрегатами, среди которых:

с турбонаддувом;
атмосферные;
конденсационные.

В последнее время появились также электрические котлы данной марки. Производитель делает особый акцент на том, что газовые котлы Навьен по техническим характеристикам ничуть не уступают конкурентам, а главное, максимально адаптированы к отечественным условиям с их нестабильным давлением, перепадами в газовой магистрали, электросети.

К сожалению, на практике случается ситуация, когда на информационном табло агрегата высвечивается код ошибки и нужно принимать решение, что с этим делать дальше.

Причины появления неисправностей

Для газового котла Навьен неисправности сосредоточены в нескольких вероятных областях:

проблемы с теплоносителем;
не работает поджиг;
отсутствует подача топлива (газа).

Сначала, до того, как планировать визит в сервисный центр или оценивать стоимость ремонта, нужно попробовать проанализировать возможные причины указанной ошибки. Это, в первую очередь, сбой в получении автоматикой сигнала о нормальном уровне пламени в запальнике. Дальнейший поиск вероятного источника неисправности приведет к датчику ионизации (вышел из строя), давлению газа в системе (ошибочно закрыт вентиль, нет подачи), проблемы с заземляющим контуром.

Можно начать с осмотра датчика пламени: он должен быть чистым, без отложений и грязи. Если это не так, сенсор очищают, а потом пытаются включить котел. Параллельно проверяют положение крана на входе газа в агрегат, подключение заземления.

Практика показывает, что в большинстве случаев эти нехитрые манипуляции позволят обойтись без вызова специалистов и расходов на диагностику.

Важно. До начала самостоятельного устранения любых неисправностей следует внимательно изучить код ошибки, проверить ее соответствие по классификации производителя, а уже потом пытаться решить проблему.

Неисправности газовых котлов Навьен и их устранение

Как известно, не бывает ничего абсолютно надежного или вечного, любое оборудование имеет тенденцию к выходу из строя. Изучая, как устранить ошибку 03, выдаваемую котлом Навьен, не нужно забывать и о других вероятных отказах, сбоях.

Иногда это мелкие неисправности, которые вполне по силам диагностировать (и даже исправить) самому владельцу. Код «01» аккумулирует несколько вероятных поводов для сбоя в нормальной работе, это засорение контура отопления, отказ циркуляционного насоса или ухудшение нормального протока в трубах. Попытаться устранить эту проблему можно, выдавив лишний воздух из фильтра отопительной магистрали. После чего следует выполнить проверку насоса (крыльчатки и двигателя) – визуальным осмотром и замером сопротивления обмотки мотора.

При коде «02» внешне вроде бы все работает: функционирует контур горячей воды, которая исправно бежит из крана, но потом вдруг резко становится холодной. Причины следует искать в слабом уровне воды, отказе датчика, банально закрытом распределительном кране. Может барахлить и циркуляционный насос.

Для устранения ошибки стравливают воздух, проверяют систему циркуляции (двигатель), положение запорных вентилей. Не помешает осмотреть датчик, но чаще всего причина для неисправности котла газового двухконтурного настенного Навьен — в завоздушенности системы.

Для кода «10» характерны неполадки в воздуподающих трубках вентилятора: неправильное подключение или повреждение. Такую же ошибку может вызвать забитый дымоход (резкие порывы ветра), в любом случае, начинать нужно с осмотра магистрали отвода продуктов сгорания.

Кодировке «05» соответствует сбой в автоматике замера температуры. При этом проверяют состояние проводников, соединяющих датчик с платой контроллера. Иногда достаточно, не выполняя замену сенсора, зачистить контакты или сначала отключить, а потом снова подключить его.

Кроме вышеперечисленных неисправностей, иногда котел начинает гудеть во время открывания крана горячей воды. Специалисты считают данную проблему типичной, широко распространенной, и объясняют ее забитым теплообменником. Кардинальное решение – замена узла, но для начала можно попытаться его очистить.

Вышедший из строя трехходовой клапан, ресурс которого редко превышает 4 года, приводит к тому, что котел Навьен плохо греет горячую воду (при нормальной работе остальных систем, включая отопительный контур). Решается установкой нового.

Коды ошибок

Котел Навьен выдает ошибку по разным причинам, именно поэтому каждая из них маркируется особым образом. Не обязательно знать все их наизусть, достаточно запомнить основные.

- Например, «01E» недвусмысленно свидетельствует о перегреве котла, а вот почему это происходит, нужно разбираться отдельно.
- «02» – кодировка недостаточного уровня теплоносителя (воды) в отопительном контуре. В некоторых случаях подобная же ошибка укажет на разрыв цепи датчика протока.
- Уже упоминавшийся «03» относится к проблемам с поджигом (сигналом об уровне пламени).

Сходное значение имеет «04»: ложное срабатывание датчика.
Об обрыве цепи в автоматике температуры (неисправность сенсора) скажет код «05».
При «07» следует искать проблему в контуре горячей воды (датчик).
Неисправный вентилятор кодируется, как «09».
А на затруднения с дымоудалением непосредственно указывает шифр «10».
При коротком замыкании в датчике прохода дисплей отобразит сочетание цифр «13».
Сложности с давлением воздуха в системе обозначаются, как «27».
И, наконец, неисправная плата управления, серьезные сбои в функционировании всего агрегата кодируются сигналом «15».

Важно. Большинство возникающих у котла Навьен неисправностей закодированы сочетанием цифр, но, кроме приведенных, могут быть и другие отказы в работе. Определить их можно с помощью специалистов сервисного центра.

Правила эксплуатации и своевременного технического обслуживания

Приобретая газовый агрегат для обогрева своей квартиры, частного дома, следует помнить, что современные устройства относятся к разряду сложных, высокотехнологичных, насыщенных автоматикой и защитными системами. Поэтому, чтобы продлить срок службы котла и не допустить его преждевременного выхода из строя, необходимо соблюдать определенные правила эксплуатации.

Во-первых, это монтаж в соответствии с установленными требованиями, по схеме, рекомендуемой производителем, а не на основании советов знакомого мастера.
Во-вторых, это качественные материалы и узлы: экономия на данном этапе грозит перерасти в финансовые затраты на ремонт котла в будущем.
В-третьих, это тщательная проверка состояния датчиков, дымохода, подачи воды/газа перед запуском котла. Осмотр и очистку основных узлов нужно производить регулярно, а не от случая к случаю.

Вероятные причины неполадок подскажет автоматика, отображая на дисплее кодированные сообщения. Опыт свидетельствует, что выполнение данных рекомендаций поможет избежать вероятных серьезных поломок, отказов, а значит, владельцам не придется узнать, какие у котла Navienace типичные неисправности и что потребуется для их устранения.

Основные коды ошибок

Современные котлы имеют ЖК-панель управления тепловыми процессами котлоагрегата с системой диагностики, которая анализирует по датчикам давления, температуры и пламени состояние агрегата, определяет его неисправности и высвечивает результаты на дисплее. Большинство сбоев вызваны неправильной установкой и эксплуатацией котла, а также низкорежимными параметрами работы основных инженерных сетей: водопровод, газовая магистраль, районные электрические сети.

Нарушения циркуляции теплоносителя «02»

Ошибка «02» появляется, когда из крана горячей воды идет теплая вода буквально пару секунд, а затем сразу холодная, хотя на рабочем пульте показывается максимальная температура ГВС, при этом температура отопления, находится в норме.
Котел Навьен ошибка 02:

Завоздушенная сеть отопительного контура;
низкий уровень воды;
насос циркуляции не способен выйти на режим из-за повреждения рабочего колеса;
не функционирует датчик по давлению в подаче теплоносителя;
перекрыт кран на коллекторе в распредсетьотопления;
недопустимое давление в сети ниже 1.2-1.5 бара;
неисправность платы блока автоматики.

Последствия нарушения циркуляции — горячий теплоноситель не двигается по системе трубопроводов.

Обратите внимание! Причины сбоя котла Navien ошибка 02: забиты фильтры очистки воды, обледенение участка труб, закрытые разводящие вентиля по периметру сети, завоздушивание насоса. Этот сбой для котла значит больше, чем все остальные.

Отсутствие факел на горелке «03»

Этот сбой на агрегате Navien проявляется при некачественном пульсирующем горении или когда управленческий блок не получает информацию от датчика по факелу.

В агрегатах этого бренда наличие факела определяется особым устройством — электродом ионизации. Работа автоматики безопасности настроена на постоянную проверку присутствия факела после подачи газа. Прерывистое горение может вызвать нестабильная подача дутьевого воздуха из-за большой скорости работы воздушного вентилятора. Возможны также дефекты на шлангах, проложенных от турбины к APS.

Котел Навьен ошибка 03, последствия:

Неудачные варианты розжига;
сразу после растопки — факел тухнет.

Для того, чтобы исправить код, предварительно убеждаются в качестве соединений электрода и платы блока управления. Также проверяют заземления элементов агрегата и чистоту первичных датчиков. Если в ходе тестирования не получится нормализовать функционирование котлоагрегата, нужна будет диагностика или замена котловой платы.

Обрыв датчика температуры

Ошибка «05» возникает, если нет связи датчика температуры с блоком управления. Программа срабатывает на защиту, когда температура в сети отопления падает ниже +14 С. Данную ошибку может вызвать влажность на электроконтактах датчика и платы. Также нужно проверить сопротивление проводки и при неудовлетворительных результатах рекомендуется выполнить замену датчика NTC водяного контура отопления. База для проверки принимается в виде штатных рабочих параметров. Особое внимание уделяют проводам схемы, контролируя их простейшим омметром.

Сбой «06» показывается на экране, когда обнаруживается короткое замыкание в сети датчика Т, который выдает сигнал, аналогичный при Т выше 120 С, измеряют сопротивление в сети датчика, которое при 20 С составляет 10,3 кОм, а при 50 С 3,5кОм. Когда измеренные данные не отвечают этим параметрам, потребуется замена первичных приборов или электроплаты контроллера.

Обратите внимание! Ошибка «07» показывает обрыв цепи Т-датчика, но уже в системе ГВС. Аналогичный сбой возможен из-за некачественного подсоединения контактов датчика, исправление возможно по методике, описанной выше.

Сбой работы вентилятора «09»

Сбой устраняют на плате, проверяют качество выполнения соединения красного и черного проводов устройства и параметры переменного электрического тока — от 100.0 до 220.0 В. Если они в норме, а производительность вентилятора низкая, то рекомендуют его заменить.

Условия проявления ошибки:

Низкая скорость вентилятора ниже 400 об/мин на протяжении не менее 3 сек, розжиг будет заблокирован программой защиты.
Если при горении скорость вентиляции упадет до 400.0 об/мин и продержится в течении 10 сек, на панели появится ошибка 09.
Через 31 сек после сбоя программа вновь проверяет работу дутьевого устройства и если скорость вернется в норму — сбой самоудалится.
Если при отключенном аппарате программа определяет частоту вращения с показателем 2000.0 об/мин, это свидетельствует о коротком замыкании в схеме симистора. Такой сбой требует замены вентилятора или замены платы.

Нарушение системы дымоудаления «010»

Данная ошибка вызывается сбоем системы удаления дымовых газов из котлоагрегата. Для их выхода из котла в нем создается режим допустимой тяги с помощью дымососа, которая контролируется пультом управления.
Причины сбоя 010:

засорение внутренней поверхности дымовыводящей системы;
нулевая тяга;
неправильное подключения датчиков к дымососу не позволит правильно работать блоку управления;
высокое внутреннее сопротивление в трубе из-за сильного ветра, засорение по ходу движения уходящих газов или обледенение дымохода;
низкое напряжение (1.7 В) APS на выходе;
неправильное подключение шлангов к APS-датчику;
произошел перегиб шлангов.

Проблема с датчиком протока «13»

Обратите внимание! Эта ошибка типичная для платы управленческого блока из-за короткого замыкания в цепи первичного прибора давления. Для исправления его нужно протестировать и при обнаружении неисправности подвергают замене. Также тестируют проводку, иногда причина кроется в плате управления.

Причиной может стать прикипание датчика в системе отопления. Его проверяют после отключения котла прозвонкой линий первичного устройства, при этом сопротивление измерять не нужно. Если линии прозваниваются, потребуется открыть корпус и обратить внимание на положение флажка, при работающем котле нужно отпустить флажок.

Сигнал срабатывает после выключения насоса для циркуляции сетевой воды, датчик давления в течение 15 сек отправляет сигнал на плату блока. После того, как сбой будет устранен, ошибка аннулируется ручным способом через кнопку Stand-by.

Дополнительная таблица кодов

Вышеперечисленные виды сбоев наиболее частные в практике эксплуатации котлоагрегата, хотя всех кодов намного больше.

Код неисправности	Описание ошибки
15	Неисправность платы блока управления, необходимо тестирование, текущий ремонт или замена платы.
16	Высокая температура котловой воды во внутреннем контуре агрегата из-за плохой циркуляции, загрязнение внутренних поверхностей нагрева теплообменника отложениями и накипь. Предельная температура срабатывания — 98 С, отключение сигнализации 83 С.
27	Нарушение целостности провода в схеме по замеру давления воздуха перед горелкой.

Обзор менее частых ошибок

Существуют и другие менее распространенные сбои, которые говорят о сбоях в работе котлоагрегатов Навьен и необходимости проведения ремонта:

Е011, нарушение установленных параметров по уровню или давлению среды в нагревательном контуре. Этот сбой проявляется на ЖК-дисплее агрегата с автоматической системой подпитывания контура водой. Для устранения поломки необходимо отсоединить систему отопления, диагностировать функциональность клапана подпитки водой, слить остаточную воду в сливе электронасоса, переподключить его и запустить вновь котел.
Е012, ошибка 12 — нет пламени в топке котла. Причин может быть много, алгоритм устранения рекомендуется применять, как при ошибках Е003-Е004. Предварительно проверяют, не перекрыт ли главный газовый кран, есть напряжение в линии питания котла и надежно ли система заземления.
Е013, ошибка 13 характеризует КЗ в линии или нет подачи питания датчика протока контура отопления.
Е015, ошибка 15 — нарушение в функционировании платы управления. В том случае, когда не отклика на поступление электроэнергии, потребуется ремонт либо замена.
Е016, ошибка 16 говорит о перегреве элемента в системе. Перегреваться может какой угодно узел: электродвигатель дутьевого вентилятора, теплообменный аппарат, электродвигатель центробежного насоса. Самостоятельно можно почистить установленный фильтр перед котлом, теплообменный аппарат и заменить термостат.
Е017, сбой, вызван DIP-переключателем, потребуется скорректировать опции управляющей платы и перезапустить котлоагрегат.
Е027, ошибка 27- сбой первичного датчика давления. Проверяют засор, слаженность работы датчика и дутьевого вентилятора. При обнаружении поломки заменяют неисправную деталь.
Е030, излишний нагрев дымового термостата. Нужно выключить котлоагрегат, предоставить время для его охлаждения не менее 30 мин, после чего перезапускают агрегат. Если сбой не устранен — проверяют дутьевой вентилятор и первичный воздушный датчик давления, выполнить очистку дымовентиляционной системы.
Е 093, неисправна кнопка «вкл./выкл.» Ее можно заменить собственными средствами.

Правила эксплуатации и своевременного технического обслуживания

Специалисты рекомендуют собственникам котлов Навьен накануне эксплуатации познакомится не только с устройством и технологическими параметрами, но и с матрицей кодов системы самодиагностики, которую обязан предоставить производитель в технической документации.

Советы и рекомендации по обслуживанию котлов Навьен:

Настроечный алгоритм тепловой производительности котла напрямую зависит от модели горелки. Установки с цифровым управлением по установленному тепловому режиму включают термостат, функционирующий в блоке с комнатным температурным датчиком.
Настройка выполняется автоматически, термометр отслеживает температуру внутри помещения. Через некоторое время, когда она падает ниже определенной границы, термостат посылает сигнал на включение горелки или с помощью клапана-регулятора наращивает расход газового топлива.
Как правило, термостат осуществляет контроль температурного режима в одном помещении, но в случае, когда запорно-регулирующие устройства установлены перед каждым радиатором, температуру можно контролировать во всех помещениях.
Регулирование горелочного устройства допускается выполнять поворотом газового клапана, что особенно важно для устройств атмосферного типа с открытыми топочными камерами.
Смена режима производится в меню на ПУ.

Алгоритм установки режима работы котлоагрегата через сервисное меню:

Открывают вентили на приборах отопления.
Устанавливают нужное значение на отопительном термостате в комнате.
Горелочное устройство будет остановлено, когда температура станет больше на 5 С заданного режима.
Нажимают «Mode» на ЖК-дисплее. При возникновении на экране «0», вводят число «35 » с помощью клавиш «+» и «-«.
При представлении на экране «d. 0», набирают номер строки с применением «+» и «-«. Настройка приобретет автоматическое согласование.
Возвращаются в сервисное меню с использованием «Mode».
Осуществляют контроль пламени в топочной камере и ростом температур.

В случае, когда пользователь выполнил неправильную настройку мощности котла появляется губительный процесс цикличности, и горелка начинает чрезмерно быстро включаться/выключаться.

При этом радиаторы не успевают нагреваться, а функциональные узлы котла быстро выходят из строя. Помимо этого в таком режиме происходит перерасход газа, из-за чего падает энергоэффективность котла и общий КПД тепловой системы.

Подавляют цикличность 2-мя вариантами:

Убавляют факел горелочного устройства.
Повышают нагрузку в системе отопления путем включения дополнительной нагрузки в виде установки радиаторов или внешнего бака косвенного нагрева ГВС.

Производитель котлов Навьен изучил все возможные вариаций сбоя агрегата и выпустил заводскую инструкцию по ремонту и наладке оборудования. Современная система диагностики, самостоятельно выявить ошибку в работе устройства и предложит пользователю способы устранение поломки.

Система индивидуальна и зависит от модели агрегата и варианта установки — навесной или напольной, а также от модификации блока управления.

Она испытанный верный помощник даже для неопытного пользователя, мало разбирающегося в технике. Именно благодаря программам диагностики ошибок сегодня, возможно, быстро преодолеть аварийную ситуацию и восстановить температурный режим в доме.

Частые неисправности

Газовые котлы Навьен хотя и отличаются высоким качеством комплектующих, правильной сборкой, но могут выходить из строя. Каждая поломка имеет свой код, который отображается на дисплее прибора.

Среди часто встречающихся неполадок выделяют:

Увеличение температурного режима, приводящего к перегреву оборудования (01E).
Недостаточный уровень теплоносителя в системе, а также повреждена цепь измерительного устройства протока (02E).
Отсутствует сигнал о пламени (03E).
Неправдивое оповещение о наличии огня либо КЗ цепи датчика (04E).
Оборвана цепь в измерителе температуры отопительной воды (05E).
Короткое замыкание цепи в датчике температуры (06E).
Повреждена цепь в температурном датчике горячей воды (07E).
Нарушение цепи в датчике температуры горячего водоснабжения (08E).
Неисправности в вентиляторе (09E).
Сложности с устранением дыма (10E).
В процессе работы погас огонь (12E).
Произошло короткое замыкание в измерителе протока отопления (13E).
Отсутствует подача газа (14E).
Наличие неполадок в плате управления (15E).
Перегрелся агрегат (16E).
Произошел сбой в работе DIP- переключателя (17E).
Перегрев измерительного прибора удаления дыма (18E).
Возникли проблемы в функционировании датчика давления воздуха (27E).
Наличие шума и гудения без отображения ошибки на дисплеи, что случается, когда проход воды затруднен накипью в трубах, при перегреве либо вскипании.
Нет подачи горячей воды, что указывает на неполадки в трехходовом клапане (его нужно заменить).

Подробнее об ошибке «03»

Если перед вами возникла проблема, которая выражена в том, что оборудованием выдается ошибка «03», котел «Навьен» должен быть возвращен к нормальному функционированию. Если вы заметили, что на дисплее появилось обозначение «03», можете быть уверены в том, что устройство не получило сигнала о пламени. В качестве причин данной неполадки можно выделить отсутствие подачи газа, а также поломку датчика ионизации. Иногда попросту нет розжига, или кран оказался закрыт. В некоторых случаях заземление устройства неисправно.

Для решения данной задачи необходимо почистить засор на датчике пламени. Если на электроде вы заметили серый налет, то от него необходимо избавиться. Для этого используется мелкая наждачная бумага, с помощью которой необходимо зачистить поверхность.

Котёл навьен ошибка 10

Данная ошибка связана с системой дымоудаления газового котла. Продукты сгорания обязательно должны удаляться, для этого в котлах предусмотрен вентилятор. Для контроля работы вентилятора и определения наличия допустимой тяги для работы котла используется дифференциальное реле, которое соединяется с турбиной двумя пластиковыми трубками. Когда вентилятор работает, создается разряжение, реле замыкается, и котел нормально функционирует.

Причинами ошибки 10 может являться засорение дымохода, наличие обратной тяги или неправильное соединение датчика контроля воздушного давления с вентилятором. Для последнего случая необходимо проверить, что трубочка желтого цвета подсоединяется к нижней части вентилятора, а прозрачная – к верхней и сами трубочки не имеют повреждений, деформации или конденсата внутри.

Повышенное сопротивление в дымоходе может происходить вследствие прямых порывов ветра или засорения дымохода (гнездо птиц или паутина, зимой – обмерзание). Правильно, место выведения дымохода предусматривать учитывать направление ветров конкретного региона еще на этапе проектирования и дымоход не должен выводиться на подветренную сторону дома.

Мы остановились на самых частых сбоях в работе котлов навьен, но на самом деле кодов ошибок существенно больше. Способы проверки и устранения неполадок – это тема отдельной статьи. Для удобства приведем сводную таблицу кодов с кратким описанием:

Номер неисправности Краткое описание проблемы

02	Низкое давление воды в отопительной системе или поломка датчика протока
03	Нет сигнала с электрода ионизации
04	Неправильный сигнал с датчика пламени или короткое замыкание. Убедиться отсутствие контакта электрода ионизация с корпусом котла или горелки, провести диагностику платы управления.
05	Поломка датчика температуры отопления. Измерить электрическое сопротивление датчика и соответствие таблице температур, убедиться в надежности соединения датчика с платой управления.
06	Короткое замыкание цепи датчика температуры отопительной воды. Прозвонить или заменить датчик.
07	Поломка датчика температуры ГВС. Проверить зависимость сопротивления от температуры на датчике, убедиться в надежности подключения датчика к блоку управления.
08	Короткое замыкание термодатчика ГВС. Прозвонить или заменить датчик.
09	Поломка вентилятора. Измерить сопротивление обмотки вентилятора (контрольное значение примерно 23 Ом). Убедиться, что на клеммах вентилятора есть напряжение 220 В. Возможна неполадка схемы платы управления (требуется диагностика платы навьен)
10	Сбой в работе системы отведения продуктов сгорания
13	Замыкание датчика протока СО. Залипание датчика, либо неисправность блока управления.
15	Внутренняя ошибка платы управления (требуется диагностика и ремонт)
16	Перегрев котла. Сигнал с аварийного термостата. Причинами перегрева может недостаточная циркуляция теплоносителя (см. ошибку 02), засоренность теплообменника или неисправность самого термостата. Срабатывание происходит при 98 градусах, отключение аварии при остывании до 83 градусов.
27	Обрыв или короткое замыкание цепи датчика давления воздуха

Решение проблемы при ошибке «10»

Иногда котел «Навьен» выдает ошибку «03», но в некоторых случаях вы можете заметить, что на дисплее отобразился код «10». Это может возникнуть из-за нарушения функционирования вентилятора. Трубки могут оказаться повреждены или неправильно подключены. Они должны идти от улитки вентилятора к датчику давления. Иногда к ошибке «10» приводит засорение дымохода. Однако в некоторых случаях сильные порывы ветра могут повлечь то, что котел выдает вышеупомянутую ошибку. Неисправности можно устранить, заменив или отремонтировав вентилятор. Дымоход следует прочистить, но для начала проверить его. Трубки от датчика должны быть подсоединены правильно, важно исключить перегибы, если таковые имеются.

Расшифровка кода

Проблема с дымоудалением – об этом информирует высветившийся код. В частном секторе востребованы газовые котлы настенного крепления. Ошибка 10 характерна для Navien Ace всех модификаций. Алгоритм действий по поиску причины отказа оборудования идентичны без поправок на конструктивные отличия отопительных установок.

Шаг 1 – перезапуск котла

Навьен характеризуются устойчивостью к перепадам напряжения и этим отличаются от иных моделей импортных отопительных установок. Но корейский производитель не в состоянии предусмотреть, с чем приходится нам сталкиваться на практике: сильнейшие перекосы фаз, огромные скачки, запредельные значения. Надеяться на встроенную схему стабилизации бесполезно – ее возможности ограничены. При появлении ошибки Навьен, и не обязательно с кодом 10, первое, что требуется сделать – перезапустить котел нажатием кнопки выносного пульта.

Шаг 2 – проверка канала дымоудаления

К любой модификации котла Навьен присоединяется труба для отведения горючих газов в атмосферу. Именно проблема с каналом часто вызывает ошибку 10. Свеча, спичка, зажигалка – индикаторы ненадежные. Дрожание пламени не свидетельствует о нормальной тяге. Если давление в дымоходе ниже допустимого значения (визуально не определить), срабатывает защитная автоматика Навьен, появляется ошибка 10, работа котла блокируется.

Коаксиальный дымоход с защитой от внешней среды

Вероятные причины

Обледенение оголовка. В зимний период на выходе дымохода образуется своеобразная «пробка», блокирующая его. В результате резко снижается тяга, срабатывает автоматика, котел Навьен останавливается с ошибкой 10.

Загрязнение фильтра. При монтаже турбированных моделей используется коаксиальный дымоход. Для предотвращения попадания в котел при заборе воздуха инородных предметов на входе трубы установлен сетчатый фильтр. Его ячейки могут закупориваться пылью, листвой, инеем, отсюда и ошибка 10 Навьен.

Переполнение конденсатосборника. Скопление жидкости становится причиной аварийной остановки котла.

Обозначенные проблемы устранить несложно. Но если ошибка 10 не исчезает, а к котлу Навьен претензий нет, придется заниматься дымоходом.

Недостатки

Вывод трубы из здания сделан без учета розы ветров. Если ошибка 10 появляется периодически, при смене погоды, нужно принять меры: прикрыть оголовок для предотвращения обратной тяги, изменить схему прокладки последнего колена так, чтобы оно не выходило наружу с подветренной стороны здания.
Просчеты при проектировании, монтаже. В инструкции котла Навьен указаны параметры канала дымоудаления исходя из характеристик отопительной установки. Несоответствие угла уклона, длины трассы, высоты вертикального участка, сечения – причины ошибки 10.

Проверьте правильность монтажа дымохода

Шаг 3 – диагностика котла

Круг поисков сужается, если знать, что о неисправности вентилятора Навьен свидетельствует ошибка 09, а при перегреве датчика температуры дымовых газов высвечивается код 30.

Вероятные причины

Устройство Вентури. Оно установлено в блоке вентилятора и при работающем котле подвергается термическому воздействию. В некоторых моделях Навьен корпус приспособления пластиковый. Его деформация – причина ошибки 10.

Устройство вентури котла Navien

Трубки. Соединяют вентилятор с дифференциальным реле для контроля тяги в дымоходе. Если они деформированы, забиты конденсатом, мельчайшими фракциями, то при работающей турбине не создается разрежение, мембрана датчика не замыкает контакты микровыключателя. Плата управления, не получая сигнала об устойчивом функционировании оборудования, блокирует котел Навьен с ошибкой 10. Достаточно заменить или продуть трубки, и она исчезнет.

Пример загрязненных трубок в котле Navien

Еще одна причина – невнимательность пользователя при самостоятельном обслуживании (ремонте) отопительной установки. Достаточно перепутать местами трубки после замены (очистки), результат тот же – ошибка 10. Верное присоединение: к нижней части вентилятора Навьен – желтая (+ датчика), к верхней – прозрачная (–).

С напольными котлами иначе. Нюанс в том, что в трубку помещена медная шайба с микроскопическим отверстием. Даже профессиональная настройка оборудования не гарантирует полного (на 100%) сгорания «голубого топлива». В дымоход Навьен вместе с летучими веществами поступают мельчайшие фракции сажи. Смешиваясь с конденсатом, блокируют отверстие шайбы, вызывая аварийную остановку котла с ошибкой 10. Удалить «пробку» с помощью пылесоса проблематично: необходимо очистить «канал» острием длинной иголки, кончиком тонкой проволоки.

Вынимать шайбу из трубки, как рекомендуют отдельные авторы, не нужно. С учетом малого сечения возникнут сложности с установкой на место. Оно определено разработчиком, и менять его нельзя.

Датчик давления. В котлах Навьен редко выходит из строя, ремонту не подлежит (в герметичном корпусе), но протестировать можно. Внутри подвижная мембрана, давящая на кнопку микровыключатедя при изменении давления в дымоходе. Проверка заключается во втягивании воздуха в месте присоединения трубки. Щелчок (срабатывание датчика) при небольшом усилии (вдох/выдох) – все нормально. Отсутствие характерного звука свидетельствует, что прибор является причиной ошибки 10.

Датчик давления в дымоходе котла Navien

На заметку! Датчик настраивается на заводе, с учетом характеристик котла Навьен и требований ТБ. В глобальной Сети встречаются рекомендации доморощенных специалистов по самостоятельной регулировке прибора с помощью ключа-шестигранника. Методика несложная, но практиковать не стоит. Специфика функционирования датчика давления такова, что настройка в процессе работы котла сбиться не может. Прежде чем экспериментировать с устранением ошибки 10 Навьен таким способом, нужно подумать о собственной безопасности и членов семьи – с угарным газом не шутят!

Если принятые меры не устранили проблему с котлом, меняется электронная плата. Но это уже прерогатива профессионала: обращаться в сервисную службу.

Устранение ошибки 03

На пути поступления в систему сигнала о наличии пламени возникли какие-то препятствия. Причиной этой неисправности котла Навьен может быть прекращение поступления газа или выход из строя датчика наличия пламени в горелке. Нередко проблемы этого типа возникают после ремонтных мероприятий на газовом трубопроводе. Ошибка 03 высвечивается также при возникновении проблем с розжигом.

Порядок устранения:

Проверка подачи газа.
Тестирование исправности розжига.
Чистка ионизационного датчика (он часто загрязняется).

При использовании сжиженного газа необходимо убедится в исправности редуктора. Если котел полностью исправен, причиной ошибки 03 может быть неправильно выполненное заземление.

Отсутствие должно нагрева

Первым делом проводится чистка теплообменника. В домашних условиях для этого принято использовать лимонную кислоту, чистящие средства для унитазов и специальные жидкости (если они есть). Перед тем, как почистить газовый котел Навьен, нужно демонтировать теплообменник и залить в него подходящий раствор. После небольшой паузы его вымывают большим напором воды.

Подобную процедуру следует провести и с теплообменником контура ГВС, если наблюдаются проблемы с подогревом горячей воды. В случае особенного загрязнения проще установить новый обменник. Чтобы не возникала накипь, рекомендуется обзавестись системой чистки и умягчения водопроводной воды.

Диагностика магистрали

Проблема с подачей газа к котлу Навьен выражается в блокировке тракта или пониженном давлении. Методика поиска «виновника» ошибки 03 зависит от схемы подключения агрегата к магистрали или резервуару с «голубым топливом». Если в строении имеется газовая плита, задача упрощается. Определить наличие проблем на трубопроводе можно розжигом конфорки.

Проверить давление также несложно включением всех: по интенсивности язычков пламени, их стабильности станет понятно, достаточно ли оно для нормального функционирования оборудования. Для газовых котлов, и Навьен не исключение, существует нижний порог срабатывания. И если газ поступает, но давление в магистрали ниже критического, ошибка 03 неизбежна.

Для объектов без плиты или с подключением котла Навьен по отдельной линии рекомендуется следующий порядок диагностики элементов системы.

Источники

https://kaminguru.com/remont/02-i-drugie-na-kotle-naven.html
https://househill.ru/kommunikacii/otoplenie/kotel/gazovye/neispravnosti-gazovyx-kotlov-naven-i-sposoby-ix-ustraneniya.html
http://pikucha.ru/otoplenie/kotly/kotel-naven-oshibka-03.html
https://www.tproekt.com/kotel-naven-osibka-02/
https://kotle.ru/gazovye-kotly/oshibki-kotla-navien
https://FB.ru/article/274577/neispravnosti-kotlov-kotel-naven-oshibka-kotel-naven-osnovnyie-kodyi-oshibok
https://thermo-lider.ru/interesnye-stati/kotel-naven-oshibka-10-i-oshibka-03/
https://fixbroken.ru/oshibka-10-kotla-naven/
https://teplospec.com/gazovoe-otoplenie/vozmozhnye-neispravnosti-kotla-naven-i-sposoby-ikh-ustraneniya.html
https://fixbroken.ru/oshibka-03-kotla-naven/

[свернуть]

Ошибка 02 на котле навьен что делать

Как устранить ошибку 02 и другие на котле Навьен

Корейская компания Navien — лидер в производстве газовых отопительных систем. Выпускаемое оборудование пользуется большой популярностью во многих странах. Системы завоевали такую востребованность благодаря качественной сборке, надежности и простоте в эксплуатации. Однако, как и любая другая техника, газовые котлы могут нуждаться в ремонте. Одна из самых распространенных неполадок котла Навьен — ошибка 02.

Основная характеристика

Корейские производители позаботились об удобстве потребителей и выпустили обширный модельный ряд отопительных систем. Оборудование отличается высокой надежностью и доступной ценой. Особенности газовых котлов Навьен:

Аппарат оснащен схемой регулировки, которая позволяет избежать проблем, связанных с перепадами напряжения в сети. Такая функция защищает систему от поломок при ложном запуске датчиков. Эта функция очень полезна, поскольку напряжение в энергосети не всегда стабильно.
Отопительная система способна стабилизировать свою работу при снижении давления подачи до 4 бар.
Аппарат не замерзает даже при отсутствии подачи газа. Имеется насос для принудительной циркуляции воды.
В системе присутствует двойной теплообменник, предназначенный для нагрева теплоносителя и воды. Предварительное нагревание можно запрограммировать.
Электроника отличается простотой и удобством.

Разновидности оборудования

У компании Навьен очень широкий ассортимент, включающий напольное и настенное оборудование. Агрегаты могут нормально функционировать даже при нестабильной подаче топлива и электроэнергии. Модели имеют функцию турбонаддува и оснащены защитной системой от замерзания.

Большой популярностью пользуются следующие модели Navien: Ace (Эйс), выпускаемые с различным уровнем мощности, например, 16 k или 20 k, Deluxe (Делюкс), Prime (Прайм).

Компания производит как одно-, так и двухконтурное оборудование.

Новая модель Deluxe

Navien Delux — это новейшая отопительная система, которая пришла на смену Ace. Эта модель имеет закрытую камеру сгорания и турбину для принудительного отвода дыма. Особенности оборудования:

Увеличенная защита от замерзания. При температуре -6 градусов включается автоматическая горелка, а при -10°С активируется циркуляционный насос, позволяющий теплоносителю непрерывно двигаться.
Вентилятор с регулируемым количеством оборотов. Скорость турбины меняется в зависимости от показания датчика воздушного давления.
Отопительная система создана из нержавеющей стали, которая отличается гораздо более длительным сроком работы по сравнению с другими материалами.
Защита от воздействия перепадов напряжения в сети и возможность эксплуатации при низком давлении воды и теплоносителя.

Интересно, что в системах Навьен нет встроенного дисплея управления.

Распространенные ошибки

Оборудование Навьен отличается прекрасным качеством сборки, но любая техника может выходить из строя. Для удобства каждая неисправность имеет свой специальный код, который выводится на экран прибора. Классификация ошибок:

Е01. Перегрев прибора вследствие увеличения уровня температуры.
Е02. В системе слишком мало топлива, также возможна поломка цепи устройства.
Е03. Нет оповещения о пламени.
Е04. Некорректный сигнал о наличии огня или КЗ цепи датчика.
Е05. В индикаторе температуры воды порвана цепь.
Е06. Возникновение короткого замыкания в температурном датчике.
Е07. Поломка цепи в датчике температуры воды.
Е08. Неисправность цепи в температурном датчике горячей воды.
Е09. Проблемы с вентилятором.
Е10. Трудности с выведением дыма.
Е12. Потух огонь в процессе эксплуатации.
Е13. Короткое замыкание в индикаторе протока.
Е14. Нет подачи газа.
Е15. Поломка в плате управления.
Е16.Перегрев аппарата.
Е17. Сбой в эксплуатации DIP-переключателя.
Е18. Перегрев датчика удаления дыма.
Е27. Неполадки в работе датчика воздушного давления.

Когда никаких кодов ошибок на дисплее не появляется, но прибор гудит или шумит, значит, образовалась накипь, которая мешает воде нормально проходить по трубам.

Если подачи воды не происходит, нужно заменить 3-ходовой клапан.

Устранение неполадок

Во многих случаях можно провести ремонт навесного котла Навьен своими руками, например, при появлении кода 02 на дисплее управления. Эта неполадка одна из самых распространенных. Список того, что делать при ошибке 02 на котле Навьен:

Спустить воздух из оборудования.
Измерить уровень давления.
Удостовериться, что не было короткого замыкания.
Посмотреть, в каком положении находится распределительный клапан. Если он закрыт, необходимо открыть его. Как ни странно, именно эта банальная неполадка случается довольно часто.
Очистить флажок датчика.

Код 03 чаще всего запускается, если датчик пламени загрязнен. Его следует почистить мелкозернистой наждачкой. При проблеме 05 требуется провести диагностику состояния цепи между контроллером и датчиком. В случае серьёзных поломок датчик следует поменять.

При появлении ошибки 09 на котле Навьен речь идет о поломке вентилятора. Если же код высвечивается, но эта деталь цела и исправна, нужно проверить состояние платы управления. Для этого может потребоваться вызов мастера, но при определенных знаниях можно провести эту процедуру самостоятельно.

Похожая неисправность — ошибка 10 на газовом котле Навьен. Чтобы ее устранить, нужно проверить состояние вентилятора и при необходимости заменить эту деталь. Кроме этого, может понадобиться проверка контактов в трубах измерительного прибора и чистка дымохода.

Если же появилась ошибка 13 на котле Навьен, нужно поменять датчик. Иногда шум при работе оборудования может пропасть после промывки оборудования, но этот метод не всегда срабатывает. Для слива нужно максимально открыть краны и снизить температуру топлива.

Код 18 указывает на то, что датчик температуры в дымовой системе перегрелся. Следует проверить качество проходимости в дымоходе, а также соединительные цепи и сам датчик. Нужно убедиться в том, что обратная тяга отсутствует. Кроме того, возможна поломка управляющей платы, но такие ситуации возникают крайне редко.

Еще одна ошибка с кодом 27 говорит о поломке датчика воздушного давления. Следует проверить состояние всех соединительных проводов. В случае серьезных проблем датчик нужно заменить.

Важные нюансы при ремонте

При ремонте котла необходимо знать, как нужно заполнять теплоноситель после слива. Перед повторной заправкой следует перекрыть газ и обесточить оборудование. Нужно проверить, в каком положении находятся распределительные и запорные вентили и максимально их открыть.

Подпиточный кран, который располагается внизу аппарата, нужно повернуть налево. Когда отметка манометра будет равна 1,2-2 бар, кран закрывают. Если аварийный индикатор начнет работать, стоит слить воду и повторить процедуру.

Чтобы прибор работал долго и исправно, можно приобрести стабилизатор напряжения, водяной и газовый фильтр, а также полифосфатный или магнитный преобразователь воды. Не нужно забывать о том, что монтаж оборудования необходимо проводить в соответствии с требованиями производителя. Прежде чем устранять поломку, надо ознакомиться с классификацией кодов неполадок и посмотреть, что может означать конкретная ошибка. При ремонте важно изучить инструкцию и следовать указанной в ней информации.

Газовые котлы Навьен — это отличный вариант как для частного дома, так и для городской квартиры. В случае поломок очень важно своевременно диагностировать и устранить проблему. При серьезных неисправностях лучше всего доверить работу специалисту.

kaminguru.com

Ошибки котлов Навьен (Navien)

Котлы Навьен широко известны на рынке отопительной техники. Причин тут несколько: универсальность (их можно установить как в частном доме или в квартире, а также в нежилом помещении), качество, автоматизация процесса работы котла и при всем при этом – доступная цена.Но любое оборудование может иногда выходить из строя. И вина тут совсем не в качестве самого котла.

Ошибка 01

Как исправить ошибку 01

1. Проверить всю отопительную систему на наличие засора или воздуха. При засоре – прочистить. При наличии воздуха – стравить. 2. Проверить состояние циркуляционного насоса. При наличии повреждений – устранить их.

Как исправить ошибку 02

1. Отрегулировать давление в системе отопления. 2. Если имеется лишний воздух, стравить его через специальный клапан. 3. Если проблема возникла из-за закрытого распределительного крана, открыть его. 4. Проверить работоспособность датчика потока.

Ошибка 03 котла Навьен(Navien)говорит об отсутствии сигнала о наличии пламени или обрыв цепи датчика пламени.

Как устранить ошибку 03 котла Навьен

1. Проверить давление газа в системе. При необходимости провести его настройку. 2. Проверить находится ли в зоне пламени ионизационный электрод.

3.Если газ не поступает в горелку, то возможно перекрыта подача газа или неисправен газовый клапан.

Как устранить ошибку 04

1. Следует перезапустить котел. Если же ошибка вновь скажет о сбое, придется заменить плату управления.

Ошибка 05

Ошибка 05 говорит об обрыве цепи датчика температуры воды в системе отопления.>/p?

Как устранить ошибку 05

1. Проверить сопротивление датчика. 2. Если проблема в неисправности датчика, заменить его.

3. Попробовать отсоединить разъем датчика температуры воды в отопительной системе от разъема блока управления и снова соединить их.

Ошибка 06 на экране сообщает о коротком замыкании цепи датчика температуры воды в системе отопления.

Как устранить ошибку 06

1. Проверить сопротивление полупроводникового датчика. Если возникнет необходимость, придется заменить его.

Ошибка 07

Ошибка 07 говорит об обрыве цепи датчика температуры горячей воды.

Как устранить ошибку 07

1. Проверить сопротивление полупроводникового датчика. 2. В случае неисправности заменить датчик.

3. Отсоедините разъем датчика температуры ГВС от разъема коннектора блока управления, а потом снова соедините их для нормального контакта.

Ошибка 08 сообщает о коротком замыкании цепи датчика температуры горячего водоснабжения.

Как устранить ошибку 08

1. Проверить сопротивление полупроводникового датчика. 2. В случае неисправности заменить датчик.

Как устранить ошибку 09

1. Проверить двигатель вентилятора на наличие короткого замыкания или обрыва. 2. При необходимости, замените вентилятор. 3. Если проблема в сбое платы управления, попробуйте перезапустить котел. Если не поможет – поменяйте плату. 4. Проверьте напряжение в двигателе вентилятора. И напряжение в электросети. Если оно выше нормы – используйте стабилизатор напряжения

Как устранить ошибку 10

1. Проверить, произвести ремонт или замену вентилятора. 2. Проверить и прочистить дымоход, если имеется необходимость.

3. Проверить как подсоединены трубки от датчика воздуха. Исключить наличие перегиба.

Ошибка 12

Как устранить ошибку 12

1. Проверить газовый клапан

Ошибка 13

Ошибка 13 котла Навьен говорит о коротком замыкании датчика протока системы отопления.

Как устранить ошибку 13

1. Проверить датчика протока на наличие обрыва. 2. Разобрать и почистить датчик протока. 3. Заменить датчик, если это необходимо.

4. Перезапустить котел. Возможно дело в плате управления. Может возникнуть необходимость замены платы.

Ошибка 15 говорит о проблемах в работе платы управления.

Как устранить ошибку 15

1. Проверить соединения комплектующих с блоком управления. 2. Попробовать отсоединить все разъемы, соединяющие блок управления и комплектующие. А потом снова соединить и перезапустить котел.

3. Заменить плату управления.

Как устранить ошибку 16

5. Перезапустить котел. Возможно дело в плате управления. Может возникнуть необходимость замены платы.

Ошибка17 говорит о проблемах установки DIP-переключателяна блоке управления.

Как устранить ошибку 17

1. На каждую модель должны стоять свои положения. Проверьте в паспорте положения DIP согласно своей модели.

Ошибка 18

Ошибка 18 означает перегрев датчика дымоудаления.

Как устранить ошибку 18

1. Подождите, пока датчик остынет, и перезапустите котёл. 2. Проверьте систему дымоудаления, при необходимости прочистите её. 3. Если неисправен сам полупроводниковый NTC датчик контроля температуры дымоудаления, замените датчик.

4. В случае неисправности или некорректной работы платы управления, перезапустите котёл. При повторном сбое замените плату управления.

Ошибка 27 информирует об обрыве или коротком замыкании цепи датчика давления воздуха APS.

Как устранить ошибку 27

1. Проверить датчика давления воздуха APS. При обнаружении неисправности цепи заменить датчик APS. 2. В случае отсутствия коммутации между контактами датчика APS и коннектором блока управления, отсоединить разъем датчика APS от разъема коннектора блока управления, а потом снова соединить их для нормального контакта. 3. Если неисправно или некорректно работает плата управления, перезапустить котёл, при повторном сбое заменить плату управления.

sanwayopt.ru

Ошибки котлов Навьен и их устанение

______________________________________________________________________________________________

Ошибка 02

Малый объем воды в отопительной системе либо разорвана цепь датчика протока (модели Navien Ace)

Откройте подпиточный кран подпитки и заполните систему отопления водой до рабочего давления 1,22–1,51 бар. Проверку давления выполняйте следя за манометром. Присутствие воздуха в системе. Стравить воздух из системы отопления. Произведите запуск котла в эксплуатацию в проверочном режиме на 1–2 часа, для чего на DIP-switch первый переключатель выставьте в положение «Включено» и выполните перезапуск котла. Открыть все запорные и распределительные краны в системе, которые препятствуют требуемой циркуляции воды. Циркуляционный насос не может набрать нужные обороты. Проверить показания напряжения питания в электрической сети. Оно должно равняться 220 В. При понижении или повышении напряжения в сети, требуется подсоединять котёл к эл. сети через трансформатор-стабилизатор. Проверить сопротивление обмотки статора эл. двигателя насоса на обрыв или короткое замыкание. Если насос неисправен, нужно заменить его. Циркуляционный насос имеет нормальный режим работы, недостаточно напора. Проверить крыльчатку насоса на механические дефекты и повреждения. Если насос неисправен, нужно заменить его. Насос не вращается, хотя подача питания на него в норме. Проверить электрические детали насоса. Проверить насос на заклинивание. Выкрутите с торца корпуса насоса заглушку и шлицевой отвёрткой проверните два-три раза вал ротора двигателя насоса. Если насос неисправен, нужно заменить его. Подача питания на циркуляционный насос отсутствует. Неисправна плата управления. Сделать перезапуск котла Навьен. Если сбой повторится снова, плата на замену. Прозвоните цепь «Датчика протока — Блок управления» на обрыв. При обнаружении неисправности замените датчик протока. В датчике протока возможно зависание подвижного исполнительного механизма с магнитом (флажка). Разберите и почистите датчик протока. Бывает достаточно, несколько раз не сильно ударить по датчику протока. Загрязнён фильтр (фильтра) системы ОВ. Почистите фильтр (фильтра), и перезапустите котёл. В качестве теплоносителя используется антифриз. В котлах Navien использование антифриза запрещено.

Ошибка 03

Отсутствие сигнала о наличии пламени или обрыв цепи датчика пламени

Проверьте входящее давление газа перед газовой арматурой. Давление газа должно быть для NG в пределах 10–25 мбар, для LPG в пределах 28–37 мбар. Проверьте соответствие установленных значений Max. и Min. давления газа на форсунки рекомендуемым номинальным значениям. При необходимости проведите настройку котла по давлению. Убедитесь, что ионизационный электрод находится в зоне пламени. Газ не поступает на горелку. Перекрыта подача газа или неисправна газовая арматура (газовый клапан). Прозвоните катушки газовых клапанов на газовой арматуре на обрыв или межвитковое замыкание. Сопротивление катушек двух запорных клапанов равно 5,5 кОм, сопротивление катушки регулирующего клапана 78 Ом. При обнаружении неисправности замените газовую арматуру. Неисправен трансформатор розжига котла Навьен. Прозвоните сам трансформатор и цепь «Трансформатор — Блок управления» на обрыв или короткое замыкание. Проверьте выходное напряжение пробоя. Напряжение на вторичной обмотке должно быть около 19 000 В, при условии, что на первичную подано напряжение в районе 187–235 В. Сопротивление первичной обмотки 1,4 кОм. Расстояние между электродами розжига должно быть 2–3 мм. Повреждён керамический изолятор электродов розжига и ионизации. Замените электроды розжига и ионизации. Обрыв цепи «Ионизационный электрод — Блок управления». Замените электроды розжига и ионизации в комплекте с соединительными проводами. При пуске котла перекройте половину сечения входного отверстия улитки вентилятора любым плоским подходящим предметом. Сбой в работе платы управления. Перезапустите котёл, при повторном сбое замените плату управления.

Ошибка 04

Ложный сигнал о наличии пламени или короткое замыкание цепи датчика пламени

При отсутствии горения поступает сигнал о наличии пламени. КЗ цепи «Ионизационный электрод — Блок управления». Ионизационный электрод касается корпуса котла (горелки). Сбой в работе платы управления. Перезапустите котёл, при повторном сбое замените плату управления.

Ошибка 05

Обрыв цепи датчика температуры отопительной воды

Неисправен полупроводниковый NTC датчик температуры отопительной воды. Проверить сопротивление датчика, при необходимости замените его. Отсутствует коммутация между контактами датчика температуры ОВ и коннектором блока управления. Отсоедините разъем датчика температуры ОВ от разъем коннектора блока управления, а потом снова соедините их для нормального контакта.

Ошибка 06

Короткое замыкание цепи датчика температуры отопительной воды

В котле Навьен неисправен полупроводниковый NTC датчик температуры ОВ. Проверьте сопротивление полупроводникового датчика, при необходимости замените его. КЗ в цепи «Датчик температуры ОВ — Блок управления». Прозвоните цепь на наличие КЗ, при необходимости замените датчик.

Ошибка 07

Обрыв цепи датчика температуры горячей хозяйственной воды

Неисправен полупроводниковый NTC датчик температуры ГВС. Проверить сопротивление полупроводникового датчика, при необходимости замените его. Отсутствует коммутация между контактами датчика температуры ГВС и коннектором блока управления. Отсоедините разъем датчика температуры ГВС от разъема коннектора блока управления, а потом снова соедините их для нормального контакта.

Ошибка 08

Короткое замыкание цепи датчика температуры горячей хозяйственной воды

Неисправен полупроводниковый NTC датчик температуры ГВС. Проверить сопротивление полупроводникового датчика, при необходимости замените его. КЗ в цепи «Датчик температуры ГВС — Блок управления». Прозвонить цепь на наличие КЗ, при необходимости замените датчик.

Ошибка 09

Сбой в работе вентилятора (только в Navien Ace и Ace Coaxial)

Питание подаётся на двигатель вентилятора, но он не вращается. Неисправен двигатель вентилятора. Проверьте обмотку двигателя вентилятора на обрыв или КЗ. Сопротивление обмотки двигателя вентилятора примерно равно 23 Ом при t20 C. При необходимости замените вентилятор в сборе. Сбой в работе платы управления. Перезапустите котёл, при повторном сбое замените плату управления. Вентилятор работает, но не набирает номинальные обороты. Проверьте напряжение питания, подающееся на двигатель вентилятора. Прозвоните обмотку двигателя вентилятора на наличие межвиткового замыкания, т. е. проверьте сопротивление обмотки. При необходимости замените вентилятор в сборе. Проверьте значение напряжения питания в электросети. Оно должно быть равно 220 В. При повышенном или пониженном напряжении питания, рекомендуется подключать котёл к электросети через автотрансформатор-стабилизатор напряжения. Сбой в работе системы фазовой регулировки напряжения, т. е. сбой в работе платы управления. Перезапустите котёл, при повторном сбое замените плату управления. Неисправен датчик фазового управления. Замените вентилятор в сборе.

Ошибка 10

Сбой в работе системы дымоудаления (только в Navien Ace и Ace Coaxial)

Повышенное пневмосопротивление в системе дымоудаления. Проверьте систему дымоудаления, при необходимости прочистите её. Длина системы дымоудаления превышает максимально допустимую длину труб системы дымоудаления. Сильные порывы ветра, препятствующие нормальному дымоудалению. При монтаже системы дымоудаления учитывайте местную «розу ветров» и выводите дымоход на сторону противоположную подветренной стороне дома. Сбой в работе системы APS (система контроля воздушного давления). Проверьте на перегиб, излом и правильное подсоединение трубок от датчика APS к трубке Вентуры в улитке вентилятора.

Ошибка 13

Короткое замыкание цепи датчика протока отопительной воды (только модели Ace)

Прозвонить цепь «Датчик протока ОВ — Блок управления» на обрыв, при необходимости заменить датчик. В датчике протока возможно зависание подвижного исполнительного механизма с магнитом (флажка). Разберите и почистите датчик протока. Бывает достаточно несколько раз несильноударить по датчику протока.

Ошибка 15

Сбой в работе или неисправность платы управления

Проверьте все контактные соединения коннекторов комплектующих котла Навьен с коннекторами блока управления. Отсоедините разъемы коннекторов комплектующих котла от разъёмов блока управления, а потом снова соедините их для нормального контакта. Перезапустите котёл, при повторном сбое замените плату управления. Неправильная установка DIP-переключателей на контроллере. Установите правильное положение DIP-переключателей. Перезапустите котёл, при повторном сбое замените плату управления. На котле установлена плата управления, модель и версия которого не соответствуют модели котла. Замените плату управления.

Ошибка 16

Перегрев котла

Сработал датчик по перегреву (аварийный термостат) и блокировал работу котла. В настенных котлах Navien Ace температура срабатывания датчика по перегреву: Откл. 98 C; Вкл. 83 C. Подождите пока котёл остынет и перезапустите его. Неисправен или некорректно работает сам датчик по перегреву. Замените датчик. Обрыв цепи «Датчик по перегреву — Блок управления». Замените датчик. При пуске котла трёхходовой кран не переключился на контур ОВ, а остался в положении работы на контур нагрева ГВС при закрытых кранах водоразбора. Перезапустите котёл, при повторном сбое замените трёхходовой кран.

Ошибка 18

Перегрев датчика дымоудаления (Navien Ace атмосферный)

Сработал NTC датчик контроля дымоудаления и блокировал работу котла. В настенных котлах Навьен Айс (атмосферных) температура и время срабатывания датчик контроля дымоудаления следующие: Навиен Асе — 13A / 16A при 80 C за 100 сек., а при 85 C за 30 сек., Ace — 20A / 24A при 80 C за 120 сек., а при 90 C за 30 сек. Подождите, пока датчик остынет, и перезапустите котёл. Повышенное пневмосопротивление в системе дымоудаления. Проверьте систему дымоудаления, при необходимости прочистите её. При монтаже системы дымоудаления учитывайте особенности её конструкции и расположения. Производите монтаж системы дымоудаления таким образом, чтобы не допустить появления обратной тяги и завихрения воздушных потоков. Неисправен сам полупроводниковый NTC датчик контроля температуры дымоудаления. Замените датчик.

Ошибка 27

Обрыв или короткое замыкание цепи датчика давления воздуха (только Ace Coaxial)

Прозвонить цепь «Датчик APS — Блок управления» на обрыв или КЗ. При обнаружении неисправности цепи заменить датчик APS. Неисправен или некорректно работает датчик Холла. Заменить датчик APS. Отсутствует коммутация между контактами датчика APS и коннектором блока управления. Отсоединить разъем датчика APS от разъема коннектора блока управления, а потом снова соединить их для нормального контакта.

Неисправно или некорректно работает плата управления. Перезапустите котёл, при повторном сбое замените плата управления.

______________________________________________________________________________________________

kotly-gaz.ru

Теплый дом — Коды ошибок Navien

Ошибка 02 Недостаточное количество воды в системе отопления или обрыв цепи датчика протока (только в Navien Ace и Navien Ace Coaxial)

Откройте кран подпитки и дополните систему ОВ водой до давления 1,2–1,5 бар. Контроль осуществляйте визуально по манометру.
Воздух в системе ОВ. Стравите воздух из системы отопления. Запустите котёл в работу в режиме тестирования на 1–2 часа, для чего на DIP- switch первый переключатель установите в положение «Вкл» и перезапустите котёл.
Откройте все запорные и распределительные краны в системе ОВ, препятствующие нормальной циркуляции воды.
Циркуляционный насос не набирает номинальные обороты. Проверьте значение напряжения питания в электросети. Оно должно быть равно ~220 В. При повышенном или пониженном напряжении питания, рекомендуется подключать котёл к электросети через автотрансформатор-стабилизатор напряжения. Проверьте сопротивление статорной обмотки электродвигателя насоса на обрыв или на КЗ *. При обнаружении неисправности замените насос.
Циркуляционный насоc работает в нормальном режиме, но напор недостаточен. Проверьте крыльчатку насоса на наличие механических повреждений. При обнаружении неисправности замените насос.
Питание подаётся на циркуляционный насос, но он не вращается. Проверьте электрическую часть насоса. Проверьте насос на заклинивание. Открутите находящуюся на торце корпуса насоса заглушку и с помощью шлицевой отвёртки прокрутите несколько раз вал ротора электродвигателя насоса. При обнаружении неисправности замените насос.
На циркуляционный насос не подаётся питание. Сбой в работе платы управления. Перезапустите котёл, при повторном сбое замените плату управления.
Прозвоните цепь «Датчика протока — Блок управления» на обрыв. При обнаружении неисправности замените датчик протока. В датчике протока возможно зависание подвижного исполнительного механизма с магнитом (флажка). Разберите и почистите датчик протока. Бывает достаточно, несколько раз не сильно ударить по датчику протока. Загрязнён фильтр (фильтра) системы ОВ. Почистите фильтр (фильтра), и перезапустите котёл.
В качестве теплоносителя используется антифриз. В котлах Navien использование антифриза запрещено.

Ошибка 03 Отсутствие сигнала о наличии пламени или обрыв цепи датчика пламени

Проверьте входящее давление газа перед газовой арматурой. Давление газа должно быть для NG в пределах 10–25 мбар, для LPG в пределах 28–37 мбар. Проверьте соответствие установленных значений Max. и Min. давления газа на форсунки рекомендуемым номинальным значениям (См. далее таблицы настроек). При необходимости проведите настройку котла по давлению.
Убедитесь, что ионизационный электрод находится в зоне пламени.
Газ не поступает на горелку. Перекрыта подача газа или неисправна газовая арматура (газовый клапан). Прозвоните катушки газовых клапанов на газовой арматуре на обрыв или межвитковое замыкание. Сопротивление катушек двух запорных клапанов равно 5,5 кОм, сопротивление катушки регулирующего клапана 78 Ом. При обнаружении неисправности замените газовую арматуру.
Неисправен трансформатор розжига. Прозвоните сам трансформатор и цепь «Трансформатор — Блок управления» на обрыв или КЗ.
Проверьте выходное напряжение пробоя. Напряжение на вторичной обмотке должно быть около 19 000 В, при условии, что на первичную подано напряжение в районе 187– 235 В. Сопротивление первичной обмотки 1,4 кОм. Расстояние между электродами розжига должно быть 2–3 мм. Повреждён керамический изолятор электродов розжига и ионизации. Замените электроды розжига и ионизации. Обрыв цепи «Ионизационный электрод — Блок управления». Замените электроды розжига и ионизации в комплекте с соединительными проводами.
При пуске котла перекройте половину сечения входного отверстия улитки вентилятора любым плоским подходящим предметом. Сбой в работе платы управления. Перезапустите котёл, при повторном сбое замените плату управления.

Ошибка 04 Ложный сигнал о наличии пламени или короткое замыкание цепи датчика пламени

При отсутствии горения поступает сигнал о наличии пламени. КЗ цепи «Ионизационный электрод — Блок управления». Ионизационный электрод касается корпуса котла (горелки). Сбой в работе платы управления. Перезапустите котёл, при повторном сбое замените плату управления.

Ошибка 05 Обрыв цепи датчика температуры отопительной воды

Неисправен полупроводниковый NTC датчик температуры отопительной воды. Проверить сопротивление датчика (См. да- лее таблицу соответствия температуры и сопротивлений), при необходимости замените его. Отсутствует коммутация между контактами датчика температуры ОВ и коннектором блока управления. Отсоедините разъем датчика температуры ОВ от разъем коннектора блока управления, а потом снова соедините их для нормального контакта.
Любое копирование должно сопровождаться ссылкой на сайт http://отопление-мценск.рф

Ошибка 06 Короткое замыкание цепи датчика температуры отопительной воды

Неисправен полупроводниковый NTC датчик температуры ОВ. Проверьте сопротивление полупроводникового датчика (См. далее таблицу соответствия температуры и сопротивлений), при необходимости замените его.
КЗ в цепи «Датчик температуры ОВ — Блок управления». Прозвоните цепь на наличие КЗ, при необходимости замените датчик.

Ошибка 07 Обрыв цепи датчика температуры горячей хозяйственной воды

Неисправен полупроводниковый NTC датчик температуры ГВС. Проверить сопротивление полупроводникового датчика (См. далее таблицу соответствия температуры и сопротивлений), при необходимости замените его. Отсутствует коммутация между контактами датчика температуры ГВС и коннектором блока управления. Отсоедините разъем датчика температуры ГВС от разъема коннектора блока управления, а потом снова соедините их для нормального контакта.

Ошибка 08 Короткое замыкание цепи датчика температуры горячей хозяйственной воды

Неисправен полупроводниковый NTC датчик температуры ГВС. Проверить сопротивление полупроводникового датчика (См. далее таблицу соответствия температуры и сопротивле-ний), при необходимости замените его.
КЗ в цепи «Датчик температуры ГВС — Блок управления». Прозвонить цепь на наличие КЗ, при необходимости замените датчик.

Ошибка 09 Сбой в работе вентилятора (только в Navien Ace и Navien Ace Coaxial)

Питание подаётся на двигатель вентилятора, но он не вращается. Неисправен двигатель вентилятора. Проверьте обмотку двигателя вентилятора на обрыв или КЗ. Сопротивление обмотки двигателя вентилятора примерно равно 23 Ом при t~20 °C. При необходимости замените вентилятор в сборе.
Сбой в работе платы управления. Перезапустите котёл, при повторном сбое замените плату управления.
Вентилятор работает, но не набирает номинальные обороты. Проверьте напряжение питания, подающееся на двигатель вентилятора (См. далее таблицу зависимости скорости вращения вентилятора от величины напряжения питания двигателя). Прозвоните обмотку двигателя вентилятора на наличие межвиткового замыкания, т. е. проверьте сопротивление обмотки. При необходимости замените вентилятор в сборе. Перезапустите котёл, при повторном сбое замените плату управления.
Проверьте значение напряжения питания в электросети. Оно должно быть равно ~220 В. При повышенном или пониженном напряжении питания, рекомендуется подключать котёл к электросети через автотрансформатор-стабилизатор напряжения.
Сбой в работе системы фазовой регулировки напряжения, т. е. сбой в работе платы управления. Перезапустите котёл, при повторном сбое замените плату управления.
Неисправен датчик фазового управления. Замените вентилятор в сборе.

Ошибка 10 Сбой в работе системы дымоудаления (только в Navien Ace и Navien Ace Coaxial)

Повышенное пневмосопротивление в системе дымоудаления. Проверьте систему дымоудаления, при необходимости прочистите её.
Длина системы дымоудаления превышает максимально допустимую длину труб системы дымоудаления (См. руководство пользователя). Сильные порывы ветра, препятствующие нормальному дымоудалению. При монтаже системы дымоудаления учитывайте местную «розу ветров» и выводите дымоход на сторону противоположную подветренной стороне дома.
Сбой в работе вентилятора (См. ошибку 09).
Сбой в работе системы APS*. Проверьте на перегиб, излом и правильное подсоединение трубок от датчика APS к трубке Вентуры в улитке вентилятора. * APS — Air Pressure System (система контроля воздушного давления). Неисправно или некорректно работает плата управления. Перезапустите котёл, при повторном сбое замените плату управления.

Ошибка 13 Короткое замыкание цепи датчика протока отопительной воды (только в Navien Ace и Navien Ace Coaxial)

Прозвонить цепь «Датчик протока ОВ — Блок управления» на обрыв, при необходимости заменить датчик.
В датчике протока возможно зависание подвижного исполнительного механизма с магнитом (флажка). Разберите и почистите датчик протока. Бывает достаточно несколько раз несильно ударить по датчику протока.
Неисправно или некорректно работает плата управления. Перезапустите котёл, при повторном сбое замените плату управления.

Ошибка 15 Сбой в работе или неисправность платы управления

Проверьте все контактные соединения коннекторов комплектующих котла с коннекторами блока управления. Отсоедините разъемы коннекторов комплектующих котла от разъёмов блока управления, а потом снова соедините их для нормального контакта. Перезапустите котёл, при повторном сбое замените плату управления.
Неправильная установка DIP-переключателей на контроллере. Установите правильное положение DIP-переключателей (См. установки DIP-switch в руководстве пользователя). Перезапустите котёл, при повторном сбое замените плату управления.
На котле установлена плата управления, модель и версия которого не соответствуют модели котла (См. таблицу периода использования PCB*). Замените плата управления. * PCB — Power Control Block (силовой блок управления).

Ошибка 16 Перегрев котла Сработал датчик по перегреву (аварийный термостат) и блокировал работу котла.

В настенных котлах Navien Ace температура срабатывания датчика по перегреву: Откл. 98 °C; Вкл. 83 °C. Подождите пока котёл остынет и перезапустите его.
Недостаточное количество воды в системе отопления (См. ошибку 02).
Неисправен или некорректно работает сам датчик по перегреву. Замените датчик. Обрыв цепи «Датчик по перегреву — Блок управления». Замените датчик.
При пуске котла трёхходовой кран не переключился на контур ОВ, а остался в положении работы на контур нагрева ГВС при закрытых кранах водоразбора. Перезапустите котёл, при повторном сбое замените трёхходовой кран.
Неисправно или некорректно работает плата управления. Перезапустите котёл, при повторном сбое замените плату управления.

Ошибка 18 Перегрев датчика дымоудаления (только в Navien Ace (атмосферный)

Сработал NTC датчик контроля дымоудаления и блокировал работу котла. В настенных котлах Navien Ace (атмосферных) температура и время срабатывания датчик контроля дымоудаления следующие: Navien Ace — 13A / 16A при 80 °C за 100 сек., а при 85 °C за 30 сек. Navien Ace — 20A / 24A при 80 °C за 120 сек., а при 90 °C за 30 сек. Подождите, пока датчик остынет, и перезапустите котёл.
Повышенное пневмосопротивление в системе дымоудаления. Проверьте систему дымоудаления, при необходимости прочистите её.
При монтаже системы дымоудаления учитывайте особенности её конструкции и расположения. Производите монтаж системы дымоудаления таким образом, чтобы не допустить появления обратной тяги и завихрения воздушных потоков. Неисправен сам полупроводниковый NTC датчик контроля температуры дымоудаления. Замените датчик. Неисправно или некорректно работает плата управления. Перезапустите котёл, при повторном сбое замените плату управления.

Ошибка 27 Обрыв или короткое замыкание цепи датчика давления воздуха (только в Navien Ace и Navien Ace Coaxial)

Прозвонить цепь «Датчик APS — Блок управления» на обрыв или КЗ. При обнаружении неисправности цепи заменить датчик APS.
Неисправен или некорректно работает датчик Холла. Заменить датчик APS.
Отсутствует коммутация между контактами датчика APS и коннектором блока управления. Отсоединить разъем датчика APS от разъема коннектора блока управления, а потом снова соединить их для нормального контакта.
Неисправно или некорректно работает плата управления. Перезапустите котёл, при повторном сбое замените плата управления.

xn—-itbabmpbmffcan1bd7e.xn--p1ai

Ошибки котла Навьен 03, 09 и 27, неполадки в работе, устранение

Газовая система отопления популярна не только у владельцев частных домов, но и у жителей городских квартир. Такое оборудование отличается простотой в установке и легкостью в эксплуатации. Чаще всего предпочитают котлы Навьен корейского производства. Несмотря на то что эти системы отличаются надежностью, проблемы все же могут возникать, например, встречается код ошибки 03 в Навьен.

Чтобы решить проблему с котлом, нужно узнать. что обозначает та или иная ошибка

Характеристика котлов Навьен

Производители газовой системы отопления Navien дают длительную гарантию на свое оборудование. Котлы отличаются высоким качеством сборки и очень редко ломаются. Но даже в случае возникновения трудностей проблемы можно быстро устранить.

Технические особенности

Navien — один из ведущих производителей Южной Кореи. Выпускаемое оборудование пользуется большим спросом более чем в 30 странах мира. В модельной линейке присутствуют как одно-, так и двухконтурные котлы, в том числе:

эксплуатируемые на сжиженном газе;
с турбонаддувом;
конденсационные.

Товары данной продукции имеют несколько видов котлов

Присутствует как настенное, так и напольное оборудование. Последнее прекрасно подходит для установки в загородных домах. Такая система снабжает помещение теплом и горячей водой. К тому же напольный агрегат отличается компактностью и простой в использовании.

В целом в России очень популярны модели Ace (Айс), Deluxe (Делюкс), Prime (Прайм). Эти разновидности систем максимально адаптированы к перепадам давления и нестабильной работе электросети.

Не так давно компания начала производить современные электрические котлы отопления.

В этом видео вы узнаете, как работает котёл Навьен:


Преимущества систем

Газовые котлы этой марки не только отличаются высоким качеством сборки, но и имеют доступную стоимость. Помимо этого, можно выделить следующие достоинства систем:

На блоке управления установлен специальный микропроцессор, защищающий оборудование от скачков напряжения.
Рабочий режим поддерживается автоматически, есть много вариантов настроек.
Длительный срок эксплуатации.
Возможность работы на сжиженном и природном газе.
Котел продолжает работать при падении давления до 0,1 бар.
В случае проблем с газом оборудование не промерзает. При уменьшении температуры до +5°С автоматически начинает работать горелка. Если розжиг произвести невозможно, функционирует циркулирующий насос. Такие меры надежно защищают систему от замерзания.
Регулировка проста и понятна.

Данный котёл является экономически выгодным

Причины появления неисправностей

Чтобы решить проблему с газовым котлом, не всегда нужно обращаться в сервисный центр. Чаще всего возникают ошибки, связанные с тремя факторами:

не функционирует поджиг;
проблема с теплоносителем;
нет подачи топлива.

Перед тем как планировать вызов мастера или рассчитывать стоимость ремонта, стоит поискать причину указанной неисправности. Возможно, произошел сбой сигнала о нормальном уровне пламени в запальнике системы. Другие возможные неисправности:

вышел из строя датчик ионизации;
закрыт вентиль подачи газа;
ошибки в работе заземляющего контура.

Существуют несколько факторов возникновения ошибок в котле

Осмотр лучше всего начать с датчика пламени. Деталь должна быть чистой, нельзя допускать, чтобы на ней присутствовали отложения и грязь. Если есть загрязнения, нужно почистить сенсор, а затем попытаться снова включить систему. Также необходимо проверить подключение заземления и положение крана на входе газа в оборудование.

Чаще всего эти простые действия позволяют решить проблему без вызова мастера на дом. Однако перед началом осмотра нужно изучить код неисправности и посмотреть ее значение по классификации производителя.

Классификация ошибок

Автоматика регистрирует все проблемы в системе отопления. Каждая ошибка имеет код, который отображается на дисплее. Перечень самых распространенных неисправностей:

01. Произошел перегрев. Это могло случиться из-за трудностей с циркуляционным насосом или из-за образования засора (сужение проходного канала).
02. Недостаток теплоносителя, поломка измерительного оборудования. При первом варианте система завоздушена, может быть, распределительный клапан находится в закрытом состоянии или присутствуют проблемы с датчиком протока.
03. Отсутствие сигнала о пламени, трудности с горелкой. Такой код появляется, если не подается газ, не работает розжиг, не функционирует датчик ионизации, перекрыт газовый кран, а также при неправильном заземлении.
04. Прошел ложный сигнал о возникновении огня или же случилось короткое замыкание в цепи датчика.
05−08. Нарушена цепь в регистраторе температуры. Может быть поврежден контакт между контроллером и датчиком или произошло короткое замыкание в этой области.
09. Неисправность вентилятора.
10. Возникновение задымления. Этот код появляется из-за поломки вентилятора или при отсутствии контакта между вентилятором и датчиком. Кроме этого, причина проблемы может быть в засоре дымохода или при попадании ветра в трубу.
12. Потух огонь в отделе сгорания.
13. Произошло замыкание в индикаторе протока.
14. Нет подачи газа.
15. Неисправность платы управления.
16. Оборудование перегрелось.
17. Ошибка, связанная с DIP-переключателем.
18. Произошел перегрев агрегата дымоудаления.
27. Неисправность приспособления воздушного давления.

Если при работе котла слышны шумы, а код ошибки не появляется на экране, скорее всего, причина в образовавшейся накипи, которая не дает протоку теплоносителя нормально функционировать. Также котел может шуметь при перегреве устройства, установке некачественного теплоносителя и при закипании воды.

Еще одна распространенная проблема у двухконтурных настенных котлов — поломка трехходового крана.

Такое может случиться после завершения срока эксплуатации крана (чаще всего через 4 года). В такой ситуации в контуре ГВС может не быть горячей воды.

Способы устранения неполадок

Очень важно устранять неисправности своевременно, в том числе при ошибке 03 на котле Navien. Иногда появление этого кода не связано ни с какой серьезной поломкой. Варианты того, что делать при ошибке 03 на котле Навьен:

почистить датчик пламени.
образовавшийся налет на электроде снять мелкозернистой наждачкой.


Если возникает код ошибки 09 в котле Навьен, проблема связана только с вентилятором. В таком случае на восстановление нормальной работы системы уйдет гораздо больше времени. Перед тем как устранить ошибку 09, следует:

Проверить напряжение в области соединения черных и красных проводов вентилятора. Оно должно составлять 100−200 В.
Если электропитание нормальное и вентилятор функционирует, но его скорость вращения недостаточна, нужно заменить эту деталь.
Если в первые 3 секунды до розжига вентилятор вращается со скоростью меньше чем 400 об./мин., оборудование не будет работать. При такой скорости в течение 12 секунд на экране высвечивается код 09. Если же проблема решена, электрика перепроверяет работу вентилятора, и сообщение об ошибке исчезает через 30 сек.
Если вентилятор выключен, а на дисплее отображена частота вращения 2000 об./мин., скорее всего, возникло короткое замыкание. Необходимо заменить вентилятор.

Похожая ошибка — номер 10. В случае ее возникновения также проверяют состояние вентилятора и контакты, при необходимости меняют деталь. Кроме того, может понадобиться почистить дымоход.

Если высвечивается код 13, может потребоваться замена датчика. Однако шум при работе оборудования может исчезнуть после промывания теплообменника. Краны нужно максимально открыть, а температуру теплоносителя следует снизить.

Кроме этого, довольно распространена ошибка 27 на Навьен. Она связана с коротким замыканием датчика APS. При появлении такого кода неполадки необходимо учитывать следующие моменты:

Может не функционировать сам датчик APS либо коннектор датчика отходит от платы управления.
Нужно померить напряжение на плате в соединении датчика давления. Ошибка отображается на дисплее, если напряжение меньше 0,06 В или выше 4,8. В такой ситуации датчик следует заменить.

При ремонте газового оборудования есть еще один очень важный момент: если для устранения поломки нужно было сливать теплоноситель, его необходимо восполнить. Перед новой заправкой обязательно нужно перекрыть газ и обесточить помещение. Нужно проверить положение распределительных и запорных вентилей и максимально их открыть.


Кран подпитки, который обычно располагается внизу оборудования, нужно повернуть налево. Когда манометр достигнет отметки 1,2−2 бар, кран закрывают. Если после заливки заработает аварийный индикатор, нужно слить жидкость и повторить процедуру.

Правила эксплуатации и обслуживания

Газовое оборудование — высокотехнологичный агрегат с насыщенной автоматической системой. Чтобы продлить срок эксплуатации и избежать поломок, необходимо придерживаться следующих правил:

Установку котла нужно проводить только в согласии с требованиями производителя.
Материалы и узлы должны быть хорошего качества.
Необходимо проводить проверку датчиков подачи газа и воды перед каждым запуском оборудования. Очистку узлов нужно делать регулярно, а не только в случае ошибки 03 у газового котла Навьен.


Во многих ситуациях оборудование можно починить самостоятельно. В целях профилактики рекомендуется дополнить агрегат некоторыми деталями: водяным и газовым фильтром, полифосфатным или магнитным преобразователем воды. Чтобы защитить электронику, можно подключать оборудование через стабилизатор напряжения.

Коды ошибок Navien, устранение неисправностей и запасные части для вашего Tankless

E001	В теплообменнике кипит вода	1. Очистите фильтр на входе воды. 2. Проверьте автоматический датчик потока. 3. Проверьте теплообменник, снимите и очистите раствором. 4. Проверьте плату PCB, замените ее, если она неисправна.	Подробности решения 001E Источник питания OR	1. Входной водяной фильтр 2. Клапан регулировки воды NPE-A 3. Клапан регулировки воды 30004834B 4.Комплект для промывки Navien 5.Navien CB 30000181A 6.Navien CB 30012262A 7.Navien CB 30008300A
E002	Низкое давление воды	1. Подождите, пока добавление воды не прекратится.	Сброс автоматический	Не требуется
E003	Отказ зажигания	1. Убедитесь, что подача основного газа включена 2. Убедитесь, что питание включено 3. Проверьте запальник на наличие искры	Сценарий 1 Сценарий 2 Сценарий 3	1.Стержень пламени NPE / NCB 2. Стержень пламени CR / CC / CH / NR / NP 3. Стержень пламени CR / CC / CH / NR / NP 4. Стержень пламени NPE / NCB
E004	Ложное пламя обнаружение	1. Убедитесь, что провод заземления подключен 2. Проверьте запальник на наличие искры	Подробности решения 004E	Узел стержня пламени
E007	Выход горячей воды: открыт термистор	1. Проверьте термистор 2. Замените термистор	Подробности решения 007E	Термистор Navien 1.Синий провод Термистор 2. Красный провод Термистор 3. Черный провод Термистор
E008	Выход горячей воды: короткое замыкание термистора	1. Проверьте термистор 2. Замените термистор	Подробности решения 008E	Navien Термистор 1. Синий провод Термистор 2. Красный провод Термистор 3. Черный провод Термистор
E009	Ненормальная работа двигателя вентилятора	1. Проверьте и очистите воздушный фильтр 2.Проверьте и очистите двигатель вентилятора 3. В случае неисправности замените вентилятор.	Подробности решения 009E	1. Вентилятор Navien 30008834A 2. Вентилятор Navien 30000405A
E010	Ненормальное давление воздуха	1. Проверьте вентиляционную трубу на наличие препятствий 2. Проверьте и очистите воздушный фильтр	Решение Подробности 010E	Нет необходимости
E011	Высокое давление воды	1. Проверьте датчик давления воды.	Автоматический сброс или замена датчика.	Датчик давления воды
E012	Потеря пламени	1. Проверить главный газопровод (клапан открыт?) 2. Проверить впускной воздуховод 3. Проверить заземляющий провод 4. Проверить источник питания	Подробности решения 012E	1. Трансформатор зажигания — 30010455A 2. Трансформатор зажигания — 30002475A
E015	Неисправность платы управления	1. Проверьте источник питания 2.Проверьте GFI	Не определено	1. Navien CB 30000181A 2. Navien CB 30012262A 3. Navien CB 30008300A
E016	Перегрев теплообменника	1. Выключите систему минимум на 30 минут затем перезапустите. 2. Очистите сетчатый фильтр входящей воды 3. Проверьте клапан автоматической регулировки потока 4. Проверьте теплообменник: снимите и очистите с помощью моющего раствора	Подробные сведения о решении 016E	1.Входной водяной фильтр 2. Клапан регулировки воды NPE-A 3. Клапан регулировки воды 30004834B 4. Комплект для промывки Navien
E021	Вход холодной воды: термистор 1 — открыт	1. Проверьте термистор 2. Замените термистор	Подробные сведения о решении 021E	Термистор Navien 1. Термистор с синим проводом 2. Термистор с красным проводом 3. Термистор с черным проводом
E022	Вход холодной воды: короткое замыкание термистора 1	1.Проверьте термистор 2. Замените термистор	Подробности решения 022E	Термистор Navien 1. Синий провод Термистор 2. Красный провод Термистор 3. Черный провод Термистор
E027	Ненормальная активность датчика давления воздуха	1. Проверьте вентиляционную трубу на предмет засорения 2. Проверьте и очистите воздушный фильтр 3. Замените датчик	Подробные сведения о решении 027E	Датчик давления воздуха Navien
E028	Трубопровод утечки воды	1.Проверить трубопровод. 2. Замените уплотнительное кольцо	Сброс — вручную	1. Комплект уплотнительных колец Navien 2. Уплотнительное кольцо Navien P18 3. Кольцо Navien P16
E030	Перегрев выхлопных газов: концевой выключатель выхлопных газов выключает агрегат, когда температура дымовых газов превышает 149 F или 65 ° C.	1. Выключите агрегат как минимум на 30 минут, затем перезапустите. 2. Очистите сетчатый фильтр входящей воды 3. Проверьте клапан автоматической регулировки потока 4. Проверьте теплообменник: снимите и очистите с помощью моющего раствора	Подробные сведения о решении 030E	1.Впускной водяной фильтр 2. Клапан регулировки воды NPE-A 3. Клапан регулировки воды 30004834B 4. Комплект для промывки Navien
E032	Впуск холодной воды: термистор 2 — открыт	1. Проверьте термистор 2. Замените термистор	Подробные сведения о решении 032E	Термистор Navien 1. Термистор с синим проводом 2. Термистор с красным проводом 3. Термистор с черным проводом
E033	Вход холодной воды: термистор 2 — короткое замыкание	1.Проверьте термистор 2. Замените термистор	Подробности решения 033E	Термистор Navien 1. Синий провод Термистор 2. Красный провод Термистор 3. Черный провод Термистор
E034	Ненормальный — клапан регулировки потока	1. Проверьте клапан регулировки потока	Не определено	Клапан регулировки воды 1. Деталь 30004834B 2. Деталь 30008245A
E035	Ненормальная активность датчика давления газа	1.Проверьте газовую линию	Подробности решения 035E	Датчик расхода газа
E036	Сбой связи	1. Обратитесь в службу технической поддержки Navien	Не определено	Не требуется
E037	Утечка воды внутри устройства	1. Закройте магистраль холодной воды 2. Замените протекающую деталь / уплотнительное кольцо	Подробности решения 037E	1. Комплект уплотнительных колец Navien 2. Уплотнительное кольцо Navien P18 3. Уплотнительное кольцо Navien P16
E038	Аномальный циркуляционный насос	1.Проверить циркуляционный насос. 2. Проверьте датчик расхода воды 3. Проверьте магистраль холодной воды	Не определено	Циркуляционные насосы Navien. 1. 30012768A 2. 30000466A 3. 30010780B 4. 30000456B
E039	Ненормальный — датчик расхода воды	1. Проверьте датчик расхода воды 2. Замените датчик расхода воды	Не определено	Navien датчик потока
E041	Выход горячей воды: термистор 2 — открыт	1.Проверьте термистор 2. Замените термистор	Не определено	Термистор Navien 1. Синий провод Термистор 2. Красный провод Термистор 3. Черный провод Термистор
E042	Выход горячей воды: термистор 2 — короткое замыкание	1. Проверьте термистор 2. Замените термистор	Не определено	Термистор Navien 1. Синий провод Термистор 2. Красный провод Термистор 3. Черный провод Термистор
E043	Ненормальное каскадное соединение	1.Проверьте тип модели 2. Проверьте коммуникационный кабель	Не определено	Коммуникационный кабель Multi-Unit
E044	Ненормальное соединение термистора	1. Проверьте соединение термистора 2. Замените термистор	Не определено	Термистор Navien 1 Синий провод Термистор 2. Красный провод Термистор 3. Черный провод Термистор
E045	Ненормальный — смесительный клапан	1. Проверьте смесительный клапан 2.Замените смесительный клапан 3. Проверьте трансформатор смесительного клапана	Не определено	1. Трансформатор смесительного клапана 2. Смесительный клапан
E046	Ненормальное ограничение контроля	Не определено	Обратитесь в службу технической поддержки (800-519- 8794)	Концевой выключатель верхнего предела
E047	Неисправность в термостате выхлопа	Не определено	Позвоните в службу технической поддержки (800-519-8794)	Не применимо
E048	Ненормальное давление газа сжиженного нефтяного газа	1.Проверьте сжиженный газ 2. Заполните сжиженный газ 3. Проверьте датчик потока давления газа	Не определено	Датчик расхода газа
E060	Неисправность двойной трубки Вентури	1. Перезагрузите систему 2. Замените двойную трубку Вентури	Обратитесь в службу технической поддержки (800-519-8794)	1. Двойной Вентури — 30012770A 2. Двойной Вентури — 30008909A
E109	Ненормальная работа: двигатель вентилятора	Очистите впускной воздушный фильтр.	1. Очистите впускной воздушный фильтр. 2. Перезагрузите систему 3. Замените двигатель вентилятора	1. Вентилятор Navien 30008834A 2. Вентилятор Navien 30000405A
E110	Ненормальное давление воздуха	Не определено	1. Убедитесь, что выхлопная труба свободна от препятствий . 2. Очистите впускной воздушный фильтр. 3. Проверьте или замените датчик давления воздуха	Датчик давления воздуха Navien
E407	Выход горячей воды: обрыв или короткое замыкание термистора	Не определено	Обратитесь в службу технической поддержки (800-519-8794)	Термистор Navien 1.Синий провод Термистор 2. Красный провод Термистор 3. Черный провод Термистор
E421	Вход холодной воды1: обрыв или короткое замыкание термистора	Не определено	Позвоните в службу технической поддержки ( 800-519-8794)	Термистор Navien 1. Термистор с синим проводом 2. Термистор с красным проводом 3. Термистор с черным проводом
E432	Вход холодной воды2: термистор обрыв или короткое замыкание	Не определено	Обратитесь в службу технической поддержки (800-519-8794)	Термистор Navien 1.Синий провод Термистор 2. Красный провод Термистор 3. Черный провод Термистор
E434	Ненормальная работа: клапан регулировки воды	1. Проверьте регулирующий клапан. 2. Замените клапан	Обратитесь в службу технической поддержки (800-519-8794)	Клапан регулировки воды 1. Деталь № 30004834B 2. Деталь № 30008245A
E438	Ненормальная работа: циркуляционный насос	Не определено	1.Внешний: Убедитесь, что все линии подачи и возврата воды открыты. 2. Внутренний: проверьте направление 2-ходового клапана.	Циркуляционные насосы Navien. 1. Деталь № 30012768A 2. Деталь № 30000466A 3. Деталь № 30010780B 4. Деталь № 30000456B
E439	Ненормальная работа: датчик потока	Не определено	Позвоните в службу технической поддержки (800-519- 8794)	Датчик расхода газа
E441	Вход горячей воды2: обрыв или короткое замыкание термистора	Не определено	Обратитесь в службу технической поддержки (800-519-8794)	Термистор Navien 1.Синий провод Термистор 2. Красный провод Термистор 3. Черный провод Термистор
E445	Ненормальная работа: Перепускной смесительный клапан	Не определено	Обратитесь в службу технической поддержки (800-519-8794)	1. Смесительный клапан Трансформатор 2. Смесительный клапан
E515	Ненормальная работа: PCB	Попробуйте новую розетку	Убедитесь, что электрический шнур правильно заземлен.	1. Деталь № 30008300A 2.Деталь # 30012262A
E517	Ненормальная работа: установка DIP-переключателя	Не определена	Позвоните в службу технической поддержки (800-519-8794)	Не применимо
E593	Ненормальная работа: клавиша на передней панели		Не определено	Позвоните в службу технической поддержки (800-519-8794)	Передняя панель Kdc-350P
E615	Ненормальная работа: ввод и память	Не определено	Обратитесь в службу технической поддержки (800-519-8794 )	Неприменимо
E736	Ненормальная работа: каскадная связь	Не определено	Позвоните в службу технической поддержки (800-519-8794)	Кабель связи Multi-Unit
E760	Промывка / обслуживание сигнализация	Не определено	Обратитесь в службу промывки (647-925-1930), к вашему установщику или приобретите промывочный комплект, указанный ниже.	Комплект для промывки Navien
E782	Ненормальная работа: связь с главной панелью	Не определено	Позвоните в службу технической поддержки (800-519-8794)	Не применимо

Коды ошибок Navien Tankless, исправления, и детали

E001

Вода кипит в теплообменнике

1. Очистите входную воду, фильтруя

2. Проверьте автоматический поток

3. Проверьте теплообменник, снимите и очистите раствором

Вход Водяной фильтр

Клапан регулировки воды NPE-A

Клапан регулировки воды 30004834B

Комплект для промывки Navien

Navien CB 30000181A

Navien CB 30012262A

Navien CB 30008300A

03 E

Проверьте, есть ли основная подача газа.

2. Убедитесь, что питание включено.

3. Проверьте воспламенитель на наличие искры. — 30012226A

E004	Обнаружение ложного пламени	1. Убедитесь, что заземляющий провод подключен 2. Проверьте запальник на наличие искры	Стержень пламени — 30008591A Стержень пламени — 30004680A Стержень пламени — 30004 Стержень пламени — 30012226A
E007	Выход горячей воды: термистор — открыт	1.Проверьте термистор 2. Замените термистор	Термистор Navien Синий провод Термистор Красный провод Термистор Черный провод Термистор
E008	Выход горячей воды: короткое замыкание термистора	1. Проверьте термистор 2. Замените термистор	Термистор Navien Синий провод Термистор Красный провод Термистор Термистор черный провод
E009	Ненормальная работа двигателя вентилятора	1.Проверьте и очистите воздушный фильтр 2. Проверьте и очистите двигатель вентилятора	Navien Fan 30008834A Navien Fan 30000405A
E010	Ненормальное давление воздуха	1. Проверьте вентиляционную трубу на предмет препятствий 2. Проверка и очистите воздушный фильтр.	Нет необходимости
E011	Высокое давление воды	1. Проверьте датчик давления воды. 2. Автоматический сброс или замена датчика.	Датчик давления воды
E012	Потеря пламени	1.Проверьте главный газопровод (клапан открыт?) 2. Проверьте впускной воздуховод 3. Проверьте заземляющий провод 4. Проверьте источник питания	Трансформатор зажигания Navien Трансформатор зажигания с проводом
E015	Неисправность платы управления	1. Проверьте источник питания 2. Проверьте GFI	Navien CB 30000181A Navien CB 30012262A Navien CB 30008300A
E016	Перегрев теплообменника 10005 9.Выключите теплообменник не менее чем на 30 минут, затем перезапустите 2. Очистите сетчатый фильтр входящей воды 3. Проверьте автоматический клапан регулировки потока 4. Проверьте теплообменник: снимите и очистите с помощью чистящего раствора.	Входной водяной фильтр Клапан регулировки воды NPE-A Клапан регулировки воды 30004834B Комплект для промывки Navien
E021	Впуск холодной воды: термистор 1 — открыт	1. Проверьте термистор 2.Замените термистор.	Navien Thermistor Синий провод Термистор Красный провод Термистор Черный провод Термистор
E027	Ненормальная активность датчика давления воздуха	1.Проверьте вентиляционную трубу на предмет засорения. 2. Проверьте и очистите воздушный фильтр.	Датчик давления воздуха Navien
E028	Трубопровод утечки воды	1. Проверьте трубопровод. 2. Замените уплотнительное кольцо 3. Ручной сброс	Комплект уплотнительных колец Navien Уплотнительное кольцо Navien P18 Уплотнительное кольцо Navien P16
E030	Перегрев выхлопных газов: концевой выключатель выхлопных газов выключает установку когда температура дымовых газов превышает 230F или 110C в течение более 10 минут	1.Выключите не менее 30 минут, затем перезапустите 2. Очистите сетчатый фильтр на входе воды 3. Проверьте клапан регулировки воды 4. Проверьте теплообменник: снимите и очистите или промойте систему	Фильтр воды на входе Вода Регулирующий клапан NPE-A Регулирующий клапан для воды 30004834B Комплект для промывки Navien
E032	Вход холодной воды: термистор 2 — открыт	1. Проверьте термистор 2.Замените термистор	Термистор Navien Синий провод Термистор Красный провод Термистор Черный провод Термистор
E033	Вход холодной воды: термистор 2 — короткое замыкание	1.45 Проверьте термистор 2. Замените термистор	Термистор Navien Синий провод Термистор Красный провод Термистор Черный провод Термистор
E034	Ненормальный — клапан регулировки потока	1.Проверьте клапан регулировки потока	Клапан регулировки подачи воды Деталь 30004834B Деталь 30008245A
E035	Ненормальная активность датчика давления газа	1. Проверьте газовую линию	Датчик потока давления газа
	Сбой связи	1. Обратитесь в службу технической поддержки Navien. поддержка (800-519-8794)	Не требуется
E037	Утечка воды внутри агрегата	1.Закройте магистраль холодной воды 2. Замените протекающие детали	Комплект уплотнительных колец Navien Уплотнительное кольцо Navien P18 Уплотнительное кольцо Navien P16
E038	Ненормальный циркуляционный насос	1. Проверьте циркуляционный НАСОС 2. Проверьте датчик расхода воды 3. Проверьте магистраль холодной воды	Циркуляционный насос Navien. Модели NCB — 30012768A CR и NP — 30000466A Модель NPE — 30010780B Модель CH — 30000456B
E039	Ненормальный — датчик расхода воды	1.Проверить датчик потока воды	Датчик потока Navien — 30010537A Датчик потока Navien — 30012033B Датчик потока Navien — 30008571A
E041	Выход горячей воды: термистор 2 -open	2. Проверить термистор	2. Замените термистор	Термистор Navien Синий провод Термистор Красный провод Термистор Черный провод Термистор
E042	Выход горячей воды: термистор 2 — короткое замыкание	1.Проверьте термистор 2. Замените термистор	Термистор Navien Синий провод Термистор Красный провод Термистор Черный провод Термистор
E043	Ненормальное каскадное соединение	1. Проверьте тип кабеля связи 3. Замените коммуникационный кабель	Коммуникационный кабель Multi-Unit
E044	Ненормальное соединение термистора	1.Проверьте соединение термистора 2. Замените термистор	Термистор Navien Синий провод Термистор Красный провод Термистор Термистор черный провод
E045	Ненормальный — смесительный клапан	1. Проверьте смесительный клапан 2. Замените смесительный клапан 3.Проверьте трансформатор смесительного клапана	Трансформатор смесительного клапана Смесительный клапан
E046	Ненормальный контроль предельного значения	Обратитесь в службу технической поддержки (800-519-8794)

05 Переключатель верхнего предела

E047	Неисправность термистора выхлопных газов	1.Проверьте соединение выхлопного термистора 2. Позвоните в службу технической поддержки (800-519-8794)	Не применимо
E048	Ненормальное давление газа LPG	1. Проверьте газ LPG 2. Заполните газ LPG 3. Проверьте датчик потока давления газа	Датчик потока давления газа
E060	Ненормальная работа: двойная трубка Вентури	1. Проверьте соединение двойной трубки Вентури 2. Замените двойную трубку Вентури 3.Система перезагрузки	Двойная Вентури — 30012770A Двойная Вентури для NPE 30008909A
E109	Ненормальная работа двигателя вентилятора	1. Проверьте и очистите всасывающий воздушный фильтр 2. Проверьте и очистите двигатель вентилятора 3. Замените двигатель вентилятора	Вентилятор Navien NPE 30008834A Вентилятор Navien CC и CR 30000405A
E110	Засорение выхлопной трубы	1. Проверьте выхлопную трубу на наличие препятствий 2.Проверьте и очистите впускной воздушный фильтр	Датчик давления воздуха Navien
E407	Выход горячей воды 1: термистор разомкнут или короткое замыкание	1. Проверьте термистор 2. Замените термистор	Термистор Navien Синий провод Термистор Красный провод Термистор Черный провод Термистор
E421	Вход холодной воды 1: обрыв или короткое замыкание термистора	1. Проверьте термистор 2.Замените термистор	Термистор Navien Синий провод Термистор Красный провод Термистор Черный провод Термистор
E432	Вход холодной воды 2: обрыв или короткое замыкание термистора	1. Проверьте термистор 2. Замените Термистор	Термистор Navien Синий провод Термистор Красный провод Термистор Термистор черный провод
E434	Ненормальная работа: клапан регулировки воды	1.Проверить регулирующий клапан. 2. Замените клапан 3. Свяжитесь с техником	Клапан регулировки воды Деталь № 30004834B Деталь № 30008245A
E438	Ненормальная работа: циркуляционный насос	1. Внешний: Убедитесь, что все водопроводы открыты 2. Внутри: проверьте направление двухходового клапана.	Циркуляционный насос Navien. Модели NCB — 30012768A CR и NP — 30000466A Модель NPE — 30010780B Модель CH — 30000456B
E439	Ненормальная работа: датчик потока	1.Обратитесь к специалисту (800-519-8794)	Датчик расхода газа
E441	Вход горячей воды 2: обрыв термистора, короткое замыкание	1. Позвоните в службу технической поддержки (800-519-8794)	Термистор Navien Термистор с синим проводом Термистор с красным проводом Термистор с черным проводом
E445	Ненормальная работа: Байпасный смесительный клапан	1. Позвоните в службу технической поддержки (800-519-8794)	Смесительный клапан Трансформатор Смесительный клапан
E515	Ненормальная работа: PCB	1.Убедитесь, что электрический шнур правильно заземлен. 2. Попробуйте новую розетку	Деталь № 30008300A Деталь № 30012262A
E517	Ненормальная работа: Установка микропереключателя	1. Обратитесь в службу технической поддержки (800-519-8794)	Не применимо
E593	Ненормальная работа: Клавиша передней панели	1. Позвоните в службу технической поддержки (800-519-8794)	Передняя панель Kdc-350P
E615	Ненормальная работа: вход и память	1.Позвоните в службу технической поддержки (800-519-8794)	Неприменимо
E736	Ненормальная работа: Каскадная связь	1. Позвоните в службу технической поддержки (800-519-8794)	Кабель связи Multi-Unit
E760	Сигнал обслуживания промывки	1. Вызовите для промывки системы 2. Купите промывочный комплект и сделайте это самостоятельно.	Комплект для промывки Navien
E782	Ненормальная работа: связь на главной панели	1.Позвоните в службу технической поддержки (800-519-8794)	Не применимо

Коды неисправностей Navien

Котел	Код ошибки / неисправности	Описание неисправности
Комби и система	003	Отказ зажигания — требуется ручной сброс
Расческа и система	004	Ошибка ложного пламени — котел сбрасывается автоматически
Комби и система	012	Потеря пламени — сброс котла
Комби и система	016	Теплообменник перегрет — попробуйте вручную сбросить котел
Комби и система	030	Аномальная температура выхлопных газов — попробуйте вручную сбросить котел
Комби и система	046	Ненормальная работа: перегрев теплообменника — котел должен сбрасываться автоматически
Комби и система	047	Ненормальная работа: Ошибка термостата выхлопных газов — требуется ручной сброс, если котел не выполняет автоматический сброс
Комби и система	060	Ненормальная работа: двойной концевой выключатель Вентури — котел сбрасывается автоматически
Комби и система	109	Ненормальная работа: Ошибка вентилятора — котел требует сброса
Комби и система	110	Засорение выхлопа (засорение конденсата) — сбросить котел
Комби и система	127	Ненормальная работа: проблема реле давления воздуха (APS) — сбросьте котел
Комби и система	205	Обрыв или короткое замыкание термистора подачи тепла — котел должен сбрасываться автоматически
Комби и система	218	Ошибка сигнализации: термистор обратной линии отопления обрыв или короткое замыкание
Комби и система	302	Низкое давление воды — котел должен сбрасываться автоматически
Комби и система	352	Высокое давление воды — котел должен сбрасываться автоматически
Комби и система	353	Ненормальная работа: Ошибка датчика давления воды — котел должен сбрасываться автоматически
Система	407	Ненормальная работа: термистор на выходе горячей воды — ошибка аварийного сигнала
Система	421	Ненормальная работа: термистор на входе холодной воды Автоматический сброс должен произойти автоматически
Комби и система	480	Ненормальная работа: Термистор на выходе внешнего резервуара горячей воды для бытового потребления (ГВС) — ошибка аварийного сигнала
Комби и система	515	Ненормальная работа: Релейная обратная связь (PCB) — котел необходимо сбросить
Комби и система	517	Ненормальная работа: установка двухрядного двухрядного переключателя (PCB) — бойлер требует сброса
Комби и система	594	Ненормальная работа: EEPROM (PCB) — обратитесь к инженеру
Комби и система	615	Ненормальная работа: Вход и память (MCU) — попробуйте сбросить котел
Комби и система	740	Ненормальная работа: Датчик наружной температуры — котел должен автоматически сбросить
Комби и система	782	Ненормальная работа: Связь с главной панелью — котел должен сбрасываться автоматически

Коды ошибок бесконтактного водонагревателя Navien

Ваш безрезервуарный водонагреватель Navien начинает работать так, как будто возникла проблема? Странное число отображается, но вы не понимаете, что оно означает? Бесконтактные водонагреватели несовершенны, и проблемы случаются.

К счастью, Navien входит в число производителей, которые следят за отображением кода ошибки, чтобы помочь вам. Но если вы видите нечетный код или номер, это не поможет вам разобраться в проблеме, если вы не знаете, что это значит. Вот почему мы даем вам разбивку по различным кодам ошибок прямо здесь.

Коды ошибок Navien Tankless Неисправность

В системах безрезервуарного водонагревателя используются сложные технологии, поэтому ошибки и проблемы неизбежны. Ниже приведен полный список кодов ошибок с проблемами и решениями.

Код ошибки E003

О чем вы говорите

Неисправность зажигания.

Решение

Убедитесь, что главный газовый клапан открыт.

Код ошибки E004

О чем вы говорите

Решение

Убедитесь, что основной электрический шнур надежно заземлен.

Код ошибки E012

О чем вы говорите

Решение

Очистите впускной фильтр: Снимите фильтр и промойте его зубной щеткой под проточной водой.Перед снятием фильтра убедитесь, что питание отключено. Дайте ему высохнуть, прежде чем вставлять его обратно в устройство.
Проверьте соединения: Убедитесь, что электрический шнур надежно заземлен.

Код ошибки E016

О чем вы говорите

Теплообменник перегревается.

Решение

Перезапустите устройство: Полностью выключите его минимум на 30 минут перед перезапуском.
Очистите впускной фильтр: Снимите его и промойте под проточной водой с помощью зубной щетки.
Промойте теплообменник: При снятом входном фильтре холодной воды промойте теплообменник. Точные инструкции см. В руководстве пользователя.

Код ошибки E030

О чем вы говорите

Выхлоп перегревается: Агрегат автоматически отключается, как только температура в дымоходе превышает 149 градусов по Фаренгейту.

Решение

Перезапустите устройство: Выключите систему как минимум на 30 минут, прежде чем перезапускать ее.
Промойте фильтр наливной воды: Снимите его и промойте под проточной водой с помощью зубной щетки.
Промойте теплообменник: Точные инструкции см. В руководстве пользователя.

Код ошибки E046

О чем вы говорите

Необычная работа: Контроль предела.

Решение

Позвоните в службу технической поддержки Navien по телефону 1-800-519-8794.

Код ошибки E047

О чем вы говорите

Необычная работа: Выхлопной термостат.

Решение

Позвоните в службу технической поддержки Navien по телефону 1-800-519-8794.

Код ошибки E060

О чем вы говорите

Необычная работа: Двойная трубка Вентури.

Решение

Позвоните в службу технической поддержки Navien по телефону 1-800-519-8794.

Код ошибки E109

О чем вы говорите

Необычная работа: Двигатель вентилятора.

Решение

Промойте впускной воздушный фильтр: Снимите его и промойте под проточной водой. Потрите зубной щеткой. Дайте ему высохнуть и поместите обратно в устройство.

Код ошибки E110

О чем вы говорите

Решение

Устранение засоров: Убедитесь, что в выхлопной трубе нет препятствий.
Промойте впускной воздушный фильтр: Снимите его с блока и промойте под проточной водой. Потрите зубной щеткой. Дайте ему высохнуть, прежде чем класть обратно.

Код ошибки E407

О чем вы говорите

Проблема с выпуском горячей воды: Это может быть либо обрыв термистора, либо короткое замыкание в цепи.

Решение

Позвоните в службу технической поддержки Navien по телефону 1-800-519-8794.

Код ошибки E421

О чем вы говорите

Проблема с первым выходом холодной воды: Обрыв термистора или короткое замыкание в цепи.

Решение

Позвоните в службу технической поддержки Navien по телефону 1-800-519-8794.

Код ошибки E432

О чем вы говорите

Проблема со вторым выходом холодной воды: Обрыв термистора или короткое замыкание в цепи

Решение

Позвоните в службу технической поддержки Navien по телефону 1-800-519-8794.

Код ошибки E434

О чем вы говорите

Необычная работа: Клапан регулировки воды.

Решение

Позвоните в службу технической поддержки Navien по телефону 1-800-519-8794.

Код ошибки E438

О чем вы говорите

Решение

Внешний: Убедитесь, что все линии возврата и подачи воды свободны и открыты.
Внутренний: Проверьте направление 2-ходового клапана.

Код ошибки E439

О чем вы говорите

Необычная работа: Датчик расхода.

Решение

Позвоните в службу технической поддержки Navien по телефону 1-800-519-8794.

Код ошибки E441

О чем вы говорите

Проблема со вторым вводом горячей воды: Обрыв термистора или короткое замыкание в цепи.

Решение

Позвоните в службу технической поддержки Navien по телефону 1-800-519-8794.

Код ошибки E445

О чем вы говорите

Необычная работа: Перепускной смесительный клапан.

Решение

Позвоните в службу технической поддержки Navien по телефону 1-800-519-8794.

Код ошибки E515

О чем вы говорите

Решение

Убедитесь, что основной электрический шнур надежно заземлен.

Код ошибки E517

О чем вы говорите

Необычная работа: Установка DIP-переключателя.

Решение

Позвоните в службу технической поддержки Navien по телефону 1-800-519-8794.

Код ошибки E593

О чем вы говорите

Необычная работа: Клавиша передней панели.

Решение

Позвоните в службу технической поддержки Navien по телефону 1-800-519-8794.

Код ошибки E615

О чем вы говорите

Необычная работа: Память и ввод.

Решение

Позвоните в службу технической поддержки Navien по телефону 1-800-519-8794.

Код ошибки E736

О чем вы говорите

Необычная работа: Проблема с внутренней связью.

Решение

Позвоните в службу технической поддержки Navien по телефону 1-800-519-8794.

Код ошибки E740

О чем вы говорите

Необычная работа: Датчик температуры наружного воздуха.

Решение

Позвоните в службу технической поддержки Navien по телефону 1-800-519-8794.

Код ошибки E760

О чем вы говорите

Аварийный сигнал обслуживания: Требуется промывка или обслуживание.

Решение

Обратитесь к установщику для текущего обслуживания.

Код ошибки E782

О чем вы говорите

Необычная работа: Проблема со связью с главной панелью.

Решение

Позвоните в службу технической поддержки Navien по телефону 1-800-519-8794.

Код ошибки E785

О чем вы говорите

Необычная работа: Проблема с реле / датчиком потока.

Решение

Позвоните в службу технической поддержки Navien по телефону 1-800-519-8794.

Распространенные проблемы с водонагревателем Navien Tankless

Безрезервуарные водонагреватели

Navien являются одними из лучших на рынке сегодня, но их начало было непростым. Фактически, некоторые из их моделей до 2011 года имели некоторые досадные проблемы ⁽¹⁾.Некоторые даже были отозваны ⁽²⁾.

К счастью, Navien активизировалась, и проблемы стали реже. Эта компания одной из первых начала производить конденсационные водонагреватели без резервуаров для бытового использования. Проблемы неизбежны, когда вы вступаете в что-то новое, и опыт Navien был именно таким.

Если у вас модель до 2011 года, вот некоторые проблемы, на которые вы, возможно, захотите обратить внимание — или, возможно, уже столкнулись с ними.

Выключите питание

Прежде чем что-либо делать с устройством, убедитесь, что питание отключено.Несмотря на то, что это газовый котел, он все равно использует электричество. Поэтому, чтобы избежать сильного удара, поверните выключатель в положение «Выкл.».

1. Отказ материнской платы и платы управления

Распространенная проблема связана либо с материнской платой, либо с платой управления, а иногда и с обеими. Это «мозги» безтанкового отряда, принимающие и передающие информацию. К сожалению, когда они выходят из строя, это может означать, что в самом котле есть большая ошибка.

На моделях Navien до 2011 года это, кажется, случается довольно часто.Симптомы относительно легко обнаружить. Ваше устройство, скорее всего, будет постоянно включаться и выключаться.

Если он не включается и не выключается, проверьте дисплей на наличие кода ошибки E003 — кода отказа зажигания. Лучший способ исправить это — просто отключить устройство от сети, немного подождать, а затем снова подключить его.

Если это не решит проблему, вероятно, потребуется замена платы управления. Обратитесь к установщику за помощью.

2. Коррозия датчика потока

Одной из самых неприятных проблем с более ранними моделями компании были датчики потока.Они были сделаны из материала, подверженного коррозии.

Датчик расхода — важная часть любого водонагревателя без резервуара. Его основная задача — обнаруживать входящий поток воды и затем активировать устройство.

Но, поскольку датчики потока Navien преждевременно подверглись коррозии, они вызвали остановку агрегатов. Накопление коррозии вызовет нарушение работы, что может привести к другим проблемам.

Есть одно простое и быстрое решение этой проблемы, но оно временное. Вот что вам нужно сделать: выключить устройство, найти датчик потока, осторожно вытащить его, а затем подуть.Вставьте его обратно в устройство и снова включите питание.

Navien, с другой стороны, устранила эту проблему, улучшив материал датчика потока. Теперь Navien использует нержавеющую сталь, устойчивую к ржавчине и коррозии. Если у вас более старый блок, вы можете заменить его на новый.

Если вам это не подходит, купите 5-микронный фильтр и установите его возле впускного клапана воды.

3. Растрескивание теплообменника

К счастью, эта проблема встречается не так часто, как две вышеупомянутые.Но это определенно проблема, о которой нужно знать.

Если теплообменник начинает трескаться, это означает, что есть нарушение, и вредные выхлопные газы могут попасть прямо в ваш дом. Требуется немедленная замена, и быстрого решения этой проблемы нет. Свяжитесь с Navien, так как теплообменник должен находиться на гарантии.

Как сбросить водонагреватель Navien Tankless

Если у вас возникла проблема с устройством, но вы не видите коды ошибок, попробуйте сбросить настройки.Это очень просто, и вам не нужно разбирать какие-либо компоненты.

Navien продумала свои устройства и оборудовала кнопку сброса на передней панели управления. Обычно он находится в самом нижнем углу напротив кнопки «Вкл. / Выкл.». Чтобы перезагрузить устройство, просто нажмите кнопку сброса, и вы должны быть готовы к работе ⁽³⁾.

Однако, если вы попробовали это, но ни один из приведенных выше кодов ошибок не подходит, обратитесь к авторизованному специалисту.

Где серийный номер водонагревателя Navien?

Очень важно знать серийный номер вашего водонагревателя, особенно если вам нужно позвонить в компанию.

К счастью, поиск ярлыка не займет много времени. Обычно он находится либо на входной двери, либо сбоку.

Посмотрите в сторону своего устройства. Должна быть большая желтая этикетка с указанием руководства по энергопотреблению или любых предупреждений. Серийный номер должен быть близок к ним.

Однако, если он не сбоку, точное местоположение зависит от конкретного устройства. Иногда он находится снаружи, но в других случаях вам придется открыть дверцу устройства.

Код ошибки: вне времени

Водонагреватели без резервуаров — это современные машины, способные производить много горячей воды для наших нужд.Но они не безупречны, и проблемы случаются. К счастью, Navien включила коды ошибок, чтобы помочь вам разобраться в проблеме.

Какой код ошибки показывает ваше устройство Navien? Пожалуйста, оставьте свой ответ ниже. Если у вас есть дополнительные вопросы, мы с радостью на них ответим.

Код ошибки Navien Устранение неполадок | Горячая вода сейчас! Лейквуд, CO

Код ошибки Navien NPE

E003

Проверить, открыт ли ручной газовый клапан
Проверить магистраль подачи газа
Для вашей безопасности и здоровья вашего оборудования, позвоните или свяжитесь с горячей водой прямо сейчас! для дальнейшего поиска неисправностей
Проверить, находится ли давление газа в рабочем диапазоне
Проверить работу Двойного Вентури
Проверить настройки DIP-переключателя
Проверить, нет ли искры в запальнике
Затянуть клеммы заземления на теплообменнике

Код ошибки Navien NPE

E004

Для вашей безопасности и здоровья вашего оборудования, позвоните или свяжитесь с горячей водой прямо сейчас! для дальнейшего поиска неисправностей
Проверить, нет ли искры в запальнике
Затянуть клеммы заземления на теплообменнике

Код ошибки Navien NPE

E012

Проверить, открыт ли главный газовый клапан
Проверить фильтр всасываемого воздуха
Проверить блок питания
Для вашей безопасности и здоровья вашего оборудования, позвоните или свяжитесь с горячей водой прямо сейчас! для дальнейшего поиска неисправностей
Проверить давление газа на входе
Проверить провод массы
Затянуть клеммы заземления на теплообменнике
Отрегулируйте время антикороткого цикла

Код ошибки Navien NPE

E016

Выключите устройство, подождите не менее 30 минут, а затем перезапустите
Очистите фильтр и сетчатый фильтр на входе воды
Проверить теплообменник, при необходимости промыть
Для вашей безопасности и здоровья вашего оборудования, позвоните или свяжитесь с горячей водой прямо сейчас! для дальнейшего поиска неисправностей
Проверьте выключатель верхнего предела и плату
Проверить работу насоса (только для моделей A)
Проверить 3-ходовой клапан
Проверить настройки DIP-переключателя

Код ошибки Navien NPE

E030

Перегрев выхлопа: датчик ограничения выхлопа отключает агрегат, когда температура дымовых газов превышает 230 ° F в течение более 10 секунд.

Выключите устройство, подождите не менее 30 минут, а затем перезапустите
Очистите фильтр и сетчатый фильтр на входе воды
Проверить теплообменник, при необходимости промыть
Для вашей безопасности и здоровья вашего оборудования, позвоните или свяжитесь с горячей водой прямо сейчас! для дальнейшего поиска неисправностей
Проверить термистор выхлопных газов и проверить значение [K] в режиме ДИАГНОСТИКИ.
Проверить настройки DIP-переключателя
Проверить клапан регулировки воды

Код ошибки Navien NPE

E047

Ненормальный разрыв или короткое замыкание термистора выхлопных газов

Для вашей безопасности и здоровья вашего оборудования, позвоните или свяжитесь с горячей водой прямо сейчас! для дальнейшего поиска неисправностей
Проверить соединение термистора выхлопных газов
Проверить правильность подключения к плате

Код ошибки Navien NPE

E060

Ненормальная работа концевого выключателя с двумя трубками Вентури

Для вашей безопасности и здоровья вашего оборудования, позвоните или свяжитесь с горячей водой прямо сейчас! для дальнейшего поиска неисправностей
Проверьте соединение двойной трубки Вентури
Проверить правильность работы двойного Вентури в режиме ТЕСТ
Проверить газовую диафрагму на предмет засорения

Код ошибки Navien NPE

E109

Ненормальная работа двигателя вентилятора

Проверить и очистить фильтр всасываемого воздуха
Для вашей безопасности и здоровья вашего оборудования, позвоните или свяжитесь с горячей водой прямо сейчас! для дальнейшего поиска неисправностей
Проверить правильность напряжения и подключения проводов
Проверить и очистить двигатель вентилятора

Код ошибки Navien NPE

E110

Проверить впускной / выпускной / сливной трубопровод конденсата на предмет засорения.(лед, снег, живая природа и т. д.)
Проверить и очистить фильтр всасываемого воздуха
Для вашей безопасности и здоровья вашего оборудования, позвоните или свяжитесь с горячей водой прямо сейчас! для дальнейшего поиска неисправностей
В качестве временного решения для устранения неполадок перезапустите устройство и / или снимите переднюю крышку.

Код ошибки Navien NPE

E407

Неисправность термистора на выходе горячей воды, обрыв или короткое замыкание

Для вашей безопасности и здоровья вашего оборудования, позвоните или свяжитесь с горячей водой прямо сейчас! для дальнейшего поиска неисправностей
Проверить термистор
Заменить термистор

Код ошибки Navien NPE

E421

Ненормальное состояние термистора на входе холодной воды, обрыв или короткое замыкание

Пришло время связаться с Hot Water Now!
Проверить термистор
Проверить значение [C] в режиме ДИАГНОСТИКИ
Заменить термистор

Код ошибки Navien NPE

E432

Ненормальное состояние на входе холодной воды2: термистор обрыв или короткое замыкание

Для вашей безопасности и здоровья вашего оборудования, позвоните или свяжитесь с горячей водой прямо сейчас! для дальнейшего поиска неисправностей
Проверить термистор
Проверить значения напряжения и сопротивления термистора
Заменить термистор

Код ошибки Navien NPE

E434

Ненормальный клапан регулировки воды открыт или короткое замыкание

Для вашей безопасности и здоровья вашего оборудования, позвоните или свяжитесь с горячей водой прямо сейчас! для дальнейшего поиска неисправностей
Проверить клапан регулировки воды

Код ошибки Navien NPE

E438

Ненормальный циркуляционный насос (только модели «A»)

Проверить циркуляционный насос
Проверить водяной фильтр на наличие засоров
Проверить магистраль холодной воды
Для вашей безопасности и здоровья вашего оборудования, позвоните или свяжитесь с горячей водой прямо сейчас! для дальнейшего поиска неисправностей
Проверить датчик потока
Установите режим внутренней рециркуляции и проверьте расход

Код ошибки Navien NPE

E439

Для вашей безопасности и здоровья вашего оборудования, позвоните или свяжитесь с горячей водой прямо сейчас! для дальнейшего поиска неисправностей
Проверить датчик потока

Код ошибки Navien NPE

E441

Ненормальное состояние на входе горячей воды2: термистор обрыв или короткое замыкание

Для вашей безопасности и здоровья вашего оборудования, позвоните или свяжитесь с горячей водой прямо сейчас! для дальнейшего поиска неисправностей
Проверить термистор
Заменить термистор

Код ошибки Navien NPE

E445

Ненормальный смесительный клапан открыт или короткое замыкание

Для вашей безопасности и здоровья вашего оборудования, позвоните или свяжитесь с горячей водой прямо сейчас! для дальнейшего поиска неисправностей
Проверить смесительный клапан

Код ошибки Navien NPE

E515

Ненормальная связь с печатной платой

Для вашей безопасности и здоровья вашего оборудования, позвоните или свяжитесь с горячей водой прямо сейчас! для дальнейшего поиска неисправностей
Субкод 1 ~ 7 PCB> Устройство зажигания: проверьте плату
Subcode 8 PCB> Ignitor: Проверить соединение PCB и воспламенитель
Субкод 9 PCB> Вентилятор: проверьте соединение PCB и вентилятор
Субкод 10 Устройство контроля неисправности печатной платы: проверьте соединение печатной платы и двойную трубку Вентури
Субкод 10 ~ 12 Ненормальная связь между печатной платой и двойной трубкой Вентури: проверьте соединение печатной платы и двойную трубку Вентури

Код ошибки Navien NPE

E517

Неправильная установка двухрядного переключателя

Для вашей безопасности и здоровья вашего оборудования, позвоните или свяжитесь с горячей водой прямо сейчас! для дальнейшего поиска неисправностей
Проверьте микропереключатели на передней панели и печатной плате

Код ошибки Navien NPE

E593

Для вашей безопасности и здоровья вашего оборудования, позвоните или свяжитесь с горячей водой прямо сейчас! для дальнейшего поиска неисправностей
Проверьте панель

Код ошибки Navien NPE

E594

Для вашей безопасности и здоровья вашего оборудования, позвоните или свяжитесь с горячей водой прямо сейчас! для дальнейшего поиска неисправностей
Субкод 0 Концевой выключатель верхнего предела теплообменника: проверьте плату
Субкод 1 Датчик выхлопных газов: проверьте соединение датчика выхлопных газов и датчик
Субкод 2 Датчик пламени: проверьте соединение стержня пламени и датчик пламени
Субкод 3 ~ 14 PCB: проверьте PCB
Субкод 15 Ниже диапазона входных данных от датчика давления: проверьте проводку датчика давления и выходное напряжение датчика давления
Субкод 16 За пределами диапазона входных данных от датчика давления: проверьте проводку датчика давления и выходное напряжение датчика давления

Код ошибки Navien NPE

E594

Для вашей безопасности и здоровья вашего оборудования, позвоните или свяжитесь с горячей водой прямо сейчас! для дальнейшего поиска неисправностей
Субкод 0 От концевого выключателя верхнего предела теплообменника: проверьте плату
Субкод 1 Датчик выхлопных газов: проверьте соединение проводки датчика и датчик выхлопа
Субкод 2 Пламенный стержень: проверьте подключение проводки пламегасителя и пламегасителя
Субкод 3 ~ 14 Ненормальная память печатной платы: проверьте печатную плату
Субкод 15 Ниже диапазона входных данных от датчика давления: проверьте подключение проводки датчика давления и выходное напряжение датчика давления
Субкод 16 Выход за пределы диапазона входных данных от датчика давления: проверьте подключение проводки датчика давления и выходное напряжение датчика давления

Код ошибки Navien NPE

E736

Ненормальная каскадная связь

Проверьте кабель Ready-Link
Для вашей безопасности и здоровья вашего оборудования, позвоните или свяжитесь с горячей водой прямо сейчас! для дальнейшего поиска неисправностей
Проверить настройки каскада
Проверить версию печатной платы на совместимость

Код ошибки Navien NPE

E740

Ненормальный датчик температуры наружного воздуха обрыв или короткое замыкание (появляется только при включении кривой сброса наружного воздуха)

Для вашей безопасности и здоровья вашего оборудования, позвоните или свяжитесь с горячей водой прямо сейчас! для дальнейшего поиска неисправностей
Убедитесь, что кривая сброса наружного блока настроена правильно
Проверить соединение проводки датчика температуры наружного воздуха

Код ошибки Navien NPE

E760

Требуется промывка теплообменника

Код ошибки Navien NPE

E782

Ненормальная связь с главной панелью

Код ошибки Navien NPE

E785

Ненормальная работа датчика потока

Проверить линию холодной воды
Проверьте соединение реле протока

Navien — Home Inspection Insider

Все водонагреватели без резервуаров рано или поздно удивят вас неожиданным кодом ошибки.К сожалению, это всегда неподходящее время. То же самое можно сказать и о безрезервуарных водонагревателях Navien.

Хотя этот код ошибки не является приятным, с другой стороны, он может помочь вам определить, что не так с вашим водонагревателем без резервуара, чтобы вы могли предпринять соответствующие действия.

При появлении кода ошибки вы, скорее всего, услышите звуковой сигнал. Если у вас нет горячей воды, возможно, ваш водонагреватель без резервуара перегружен или имеет хотя бы один код ошибки.

В этом руководстве будут рассмотрены и рассмотрены коды ошибок безрезервуарных водонагревателей Navien, их значение, устранение неисправностей и многое другое. Итак, давайте посмотрим.

Вам нужен лицензированный сантехник? Мы можем помочь!
Получите бесплатную оценку от лучших, прошедших проверку и лицензированных сантехников в вашем районе!

Код ошибки E001: Перегрев теплообменника

Код ошибки Navien E001 вызван перегревом теплообменника . Чтобы исправить код ошибки Navien E001, вам может потребоваться очистить сетчатый фильтр и промыть теплообменник.Убедитесь, что скорость потока и напряжение на печатной плате в насосе находятся в пределах спецификации и что вода циркулирует должным образом.

У нас есть практическое руководство по обслуживанию безрезервуарного водонагревателя. В разделе «Советы по простому обслуживанию безрезервуарных водонагревателей с фотографиями» будет описано, как выполнять промывку безбаквальных водонагревателей и другое обслуживание.

Код ошибки E002: Низкое давление на стороне нагрева

Код ошибки Navien E002 означает низкое давление на стороне нагрева .Код ошибки Navien E002 может быть вызван низким давлением воды, поэтому необходимо убедиться, что устройство получает достаточно воды. Вам также может потребоваться перезапустить устройство, чтобы исправить этот код ошибки.

Код ошибки E003: Сбой зажигания

Код ошибки Navien E003 указывает на сбой в зажигании блока . Если ваш Navien отображает код ошибки E003, убедитесь, что подача газа включена и работает, что устройство запитано, заземляющий провод подключен и воспламенитель производит искру.

Очистите или замените запальный электрод или печатную плату, если необходимо.

Это также происходит из-за сбоя питания. Если вы живете в районе, где регулярно случаются перебои в электроснабжении или отключении электричества, вам может потребоваться резервный источник питания от батареи для вашего безрезервуарного водонагревателя.

Код ошибки E004: Обнаружение ложного пламени

Код ошибки Navien E004 указывает на то, что устройство обнаруживает ложное пламя . Чтобы устранить неисправность с кодом ошибки Navien E004, убедитесь, что провод заземления подключен правильно и не ослаблен.В дополнение к этому проверьте, производит ли воспламенитель искру.

Код ошибки E011: Высокое давление на стороне нагрева

Код ошибки Navien E011 означает высокое давление на стороне нагрева . Этот код ошибки может быть исправлен путем выключения устройства, слива воды для сброса давления и повторного включения. Если ошибка не исчезнет, проверьте состояние датчика. При необходимости замените датчик.

Код ошибки E012: Потеря пламени

Код ошибки Navien E012 означает потерю пламени .Чтобы устранить неисправность и исправить код ошибки Navien E012, убедитесь, что главный газовый клапан открыт, а давление газа находится в пределах спецификации. Также проверьте впускной воздушный фильтр, заземляющий провод, источник питания и проводку теплообменника.

Вам также может потребоваться проверить и отрегулировать синхронизацию защиты от коротких циклов, поскольку в некоторых случаях это также может вызвать код ошибки E012.

Код ошибки E016: Перегрев теплообменника

Код ошибки Navien E016 означает, что теплообменник перегревается .Чтобы исправить и устранить неисправность Navien с кодом ошибки E016, выключите устройство на 30 секунд, а затем снова включите. Проверьте и очистите фильтр холодной воды и сетчатый фильтр, а также промойте теплообменник. Проверьте выключатель верхнего предела, 3-ходовой клапан и печатную плату.

Код ошибки E030: Ненормальная температура выхлопных газов

Код ошибки Navien E030 вызван перегревом выхлопных газов . Чтобы устранить неполадки и исправить код ошибки Navien E030, выключите устройство на 30 секунд, а затем снова включите.Проверьте сетчатый фильтр и теплообменник. Очистите сетчатый фильтр и при необходимости промойте теплообменник.

Устройство перестанет работать, если температура выхлопных газов превысит 230 ° F (110 ° C) более чем на 10 секунд.

Код ошибки E046: Ошибка теплообменника

Код ошибки Navien E046 означает короткое замыкание на термисторе теплообменника . Чтобы исправить код ошибки Navien E046, проверьте состояние проводки термистора теплообменника. Убедитесь в отсутствии ослабленных соединений и повреждений проводки.

Код ошибки Navien E046 также может указывать на контроль пределов, и в этом случае рекомендуется обратиться за дополнительной помощью к лицензированному подрядчику.

Код ошибки E047: Ошибка термистора выхлопных газов

Код ошибки Navien E047 указывает на проблему в работе термистора выхлопных газов . Код ошибки Navien E047 может быть вызван обрывом или коротким замыканием термистора выхлопных газов, и в этом случае, чтобы исправить этот код ошибки, вам необходимо проверить соединение и проводку на термисторе выхлопных газов.

Код ошибки E060: Ошибка концевого выключателя двойной трубки Вентури

Код ошибки Navien E060 означает проблему с концевым выключателем двойной трубки Вентури . Если ваш Navien отображает код ошибки E060, вам необходимо проверить соединение двойной трубки Вентури. В некоторых случаях может потребоваться полная замена двойной трубки Вентури, чтобы исправить этот код ошибки.

Код ошибки E109: Ошибка работы двигателя вентилятора

Код ошибки Navien E109 указывает на ошибку двигателя вентилятора .Чтобы устранить неисправность с кодом ошибки Navien E109, проверьте и при необходимости очистите впускной воздушный фильтр и двигатель вентилятора. Если код ошибки сохраняется, измерьте напряжение на печатной плате и замените вентилятор, если напряжение в пределах спецификации.

Код ошибки E110: Закупорка выхлопных газов

Код ошибки Navien E110 означает, что есть засорение выхлопных газов . Чтобы исправить код ошибки Navien, E110 следит за тем, чтобы выхлопная труба не загораживалась и не блокировалась, а выхлопная труба чиста. Кроме того, оцените состояние фильтра всасываемого воздуха и при необходимости очистите его.

Этот код ошибки также может быть вызван закупоркой конденсата. Если код ошибки сохраняется после перезагрузки устройства, возможно, вам потребуется заменить датчик давления воздуха.

Код ошибки E127: Ошибка APS (обрыв, короткое замыкание, начальное значение или отсутствие реакции)

Код ошибки Navien E127 указывает на проблему с датчиком давления воздуха (APS) . Код ошибки E127 может быть вызван обрывом или коротким замыканием APS. Выключите его и проверьте состояние APS.Если код ошибки сохраняется после сброса, возможно, потребуется заменить APS.

Код ошибки E205: Ошибка выхода H / E: обрыв или короткое замыкание термистора

Код ошибки Navien E205 указывает на проблему с работой термистора подачи тепла . Обрыв или короткое замыкание термистора может вызвать код ошибки Navien E205. Чтобы исправить этот код ошибки, проверьте состояние термистора подачи тепла и разъемы проводки насоса.

Код ошибки E218: Ошибка впуска H / E: обрыв или короткое замыкание термистора

Код ошибки Navien E218 означает, что существует проблема с работой термистора обратной линии отопления .Обрыв или короткое замыкание термистора может вызвать код ошибки Navien E218. Чтобы исправить этот код ошибки, проверьте состояние термистора обратной линии отопления и разъемы проводки насоса.

Код ошибки E302: Ошибка низкого давления воды

Код ошибки Navien E302 означает, что давление воды слишком низкое . Если ваш Navien отображает код ошибки E302, проверьте клапан подачи воды, давление воды и предохранительный клапан. При необходимости замените любые детали.

Код ошибки E352: Ошибка высокого давления воды

Код ошибки Navien E352 указывает на высокое давление воды .Если ваш Navien отображает код ошибки E352, вам необходимо проверить давление воды в пределах допустимого диапазона и проверить работу клапана подачи и клапана сброса давления воды.

Код ошибки E353: Ошибка датчика давления воды

Код ошибки Navien E353 указывает на проблему с датчиком давления воды . Обрыв или короткое замыкание датчика может вызвать код ошибки Navien E353. Проверьте и убедитесь, что датчик давления воды и проводка находятся в хорошем рабочем состоянии и нет ли ослабленных контактов.При необходимости замените датчик.

Код ошибки E407: Выход горячей воды 1: Обрыв или короткое замыкание термистора

Код ошибки Navien E407 является признаком проблемы с термистором выхода горячей воды . Обрыв или короткое замыкание датчика вызывает код ошибки Navien E407. Чтобы исправить это, проверьте состояние термистора и проводку. При необходимости замените термистор.

Код ошибки E421: Вход 1 холодной воды: обрыв или короткое замыкание термистора

Код ошибки Navien E421 означает, что существует проблема с термистором на входе 1 холодной воды.Обрыв или короткое замыкание датчика вызывает код ошибки Navien E421 . Чтобы исправить это, проверьте состояние термистора и проводку. При необходимости замените термистор на входе холодной воды.

Код ошибки E432: Впуск 2 холодной воды: обрыв или короткое замыкание термистора

Код ошибки Navien E432 указывает на проблему с термистором на впуске 2 холодной воды. Обрыв или короткое замыкание датчика вызывает код ошибки Navien E432 . Чтобы исправить это, проверьте состояние термистора и проводку. При необходимости замените термистор.

Код ошибки E434: Неисправность клапана регулировки воды

Код ошибки Navien E434 означает, что существует проблема с клапаном регулировки воды. Код ошибки Navien E434 может быть вызван открытым или укороченным клапаном регулировки воды . Выключите проточный водонагреватель и проверьте состояние и проводку клапана. При необходимости обратитесь в сервисную службу.

Код ошибки E438: Неисправность в циркуляционном насосе

Код ошибки Navien E438 означает, что существует проблема с циркуляционным насосом .Чтобы устранить этот код ошибки, проверьте подачу воды и циркуляционные насосы, датчик потока и насос. В случае ошибки с кодом E438 может потребоваться замена насоса, датчика потока или печатной платы.

Код ошибки E439: Ненормальный датчик потока

Код ошибки Navien E439 указывает на проблему с датчиком потока. Код ошибки E439 может быть вызван неисправным датчиком потока, печатной платой или отсутствием подачи холодной воды .

Чтобы исправить этот код ошибки, проверьте, есть ли поток воды при выключенной каскадной системе.Если есть поток воды, очистите и проверьте состояние разъема датчика потока.

Код ошибки E441: Выход горячей воды 2: обрыв или короткое замыкание термистора

Код ошибки Navien E441 является признаком проблемы с термистором выхода горячей воды 2. Обрыв или короткое замыкание датчика вызывает код ошибки Navien E441 . Чтобы исправить это, проверьте состояние термистора и проводку. При необходимости замените термистор.

Код ошибки E445: Ненормальный смесительный клапан

Код ошибки Navien E445 указывает на неисправность смесительного клапана .Код ошибки Navien E445 обычно вызван неисправным датчиком обратной связи, повреждением, открытием, коротким замыканием или блокировкой смесительного клапана или неисправной печатной платой. При необходимости вызовите лицензированного специалиста.

Код ошибки E480: Обрыв или короткое замыкание термистора внешнего резервуара (только настройка термистора системного котла)

Код ошибки Navien E480 означает, что существует проблема с термистором внешнего резервуара, обычно вызванная обрывом (при температурах ниже 14 ° F) или закороченный датчик . Проверьте разъемы датчика, чтобы убедиться, что они установлены правильно и не мокрые.При необходимости замените термистор резервуара.

Код ошибки E515: Ошибка PCB

Код ошибки Navien E515 указывает на проблему с PCB . В случае появления кода ошибки E515 необходимо проверить печатную плату, устройство контроля печатной платы, воспламенитель, вентилятор, двойную трубку Вентури и трехходовой клапан. Убедитесь, что они в хорошем состоянии и правильно подключены к печатной плате.

Код ошибки E517: Ошибка настройки DIP-переключателя

Код ошибки Navien E517 указывает на проблему с DIP-переключателем .Чтобы устранить неполадки и исправить код ошибки Navien E517, вам необходимо проверить микропереключатели на передней панели устройства и печатной плате. Если ошибка не исчезнет и все в порядке, вызовите лицензированного специалиста.

Код ошибки E593: Неверная клавиша панели

Код ошибки Navien E593 вызван проблемой с работой клавиш передней панели . Чтобы исправить код ошибки Navien E593, вам необходимо проверить, правильно ли работают клавиши панели. Если они перезапустят устройство и не заменят переднюю панель.

Код ошибки E594: Частичная ошибка связи PCB

Код ошибки Navien E594 указывает на частичную ошибку связи PCB или ошибку EEPROM . Проверьте печатную плату устройства на предмет повреждений или проблем с проводкой. Если ошибка не устраняется и все выглядит необычно, обратитесь к лицензированному подрядчику, чтобы оценить состояние вашего безрезервуарного водонагревателя Navien.

В дополнение к этому вам также может потребоваться проверить состояние и проводку датчика выхлопа, стержня пламени и датчика давления, чтобы убедиться, что все они в хорошем состоянии.

Код ошибки E615: Ошибка ввода и памяти

Код ошибки Navien E615 может указывать на ошибку входных данных или ошибку памяти . Выполните сброс устройства и проверьте печатную плату, а также состояние и проводку датчика выхлопа, стержня пламени и датчика давления. Измерьте выходное напряжение датчика давления и убедитесь, что оно находится в пределах допустимого диапазона. При необходимости вызовите сервисную службу.

Код ошибки E736: Ненормальная каскадная связь

Код ошибки Navien E736 указывает на проблему с каскадной связью .Убедитесь, что версия печатной платы совместима, и проверьте, правильно ли установлен каскадный кабель ready-link и проверьте настройки каскада. Если ошибка не исчезнет после перезагрузки устройства, обратитесь к лицензированному специалисту.

Код ошибки E740: Ошибка датчика наружной температуры

Код ошибки Navien E740 означает, что возникла проблема с датчиком наружной температуры . Обрыв или короткое замыкание датчика может вызвать код ошибки Navien E740. Чтобы исправить это, убедитесь, что проводка датчика находится в хорошем состоянии и работает правильно, а кривая сброса для наружной установки выбрана правильно.

См. Нашу статью «Можно ли устанавливать водонагреватели снаружи: что следует знать» для получения дополнительной информации о моделях безбаквальных водонагревателей для установки вне помещений.

Код ошибки: E760: Сигнал промывки

Код ошибки Navien E760 — сигнал промывки . Этот код ошибки сам по себе не является кодом ошибки, а скорее является напоминанием. Если ваш безрезервуарный водонагреватель Navien выдает ошибку E760, это означает, что вам необходимо промыть теплообменник.

У нас есть практическое руководство по обслуживанию безрезервуарного водонагревателя.В разделе «Советы по простому обслуживанию безрезервуарных водонагревателей с фотографиями» будет описано, как выполнять промывку безбаквальных водонагревателей и другое обслуживание.

Код ошибки E782: Ошибка связи на главной панели

Код ошибки Navien E782 указывает на ошибку связи на главной панели . Чтобы устранить ошибку Navien с кодом E782, проверьте состояние и работу печатной платы. Чтобы исправить эту ошибку, вам может потребоваться, чтобы лицензированный подрядчик оценил состояние вашего устройства и при необходимости заменил печатную плату.

Код ошибки E783: Ошибка удаленного контроллера OT

Код ошибки Navien E783 означает, что существует проблема с работой удаленного контроллера OT . Проверьте состояние контроллера и при необходимости замените его.

Код ошибки E785: Ненормальная работа реле потока

Код ошибки Navien E785 означает, что существует проблема с работой внешнего реле потока . Проверьте линию холодной воды и состояние реле протока.Проверьте, находится ли переключатель потока в выключенном или включенном положении, а также проверьте сопротивление термоблока. При необходимости замените контроллер или датчик.

Код ошибки E787: Ошибка сброса устройства

Код ошибки Navien E787 указывает на то, что во время сброса устройства возникла проблема. Выключите устройство как минимум на 30 секунд и убедитесь, что все работает правильно, а затем снова включите его. Если код ошибки не исчезнет, попросите техника оценить состояние устройства.

Бесконтактные водонагреватели служат в среднем 20 лет, и за это время у вас обязательно будет хотя бы один из этих кодов ошибок Navien. Мы надеемся, что при покупке водонагревателя без резервуара вы найдете это руководство полезным и поместите его в закладки для дальнейшего использования.

Другие способы устранения неполадок Руководства по кодам ошибок резервуаров для водонагревателей

HomeInspectionInsider.com принадлежит и управляется Хьюбертом Майлзом, является участником программы Amazon Services LLC Associates, партнерской рекламной программы, предназначенной для предоставления сайтам средств для получения рекламных сборов с помощью рекламы и ссылку на Amazon.com. HomeInspectionInsider.com также участвует в партнерских программах с другими партнерскими сайтами. Хьюберту Майлзу платят за направление трафика и бизнеса в эти компании.

Коды ошибок котла Navien / Список кодов неисправностей

Котлы Navien производят экологичные котлы на жидком топливе и газе на своем основном заводе в Корее. В этой статье мы рассмотрим все коды ошибок и коды неисправностей, связанные с котлами Navien, чтобы вы могли определить проблему с вашим котлом Navien.

Перед этим давайте немного узнаем о Navien и о том, что они представляют. Основанная в 1978 году как Kyungdong Machinery Co. Ltd, они выпустили свой первый котел в 1979 году. В 1988 году они первыми в Азии выпустили конденсационный газовый котел с турбонаддувом.

В 1991 году они изменили название компании на Kyungdong Boiler Co. Ltd. и запустили линейку подвесных котлов Symphony и Harmony. В 2002 году они начали экспорт газовых котлов в США, а в 2006 году создали Navien America Inc.Только в 2014 году они начали установку пробных котлов в Великобритании, а позже в том же году была создана компания Navien UK Ltd.

Хотя Navien в той или иной форме работала в качестве котельной компании более сорока лет, они не были в Великобритании так долго. За эти сорок лет они заработали впечатляющее количество наград в Корее, а также несколько глобальных наград. Но что покупатели думают о котлах Navien?

Если мы взглянем на обзоры Navien Boiler UK на Trustpilot, то на первый взгляд все выглядит неплохо.4,1 из 5 — довольно солидный результат. Однако 16% отзывов Navien о Trustpilot являются отрицательными, что вызывает некоторое беспокойство. Также беспокоит то, что у них опубликовано всего 25 отзывов. Если вы посмотрите на положительные отзывы, многие из них не подтверждены как клиенты, кроме того, многие из них написаны инженерами-теплотехниками, которые устанавливают котлы Navien, а не клиентами.

В Интернете больше нечего найти с обзорами котлов Navien. Это довольно странно для такой крупной компании, которая работала в США.К. уже несколько лет. Из разговоров с WarmInstallers (инженерами-теплотехниками WarmZilla) они не очень высоко оценивают Navien, но часто не могут договориться, какую упаковку печенья им нужно.

По сравнению с топовым брендом котлов с более чем 22 тысячами отзывов на Trustpilot, например Worcester Bosch, или 26 тысячами отзывов на Baxi; Когда дело доходит до обзоров, Navien представляет собой нечто неизвестное. Возможно, вам будет лучше обратиться к производителю котлов, на которого вы можете немного больше положиться в плане качества сборки и обслуживания клиентов.Или, если вы немного больше, дьявол может заботиться, тогда получите Navien и установите — обязательно оставьте отзыв через несколько лет, чтобы сообщить нам, как все прошло.

Если ваш котел изнашивается годами или выходит из строя не в первый раз, и вы думаете, что дополнительные деньги, вложенные в ремонт вашего котла, будут потрачены впустую; тогда получите новое предложение котла от WarmZilla. Вам потребуется всего несколько минут, чтобы ответить на несколько простых вопросов о вашем доме, и мы покажем вам список котлов, подходящих для ваших отопительных нужд.

С WarmZilla вы можете оплатить свой котел, используя наши варианты финансирования котла. Финансирование с процентной ставкой 0% доступно в течение 2 лет на отдельные модели котлов. Мы гарантируем наличие самых дешевых комбинированных котлов на рынке.

Navien предлагает небольшой ассортимент комбинированных и системных котлов с различной мощностью кВт для домов разного размера. Navien — это бюджетный бренд котлов, поэтому они довольно дешевы, но не так надежны, как более крупные бренды котлов, такие как Worcester Bosch.

Мы предоставляем эти коды ошибок, чтобы помочь вам определить проблему с вашим котлом Navien и, надеюсь, исправить ее самостоятельно.Если вы обнаружите внутреннюю проблему с вашим котлом Navien, вам нужно будет связаться с инженером по газовой безопасности, чтобы он приехал и посмотрел.

Ознакомьтесь с таблицей ниже, чтобы найти свой код ошибки Navien и узнать, к чему относится код ошибки на вашем котле Navien. Коды неисправностей Navien, как правило, одинаковы для всех их котлов, что упрощает выявление проблемы с вашим котлом.

004 907 39 047

Котельная система	Код ошибки / неисправности	Описание неисправности
Комбинированная система и система	003	Отказ системы зажигания 9005 900
Ошибка ложного пламени — котел будет автоматически перезагружен
Combi and System	012	Потеря пламени — перезагрузка котла
Combi and System	016	— попробуйте вручную сбросить котел
Combi and System	030	Аномальная температура выхлопных газов — попробуйте вручную сбросить котел
Combi and System	046	Ненормальная работа: перегрев теплообменника — котел должен автоматически -сброс
Комби и система	Ненормальная работа: Ошибка термостата выхлопа — требуется ручной сброс, если котел не сбрасывается автоматически
Комби и система	060	Ненормальная работа: Двойной концевой выключатель Вентури — котел будет автоматически сброс
Комби и система	109	Ненормальная работа: ошибка вентилятора — котел требует перезагрузки
Комби и система	110	Блокировка выхлопа (блокировка конденсата) — сбросить котел
Комби и система	127	Ненормальная работа: неисправность реле давления воздуха (APS) — сбросьте котел
Комби и система	205	Обрыв или короткое замыкание термистора подачи тепла — котел должен автоматически перезапуститься
Комби и система	218	Аварийная ошибка: обрыв или короткое замыкание термистора обратной линии отопления
Комби и система	302	Низкое давление воды — котел должен автоматически перезагружаться
Комбинированный и система	352	Высокое давление воды — котел должен автоматически перезапускаться
Комби и система	353	Ненормальная работа: Ошибка датчика давления воды — котел должен автоматически сбрасываться
Система	407	Ненормальная работа: Термистор на выходе горячей воды — ошибка сигнализации
Система	421	Ненормальная работа: Холодная термистор на входе воды Автоматический сброс должен произойти автоматически
Комби и система	480	Ненормальная работа: Термистор на выходе из внешнего резервуара горячей воды для бытового потребления — ошибка сигнала тревоги
Комби и система	515	Ненормальная работа: Релейная обратная связь (PCB) — котел необходимо сбросить
Combi and System	517	Ненормальная работа: установка двухрядного переключателя (DIP) — котел требуется сбросить
Combi and System	594	Ненормальная работа: EEPROM (PCB ) — обратитесь к инженеру
Combi and System	615	Ненормальная работа: Вход и память (MCU) — попробуйте сбросить котел
Combi and System	740	Ненормальная работа: Датчик наружной температуры — котел должен автоматически сбрасываться
Combi and System	782	Ненормальная работа: связь с главной панелью — котел должен автоматически перезагружаться

Ниже приведен полный список руководств по котлам Navien, любезно предоставленных нашими друзьями из freeboilermanuals .

что делать, как устранить поломку, пошаговая инструкция, рекомендации, замена электронной платы, видео

Способность к самодиагностике

Что делать, если возникает код 15

Дополнительные рекомендации

Ошибки котла Навьен (Navien)

Узнать значения ошибок котлов Навьен (Navien)

Ошибка 01

Как исправить ошибку 01

Ошибка 02

Как исправить ошибку 02

Ошибка 03

Как устранить ошибку 03 котла Навьен

Ошибка 04

Как устранить ошибку 04

Ошибка 05

Как устранить ошибку 05

Ошибка 06

Как устранить ошибку 06

Ошибка 07

Как устранить ошибку 07

Ошибка 08

Как устранить ошибку 08

Ошибка 09

Как устранить ошибку 09

Ошибка 10

Как устранить ошибку 10

Ошибка 11

Ошибка 12

Как устранить ошибку 12

Ошибка 13

Как устранить ошибку 13

Ошибка 15

Как устранить ошибку 15

Ошибка 16

Как устранить ошибку 16

Ошибка 17

Как устранить ошибку 17

Ошибка 18

Как устранить ошибку 18

Ошибка 27

Как устранить ошибку 27

Как определить и устранить ошибки и неисправности в котлах Навьен

Как определить и устранить ошибки и неисправности в котлах Навьен

Как устранить ошибки на котлах Навьен — ремонт неисправностей

Основная характеристика

Разновидности оборудования

Новая модель Deluxe

Виды котлов

Настенное оборудование, изготовленное в двух вариациях

Агрегаты напольного исполнения

Конденсационные изделия

Технические характеристики газовых котлов Навьен

Причины появления неисправностей

Неисправности газовых котлов Навьен и их устранение

Коды ошибок

Правила эксплуатации и своевременного технического обслуживания

Основные коды ошибок

Нарушения циркуляции теплоносителя «02»

Отсутствие факел на горелке «03»

Обрыв датчика температуры

Сбой работы вентилятора «09»

Нарушение системы дымоудаления «010»

Проблема с датчиком протока «13»

Дополнительная таблица кодов

Обзор менее частых ошибок

Правила эксплуатации и своевременного технического обслуживания

Частые неисправности

Рекомендации по эксплуатации и ремонту

Подробнее об ошибке «03»

Рекомендации по устранению некоторых проблем по основным кодам ошибок

Котёл навьен ошибка 10

Решение проблемы при ошибке «10»

Расшифровка кода

Шаг 1 – перезапуск котла

Шаг 2 – проверка канала дымоудаления

Вероятные причины

Недостатки

Шаг 3 – диагностика котла

Вероятные причины

Устранение ошибки 03