03.08.2021

Нормы подачи тепла в многоквартирном доме: Нормы подачи тепла в многоквартирном доме

Содержание

Нормы подачи тепла в многоквартирном доме

Нормы отопления жилых помещений — стандарты и особенности

То, насколько комфортно будет находиться в жилом доме, зависит во многом от того, тепло в нем или нет. Температура воздуха в городской квартире – один из важнейших факторов формирования оптимального микроклимата. Но для разных комнат нормы температуры разные. Поэтому в данной статье будут рассмотрены нормы отопления жилых помещений и основные причины, вызывающие недостаточный прогрев.

Что понимается под нормой отопления?

Под нормой понимается температурный диапазон, при котором не происходит активация компенсационных механизмов согревания либо охлаждения. Надо отметить, что большинство людей чувствуют себя комфортно, когда температура находится в диапазоне от +21 до +25 градусов.

Для разных групп населения данный показатель несколько отличается. Например, согласно исследованиям, оптимальная температура воздуха в квартире для детей и женщин составляет +23-25 градусов. А для мужчин эти значения немного ниже и находятся в пределах +21-23 градуса. Психологи и специалисты-гигиенисты выявили нормативы отопления в квартире, при которых человек чувствует себя лучше всего – это 18-24 градуса выше нуля. Поэтому минимально возможной температурой в помещении является +18 градусов.

Именно при этой величине человек может долгое время находится в доме без верхней одежды и без ущерба для своего здоровья. Регламентируются нормы отопления в квартире законодательно. В холодный период времени в жилых домах и квартирах должны поддерживаться определенные климатические параметры. Все это подробно прописывается в документации. По нормам происходит и расчет оплаты за отопление. В разных случаях нормы устанавливаются по-разному.

Поскольку параметры отопления в квартире зависят от трех факторов:

  1. Климатических особенностей региона страны.
  2. Вида отопления: централизованное либо автономное. В первом случае для расчета норматива во внимание принимается месторасположение квартиры. Например, угловая или нет. Учитывается и температура теплоносителя. Во втором же случае понятие нормы является несколько условным. Все зависит от комфортности проживания, отопительного котла.
  3. Типа отапливаемого помещения.

Когда начинается отопительный период?

Рассматривая нормы включения отопления, становится понятным, что отопительный сезон начинается с того момента, когда среднесуточная температура за окном на протяжении 5 дней не превышает +8 градусов. Подача же тепла прекращается, если наружная температура воздуха находится выше отметки +8 градусов, и данная ситуация длится более пяти дней.

Как правило, отопительный сезон продолжается с середины октября и до начала апреля.

Но стоит отметить, что объекты социальной сферы, учебные заведения могут подавать заявки на запуск отопления ранее срока. Обычно за 1,5-2 месяца до начала отопительного периода осуществляется проверочный пуск отопления в городских домах. На всех подъездах расклеиваются объявления о сроках проведения проверочного запуска. Делается это с целью проверки исправности системы.

В указанное время жильцам квартир лучше остаться дома. Ведь во время пробного запуска может случиться протечка системы. В обязательном порядке проводят пусконаладочные работы системы отопления и после монтажа системы теплоснабжения либо ее ремонта и модернизации. Это позволяет проверить готовность инженерных систем. А также вывести их на нужные рабочие параметры.

Стандарты отопления квартиры

Нормативной температурой в жилых помещениях является показатель +20-22 градуса. Конечно, возможны и некоторые отклонения. Допустимой считается температура от +18 до +24 градусов. Но, если комната является угловой, она более всего подвергается воздействию ветра и мороза. Поэтому для таких квартир температура не должна падать ниже отметки в +20 градусов.

В зависимости от типа помещения устанавливаются такие нормы:

  • Для кухни и туалета: от +19 до +21 градуса. Допустимые значения: +18-26 градусов.
  • Для ванной комнаты: от +18 до +24 градусов. Допустимо и +26 градусов.
  • Для коридора: от +18 до +20 градусов. Допускается и +16 градусов.
  • Для кладовой: от +16 до +18. Допустимые параметры: +12-22 градуса.

Во время сна потребность в тепле несколько уменьшается. Поэтому согласно ГОСТ в период с 24:00 до 5:00 в жилых помещениях температура может быть понижена на 3 градуса. Если запуск отопления в многоквартирном доме произошел, а батареи не дают должного тепла и температура в квартире ниже нормативной отметки, жители имеют право подать заявку на перерасчет оплаты за услуги отопления и не платить за то тепло, которое они не получают.

В чем особенности систем теплоснабжения городских квартир?

Иногда, температура в помещении с началом отопительного сезона находится на уровне, ниже установленной нормативом. Причин тому может быть множество. Зная, как работает система отопления в многоквартирном доме, гораздо проще выявить неполадки и устранить их.

Вкратце функционирование системы можно представить следующим образом. Из центральной котельной теплоноситель по магистральным трубопроводам подается на тепловой узел дома и распределяется по отдельным квартирам. Если системы отопления недостаточно обогревают помещение, то выполняется дополнительная регулировка степени подачи горячей воды. Производится это на тепловом пункте. Для подобных целей применяют специальные циркулярные насосы. Приведенный способ подачи воды называется независимым.

Существует и зависимая система отопления в многоквартирном доме, при которой теплоноситель поступает в батареи квартир прямо с ТЭЦ без дополнительного распределения. Также системы теплоснабжения в зависимости от схемы разводки могут быть однотрубными и двухтрубными. Грамотная и правильная разводка отопления в доме – это залог эффективного и качественного обогрева.

В случае многоквартирного дома однотрубное теплоснабжение имеет ряд недостатков. Большой минус в том, что в процессе транспортировки горячая вода теряет много тепла. Подача теплоносителя осуществляется снизу вверх. Поэтому на верхних этажах часто батареи еле теплые.

При такой схеме разводки невозможно осуществлять регулировку радиаторов. Также нет возможности выполнить замену батарей без слива воды из всего контура. Но ситуация решается путем установки перемычек. Подобная система отопления многоэтажного дома с одной стороны отличается экономией, но с другой способствует неравномерному распределению тепла по квартирам. Жильцы верхних квартир зимой сильно мерзнут.

А вот двухтрубная система позволяет более равномерно обогревать все квартиры на всех этажах дома. Контур двухтрубного типа отличается тем, что остывшая в батарее вода поступает не обратно в ту же трубу, а в возвратный канал.

Почему температура в квартире ниже нормы и что делать?

Если запуск системы отопления многоэтажного дома произошел, а батареи остаются холодными либо еле теплыми надо обращаться в коммунальную контору для установления причин неэффективного обогрева. Работники службы должны приехать, зафиксировать в акте отклонение температуры от установленной нормативом. В течение недели проблема должна быть решена. В противном случае жильцы имеют право обращаться в высшие инстанции.

Частой причиной холодных батарей является воздушная пробка, образовавшаяся в системе.

Если произошло отключение отопления в отопительный сезон, то скорей всего это временно, и связано с ремонтными работами. А, возможно, кто-нибудь из соседей решил поменять батарею или добавить новые секции, что привело к необходимости отключать отопление.

В помещениях с центральным типом отопления чаще всего устанавливают чугунные радиаторы. Иногда в многоквартирном доме стояки отопления засоряются и необходима их промывка. Заниматься этим должны только профессионалы. Ведь для этого необходимы особые знания, навыки, опыт. Потребуется специальное гидропневматическое оборудование, смесь из воды и сжатого воздуха. Чистка обогревательных систем может выполняться и без промывки стояков. Эту процедуру хозяин квартиры может провести и самостоятельно. Правда занимает работа немало времени и требует демонтажа батарей. Все это позволяет повысить эффективность функционирования системы.

Плохой обогрев может быть связан и с тем, что мощность батареи отопления низкая. Такая ситуация может быть вызвана особенностями монтажа оборудования. Например, если установить радиатор в нише, то его тепловая мощность станет в разы меньше. Если секций батареи недостаточно, то система также не будет способна отопить все помещение так, как требуется. Поэтому так важно устанавливать обогревательные агрегаты нужной мощности. Согласно нормам, мощность радиатора должна составлять 1 кВт на 10 кв.м.

Некоторые жильцы для отопления используют электроэнергию. Конечно, на такое отопление дома цена достаточно высокая. Но данный способ обогрева является наиболее простым в эксплуатации, а также самым надежным. Электрическое отопление может быть чисто электрическим, водяным и комбинированным. Рассмотрим, сколько киловатт нужно для отопления дома с использованием электрического типа обогрева. Данная величина зависит от того, что планирует применять хозяин квартиры для отопления: электрический котел, конвектор либо систему «теплый пол».

Электрокотел лучше выбирать трехфазный. Мощность оборудования бывает разной. Для определения необходимой мощности котла, надо площадь дома разделить на 10. Так, если площадь дома составляет 140 кв.м. потребуется котел, мощность которого 14 кВт. Для экономии можно устанавливать двухтарифный режим использования электрической энергии. Для конвекторов расчет проводится по аналогичной схеме.

Система «теплый пол» — самый удобный вариант обогрева. Поскольку для каждой комнаты можно устанавливать определенную температуру. Для дома общей площадью в 90 кв.м. расход электроэнергии составит от 5,5 до 9 кВт.

Таким образом, существуют установленные законом нормы температуры в квартирах. И если данные нормы не соблюдаются, системы отопления многоквартирного дома недостаточно обогревают помещение, жильцы дома имеют право обратиться в ЖЭК для выявления причины сложившейся ситуации и потребовать улучшения качества теплоснабжения.

Понятие нормы отопления может быть совершенно разным для двух ситуаций: когда квартира отапливается централизованно, и когда в доме установлено и функционирует автономное отопление.

Централизованное отопление в квартире

В чем разница отопительных норм централизованного и автономного отопления?

В случае централизованного отопления в расчет должны приниматься местонахождение квартиры (угловая или нет), а также расчетные температуры теплоносителя. Они определяются индивидуально для каждого региона страны с учетом климатического режима в холодную пору года.

Схема отопления многоквартирного дома

Гораздо свободнее в этом вопросе будут чувствовать себя обладатели систем автономного отопления. Тут понятие нормы отопления будет являться достаточно условным, определяющим, прежде всего, комфортность проживания, а также учитывающим возможности отопительного котла и финансовое состояние хозяев.

Отдельно следовало бы выделить вопрос, касающийся норм отопления относительно зданий, в которых вентиляция, кондиционирование, а также повышение температуры производится встроенными сплит-системами. Их работа определяется суммарными затратами на создание во всех комнатах микроклимата, показатели которого будут оптимальными не только по температуре, но также и по влажности воздуха.

Установлено, в частности, что при повышенной влажности воздуха температура определяется людьми как более высокая, нежели для тех случаев, когда в помещениях поддерживается более низкая влажность. Поэтому в данном случае вместо положения о нормативном обогреве следовало бы пользоваться совокупностью параметров микроклимата.

Нормы по отоплению для многоквартирных домов, отапливаемых централизованно

Данные нормы являются наиболее «древними». Они рассчитывались в то время, когда на топливе для подогрева теплоносителя не экономили, батареи были горячими. Зато дома строились преимущественно из «холодных» по качествам теплосбережения материалов, то есть из бетонных панелей.

Времена изменились, но нормы остались теми же. Согласно действующему ГОСТ Р 52617-2000, температура воздуха в жилых помещениях не должна быть ниже 18°С (для угловых комнат – не менее 20°С). При этом организация – поставщик тепловой энергии имеет право в ночное время (0-5 часов) снижать температуру воздуха не более, чем на 3°С. Отдельно устанавливаются нормы отопления для различных помещений квартиры: например, в ванной комнате должно быть не менее 25°С, а в коридоре – не менее 16°С.

Общество длительно и временами небезуспешно ведет борьбу за изменение порядка определения норм отопления, привязывая их не к температуре воздуха в помещениях, а к средней температуре теплоносителя. Данный показатель является значительно более объективным для потребителей, хотя и невыгодным для поставщика тепловой энергии. Судите сами: температура в жилых помещениях часто зависит не только от работающей системы, сколько от характера жизнедеятельности человека и условий его проживания.


Например, теплопроводность кирпича значительно ниже, чем бетона, поэтому в кирпичном доме при одной и той же температуре придется затратить меньшее количество тепловой энергии. В таких помещениях, как кухня, в процессе готовки пищи выделяется тепла не намного меньше, чем от батарей отопления.

Многое зависит также от конструктивных особенностей самих отопительных приборов. Скажем, системы панельного отопления будут при той же температуре воздуха иметь более высокую теплоотдачу, чем чугунные батареи. Таким образом, нормы отопления, привязанные к температуре воздуха, являются не совсем справедливыми. При данном способе учитывается температура наружного воздуха ниже 8°С. При фиксации такого значения в течение трех дней подряд теплогенерирующая организация должна безусловно подать тепло потребителям.

Для средней полосы расчетные значения температуры теплоносителя в зависимости от температуры внешнего воздуха имеют следующие значения (для удобства пользования данными значениями, используя бытовые термометры, температурные показатели округлены):

Температура наружного воздуха, °С

Температура сетевой воды в подающем трубопроводе, °С

Пользуясь приведенной таблицей, можно легко определить температуру воды в системе панельного отопления (или в любой другой), использовав обычный градусник в момент спуска части теплоносителя из системы. Для прямой ветки пользуются данными граф 5 и 6, а для обратки – данными графы 7. Отметим, что первые три графы устанавливают отпускную температуру воды, то есть без учета потерь в передающих магистральных трубопроводах.

Если фактическая температура теплоносителя не соответствует нормативной, это является основанием для пропорционального уменьшения платы за предоставляемые услуги центрального теплоснабжения.

Есть еще вариант с установкой тепловых счетчиков, но он срабатывает лишь тогда, когда все квартиры в доме обслуживаются системой централизованного отопления. Кроме того, такие счетчики подлежат ежегодной обязательной проверке.

Нормы отопления для систем индивидуального отопления

Квартира с автономным теплоснабжением

В данном случае под понятием нормы отопления стоит понимать теплоотдачу отопительного прибора, которая приходится на единицу площади помещения, где этот прибор установлен. При этом стоит различать между собой понятия «радиатор» и «отопительный прибор». Например, вентиляция и кондиционирование воздуха при одновременном его обогреве, которая выполняется при помощи кондиционеров комбинированного действия, не подпадает под понятие ни радиатора, ни отопительного прибора.

Формула для определения нормы для систем теплоснабжения при известной тепловой мощности отопительного прибора Р, Вт имеет вид:

Здесь S – площадь помещения в м 2. для которого выполняется данный расчет; h – высота помещения в м; 41 – эмпирический коэффициент минимума тепловой мощности для помещений с постоянным местонахождением людей.

Полученную величину необходимо соотнести с реальной теплоотдачей отопительного прибора. В зависимости от типа системы отопления этот параметр на одну секцию составляет:

  1. Для чугунных радиаторов – 90-160 Вт (большие данные соответствуют максимальной температуре теплоносителя в 90°С, при меньших значениях норму отопления следует пропорционально пересчитать).
  2. Для стальных радиаторов – 60-170 Вт (при снижении температуры теплоносителя тепловая мощность стальных радиаторов падает более резко, нежели у чугунных).
  3. Для алюминиевых и биметаллических радиаторов 160-200 Вт.

Разделив значение Р на нормативный показатель теплоотдачи радиатора определенного типа, получим требуемое для обеспечения необходимых норм количество секций. Остается только их приобрести. Таким образом, для индивидуального дома соблюдение теплового режима обеспечивается в основном за счет конструктивных особенностей отопительных приборов.

Для повышения точности расчета норм необходимо учесть и способ подключения отопительных приборов. Так, при нижнем подключении нормативная тепловая мощность радиаторов снижается на 10%, а при подключении по однотрубной системе – на 25-30%.

Следует отметить, что тепловая мощность отопительного прибора любого типа во многом определяется допускаемым давлением теплоносителя, который прокачивается через этот прибор. Минимальное давление в системе отопления должно быть не менее 2-4 атм. а максимальное 6-8 атм. В первом случае обогрев будет крайне неэффективным, а во втором — могут не выдержать трубопроводы. Таким образом, нормы отопления для индивидуального дома (или для автономного отопления квартиры) рассчитываются в зависимости от типа отопительных приборов и фактического давления теплоносителя в системе отопления.

Зависимость температуры теплоносителя от наружной температуры воздуха

Температура воды в отопительной системе зависит от температуры воздуха на улице и поддерживается в ней по специальному температурному графику, который рассчитывается специалистами для разных источников теплоснабжения по разному, в зависимости от местных погодных условий.

Данные графики разрабатываются таким образом, чтобы в холодное время года в жилых помещениях поддерживалась комфортная для человека температура, приблизительно 20-22 0 С.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа. Это быстро и бесплатно ! Или позвоните нам по телефонам:

8 (800) 333-45-16 доб.214
Федеральный номер ( звонок бесплатный для всех регионов России )!

Температура теплоносителя в системе отопления: нормы

Как уже говорилось, график температур напрямую зависит от температуры воздуха снаружи. Соответственно, чем ниже температура воздуха, тем больше потерь тепла.

Возникает вопрос, какой показатель температуры нужно применять в расчете? Данный показатель уже выведен, и его можно найти в нормативных документах.

В его основе лежит средняя температура пяти самых холодных дней в году. При этом берется период 50 лет, и выбираются 8 самых холодных зим.

По какой причине именно так рассчитывается среднедневная температура?

В первую очередь, это дает возможность быть готовым к низким температурам в зимнее время года, которые бывают один раз за несколько лет.

Также, принимая во внимание этот показатель, можно значительно сэкономить на затратах при создании отопительных систем. Если рассматривать это в объемах массового строительства, то сумма, которую можно сэкономить, будет значительной.

Конечно же, температура отапливаемого помещения будет зависеть от того, какая температура у теплоносителя.

Какая температура должна быть в квартире в отопительный сезон?

О норме температуры батарей в квартире читайте тут.

Существует еще несколько факторов, которые также влияют на температуру в помещениях:

  • Чем ниже температура воздуха снаружи, тем она ниже и в помещении;
  • Также на температуру влияет скорость ветра. Чем сильнее ветровые нагрузки, тем больше увеличиваются теплопотери через оконные рамы, входные двери;
  • Насколько герметично заделаны стыки в стенах дома. Например, утепление фасадных стен дома или металлопластиковые окна — это те факторы, которые повлияют на температуру внутри помещения.

На сегодняшний день изменились строительные нормы. Строительные компании увеличивают стоимость своих объектов за счет теплоизоляционных работ, таких как утепление фасадной части дома, подвальных помещений, фундамента, крыши и кровли.

Затраты на утепление дома довольно велики, но это является гарантией того, что в дальнейшем вы будете экономить на отоплении, т. к. данные меры влияют на снижение затрат на покупку топлива.

Насколько это актуально на сегодняшний момент? Безусловно, именно по этой причине, строительные компании идут на увеличение стоимости постройки домов, зная, что меры по утеплению дома, со временем, окупятся с лихвой.

Все о чем говорилось выше, безусловно, важно. Но главное, что влияет на температуру в помещениях – это температура радиаторных батарей. Как правило, температура в центральных системах отопления колеблется от 70 до 90 градусов.

Всем известно, что нужного температурного режима внутри помещения, лишь этим критерием, добиться невозможно, учитывая еще и то, что во всех комнатах температура должна быть разной, т. к. каждое помещение имеет свое предназначение:

  • Если комната угловая, то температурный режим не должен опускаться ниже + 20 0 С, а в других комнатах является нормой температура не ниже +18 0 С, в душевой комнате не ниже +25 0 С. Если температура на улице опустится до -30 0 С или ниже, то все указанные выше показатели повысятся до +22 0 С и 20 0 С соответственно;
  • В помещениях, предназначенных для детей – от +18 0 С до +23 0 С. Но и тут температурный режим зависит от того, для чего это помещение предназначено. В бассейнах – не ниже +30 0 С, а на верандах для прогулки – не ниже +12 0 С;
  • В детских школах — не ниже 21 0 С, а в спальнях интернатов – не ниже 16 0 С;
  • В культурно массовых заведениях температура колеблется от 16 0 С до 21 0 С. Для библиотек – до 18 0 С.

Нормы температурных режимов утверждены для всех помещений в зависимости от того, какое у них предназначение. Выше указана лишь малая часть из огромного перечня.

На норму температурного режима в комнате влияет то, как интенсивно человек двигается внутри нее. Чем меньше движений совершает человек, тем температура в комнате должна быть выше.

На этом основывается распределение тепла. Как доказательство – в спортивных учреждениях, где человек находится в движении, поддерживать на высоком уровне температуру не целесообразно, по этой причине, температурный показатель там не выше +18 0 С.

Факторы, влияющие на температуру батарей:

  • Температура за пределами помещения;
  • Вид отопительной системы. Для однотрубной системы, нормой температурного показателя является +105 0 С, а для двухтрубной +95 0 С. Разница температур в системе подачи и отвода не должна быть выше 105-70 0 С и 95-70 0 С соответственно;
  • Направленность поступления теплоносителя на радиаторные батареи. Если разводка сверху, тогда разница составляет 2 0 С, а если разводка снизу, тогда 3 0 С;
  • Вид отопительного прибора. У радиаторов и конвекторов разная теплоотдача, а значит, отличается и температурный режим. У радиаторов теплоотдача выше, чем у конвекторов.

Но все равно, все понимают, что теплоотдача, будь то радиатор или конвектор, будет зависеть от температуры на улице.

Если на улице 0 0 С, тогда температурный режим для радиаторов должен колебаться в приделах 40-45 0 С при подаче и 35-38 0 С при обратке. Что касается конвекторов, то температура при подаче – 41-49 0 С, а при обратке 36-40 0 С.

При морозе в -20 0 С, эти данные для радиаторов будут составлять 67-77 0 С и 53-55 0 С соответственно, а для конвекторов– 68-79 0 С/55-57 0 С соответственно. А уже при 40 градусном морозе, что для конвекторов, что для радиаторов, это данные стандартны – 95-105 на подаче горячей воды и 70 0 С на обработке.

Температурный график подачи теплоносителя в систему отопления

В зависимости от температуры на улице, рассчитываются значения температуры теплоносителя и имеют такие значения (данные показатели температуры округлены для удобства):

Температурные показатели воздуха снаружи, °С

Температурные показатели воды на входе, °С

Используя табличные данные, можно с легкостью узнать температурные показатели воды в системе панельного отопления.

Для этого вам нужно замерить обычным градусником часть теплоносителя в момент спуска из системы. Данными в 5 и 6 столбцах пользуются для прямой ветки, а 7 столбцом – для обратки.

Стоит обратить внимание, что первые три столбца указывают температуру воды на вводе, то есть не учитываются потери в теплотрассах.

Основанием для перерасчета за услуги централизованного теплоснабжения является несоответствие фактической температуры теплоносителя нормативной.

Также можно еще установить прибор учета тепла, при условии, что все квартиры в доме подключены к системе централизованного отопления. Такие приборы учета необходимо проверять ежегодно.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа. Это быстро и бесплатно ! Или позвоните нам по телефонам:

8 (800) 333-45-16 доб.214
Федеральный номер ( звонок бесплатный для всех регионов России )!

Была ли Запись полезна? Да Нет 91 из 108 читателей считают Запись полезной.

Источники: http://spetsotoplenie.ru/otoplenie-mnogokvartirnyh-domov/normy-otopleniya-zhilyh-domov/normy-otopleniya-zhilyh-pomeshhenij-standarty-i-osobennosti.html, http://gwater.ru/teplo/kakie-sushhestvuyut-normy-otopleniya-i-kak-oni-sootnosyatsya-s-sovremennymi-realiyami.html, http://o-nedvizhke.ru/zhkx/uslugi-zhkx/otoplenie/zavisimost-temperatury-teplonositelya-ot-naruzhnoj-temperatury-vozduxa.html

Каковы нормы температуры в квартире в отопительный сезон

Когда дело доходит до оплаты коммунальных услуг, многие жильцы многоквартирных домов сетуют на то, что зимой температура в их квартирах не соответствовала нормам. В результате потребителям приходится переплачивать за услуги, которые они получали не в полном объеме.

Это значит, что температура теплоносителя в радиаторах отопления была ниже нормы. Чтобы разобраться в этом вопросе, необходимо рассмотреть нормативы, которые разработаны государственными учреждениями, действующие на всей территории России в зимний сезон.

Отопление в многоквартирных домах

Начинается отопительный сезон осенью, когда температура воздуха за окном падает ниже +8 °C. Но при этом учитывается тот факт, что данный показатель держится не меньше пяти дней.

Если происходит скачкообразный перепад, к примеру, два дня +5 °C, один день +10 °C, следующие два дня +7 °C, то отопление в многоквартирных домах не включается. Выключение производится, когда столбик термометра поднимается выше +8 °С. Действуют те же нормы с пятидневным состоянием.

Нормативы

Нормативы на отопление узаконены, то есть за их нарушение следует административное или уголовное наказание. Все они определяются СНиПами, что является законом для коммунальщиков. Итак, вот перечень основных норм, действующих для жилых и нежилых помещений в многоквартирных домах:

  • +18 °C в жилых помещениях квартиры;
  • если квартира угловая, то +20 °C;
  • на кухне температура должна быть не меньше +18 °C;
  • в ванной +25 °C;
  • на лестничной клетке и в вестибюле (если такое помещение присутствует) не ниже +16 °C;
  • в лифте температурная норма +5 °C;
  • на чердаке и в подвале +4°C.

Как правильно делать замеры?

Замер температуры воздуха внутри жилых помещений многоквартирных домов делается в определенных местах. От внешних стен на расстоянии 1,0 м, от пола на высоте 1,5 м. Контрольные замеры делаются каждый час в течение суток. При этом учитывается именно понижение температуры от норматива. Если этот факт подтверждается, то жильцы квартир могут оплачивать услуги меньше на 0,15%.

При этом обязательно составляется акт проведенных замеров, один экземпляр которого остается на руках жильцов. Обратите внимание, что все недостатки коммунальщики будут исправлять в течение недели, поэтому не стоит их беспокоить и напоминать каждый день.

Есть еще один момент, на который надо обратить внимание. Если температура в радиаторах отопления была ниже нормы днем на 3 °C, а ночью на 5 °C, то управляющая компания должна сделать перерасчет коммунальных услуг.

Кстати, объем уменьшения квартплаты будет зависеть от площади квартиры. И чем она больше, тем меньше придется платить.

Кратность воздухообмена

Есть еще один норматив, от которого зависит качество и комфорт проживания в квартире многоэтажного дома – кратность воздухообмена. То есть существуют определенные показатели, которые основаны на санитарно-гигиенических нормах, требующих, чтобы в квартире постоянно менялся воздух.

В жилых помещениях площадью 18-20 м² воздухообмен должен составлять 3 м³/ч на один квадратный метр. В кухнях этот показатель равен 60 м³/ч, это если в ней установлена варочная плита с двумя конфорками. Если используется трехконфорочная плита, тогда 75 м³/ч, и плита с четырьмя конфорками – 90 м³/ч.

В ванной комнате этот показатель будет полностью зависеть от ее площади. К примеру, площадь 25 м² – кратность воздухообмена 25 м³/ч. Если та же площадь, но в санузле, тогда 50 м³/ч. В туалете 25 м³/ч при площади 16 м².

Эти два норматива связаны между собой. Нельзя добиваться того, чтобы температура в квартире соответствовала нормам, а воздухообмен не учитывался. Или наоборот. Все должно учитываться комплексно. Только тогда можно будет говорить о комфортных условиях проживания.

Как замерить температуру теплоносителя?

Может быть, не каждый знает, но горячая вода, которая льется из крана в системе горячего водоснабжения, это и есть теплоноситель, протекающий по трубам отопления.

Простой способ

Поэтому, если вы хотите самостоятельно проверить его температуру, просто градусником измерьте горячую воду, налитую, к примеру, в стакан.

Ее температурные пределы: 50-70 °С. Отклонения могут быть, но только на повышение, и только на 4 градуса.

Измерение уровня нагрева отопительных приборов

Есть и другие способы, как измерить пределы температуры. Для этого вам придется измерить данный показатель у труб или радиаторов отопления. Это можно сделать инфракрасным термометром-пирометром или обычным спиртовым термометром. Во втором случае измерительный прибор прикладывается к трубе или батарее и накрывается утеплителем.

Замеры с помощью электротермометра

Есть более сложный измерительный прибор – это электрический термометр.

Его термопары прикладывают к плоскости трубы или радиатора, крепят их и проводят замер, включая функцию «Измерить температуру».

Поправки на приборы

Обычно у каждого прибора есть своя шкала отклонений. К примеру, у спиртового – до 2 °C, у инфракрасного – 0,5 °C. Поэтому после проведения всех замеров, к полученному цифровому показателю необходимо прибавить 1-2 °С.

Что делать дальше?

Если результат проведенных замеров вас не устраивает, и вы считаете, что температура теплоносителя не соответствует норме, то необходимо написать заявление в управляющую компанию. От нее должна прийти комиссия и сделать свои замеры. Все их действия должны соответствовать правилам ГОСТа 30494-90 «Методы контроля». При этом сотрудники должны пользоваться измерительным прибором, прошедшем регистрацию и имеющим сертификат качества.

Прибор должен соответствовать определенным техническим характеристикам:

  • температурный диапазон от +5 °С до +40 °С;
  • погрешность в измерениях – 0,1 °С.

Температурная зависимость

Существует определенная зависимость температуры воздуха внутри жилых помещений от температуры воздуха за окном. Эта зависимость обуславливает подачу теплоносителя с определенным уровнем нагрева. В отопительный сезон этот показатель может меняться ежедневно, а может не меняться месяцами.

Госстрой в 2003 году выпустил постановление, в котором точно определены температурные параметры теплоносителя. Обратите внимание, что их учитывают только при нижней подаче горячей воды. Несколько позиций:

  • температура воздуха на улице +5 °C, в подающем контуре системы отопления +50 °C, в обратном +39 °C;
  • вне помещений 0 °C, на подаче +65 °C, в обратке +48 °C;
  • на улице –5°C, на подаче +78 °C, в обратке +56 °C.

Зависимость от типа системы

И еще один момент, определяющий температурный режим. Если в многоквартирном доме установлена двухтрубная отопительная система, то температура теплоносителя должна быть +95 °С.

Если система однотрубная, то норму повышают до +105 °C. Но учтите, что в угловых квартирах температурный показатель воздуха будет все равно ниже.

Когда должно подаваться и отключатся отопление в домах?

Согласно Правилам предоставления коммунальных услуг гражданам, утверждённым постановлением Правительства РФ: «Отопительный период должен начинаться или заканчиваться со дня, следующего за днем окончания 5-дневного периода, в течение которого соответственно среднесуточная температура наружного воздуха ниже 8 градусов Цельсия или среднесуточная температура наружного воздуха выше 8 градусов Цельсия.

Если при отсутствии централизованного теплоснабжения производство и предоставление исполнителем коммунальной услуги по отоплению осуществляются с использованием оборудования, входящего в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, то условия определения даты начала и (или) окончания отопительного периода и (или) дата начала и (или) окончания отопительного периода устанавливаются решением собственников помещений в многоквартирном доме или собственниками жилых домов. В случае непринятия такого решения собственниками помещений в многоквартирном доме или собственниками жилых домов отопительный период начинается и заканчивается в установленные уполномоченным органом сроки начала и окончания отопительного периода при подаче тепловой энергии для нужд отопления помещений во внутридомовые инженерные системы по централизованным сетям инженерно-технического обеспечения».

В большинстве случаев осуществление теплоснабжения осуществляется от централизованных сетей теплоснабжения. В рассматриваемом случае отопительный сезон начинается с даты принятия соответствующего постановления органа местного самоуправления (городской Администрации).

Стоить обратить внимание, что принятие соответствующего постановления совсем не означает, что в тот же день у вас в квартире появится отопление. Запуск отопления это сложный технологически связанный процесс. Выход постановления о начале отопительного сезона является для теплоснабжающей организации своеобразной отмашкой стартового флажка о начале запуска всех необходимых процедур.

Система отопления — система обеспечения теплом зданий и сооружений, предназначенная для обеспечения теплового комфорта для находящихся в них людей. С соблюдением выполнения технологических норм и процессов!

Несоблюдение технологических норм процессов в системе отопления может привести к авариям, сбоям и инцидентам на инженерно-техническом оборудовании, как жилых домов, так и тепловых сетях. В связи с чем, подача отопления при начале отопительного сезона обязательно осуществляется в соответствии с графиком (программой) подачи (запуска) отопления. В программе прописывается порядок подключения потребителей, для соблюдения соответствующих гидравлических параметров (давления) в распределительных сетях, обеспечивается плавный запуск отопительной инфраструктуры.

После подачи отопления энергоснабжающей организацией на жилые дома, наступает этап запуска отопления в самом жилом доме. Здесь работы выполняются персоналом обслуживающей (управляющей) организации.

Могут возникать моменты, когда в квартире один или несколько отопительных приборов (стояк отопления) не прогрет, а у соседей по площадке всё в порядке. В данном случае необходимо подать заявку в обслуживающую организацию, причиной такой ситуации чаще всего является наличие воздуха в отопительном приборе (система завоздушена) из-за чего невозможна циркуляция теплоносителя в системе, иногда для устранения данной проблемы бывает, необходим доступ в саму квартиру, для стравливания воздуха из отопительного прибора. Наберитесь терпения, в любом случае обслуживающей организацией будут приняты все меры для обеспечения полной подачи теплоносителя в жилом доме, без тепла в квартире жильцов дома не отставят!

Еще раз повторимся, что запуск отопления, это сложный технологический процесс и на обеспечение полной подачи отопления всем потребителям с момента начала отопительного сезона проходит от 15 до 20 дней. В этот период отопление, как правило, уже бывает подано всем потребителям.

Температура воды в батареях центрального отопления норматив

Параметры давления в батареях жилых домов

Функционирование отопительной системы многоквартирного дома требует соблюдения ряда технических параметров. Одним из них является рабочее давление теплоносителя в системе центрального отопления, которое поддерживается в течение отопительного сезона и считается основной характеристикой работоспособности обогревательного контура. От того, какое давление в батареях отопления, зависит эффективность обогрева квартир и безаварийная эксплуатация отопительного оборудования.

При отклонении рабочего давления в системе от параметров, регламентированных специальными нормами и СНиП, может произойти аварийное нарушение работы системы вплоть до разрушения трубопроводов стояка или радиаторов отопления в квартире. Поддержание его стабильного номинального значения позволяет доставлять горячий теплоноситель по всем квартирам практически с одинаковой температурой, полученной при нагреве воды в котельной.

Условия эксплуатации системы центрального отопления в многоэтажках и автономных отопительных частных застройках принципиально отличаются друг от друга.

Для центрального отопления усредненные условия следующие:

  • качество теплоносителя — низкое, с многочисленными примесями;
  • температура подачи теплоносителя — 120 0 С;
  • давление в системе — от 5 до 10 атм.

Для системы в частном доме условия несколько другие:

  • качество теплоносителя — хорошее, без примесей;
  • температура теплоносителя — 100 0 С;
  • давление в системе — до 3 атм.

Факторы, влияющие на величину рабочего давления

Величина давления теплоносителя в многоэтажках зависит от множества обстоятельств, которые прямо или косвенно способствуют отклонению от номинального значения, предписанного нормами.

К ним можно отнести:

  1. степень изношенности оборудования котельной;
  2. удаление жилого дома от котельной;
  3. расположение квартиры, на каком этаже и как далеко от стояка она находится. В квартире, находящейся даже рядом со стояком, в угловой комнате давление будет ниже, так как там чаще всего находится крайняя точка отопительного трубопровода;
  4. размеры труб, самовольно установленных жильцами. Например, при установке в квартире трубы диаметром больше, чем у входного патрубка, общее давление в системе понизится, а при монтаже труб меньшего диаметра — повысится;
  5. степень износа батарей отопления.

Рабочие характеристики батарей

Обилие различных радиаторов отопления, наводнивших современный рынок сантехники, буквально провоцирует потребителей на замену устаревшей морально чугунной теплотехники.

Критериями их выбора, в первую очередь, являются:

  • материал,
  • рабочее давление,
  • паспортная тепловая мощность,
  • внешний вид.

При этом совершенно не учитываются возможные сложности эксплуатации приобретаемого обогревательного устройства в составе непредсказуемой отечественной системы центрального отопления. Зарубежные производители красивых радиаторов из алюминия или стали совершенно не подстраховываются от гидравлических ударов, когда давление в батареях отопления подскакивает до 20−30 атм., коррозии внутренних полостей при выпущенной на полгода воде, от газообразования в алюминиевых радиаторах при протекании теплоносителя с примесями меди и резких перепадов температур. У них этих проблем просто нет, чего нельзя сказать о системах отопления наших многоэтажек.

Характеристики чугунных радиаторов
  • инертность к плохому качеству теплоносителя;
  • рабочее давление — 9 атм,, опрессовочное — 15 атм.;
  • выдерживают температуру теплоносителя 120 0 С;
  • недостатки — боится гидроударов.
Характеристики стальных радиаторов
  • рабочее — до 10 атм.;
  • температура теплоносителя — до 120 0 С;
  • хорошо регулируется термовентилем;
  • недостаток — коррозионно неустойчивы.
Характеристики алюминиевых радиаторов
  • рабочее — до 6 атм., но для усиленных конструкций — до 10 атм.;
  • хорошо регулируются термовентилем;
  • недостаток — подверженность электрохимической коррозии и газообразованию, что приводит к образованию воздушных пробок.
Характеристики биметаллических радиаторов
  • рабочее — до 20 атм., для усиленных конструкций — до 35 атм.;
  • неплохая коррозионностойкость;
  • температура теплоносителя — свыше 120 0 С.

Это важно! Собираясь приобретать новые радиаторы, не стесняйтесь обращаться в свою структуру ЖКХ, чтобы точно узнать значения рабочего и испытательного давлений в вашем доме. Раз в год оно подается, более высокое, чем рабочее, для выяснения слабых мест в системе. Оно может оказаться выше разрешенного для вашего нового радиатора.

Температура батарей отопления в квартире

Здесь вы получите информацию по такой теме как температура батарей отопления в квартире: нормативы, прибор для замеров учета тепла, в каких единицах измеряется, для чего нужна независимая экспертиза системы в многоквартирном доме.

Учитывая, что тарифы за коммунальные услуги постоянно дорожают, лучше быть осведомленными, когда считается нормой температура в системе отопления многоквартирного дома в зимний период.

Это позволит либо экономить финансы, либо не платить управляющей компании за услугу, которую они не оказывают должным образом.

Знать нормы СНиП по отоплению, означает знание своих прав и при необходимости возможность их отстаивать.

Температура батарей отопления в квартире: нормативы

К сожалению, для многоквартирных домов при определении норм тепла по-прежнему ничего не поменялось с 2000 года. В условиях централизованного обогрева учитывается не температура радиаторов отопления в квартире, а нагрев воздуха, что по современным меркам не совсем этично.

Эта система больше подходит временам, когда здания возводили из «холодных» материалов, например, из панелей, а на обогреве жилья никто не экономил, так как не было причин беречь топливо.

В каких единицах измеряется отопление в квартирах? Согласно установленным тогда нормам, температура воздуха для угловых квартир составляет не ниже +20, а для остальных +18 градусов тепла. Кроме этого, температура подачи отопления в квартиры в ночное время могла снижаться управляющей компанией на 3 градуса, но не более. Тоже касается других помещений квартиры, например, для ванной (+25) или кухни (+18).

Долгое время ведутся разговоры о том, что пора сменить систему учета тепла в многоквартирных домах и взять за основу нагрев не воздуха, а батарей. Это освободило бы кошельки потребителей от непомерной нагрузки, но не было бы выгодно для управляющих компаний.

Возможности учета тепла в многоквартирном доме

Если учитывается температура теплоносителя в системе отопления многоквартирного дома, нормативы будут другие, так как на их показатели во многом влияют данные, из какого материала сделан дом, да и жизнедеятельность людей так же вносит свою лепту. Например, при приготовлении еды на кухне можно существенно экономить тепловую энергию, так как ее источником становится плита. То же касается материалов: для обогрева здания из кирпича требуется меньше энергозатрат, чем на блочные бетонные панели.

Особенно несправедливы устаревшие нормы при разнице нагрева батарей. Так чугунные имеют меньшую теплоотдачу, чем, например, панельные системы.

Не менее важна температура носителя в системе отопления многоквартирного дома. Если брать ее за норму обогрева, то она должна соотноситься с температурой воздуха на улице.

Чем ниже градусы за окном, тем горячее теплоноситель. При таком подходе так же достаточно легко определить качество услуги от управляющей компании.

В чем измеряется отопление в квартирах? Замер температуры в квартире по отоплению можно было бы делать, слив немного воды и использовав либо водяной, либо обычный комнатный градусник. В зависимости от региона, эти показатели разные.

Например, для центральной части страны при +8 температура отопления в многоквартирном доме соответствует примерно 40-42 градусам, тогда как в обратке – 30-34. При -1 градусе на улице температура отопления в квартире поменяются на 52-56 и 43 соответственно. И такие изменения происходят с каждым понижением воздуха.

Температура воды в системе отопления многоквартирного дома могла бы быть отличным показателем качества тепла. Если она не соответствует принятым в регионе нормам, то есть повод заняться перерасчетами и платить меньше за отопление.

Так как по-прежнему показателем считается температура воздуха в квартире, то единственной возможностью экономии при централизованной подаче тепла остается установка счетчиков для замера отопления в квартире.

Должны ли быть приборы учета тепла?

Расход тепла в высотном жилом здании можно определить, установив индивидуальный счетчик. Для многих жильцов остается насущным вопрос, насколько выгодны приборы учета отопления в многоквартирном доме.

На самом деле, вопрос не выгоде, а целесообразности, учитывая какие необходимо процедуры пройти еще до его монтажа:

  1. Получить разрешения от управляющей организации на установку счетчика, согласовав все нормы по СНиП и предоставив проектную схему.
  2. Монтировать устройство.
  3. Сдать приобретенный и установленный прибор учета для дальнейшей его эксплуатации на опломбирование управляющему хозяйству.

Перед тем, как заниматься всеми этими вопросами, нужно выяснить, будут ли учитываться показания счетчика, так как по закону они берутся во внимание, если во всех квартирах дома есть прибор учета отопления (недорогой или самой последней модели не играет роли), а так же установлен общедомовой счетчик.

Так же определить, можно ли при существующей системе отопления в здании устанавливать прибор учета тепла. Например, при однотрубных схемах с вертикальным стояком, которые присутствуют в старых постройках, монтаж запрещен.

Установка счетчиков, как и другие «манипуляции» с централизованной системой отопления должны согласовываться с поставщиками тепла. Лучшим вариантом узнать всю правду об отопительной системе дома и жилья является проведение экспертизы.

Независимая экспертиза

Экспертиза системы отопления многоквартирного дома является незаменима, когда есть необходимость проверить качество монтажа отопительной системы, ее работоспособность или возможность внести в нее изменения.

Эксперты обладают необходимым оборудованием и знаниями нормативов СНиП, чтобы изучить отопительные системы любой сложности и занести в отчет все дефекты, если таковые имеются, возможности их исправления или замены на новые обогреватели.

Кроме этого, они могут рассчитать тепловые потери и стоимость их устранения, и определят целесообразность установки счетчиков, стоимость их монтажа и примерную рентабельность. Независимая экспертиза отопления в квартире даст полное видение того, в каком состоянии оно находится.

Подводя итоги можно сказать, что знание норм СНиП позволяет определять качество услуг теплосетей и при необходимости требовать перерасчета за отопление, если оно им не соответствует. Так же следует помнить, что любые вопросы по тепловым расчетам или внесение дополнений в систему обогрева необходимо согласовывать с управляющей службой.

Нормативы должен знать каждый: параметры теплоносителя системы отопления многоквартирного дома

Жители многоквартирных домов в холодное время года чаще доверяют поддержание температуры в комнатах уже установленным батареям центрального отопления.

В этом преимущество городских многоэтажек перед частным сектором — с середины октября и до конца апреля коммунальные службы заботятся о постоянном обогреве жилых помещений. Но не всегда их работа безупречна.

Многие сталкивались с недостаточно горячими трубами в зимние морозы, и с настоящей тепловой атакой весной. На самом деле, оптимальная температура квартиры в разное время года определена централизованно, и должна соответствовать принятому ГОСТу.

Нормативы отопления ПП РФ № 354 от 06.05.2011 и ГОСТ

6 мая 2011 года было издано Правительственное Постановление, которое действует по сей день. Согласно ему, отопительный сезон зависит не столько от времени года, сколько от температуры воздуха на улице.

Центральное отопление начинает работать при условии, что внешний термометр показывает отметку ниже 8 °C, и похолодание длится не менее пяти суток.

На шестой день трубы уже начинают обогрев помещений. Если в течение указанного времени наступило потепление, отопительный сезон откладывается. Во всех частях страны, батареи радуют своим теплом с середины осени и поддерживают комфортную температуру до конца апреля.

Если морозы наступили, а трубы остаются холодными, это может быть результатом неполадок в системе. В случае глобальной поломки или незавершённых ремонтных работ придётся воспользоваться дополнительным обогревателем, пока неисправность не будет устранена.

Если проблема заключается в заполнивших батареи воздушных пробках, то обращаются в эксплуатирующую компанию. В течение суток после подачи заявки приедет закреплённый за домом сантехник и «продует» проблемный участок.

Стандарт и нормы допустимых значений температуры воздуха прописаны в документе «ГОСТ Р 51617-200. Жилищно-коммунальные услуги. Общие технические сведения». Диапазон прогрева воздуха в квартире может варьироваться от 10 до 25 °C, в зависимости от назначения каждого отапливаемого помещения.

    Жилые комнаты, к которым относятся гостиные, спальни кабинеты и подобные, должны быть нагреты до 22 °C. Возможно колебание этой отметки до 20 °C, особенно в холодных угловых помещениях. Максимальное значение термометра не должно превышать 24 °C.

Оптимальной считается температура от 19 до 21 °C, но допускается охлаждение зоны до 18 °C или интенсивный нагрев до 26 °C.

  • Туалет повторяет температурный диапазон кухни. Но, ванная комната, или смежный санузел, считаются помещениями с повышенным уровнем влажности. Прогреваться эта часть квартиры может до 26 °C, а охлаждаться до 18 °C. Хотя, даже при оптимально допустимом значении в 20 °C использовать ванну по назначению неуютно.
  • Комфортным диапазоном температуры для коридоров считается 18–20 °C. Но, уменьшение отметки до 16 °C признано вполне терпимым.
  • Показатели в кладовых могут быть ещё ниже. Хотя оптимальные пределы — от 16 до 18 °C, отметки 12 или 22 °C не выходят за границы нормы.
  • Войдя в подъезд, жилец дома может рассчитывать на температуру воздуха не ниже 16 °C.
  • В лифте человек находится совсем недолго, отсюда и оптимальная температура всего в 5 °C.
  • Самые холодные места многоэтажки — подвал и чердак. Температура здесь может понижаться до 4 °C.

Тепло в доме зависит и от времени суток. Официально признано, что во сне человек нуждается в меньшем количестве тепла. Исходя из этого, понижение температуры в комнатах на 3 градуса с 00.00 часов до 05.00 утра не считается нарушением.

Параметры температуры теплоносителя в системе отопления

Система отопления в многоквартирном доме — сложная структура, качественное функционирование которой зависит от правильности инженерных расчётов ещё на стадии проектирования.

Нагретый теплоноситель нужно не только доставить до здания с минимальными теплопотерями, но и равномерно распределить в помещениях на всех этажах.

Если в квартире холодно, то возможной причиной бывает проблема с сохранением необходимой температуры теплоносителя при перегоне.

Оптимальная и максимальная

Максимальная температура батарей рассчитана исходя из требований техники безопасности. Во избежание возгораний теплоноситель должен быть на 20 °C холоднее, чем температура, при которой некоторые материалы, способны самовоспламеняться. Норматив указывает на безопасные отметки в диапазоне от 65 до 115 °C.

Но, закипание жидкости внутри трубы крайне нежелательно, поэтому при превышении отметки в 105 °C может служить сигналом к принятию мер по остужению теплоносителя. Оптимальной для большинства систем считается температура в 75 °C. При превышении этой нормы, батарея оборудуется специальным ограничителем.

Минимальная

Максимально возможное охлаждение теплоносителя зависит от необходимой интенсивности прогрева помещения. Этот показатель напрямую связан с температурой воздуха на улице.

В зимнее время, при морозе в –20 °C, жидкость в радиаторе при начальной норме в 77 °C, не должна охлаждаться менее чем до 67 °C.

Нормальным значением в обратке при этом считается показатель в 70 °C. При потеплениях до 0 °C, температура теплоносителя может падать до 40–45 °C, а обратка до 35 °C.

Важен строгий учёт! Нормы температуры радиаторов отопления в квартире

Знание нормативов температуры в помещении поможет обнаружить неисправность и обратиться за решением в соответствующую инстанцию.

Температурные показатели регулируются нормами ГОСТа и СНиПа.

Какие температурные нормы в квартире по ГОСТу зимой и летом

Главный показатель указан в документе за номером 51617-2000. В соответствии с ним температура должна быть:

  • на лестничном марше — 14—20 градусов;
  • в вестибюле и коридорах — 16—22;
  • в прихожих, жилых и прочих комнатах квартиры — 18—25;
  • в ванной — около 24.

Более точно температуру регулирует ГОСТ 30494-2011:

Время года Помещение Рекомендованное значение +/- 1
Холодное Жилое 21
Жилое, на севере 22
Кухня 20
Туалет 20
Ванная 25
Межквартирный коридор 19
Детская 24
Тёплое Любое 23
Минимальные показатели

Обогрев помещений важен в любое время года, но особенно — зимой.

Для системы отопления предусмотрены типичные значения температуры, которые должны соблюдаться.

Для каждой комнаты имеется небольшой интервал, представленный в таблице выше. Как такового минимального порога нет.

Но есть несколько показателей, падение ниже которых говорит о неисправностях. Это касается обогрева помещений: законом допускается падение температуры до 12, 8 и даже 4 градусов, но лишь на короткий промежуток времени — 16, 8 и 4 часа соответственно.

Максимальные показатели температуры воды в радиаторах

СНиП 41-01-2003 устанавливает ограничения температуры сверху: для обвязки из одной трубы допускается нагрев теплоносителя до 115 градусов, из двух — до 95°C. Несмотря на разрешённые, значения редко превышают 80—85°C.

Видео (кликните для воспроизведения).

Внимание! Эти правила действуют на внутриквартирные части отопительной системы.

Параметры, по которым включается центральное отопление в доме

Постановление Правительства РФ характеризует необходимость включения обогрева при средней уличной температуре +8°C или менее. При разогреве засекают температуру +5°C и более. Оба значения должны продержаться не менее 5 суток подряд.

Причины отсутствия тепла в квартире

Выделяют 5 проблем, у каждой из которых есть решение:

  1. Износ обвязки в течение эксплуатации

Высокий процент многоквартирных домов построены в советскую эпоху. Возрастные трубопроводы и котлы обеспечивают строение теплом, но не имеют должного коэффициента полезного действия.

Фото 1. Забитые трубы в старой системе отопления. Из-за этого нарушается ход теплоносителя и плохо прогреваются радиаторы.

Устаревшее оборудование заменяют редко, в распределителях отсутствует теплоизоляция, возникают побочные проблемы. Решение — капитальный ремонт системы во всём здании, но для этого необходимо обратиться к поставщику с соответствующим актом, с подписями жильцов.

  1. Плохая настройка оборудования

В некоторых домах обслуживанием отопления занимаются неподготовленные специалисты либо качественные кадры, но не имеющие инженерных схем. Это приводит к неправильному регулированию обвязке, соответственно, нарушению работы. Разобраться с подобным несколько сложнее: управляющая компания вряд ли будет подбирать новых сотрудников в связи с одиночной жалобой. Поэтому рекомендуется подавать коллективное письмо с просьбой решить подобный вопрос.

  1. Возможны ошибки, случившиеся во время создания проекта или монтажа отопления.

Исправить их можно капитальным ремонтом с перепланировкой и заменой трубопроводов.

  1. Незаконное вмешательство в конструкцию или переоборудование обвязки пользователем или третьими лицами.

Некоторые жители многоквартирных домов самостоятельно изменяют систему отопления в своей квартире, не думая о последствиях для соседей. Нарушениями являются:

  • увеличенное количество секций радиатора;
  • расширенная площадь обогрева;
  • подключение дополнительного оборудования, например, тёплых полов.
  1. Высокая теплопроводность стен здания, низкая защита от излучения, прочие нарушения технологий во время строительства.

В основном это касается старых домов, изоляция в которых выполнена из некачественных материалов или отсутствует. С течением времени они также изнашиваются, что портит характеристики.

Это приводит к потере тепла, выходящего на улицу. Иногда подобная проблема затрагивает современные здания: строители могут использовать неподходящий, менее эффективный, но более дешёвый аналог.

В результате страдают жильцы. Решением этой проблемы является практически полное переделывание системы отопления, капитальный ремонт здания.

График отопительного сезона — начало и конец сезона

Часто потребителей интересует, каков график отопительного сезона. При какой температуре включают отопление и выключают? Нередко бывает, что теплоснабжение включается после того, как в квартирах становится сыро и холодно, а отключается задолго до наступления тепла.

На какое время приходится начало и конец отопительного сезона? Чтобы разобраться с этим вопросом, сначала нужно проанализировать несколько распространенных мнений.

Как принимается решение по графику отопительного сезона

В действительности предприятия ЖКХ не имеют никакого отношения к запуску и остановке отопления. Данное решение зависит только от муниципальных властей. Именно они отдают соответствующее распоряжение местным ТЭЦ и тепловым сетям, а те в свою очередь — команду ЖКХ.

Считается, что включение и отключение отопления напрямую зависит от среднесуточной температуры, но это лишь второстепенный фактор. Большее значение имеет дата – например, если в феврале установилась теплая погода, теплоснабжение не отключают – и так понятно, что морозы еще будут, а запуск системы является трудоемким и затратным процессом (подробнее: «Пуск отопления — запускаем систему по правилам»). Но в этом случае температура батарей в отопительный сезон понижается до минимума.

При этом следует учитывать, что счет за услугу выставляет в полном размере, несмотря на то, что радиаторы были едва теплыми. Данную проблему можно решить только установкой теплосчетчиков на отопительные приборы, как это показано на фото. Однако нужно приготовиться к тому, что они стоят недешево.

Для запуска систем отопления недостаточно просто повернуть задвижки в элеваторном узле. Также необходимо стравить воздух из расширительного бака или стояков (соответственно для верхнего и нижнего варианта разлива), а также решить проблемы с затоплениями квартир и самостоятельными отключениями стояков жильцами. Дело в том, что после замены батарей своими руками утечки нередки: бывают случаи, когда от потопа страдают сразу несколько нижних квартир.

Избежать этого при замене радиаторов можно: нужно лишь обязательно опрессовать новые приборы или хотя бы заполнить стояк. По закону, даже в летнее время отопительные системы должны быть наполнены водой.

Начало отопительного сезона по закону начинается с 1 до 15 октября, но важную роль играет и среднесуточная температура, а также установленная норма температуры в квартире. Надо учитывать, что к этому времени система готова к запуску, но нагреваются батареи не сразу. Существует специальный график запуска домов, благодаря которому удается своевременно решать возникающие проблемы – например, протечки. В зданиях с нижним разливом (стояки попарно соединены на верхнем этаже) тепло появляется лишь после того, как жильцы верхних квартир стравят воздух самостоятельно или вызовут для этого сантехника.

Отсрочка запуска возможна в том случае возникновения технических трудностей. Продлить же отопительный сезон после того, как было принято решение об его окончании, нет возможности. ТЭЦ ликвидирует перепады давления между подающим и обратным трубопроводом. В результате циркуляция воды в системах отопления прекращается. Читайте также: «Куда звонить, если нет отопления, как составить жалобу».

В особых случаях все-таки возможно обеспечить работу теплоснабжающей конструкции и увеличить продолжительность отопительного сезона. В элеваторном узле системы отопления есть вентиля, которые служат для сброса воды из труб в канализацию. Таким образом, если открыть задвижку на подачу и сброс и оставить закрытой задвижку на обратном трубопроводе, то вода в отопительной системе снова станет циркулировать. Разумеется, такой метод используется лишь в экстренных случаях, так как ЖКХ отвечают за подобные действия перед вышестоящими организациями (прочитайте также: «Продолжительность отопительного периода — правила и нормы»).

Начало и конец отопительного сезона

Теперь можно перейти к тому, с какого числа начинается отопительный сезон и когда он заканчивается.

Тепло в домах появляется в случае выполнения двух условий:

  1. Наступило соответствующее время года. Обычно отопление запускают в период с 1 по 15 октября.
  2. Среднесуточная температура составляет менее +8 градусов в течение пяти дней. Разумеется, длительное похолодание может наступить и в летнее время, но запускать отопление всего на неделю никто не будет – это просто-напросто нецелесообразно. Но и затягивать отопительный сезон не разумно, ведь если система перемерзнет, придется потратить немало финансовых средств и времени на проведение аварийно-восстановительных работ.

При отключении отопления учитываются три фактора:

[3]

  1. Сезон. Обычно отопление выключают в период с апреля по середину мая, в зависимости от региона.
  2. Прогноз погоды. Прежде чем принять решение об остановке отопительных систем, просматривается прогноз погоды – если в ближайшие дни ожидается сильное похолодание, то отключения не происходит. Кроме того, если будут затяжные заморозки, отопление также не выключают.
  3. Чтобы закончился отопительный сезон — среднесуточная температура должна составлять более +8 градусов. Причем данный параметр должен наблюдаться на протяжении пяти последних дней.

Способы обогреть жилье в межсезонье

Тепловентиляторы позволяют быстро обогреть даже помещение большой площади, и при этом они потребляют небольшое количество электроэнергии. Так как они не занимают много места, их удобно хранить, когда они не нужны, даже в малогабаритной квартире. Однако нужно учитывать, что их использование ухудшает качество воздуха – из-за окисления материала спирали и горения пыли уменьшается содержание кислорода (прочитайте ещё: «Воздушно отопительный агрегат — неплохой вариант отопления»).

Более распространенными являются масляные обогреватели и напольные или настенные отопительные конвектора. Они оказывают меньше влияния на состав воздуха, но сушат его. Главный недостаток таких обогревательных приборов – большое потребление электричества. Так, чтобы отопить помещение площадью в 20 квадратных метров, потребуется обогреватель мощностью около 2 кВт.

Полезные советы

Но самый лучший способ обогрева жилья – это использование кондиционеров. Обычный прибор перекачивает в квартиру с улицы 2,5-5 кВт тепловой энергии, потребляя при этом около 1 кВт электричества. Самыми экономными являются инверторные кондиционеры последнего поколения с роторными компрессорами. Они вырабатывают в 5 раз больше тепла, чем потребляют электроэнергии. Читайте также: «Какой температурный график системы отопления и от чего он зависит».

При этом нельзя сказать, что температура начала отопительного сезона является приоритетным фактором. Все же время года играет большую роль – даже если в ноябре еще тепло, отопление все равно включат.

График отопительного сезона на видео:

Температура батарей отопления в квартире: норма по ГОСТу, сколько градусов, согласно закону, должно бить в многоквартирном доме зимой, нормативы в угловых помещениях

Обычно, насколько повышаются тарифы на отопление, настолько же люди недовольны его качеством.

Возможно, это просто негативная реакция на новые платежки, а может быть действительно нормы отопления в квартире 2017 далеки от совершенства.

В таком случае, потребители должны знать свои права и требовать перерасчета оплаты за тепло.

Параметры, по которым включается обогрев

Когда наступает осень, и на улице становится все холоднее, жильцы многоквартирных домов ежедневно проверяют батареи отопления в надежде, что они стали горячими. Если этого не происходит, то они начинают искать виновных, хотя нормы подачи отопления в многоквартирном доме прописаны в постановлении №354 от 2011 г.

Так в нем указывается, что подача тепла в квартиры начинается при условии, что воздух на улице охладился до +8 градусов и продержался на этой отметке или ниже не менее 5-ти дней подряд. В том случае, если температура будет то подниматься, то падать до критической, радиаторы останутся холодными.

Отопление включается только на шестые сутки, и в большинстве регионов страны это происходит с 15 октября и длится сезон до 15 апреля.

Норма для квартиры

Какая температура в батареях отопления многоквартирного дома должна быть? Полезно знать, что для каждого помещения рассчитан свой норматив отопления в многоквартирном доме (2017 г).

Нормы отопления в многоквартирных домах 2017:

  • для жилой комнаты это +18;
  • нормы отопления в угловых квартирах из-за наличия наружных холодных стен выше – +20 градусов;
  • для кухни +18;
  • ванная комната – +25.

Это касаемо квартир, тогда как для общедомовых помещений показатели следующие:

  • в подъезде — +16;
  • для лифта – это +5 градусов;
  • в подвале и на чердаке — +4.

Все замеры в квартире должны проводиться по внутренней стене комнаты не менее чем в 1 м от ближайшей наружной стены и 1.5 м от пола. Если полученные параметры не будут соответствовать нормам, то следует предъявить их в управление теплосети. В этом случае оплата может снизиться на 0.15% за каждый час отклонений.

Температура батарей отопления в квартире: норма

Минимальный показатель

Случается, что даже при включении отопления, в квартире по-прежнему не хватает тепла. Это происходит, если нормативная температура радиаторов отопления в квартире не соответствует реальной. Как правило, это бывает по нескольким причинам, самая популярная из которых – завоздушенность системы. Для ее устранения можно вызвать мастера или справиться самостоятельно, воспользовавшись краном Маевского.

Если виновником стала непригодность батарей или труб, то здесь без специалистов не обойтись. В любом случае, тот период, что отопительная система была нерабочей, а температура батарей отопления в квартире по ГОСТу не соответствовала нормативам, не должен оплачиваться потребителем.

К сожалению, минимальной нормы температуры радиаторов отопления в квартире нет, поэтому ориентироваться приходится по температуре воздуха в помещении. Какая температура отопления должна быть в квартире? Нормы отопления квартиры в многоквартирном доме должна варьироваться от +16 до +25 градусов.

Для того, чтобы зафиксировать, что температура труб отопления в квартире не соответствует норме, нужно пригласить представителя организации, предоставляющей тепло в дом.

Максимальный показатель

Параметры отопления в многоквартирном доме довольно подробно описаны в СНиП 41-01 от 2003 года:

  1. Если в здании используется двухтрубная отопительная конструкция, то максимально допустимой температурой радиаторов считается +95 градусов.
  2. Для однотрубной системы температура труб отопления в квартире норма — +115.
  3. Оптимальная температура батарей отопления в квартире (норма зимой) – это +80-90 градусов. В том случае, если она приближается к отметке +100 °С, нужны срочные меры для предотвращения кипения теплоносителя в системе.

Хотя производители радиаторов указывают на своих изделиях максимальный температурный порог достаточно высокий, не стоит его достигать слишком часто, так как это чревато выходом их из строя.

Чтобы убедиться, что нормы отопления в квартире зимой соответствуют гостам, нужно измерить температуру батарей.

Для этого:

  1. Можно использовать обычный медицинский градусник, но при этом следует учесть, что к его результату нужно будет прибавить пару градусов.
  2. Воспользоваться инфракрасным термометром.
  3. Если под рукой есть только спиртовой термометр, то его нужно плотно примотать к радиатору, предварительно обернув в теплоизолирующий материал.

Если температура не совпадает с нормой, то необходимо написать заявление-просьбу в офис теплосети на проведение контрольного замера. По данному прошению обязана прийти комиссия, которая и производит все вычисления.

[1]

Как поступить при отсутствие отопления?

В том случае, если ГОСТ на отопления в квартире далек от своей нормы, необходимо определить причину холодных батарей. Для этого лучше вызывать представителей соответствующей службы, так как они могут попутно зафиксировать температуру в жилых помещениях.

Если проблема в некачественном обслуживании системы отопления дома работниками теплосети, то все тяготы по устранению неполадок лягут на организацию. При этом жильцам дома должны либо сделать перерасчет за отопление, если батареи греют недостаточно, либо зафиксировать период, когда они были полностью холодными и освободить от оплаты.

Таким образом, закон об отоплении многоквартирных домов (2017 г) гарантирует жильцам защиту при несоблюдении коммунальными службами своих обязанностей.

Любое заявление от них должно рассматриваться в самые короткие сроки, после чего специальная комиссия приходит и документально фиксирует несоответствия.

[2]

Зная, сколько градусов должно быть отопление в квартире, и в какие сроки производится включение системы, каждый ее владелец может самостоятельно определить, соответствуют ли показатели нормативам отопления в квартире и предпринять меры, если это не так.

Методы регулировки температуры батарей отопления

В многоэтажных домах почти каждый год во время отопительного сезона у жильцов возникают некоторые трудности с обогревом помещения. Чтобы этого не случалось необходимо во время разработки всей автономной сети учитывать некоторые характерные качества не только котлов, но и радиаторов. Исходя из этого, регулировка температуры батарей отопления будет более качественной, и все помещения в многоэтажном доме будут обогреваться равномерно.

Рекомендации от специалистов

Это важно! Радиаторы должны выдавать запрограммированное на котле количество тепла, а если этого не происходит, значит, в трубопроводе собрался воздух, который не дает воде свободно передвигаться и прогреваться. Поэтому необходимо стравить воздух. Для этого поворачивают кран, который расположен на торце батареи. Воздух спускают до того момента, пока из радиатора не потечет вода (тонкая струя). Но при этом соблюдают осторожность, так как и жидкость и воздух выходят под большим напором.

После этого регулируют давление в системе:

Рассмотрим некоторые нормативы, которые действуют на территории нашей страны во время отопительного сезона и применяются как в жилых, так и в общественных помещениях. По требованиям СНиП оптимальная температура в жилом помещении должна быть на уровне 20 — 22°С, а нормы температуры в батареях отопления зависят от прогревания воздуха вне помещения. Например, если подача теплоносителя осуществляется по схеме «вверх — вниз», тогда:

  1. при температуре воздуха +5°С подающая труба должна прогреваться до +50°С, а отводящая до +39°С;
  2. Если температура воздуха составляет 0°С, то на подающей трубе должно быть +65°С, а на отводящей +48°С;
  3. При температуре воздуха −5°С, входящий трубопровод должен прогреваться до 78°С, а отводящий до +56°С.

Регулятор температуры батареи отопления

На качественный и равномерный обогрев помещения влияет правильно установленная термостатическая головка, которая монтируется на радиатор и крепится к нему накидной быстросъемной гайкой. С ее помощью можно произвести монтаж и демонтаж запорного крана. На корпусе, сверху есть вторая накидная гайка, которая необходима для фиксации термоголовки на корпус батареи отопления.

Рассмотрим, как производится подсоединение трубопровода. Со стороны внутренней резьбы, к корпусу, необходимо присоединить подающий или обратный патрубок, а с другой стороны — конусное уплотнение и накидную гайку. Далее в пробку батареи вкручивают наружную резьбу.

Термоголовка бывает прямой и угловой, выбор той или иной конструкции зависит от способа подсоединения.

Конструкция и принцип работы

Для того чтобы понять, как регулировать температуру батареи отопления, необходимо рассмотреть структуру и принцип работы данного устройства.

На корпусе установлен шток с резиновой прокладкой, который опускается и поднимается (открывает и закрывает проход). При движении теплоносителя с помощью клапана можно регулировать количество жидкости проходящей через корпус, именно с помощью штока происходит подача нужного потока горячей воды в отопительные приборы.

Рассмотрим, почему шток двигается вверх и вниз, что заставляет его это делать?

Термоголовка снабжена сильфоном (баллон с газом или жидкостью, зависит от конструкции), в котором установлена «гармошка». При необходимости поднять температуру в помещении содержимое сильфона начинает растягиваться, давит на «гармошку», а она начинает давить на пружину, которая и выталкивает шток клапана.

При снижении температуры происходит наоборот: содержимое сильфона сжимается, пружина поднимает шток и проход для жидкости (в вентиле) начинает открываться.

Крепить термоголовку к батарее необходимо горизонтально, так как устройство так работает более качественно, и она лучше омывается воздухом.

В продаже существует и такая конструкция, на которой нет градуировки, а нанесена мнемосхема, с помощью которой происходит регулирование температуры батареи отопления.

Вместо термоголовки иногда применяют и вентиль, который снабжен маховиком и можно самостоятельно, вручную, установить нужную, в конкретном случае, температуру помещения. Это устройство монтируют на выходе из системы (обратная труба), а на подающей трубе устанавливают термостатический вентиль.

Такое устройство имеет накидную гайку и крышку (вместо вентиля) открутив которую можно обнаружить шток. Данная конструкция достаточно компактна.

Выпускают термоголовоки и для конвекторов.

Заключение

В отопительный сезон бывают моменты, когда система перестает качественно обогревать помещение. Тогда становится необходимым проверять температуру горячей воды (в кухне или в ванной) специальным водным термометром. При не качественном обогреве квартиры, коммунальщики составят заявление (два экземпляра — отсюда одно остается у жильца) и в течение одной недели специалисты исправят работу системы.

Видео (кликните для воспроизведения).

КОНСУЛЬТАЦИЯ ЮРИСТА


УЗНАЙТЕ, КАК РЕШИТЬ ИМЕННО ВАШУ ПРОБЛЕМУ — ПОЗВОНИТЕ ПРЯМО СЕЙЧАС

8 800 350 84 37

Но в том случае, если сеть работает исправно, а в вашей квартире слишком жарко или прохладно, тогда прочитав данную статью, вы поймете, как отрегулировать температуру батареи отопления качественно, не прибегая к помощи специалистов. Но если этого нельзя сделать, а в квартире холодно и батареи не прогревают помещение до норм, установленных в нашей стране ГОСТ — ом и СанПиН- ом, тогда обратитесь в суд.

Источники


  1. Адвокат в уголовном процессе; Юнити-Дана, Закон и право — М., 2010. — 376 c.

  2. Новицкий, И.Б. Римское право; М.: Гуманитарное знание, 2011. — 245 c.

  3. Десницкий, С. Е. Слово о прямом и ближайшем способе к научению юриспруденции. Юридическое рассуждение о вещах священных, святых и принятых в благочестие, с показанием прав, какими оные у разных народов защищаются… и др. / С.Е. Десницкий. — Москва: Гостехиздат, 2016. — 193 c.
  4. Фохт-Бабушкин, Ю.У. Искусство в жизни человека. Конкретно-социологические исследования искусства в России конца XIX — первых десятилетий XX века. История и методология / Ю.У. Фохт-Бабушкин. — М.: Алетейя, 2016. — 788 c.
  5. Кондрашков, Н.Н. Тунеядство: против закона и совести; М.: Юридическая литература, 2012. — 160 c.

Температура воды в батареях центрального отопления норматив

Оценка 5 проголосовавших: 1

Приветствую всех на данном сайте. Работаю долгое время (более 10 лет) в области юридического консультирования.  За свой опыт работы приходилось сталкиваться с различными задачами, которые требовали записей. Позже в результате накопления их большого количества и возник данный сайт.  Рад Вас видеть, заходите чаще.

Нормы отопления в многоквартирных домах по закону

Нормативы подачи тепла в многоквартирных домах установлены государством. В документации обозначены климатические условия, которые должны быть в холодное время года.

На основании этого определяется стоимость коммунальных услуг. Гражданам важно знать нормы, ведь так их никто не обманет.

Нормативные документы

Уровень отопления в квартирах регулируется следующей документацией:

  • ГОСТ 30494-96. В нем зафиксированы уровни микроклимата в жилых домах. По нему определяются оптимальные и допустимые уровни;
  • СП 23-101-2004. В документе указаны правила, которые должны учитывать строители при возведении дома. Это позволяет создать оптимальный микроклимат в жилье;
  • СНиП 23-01-99. Определяет гигиенические правила;
  • СНиП 31-01-2003. Устанавливает внутренний температурный уровень.

На основе этой документации определяются разные типы помещений.

Жилые дома относят к первой категории. Температура и влажность являются оптимальными только в том случае, если они создают условия для нормальной жизни человека.

Есть параметры, из-за которых возникает дискомфорт, но они считаются допустимыми. Температура воздуха должна быть равной +20 градусов и выше, а влажность не больше 80%.

Холод в квартире

Хоть в законе четко прописаны нормы отопления, все же в холодное время года от многих жильцов следуют жалобы по поводу холода. В чем же причина?

Это может быть связано с изношенностью инженерных коммуникаций. Оборудование вышло из строя и уже не выполняет прежних функций. Во многих помещениях его не меняют, а просто ремонтируют.

В этом случае поможет выполнение капитального ремонта центральных теплосетей. Но жильцы не решают эти вопросы.

Есть и другой способ устранения проблемы – включение в многоквартирном доме дополнительных источников. Новейшей разработкой является отопление газовыми котлами и системой «теплого пола».

Что установлено в нормативах

В законодательстве по отношению к отоплению указаны следующие данные:

  • Сезон отопления начинается со снижением среднесуточной уличной температуры до +8 градусов. Если это наблюдается около 5 суток, то необходим обогрев помещения. Заканчивается отопительный сезон с повышением температуры до +8;
  • Минимальная температура устанавливается по типу помещения. Ее определение должно выполняться в каждой комнате. Термометр располагается за 1 метр от стен и 1,5 метра от пола;
  • Горячая вода должна поступать в дом в течение года, а ее температура должна быть от +50 до +70. Отклонения возможны только на 4 градуса. Если эти правила нарушаются, то жильцы имеют право на уменьшение коммунальных платежей на 0,15 %.

Гражданам нужно написать заявление по поводу снижения температуры воды или отопления. Его подают в контролирующую организацию. По факту проверки составляется акт. Нарушения должны быть устранены в течение 7 дней.

В законодательстве прописывается обязанность компаний по подаче тепла на протяжении отопительного периода. Авария не может продолжаться больше 16 часов. В это время температура должны быть в норме.

Принципы стандартов

Законы устанавливают нормы, которые должны соблюдаться коммунальными организациями. Руководители региона могут вносить изменения на основе климата. Это устанавливается местными властями с помощью соответствующих документов.

Что делать, если стандарты не выполняются в многоквартирном доме? У жильцов есть право обращения в контролирующие организации.

Сейчас действует законопроект, по которому определены максимальные индексы тарифов. Это устанавливается из различных факторов, в том числе и от местных условий.

Влажность

Нормативы есть не только на отопление в доме но и на влажность. Этот показатель может меняться в квартире по различным факторам, к примеру, из-за нарушения функционирования вентиляции. Проблема должна решаться коммунальными учреждениями.

В зимнее время влажность должна быть в пределах 30-45%, но допустимо 60%. А нормы температуры +18+24 градусов. Норм на влажность нет в кухне и ванной, поскольку эти помещения имеют эксплуатационные особенности.

Расчет тепла

Зная принципы расчета, можно определить стоимость за отопление в доме. Правила устанавливаются администрацией населенного пункта на основе стандартов. Именно они, используются для установления суммы оплаты.

Нормативные правила обычно действуют около 3 лет. Если происходит повышение, то это обязательно обоснуется. Коммунальная служба обращается в администрацию по поводу повышения стоимости отопления. Если предложение соответствует реальности, то тарифы повышаются.

Правила подачи тепла устанавливаются в гигакаллориях. В расчете учитывается:

  • Климат;
  • Средние параметры температуры;
  • Вид помещения;
  • Материалы;
  • Качество инженерных сооружений.

Если раньше плата с жильцов бралась только за потраченные ресурсы, то сейчас действуют общедомовые нужны. Теперь приходится оплачивать отопление подъездов, подвалов. Платежи являются обязательными для всех.

У каждого жильца есть право снижения затрат. Для этого нужно утеплить квартиру и установить свой счетчик. В этом случае плата будет взиматься только за лично потраченные ресурсы.

Устанавливать оборудование могут те организации, которые имеют на этот вид работы лицензию. Прибор подвергается пломбировке контролирующими компаниями.

Измерение температуры теплоносителя

Система отопления работает от горячей воды. Именно она считается теплоносителем. Для самостоятельного измерения температуры в стакан нужно набрать горячую воду и поместить в нее градусник. Температура должны быть в пределе 50-70 градусов.

Есть и другие методы измерения отопления. Определение температуры выполняется около труб или радиаторов.

Для этого используется инфракрасный термометр-пирометр. Подойдет спиртовой термометр, который надо положить на трубу и накрыть утеплителем.

Существует более сложное оборудование – электрический термометр. Его прикладывают к трубе, крепят и выполняют замер. Каждый прибор имеет шкалу отклонений.

Виды радиаторов

Часто для улучшения отопительной системы требуется замена радиаторов. При покупке необходимо учитывать следующие нюансы:

  • Для многоэтажных домов лучше выбрать чугунный радиатор. Устройство не портится от плохой воды. Приборы устойчивы к давлению и гидроударам;
  • Для таких домов подходят биметаллические радиаторы. Прибор изготовлен из стали, алюминия и меди. Оборудование защищено от ударов и коррозии;
  • К закрытым системам лучше выбрать алюминиевый радиатор. Прибор имеет оригинальный дизайн и высокую теплоотдачу. Из-за низкой инертности его используют вместе с терморегуляцией;
  • Качественными являются стальные радиаторы. Они немного весят и имеют необычный дизайн.

Отопительные системы меняются компетентными организациями. Прежде чем выбирать оборудование, необходимо посоветоваться по поводу того, какое подойдет для дома.

После этого выполняется проверка работоспособности системы. Во время капитального ремонта можно сразу установить счетчики. Это позволит контролировать расходы по коммунальным платежам.

нормативы и правила 2019 года

На сегодняшний день львиная доля наших соотечественников проживает в многоэтажных многоквартирных домах. Конечно, им не приходится задумываться о том, как поддерживать высокую температуру в каждом из помещений: центральное отопление легко и без хлопот решает эту проблему за них. Да, приходится ежемесячно отдавать приличную сумму за такой комфорт, однако, оно того стоит.

Схема отопления многоквартирного дома

Все-таки жильцам не приходится задумываться о том, чтобы отапливать свои квартиры самостоятельно, тратя немалые деньги на установку нужного оборудования и множество сил, чтобы поддерживать температуру в каждом из помещений на нужном уровне.

Ведь нормативы отопления многоквартирных домов 2019 года позволяют комфортно чувствовать себя каждому из обитателей. Например, приемлемым минимумом для жилых комнат является температура +20 градусов по Цельсию. Для ванной или совмещенного санузла этот показатель поднимается до +25 градусов. В кухнях температура не опускается ниже +18 градусов.

В проблемных боковых квартирах, из которых сильный ветер способен довольно быстро выдуть тепло, нормальной температурой считается +22 градуса. Зачастую уровень температуры в помещениях на 3–7 градусов выше, чем перечисленные выше, благодаря чему обитатели могут чувствовать себя весьма комфортно, не надевая теплых свитеров и брюк.

А ведь все это достигается путем приложения немалых усилий! Десятки и сотни людей ежедневно выходят на работу, чтобы обеспечить качественное отопление жилых домов.

Вернуться к оглавлению

Содержание материала

Схема отопления дома

Выше уже говорилось, что большинство современных домов в городах отапливается при помощи централизованной отопительной системы. То есть, имеется тепловая станция, на которой (в большинстве случаев при помощи угля) котлы отопления нагревают воду до очень высокой температуры. Чаще всего она составляет больше 100 градусов по Цельсию!

Поэтому, чтобы избежать закипания и испарения воды, давление в трубах очень велико – около 10 Кгс.

Вода подается во все здания, подключенные к теплотрассе. При подсоединении дома к теплоцентрали, устанавливаются вводные задвижки, позволяющие контролировать процесс подачи в него горячей воды. К ним же подключается теплоузел, а также ряд специализированного оборудования.

схема работы теплоузла

Вода может подаваться как сверху вниз, так и снизу вверх (при использовании однотрубной системы, о которой будет рассказано ниже), в зависимости от того, как расположены стояки отопления, или же одновременно во все квартиры (при двухтрубной системе).

Горячая вода, попадая в радиаторы отопления, нагревает их до нужной температуры, обеспечивая ее необходимый уровень в каждом помещении. Размеры радиаторов зависят как от размеров помещения, так и от его назначения. Конечно, чем больший размер имеют радиаторы, тем теплее будет там, где они установлены.

Вернуться к оглавлению

Каким бывает отопление

Имея в виду отопление многоквартирного дома, нельзя похвастать большим выбором. Все дома отапливаются примерно по одной и той же схеме. В каждом помещении находится чугунный радиатор отопления (его размеры зависят от размеров помещения и его назначения), в который подается горячая вода определенной температуры (теплоноситель), приходящая с тепловой станции.

пример чугунного радиатора

Однако вся схема подачи воды может различаться в зависимости от того, какая разводка отопления предусмотрена в конкретном здании – однотрубная или двухтрубная. Каждый из этих вариантов имеет определенные достоинства и недостатки. Чтобы лучше разобраться в этом вопросе, нужно точно знать все о первых и о вторых. Так что коротко опишем их.

Однотрубная система отопления

Ее конструкция отличается простотой, а, значит, надежностью и дешевизной. Но все же она не слишком востребована. Дело в том, что, попадая в систему отопления дома, теплоноситель (горячая вода) должен пройти через все радиаторы отопления, прежде чем попадет в возвратный канал (его также называют «обраткой»). Конечно, нагревая поочередно все радиаторы, теплоноситель теряет температуру. В результате, добираясь до последнего пользователя, вода имеет сравнительно невысокую температуру, из-за чего в последнем помещении она может значительно отличаться от температуры в том, в которое приходит вначале.

Это нередко вызывает недовольство среди жильцов. Поэтому описанная система отопления многоэтажного дома используется сравнительно редко.

Двухтрубная система отопления

Лишена тех недостатков, которые присущи описанной выше системе отопления. Конструкция этой системы существенно отличается. Горячая вода, пройдя через радиатор отопления, попадает не в трубу, ведущую к следующему радиатору, а сразу в возвратный канал. Оттуда сразу отправляется назад, на тепловую станцию, где будет нагрета до нужной температуры.

Подробней узнать о двухтрубной системе отопления можете из статьи на нашем сайте.

Конечно, этот вариант требует значительно больших затрат как при монтаже системы, так и при обслуживании. Зато эта схема устройства отопительной системы позволяет обеспечить одинаковую температуру во всех отапливаемых зданиях.

Пример двухтрубной системы отопления

Она дает также возможность устанавливать счетчик отопления. Установив его на радиатор отопления, владелец может самостоятельно регулировать уровень его нагрева и, соответственно, снижать затраты на оплату счетов за отопление.

В однотрубной системе отопления такой вариант невозможен. Уменьшая количество горячей воды, проходящей через радиаторы, вы таким образом можете доставить немало хлопот соседям, к которым теплоноситель попадает, пройдя через вашу квартиру. То есть правила отопления в этом случае будут откровенно нарушены.

Изменить тип системы отопления в квартире невозможно, это требует титанических усилий и огромной работы, которая затронет весь дом. Но все же знать о плюсах и минусах разных видов систем отопления будет полезно каждому владельцу квартиры.

В этом видео сделан широкий обзор различных систем отопления.

Вернуться к оглавлению

Разработка проекта системы отопления

Устройство отопления, начиная от вводной системы и заканчивая радиаторами отопления, создается сразу после того, как построен остов многоквартирного здания. Разумеется, к этому моменту проект отопления многоквартирного дома должен быть разработан, проверен и утвержден.

И именно на первом этапе нередко возникает ряд трудностей, как и при выполнении любой другой, очень сложной и важной работы.
Вообще, система отопления многоквартирного дома отличается сложностью.

Специалистам необходимо рассчитать оптимальную толщину всех труб, которые будут использоваться при монтаже, размеры радиаторов и многое другое.

Мощность системы отопления может зависеть от силы ветра в вашем регионе, материала, из которого построено здание, толщины стен, размеров помещений и множества других факторов. Даже две одинаковые квартиры, одна из которых расположена на углу здания, а другая – в его центре, требуют разного подхода.

Ведь сильный ветер в зимнее время года довольно быстро остужает наружные стены, а, значит, теплопотери угловой квартиры будут значительно выше.

Поэтому их необходимо компенсировать, установив более крупные радиаторы отопления. Учесть все нюансы, подобрать оптимальные решения могут только опытные специалисты, точно знающие, как устроено и как работает все оборудование.

Новичок, решивший провести расчет системы отопления в многоквартирном доме, с самого начала будет обречен на провал. И это приведет не только к значительному перерасходу ресурсов, но и поставит жизнь обитателей дома в опасность.

Вернуться к оглавлению

Как радиаторы отопления могут повлиять на температуру в помещении

Говоря про отопление квартиры и дома в целом, нельзя не уделить внимание радиаторам отопления. Все-таки именно они являются главными поставщиками тепла в большинство помещений квартиры. Большая часть людей привыкла к чугунным радиаторам, которые начали устанавливать в домах почти столетие назад.

Эти массивные, медленно нагревающиеся «монстры» и сегодня стоят в большинстве квартир.

Владельцы жилья красят их, завешивают шторами и тюлем и даже устанавливают специальные ширмы, чтобы их скрыть.

А ведь любые преграды уменьшают теплоотдачу, из-за чего температура в помещении может упасть на несколько градусов. Именно поэтому многие владельцы квартир предпочитают устанавливать более современные виды радиаторов. Они могут быть изготовлены из разных материалов.

  1. Алюминий. Прекрасный материал – легкий, обладающий высокой теплопроводностью и изящный. Его не нужно красить, нагревается очень быстро, и через считаные минуты начинает отдавать тепло помещению. Увы, у него есть минусы. Например, вода с повышенной кислотностью может со временем нанести радиаторам отопления непоправимый вред. Кроме того, алюминий является довольно пластичным и мягким материалом. Слишком высокое давление (чаще всего на первых этажах 12–16-этажных зданий) может просто разорвать их.
  2. Сталь. Выглядят эти радиаторы просто великолепно. Так же как и алюминиевые, очень быстро нагреваются и передают тепло окружающему помещению. пример стального радиатора отопления

    Высокая прочность позволяет изготавливать довольно миниатюрные радиаторы, которые, благодаря хорошей теплопередаче, способны поддерживать нужную температуру в помещении. Высокая прочность гарантирует, что даже при высоком давлении радиаторы не будут повреждены. Единственный минус – высокое содержание кислорода в воде может негативно воздействовать на внутреннюю стенку «батареи».

  3. Чугун. Не стоит думать, что чугун безвозвратно покинул мир отопительных систем. Современные технологии позволяют изготавливать довольно миниатюрные и привлекательные радиаторы из чугуна. Они не только обладают высокой прочностью, но и не боятся повышенной кислотности воды или большого содержания кислорода. Их производят в России, Беларуси и некоторых странах Европы. Стоимость этих радиаторов сравнительно невысока, что делает их популярными во многих странах мира.

Так выглядит на сегодняшний день основной рынок радиаторов отопления. Большой выбор позволяет подобрать подходящее решение даже самому придирчивому покупателю, которого не устраивают устаревшие массивные радиаторы из чугуна.

Впрочем, если вы живете в доме, в котором часто наблюдаются перебои с подачей воды в систему отопления, не стоит спешить менять старые радиаторы. Да, они не слишком привлекательны. Кроме того, еще и медленно нагреваются.

Но стоит учитывать, что, не быстро нагреваясь, они также медленно остывают. То есть они обладают очень высокой тепловой инерцией. Поэтому такие радиаторы способны защитить вас от частых перепадов температуры, негативно сказывающихся на здоровье и самочувствии людей.

Не хотите переплачивать за отопление – почитайте новые правила

Что делать, если в квитанции на оплату коммунальных услуг сумма завышена, хотя с этого года собственники квартир не должны платить за тепло сверх положенного?

С 1 января 2019 г. начали действовать изменения в Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов. Так удалось решить проблему, которая касалась тысяч жителей: они были вынуждены платить за отопление не по показаниям индивидуальных приборов учета, а по усредненным нормативам потребления. Это происходило потому, что их права были поставлены в зависимость от недобросовестного поведения соседей, у которых индивидуальные приборы учета отсутствовали.

Как рассчитывается плата за отопление?

Начисление платы за полученную тепловую энергию производится по показаниям приборов учета тепла. Существуют общедомовые и индивидуальные приборы учета. Первые предназначены для учета потребления тепловой энергии всем многоквартирным домом за расчетный период, а вторые – в каждой квартире. Расчет за отопление производится исходя из количества тепла, потребленного за определенный период, по цене, указанной в договоре о предоставлении коммунальных услуг.

Как поведение соседей влияло на сумму в квитанции?

Ранее действовали правила, которыми устанавливалось, что если хотя бы один индивидуальный прибор учета в многоквартирном доме вышел из строя, то остальные индивидуальные приборы не используются для расчета платы за отопление.

К примеру, в доме, оборудованном общедомовым прибором учета отопления, один из жильцов не следил за исправностью индивидуального прибора, из-за чего он вышел из строя. После этого все добросовестные жители дома автоматически становились обязанными оплачивать отопление по установленным нормам, а не по показаниям своих индивидуальных приборов учета. В большинстве случаев это приводило к увеличению суммы, указанной в квитанции. 

Новые правила: сверх положенного платить не придется?

Новыми правилами установлена возможность расчета размера платы за отопление по показаниям индивидуальных приборов в домах, которые оснащены общедомовым прибором учета тепловой энергии и в которых не все помещения оборудованы индивидуальными приборами. То есть теперь вне зависимости от того, все ли квартиры оборудованы индивидуальными приборами учета, жители будут оплачивать только то тепло, которым они воспользовались. Таким образом, собственники получили «тепловую независимость» от своих соседей и вправе подать заявление на перерасчет оплаты, если до этого они за отопление переплачивали.

Теперь жители не будут платить и за тепло, которое они не получали?

Также новыми Правилами предоставления коммунальных услуг установлено, что платить за отопление только мест общего пользования смогут собственники жилых помещений, которые перешли на индивидуальное отопление, т.е. демонтировали приборы централизованного отопления, и собственники помещений, в которых технической документацией на дом не предусмотрены приборы отопления.

Ранее они оплачивали централизованное отопление как своей квартиры, так и мест общего пользования, а также за свой счет обеспечивали эксплуатацию индивидуальных источников тепловой энергии. То есть жители, которые перешли на индивидуальное отопление, демонтировав централизованное, к примеру убрав из своей квартиры все батареи, должны были платить за отопление не только общего имущества дома, но и принадлежащих им квартир. Тем самым они фактически оплачивали ту услугу, которая им не оказывалась.

Теперь эта проблема решена. Если собственник квартиры решил отключиться от общего централизованного отопления и обогревать свое помещение индивидуально, к примеру с помощью обогревателя «ветерок», то он не должен оплачивать централизованное отопление по нормативу, рассчитанному исходя из площади своей квартиры, как это было раньше. Он будет оплачивать отопление только небольшой части дома, относящейся к местам общего пользования (подъезд, лестничная площадка).

Новые правила действуют, несмотря на то что в Жилищный кодекс еще не внесли изменения?

Рассмотренные изменения нашли свое отражение в законопроекте о внесении изменений в ст. 157 Жилищного кодекса. В нем предлагается уточнить порядок расчета платы за коммунальную услугу по отоплению в многоквартирном доме.

В законопроекте указывается, что размер платы за отопление рассчитывается в порядке, который предусматривается Правилами предоставления коммунальных услуг, с учетом площади помещения собственника и объема потребленной им тепловой энергии. Объем потребления предлагается определять исходя из показаний коллективного или индивидуальных приборов учета либо одновременно обоих. 

В случае принятия законопроекта вопрос порядка оплаты коммунальных услуг по отоплению будет решен окончательно. Так удастся исключить ситуации, когда собственники помещений в многоквартирных домах переплачивают за услуги, которые им фактически не оказывались либо оказывались в меньшем объеме.

Хотя поправки в Жилищный кодекс еще не приняты, и можно предположить, что вступят они в силу только с конца 2019 г., новые Правила уже действуют и обязательны для исполнения, поэтому собственники помещений в многоквартирных домах уже вправе рассчитывать на все благоприятные изменения.

Что делать, если плата за отопление завышается?

Несмотря на то что изменения в Правила уже вступили в силу, возможны ситуации, когда в квитанциях сумма за отопление остается завышенной. Такое может случиться из-за технических ошибок при формировании квитанций, по причине неосведомленности управляющей компании об изменениях законодательства либо осознанных злоупотреблений со стороны управляющей компании, рассчитывающей на незнание граждан о вступлении в силу нового порядка расчета платы за отопления.

В случае обнаружения в квитанции необоснованно высокой суммы необходимо обратиться в управляющую компанию, обслуживающую дом, с заявлением о перерасчете платы за отопление. В нем необходимо сослаться на постановление правительства1, которым были изменены Правила предоставления коммунальных услуг, а также сообщить о намерении обратиться в суд в случае отказа в удовлетворении заявления.

Если эти доводы окажутся неубедительными и заявление останется без удовлетворения, то необходимо обратиться в суд по своему месту жительства (месту нахождения помещения, с которым связан спор) с исковым заявлением к управляющей компании об обязании произвести перерасчет платы за коммунальную услугу (отопление).


1 Постановление Правительства РФ от 28 декабря 2018 г. № 1708 «О внесении изменений в Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов по вопросу предоставления коммунальной услуги по отоплению в многоквартирном доме».

Правила отопления | dcra

В холодную погоду
Когда температура в районе Вашингтона, округ Колумбия, падает, арендаторы ожидают, что их домовладельцы обеспечат необходимое тепло. Если арендодатели не выполнят этого требования, им может грозить штраф в размере 1000 долларов США и другие возможные штрафы и сборы от Департамента по делам потребителей и нормативно-правового регулирования (DCRA) округа Колумбия.

Что должны делать арендодатели
Арендодатели должны содержать отопительное оборудование в исправном состоянии и поддерживать температуру не ниже 68 ° F.В период с 1 октября по 1 мая, если домовладелец согласился предоставить тепло, должно подаваться достаточно тепла для поддержания температуры не ниже 68 ° F во всех жилых комнатах, ванных и туалетных комнатах в любом жилом помещении, которое арендатор не может контролировать. или установите температуру. Единственными исключениями из этого требования являются:

  1. Если температура наружного воздуха составляет 17 ° F или ниже и система работает на полную мощность, или
  2. Если в здании есть двухтрубная система отопления или любая другая система, требующая более 15 дней для перехода с кондиционирования воздуха на отопление.В этом случае отопление должно подаваться в период, начинающийся не позднее 15 октября и заканчивающийся не ранее 1 мая, для поддержания температуры не ниже 68 ºF во всех жилых комнатах, ванных и туалетных комнатах.

Арендодатели зданий с двумя или более блоками, обслуживаемыми тепловым объектом, должны проверять каждую печь, котел и систему центрального отопления в период с 1 марта по 1 сентября каждого года. Отчеты об инспекции должны быть доступны для всеобщего ознакомления на месте в офисе оператора здания.

Если оператор здания не имеет местного офиса, отчеты должны быть доступны для проверки:

  1. Разместив отчеты на месте, доступном для всех жителей дома
  2. Отправив по почте или доставив копию отчетов в каждое подразделение, или
  3. Отправив по почте или доставив в каждое подразделение уведомление с указанием места в округе Колумбия, где отчеты доступны для всеобщего ознакомления в обычные рабочие часы.

Что должны делать арендаторы
Проверьте термостат, чтобы убедиться, что он включен и находится в режиме обогрева. Свяжитесь со своим арендодателем, управляющим недвижимостью или управляющим зданием, чтобы немедленно сообщить о своей проблеме. Если ваша проблема не решена, позвоните в отдел жилищной инспекции DCRA по телефону (202) 442-9557, чтобы назначить проверку. Если вам нужна помощь в нерабочее время, позвоните по телефону 311. Если у вас возникла чрезвычайная ситуация, связанная с жарой или холодом, позвоните по телефону 911.

Сколько тепла и других основных коммунальных услуг должен предоставить мой домовладелец?

Сколько тепла или других основных коммунальных услуг должен предоставить домовладелец?

Если ваш домовладелец согласился предоставить тепло или другие основные коммунальные услуги, он нарушил закон, если:

  • Температура в вашем доме или квартире настолько низкая, что «наносит вред здоровью» всех, кто там живет.(Это правило не применяется к тем, кто «страдает ненормальными заболеваниями», то есть тем, кто настолько болен, что не может оставаться здоровым при нормальном количестве тепла.)

  • Система обогрева не может нагреть устройство до температуры как минимум 68 градусов, когда температура на улице составляет 20 градусов ниже нуля (-20 F). Вы можете проверить это, установив термометр на расстоянии не менее 3 футов от внешней стены и примерно 5 футов над полом. (Показания не учитываются, если они ближе к стене или полу.)

  • Система отопления не защищает системы здания (например, водопровод) от замерзания.

  • Другие основные коммуникации в вашей квартире не работают, что делает квартиру небезопасной или непригодной.

Это минимальные государственные стандарты. В вашем городе могут быть более строгие правила. Чтобы узнать это, позвоните в офис по обеспечению соблюдения кодов вашего города. (В небольших городах менее вероятно, что будут иметь свои собственные правила.)

Если арендодатель нарушил любое из этих четырех правил, что делать:

  • Поговорите со своим арендодателем, объясните проблему и попросите ее исправить.
  • Если это не помогло, подайте жалобу в письменной форме. Сохраните копию своего письма. Передайте письмо арендодателю или отправьте его заказным письмом с уведомлением о вручении, чтобы у вас было письменное доказательство того, что они его получили.
  • Обратитесь к местному офицеру по обеспечению соблюдения норм. Попросите их осмотреть ваш дом и отправить домовладельцу уведомление с просьбой решить проблему.
  • Если проблема может быть устранена с помощью незначительного ремонта, выполните шаги для «Ремонт и вычет».
  • Если ни один из этих шагов не помог или у вас есть вопросы по этому поводу, позвоните в Pine Tree Legal Assistance.

Может ли мой город чем-нибудь помочь мне?

Если ваш домовладелец не предоставляет тепло или коммунальные услуги, вам также может помочь закон штата Мэн, принятый в 2009 году и обновленный в 2010 году. Этот закон позволяет городам предоставлять жильцам топливо для отопления, ремонт печей и другие основные коммунальные услуги в определенных ситуациях. Это не требует, чтобы город или поселок помогал арендаторам, но позволяет им это делать. В настоящее время государство возмещает городам часть этой стоимости, что должно побудить большее количество городов вмешаться и помочь.

Чтобы претендовать на помощь с топливом для отопления или основными коммунальными услугами от города:

  • У вас, должно быть, закончилось или почти закончилось топливо для отопления.
  • Или вы не можете получить основные коммунальные услуги.
  • Городские власти должны решить, что такая ситуация делает проживание в доме опасным.
  • Городские чиновники должны попытаться связаться с домовладельцем по поводу:
    1. Их решение о том, что без топлива и основных коммуникаций жилье может быть непригодным для жизни
    2. Их решение о предоставлении топлива для отопления или основных коммунальных услуг
    3. Их намерение вернуть свои затраты
    4. Возможность арендодателя предоставить топливо, основные коммунальные услуги или ремонт к определенному времени, чтобы избежать вмешательства города.

Если с арендодателем невозможно связаться или если он не обеспечивает доставку топлива или основных коммунальных услуг, город или поселок могут это сделать.

Обратитесь в местное управление по обеспечению соблюдения законов или городское управление, чтобы узнать, поможет ли ваш город.

Если город в конечном итоге предоставит топливо, основные коммунальные услуги или любой необходимый ремонт, у него будет залоговое право на домовладельца. Это означает, что город будет иметь законную «власть» над этой собственностью. Залог будет в отношении стоимости топлива, основных коммунальных услуг и ремонта, а также других административных расходов.

Могу ли я согласиться на меньшее количество тепла, чтобы сэкономить на топливе?

Арендодателю разрешается подавать тепло при температуре ниже 68 градусов по Фаренгейту, если он заключает соглашение с арендатором. Договор должен:

  • должно быть написано простым английским шрифтом не менее 12 пунктов.
  • отдельно от аренды
  • должен быть подписан как арендодателем, так и арендатором
  • заявляют, что домовладелец и арендатор вправе расторгнуть договор, уведомив об этом в разумные сроки.
  • установить минимальную температуру (не ниже 62 градусов по Фаренгейту)

Это соглашение является незаконным и не имеющим исковой силы, если кто-либо старше 65 или младше 5 лет проживает в арендуемой собственности.

Арендодатель не несет ответственности за арендатора, который контролирует собственное отопление и выбирает температуру ниже 68 градусов по Фаренгейту.

Получите образец соглашения здесь.

Предупреждения

Если вы подписали письменное соглашение, в котором говорится, что вы соглашаетесь с определенным условием (например, без печи), чтобы снять установленную сумму с вашей арендной платы, то домовладелец не обязан предоставлять печь. В противном случае домовладелец должен соответствовать стандартам отопления.

Не удерживайте арендную плату, если вы не готовы к переезду.Ваш домовладелец может выселить вас, если вы не платите арендную плату. Если вы получили уведомление о выселении, позвоните в юридический отдел Pine Tree Legal.

Узнайте больше о «гарантии пригодности для проживания» вашего арендодателя и о том, как обеспечить ее соблюдение в Правах арендаторов штата Мэн: небезопасное или непригодное жилье.

Ознакомьтесь с последними новостями о помощи в отоплении.

Частично обновлено: январь 2018 г.
PTLA № 636

Закон штата Массачусетс о зимнем отоплении

15 октября — 15 мая На работе

Рабочее место

MGL c.149, § 113 Отопление на рабочем месте
Перечисленные рабочие места «должны отапливаться надлежащим образом в период с пятнадцатого октября по пятнадцатое мая».

Нормы минимального отопления, Министерство труда Массачусетса.
Указывает минимальные температуры, необходимые для различных типов рабочих мест.

15 сентября — 15 июня Дома

Жилой

MGL c. 186. § 14 Арендодатель жилого или промышленного дома, необходимый для подачи тепла.Перечислены штрафы за нарушение.

105 CMR 410.201 Государственный санитарный кодекс
Температурные требования. Регламент требует температуры не менее 64 градуса ночью и 68 градусов днем ​​ с 15 сентября по 15 июня. Температура не должна превышать 78 градусов. Могут быть исключения, поэтому обязательно ознакомьтесь с правилами.

940 CMR 10.03 (3) Постановления о муниципальном жилищном строительстве

Руководство генерального прокурора по правам домовладельцев и арендаторов
Минимальные требования к отоплению являются частью так называемого государственного санитарного кодекса.Если домовладелец не отвечает на жалобы арендатора о нарушении Санитарного кодекса, арендатор может потребовать, чтобы сотрудник по соблюдению кодекса или местный совет по здравоохранению осмотрели квартиру. Обратитесь в местный совет по здравоохранению или в отдел инспекционных служб, чтобы зарегистрировать жалобу на отсутствие отопления в арендуемой собственности.

Руководство жилищного суда по вопросам арендодателя и арендатора: коммунальные услуги
Если арендодатель выключит отопление, вы можете обратиться в суд и подать заявление о выдаче временного запретительного судебного приказа, чтобы потребовать от арендодателя обеспечить отопление.Суд обычно принимает меры по вашему запросу в тот же день, когда он был подан.

Варианты, если ваш домовладелец отказывается ремонтировать, Mass. Legal Help, 2017.
«Если ваш домовладелец не производит ремонт после того, как вы уведомили ее в письменной форме или после того, как Департамент здравоохранения приказал ей произвести ремонт, вы можете необходимо рассмотреть другие варианты, такие как удержание арендной платы, ремонт и вычет стоимости из арендной платы, работа с другими арендаторами с целью оказания давления на арендодателя, подача арендодателя в суд или расторжение договора аренды.«

Пункты долгосрочного ухода

105 CMR 150.017 (13)
«Каждое помещение должно быть оборудовано системой отопления, достаточной для поддержания минимальной температуры 75 градусов Фаренгейта на всем объекте в любое время при зимних температурах.

105 CMR 150.700 Системы отопления и кондиционирования

Школы

603 CMR 18.04 (7)
Комнаты, занимаемые студентами, должны иметь температуру не ниже 68 градусов .

Учреждение по лечению наркозависимости

105 CMR 164.051
«Каждое здание должно быть оборудовано системой отопления, достаточной для поддержания минимальной температуры 68 ° F во всем здании в холодную погоду. Переносные обогреватели запрещены».

Законы Нью-Йорка о тепле и горячей воде: 5 правил, которые необходимо знать

Фото: Йоал Десурмонт через Unsplash

Теперь, когда погода становится все холоднее, многие из нас разогревают жару.Но в квартирах в Нью-Йорке арендаторы не могут контролировать их отопление. Вместо этого все зависит от домовладельца.

Что это значит для арендаторов? Что ж, домовладельцы должны поддерживать в многоквартирных домах жилищные условия. Когда температура падает, рабочее тепло в вашей квартире имеет решающее значение. Это не просто вопрос комфорта — это ваше право как арендатора.

Однако это не мешает некоторым попасть в неблагоприятные условия со своим домовладельцем.Вот что вам нужно знать.

Знаете ли вы, что сейчас «сезон тепла»?

Верно, жители Нью-Йорка. По данным Департамента сохранения и развития жилищного фонда, «сезон тепла» длится с 1 октября по 31 мая. В это время года отопление должно включаться в определенное время, как днем, так и ночью, в отличие от остального времени. год, когда не требуется тепла.

Права арендатора г. Нью-Йорка на отопление и горячую воду:

Собственники недвижимости обязаны соблюдать этот закон и обеспечивать жильцов теплом и горячей водой.В здании должна поддерживаться определенная температура в определенное время дня. Вот что вам нужно знать:

  • В период с 6 утра до 10 вечера, если наружная температура опускается ниже 55 градусов, внутренняя температура должна быть не менее 68 градусов по Фаренгейту.

  • Между 22:00 и 6 часов утра, внутренняя температура должна быть не менее 62 градусов по Фаренгейту.

  • Горячая и холодная вода должна подаваться круглый год.Температура горячей воды из-под крана должна быть не менее 120 градусов по Фаренгейту.

  • Однако, если есть устройство для ожога, клапан, используемый для регулирования температуры воды, чтобы вы не обожглись, есть немного места для изменения температуры. Для душа с ожогами установленные устройства должны иметь температуру не менее 100 градусов по Фаренгейту.

Несмотря на то, что этот закон существует, иногда арендодатели и собственники не соблюдают его.

В 2019 году во время отопительного сезона в Департамент сохранения и развития жилищного фонда было подано 3000 жалоб, связанных с отоплением.

Фото предоставлено: Сяолун Вонг через Unsplash

Что делать, если арендодатель не соблюдает закон?

Если вы оказались в таком положении, не переживайте. Есть вещи, которые вы можете сделать, чтобы защитить себя, чтобы разрешить ситуацию.

«Обычно существует предпочтительная цепочка действий, начиная с суперкомпании, а затем — с управляющей компании», — говорит Долли Герц, брокер по недвижимости из нью-йоркской компании Engel & Völkers.«Начните с телефонного звонка, чтобы все сдвинулось с мертвой точки. Но очень важно следить за всем с помощью постоянных писем как супервизору, так и руководству, и во что бы то ни стало присоединиться к своим соседям, чтобы оказать на них давление. Надеюсь, вам не придется обращаться в суд, но если вы это сделаете, вам понадобятся эти электронные письма и их ответы или их отсутствие «.

Hertz также рекомендует почаще следить и «продолжать звонить и досаждать себе, пока не начнете действовать».”

Если проявить инициативу, это может дать результаты и, надеюсь, убедиться, что ваше здание не будет в такой же ситуации в следующем сезоне.

Чего следует ожидать при подаче жалобы?

Фото предоставлено: Namphuong Van через Unsplash

Другой способ действий — подать жалобу в город через Интернет или через 311. После того, как жалоба будет подана, ее проверка займет несколько дней.

First Housing Preservation and Development (HPD) попытается связаться с вашим домовладельцем. Оттуда отдел попытается снова связаться с вами, чтобы узнать, решена ли проблема.

Если проблема не исчезнет, ​​инспектор будет отправлен в здание, о котором идет речь, для оценки ситуации. Владелец здания не будет уведомлен о дате осмотра.

Если инспектор обнаружит, что в здании есть нарушение, владелец собственности получит определенный срок, чтобы исправить это.В зависимости от того, насколько быстро ситуация будет решена или не решена, есть несколько результатов. В очень серьезных случаях HPD может возбудить судебное разбирательство в отношении владельца, что приведет к наложению крупных штрафов.

Попробуйте проактивный подход.

Несмотря на то, что нарушения тепла и горячей воды трудно предвидеть до переезда, есть некоторые вещи, которые вы можете сделать, чтобы облегчить ситуацию в долгосрочной перспективе. Если вы ищете квартиру, постарайтесь быть в курсе окрестностей.

«Когда вы впервые отправляетесь в здание, в котором планируете жить, внимательно посмотрите на его состояние», — говорит Герц.«Проверьте чистоту вестибюля и коридоров. Это даст вам довольно хорошее представление об уровне ухода и обслуживания, которое обеспечивает здание. Если вы чувствуете, что им пренебрегают, скорее всего, впереди вас ждут всевозможные проблемы».

Если можете, попробуйте поговорить с нынешними арендаторами. Спросите, как обстоят дела с отоплением в холодные месяцы. Они смогут рассказать вам, каково там жить. Записи о зданиях также доступны в Интернете, поэтому небольшое исследование потенциального здания может оказаться полезным.

Ищете новую квартиру в аренду? Ищите апартаменты рядом с вами сегодня на Doorsteps!

Можно ли отключить тепло в моем здании в апреле?

Q: Руководство моего кооператива Kips Bay обычно переключает нашу систему отопления и охлаждения на кондиционирование за несколько недель до окончания отопительного сезона, установленного городом. Руководство заявляет, что изменение системы — дело сложное и дорогое, поэтому, если что-то изменится, пути назад уже не будет до следующего сезона. В прошлом году в здании было установлено кондиционирование в апреле.В результате, когда температура упала ранней весной, не было тепла, и многим жильцам стало холодно. Обогреватели неэффективны и вредны для наших счетов за электричество. Какие средства должны иметь арендаторы, чтобы заставить руководство здания соблюдать городские правила?

A: Городские правила требуют, чтобы владельцы жилых домов, в том числе арендные предприятия, кооперативы и кондоминиумы, отапливали свои дома с 1 октября по 31 мая. В течение этого периода, известного как сезон тепла, если температура наружного воздуха опускается ниже 55 градусов между 6 а.м. и 22:00 температура в помещении должна быть не ниже 68 градусов; и с 22:00 до 6 часов утра температура в помещении должна быть не ниже 62 градусов.

«Соблюдение этих требований является обязательным и безоговорочным», — сказал Эндрю Дж. Вагнер, юрист по недвижимости из манхэттенского офиса юридической фирмы Anderson Kill.

Правила не меняются только потому, что переключение с отопления на кондиционирование обременительно или дорого. К зданию, в котором квартиры не отапливаются надлежащим образом, могут быть применены штрафы, взыскания и предписания о соблюдении.Жильцам не следует использовать обогреватели, которые не только расходуют электроэнергию, но и не особенно безопасны и эффективны.


Неспособность поддерживать тепло также нарушает гарантию пригодности для проживания — правило штата, которое применяется к кооперативам и арендаторам. Если этой весной в вашей квартире холодно, как и раньше, запишите, когда это произойдет, прикрепив термометр к стене и сделав снимок температуры с датой и временем. Запишите информацию в журнал.Сообщите эту информацию управляющему агенту и настаивайте на том, чтобы в здании соблюдались правила городского отопления. Ваши соседи должны поступить так же.

Если ничего не изменится, позвоните по номеру 311 и сообщите о состоянии или подайте жалобу через Интернет. Город должен выслать инспектора, который может констатировать нарушение. В конечном итоге арендатор может подать так называемое дело HP в жилищный суд, где судья может приказать зданию соответствовать правилам. Но есть надежда, что дом снова включит тепло по настоянию жильцов или города.

Чтобы получать еженедельные новости о жилой недвижимости по электронной почте, подпишитесь здесь. Следуйте за нами в Twitter: @nytrealestate.

Нормы отопления в многоквартирных домах. Нормы температуры воды АКБ, параметры воздуха

Отопительная батарея — это основной элемент системы отопления в городской квартире, эффективное бытовое устройство для передачи тепла. Именно от батарей (радиаторов) и их температуры во многом зависит уют и комфорт проживания всех жителей дома.

В этой статье мы расскажем: какой должна быть температура батарей отопления в квартире, каковы ее нормы и допустимы ли перебои в подаче тепла.

Начало отопительного сезона

Начало подачи тепла в жилые квартиры указано в Постановлении Правительства РФ от 06.05.2011 N 354. В документе указано, что как только среднесуточная температура в на улице ниже +8 ºС и не меняется 5 дней подряд, в квартирах включено отопление.

Во всех остальных случаях момент подачи тепла может быть отсрочен на законных основаниях. Подробную информацию о том, когда , который Температура включает отопление в квартирах, вы можете прочитать.

Примечание: тепло начнет поступать в квартиры не ранее, чем на 6-е сутки после зафиксированных температурных показателей воздуха на улице.

В большинстве регионов страны отопительный сезон начинается с с середины октября и заканчивается в апреле.

Причины отсутствия тепла в квартире

Возможны ситуации, когда из-за халатного отношения теплоснабжающей организации к своим обязанностям в квартиру не подается тепло. Почему? К причинам отсутствия тепла относятся:

  • Повреждение системы отопления дома;
  • Наполненность труб, проводящих тепло в доме, воздухом;
  • Незавершенный ремонт.

Если задержка нагрева вызвана поломкой в ​​домашней системе, то исправить ситуацию невозможно, пока проблема не будет устранена.

Если причина задержки — заполнение труб отопления воздухом, необходимо обратиться в эксплуатирующую организацию. Специалист должен «продуть» аккумуляторы в течение 24 часов после обработки, и не будет препятствий для их заполнения циркулирующей жидкостью.

Почему прекращается подача тепла к радиаторам?

Начало отопительного сезона не означает его непрерывности. Иногда временно прекращается подача тепла, что вызывает массу вопросов и недовольства населения.

Важно знать, что по закону перебои в подаче тепла могут составлять:

  • Максимум 24 часа. При условии, что минимальная температура в квартире +12 ºС;
  • 8 часов максимум. В случае падения температуры до отметки от +10 до +12 ºС;
  • Не более 4 часов, если градусник показывает +8 ºС и ниже.

Все периоды простоя суммируются по месяцам. Если арендаторы превышают эти значения, им следует обратиться с жалобой в ответственную организацию.Ознакомить с оптимальными показателями температуры в квартире зимой можно в доме.

Нормы температуры отопительных батарей

Система отопления многоквартирного дома — это инженерная разработка. Это сложный механизм, состоящий из множества элементов.

Поэтому так важно соблюдать правила установки и эксплуатации радиаторов отопления в каждой квартире. В противном случае тепло будет распределяться неравномерно, что приведет к теплу в одной квартире и холоду в другой.

Важный пункт и есть. Чтобы избежать подобных ситуаций, мы разработали соответствующие допустимые значения (стандарты).

Допустимая минимальная температура аккумулятора

Как и любой другой , индекс , важно для нормальной жизнедеятельности человек (и т. Д.) температура аккумулятора во время отопительного сезона должна иметь допустимый минимум .

Однако минимальная температура батарей в квартирах нормативно-правовыми актами не прописана .Это значит, что показатель должен быть таким, чтобы сохраняла допустимую температуру воздуха в квартире (от +18 до + 25 градусов) .

Очевидно, что при неприемлемой низкой температуре батареи , добиться нормальной температуры воздуха во всей квартире невозможно.

Какое должно быть максимальное значение?

В отличие от минимального, максимальное значение точно указано в СНиП 41-01-2003 «Отопление, вентиляция и кондиционирование».В этом документе определены нормы, установленные для внутренних элементов системы отопления:

  • Нормой максимально допустимой температуры для батарей в квартире считается отметка 95 ° C при двухтрубной системе отопления;
  • При однотрубной системе отопления максимальная температура составляет 115 ° C;
  • Рекомендуемая температура от 85 ° C до 90 ° C. Это связано с тем, что 100 ° C — это температура кипения воды. При достижении этого показателя применяются специальные меры по предотвращению закипания;

Примечание: Несмотря на то, что максимальная температура составляет 115 ° C, использование батарей в этом режиме не рекомендуется.Они быстро ломаются, если работают с такой повышенной нагрузкой.

Как измерить температуру батареи?

Если вы подозреваете, что батареи плохо греются, вы можете измерить их температуру. Есть несколько способов измерить температуру батарей, а именно:

  • Обычный градусник. В этом случае к измеренному показателю поверхности нагревателя следует прибавить 1-2 ° С;
  • Использование инфракрасного термометра;
  • Спиртовым термометром измерьте температуру аккумулятора, плотно прижав его к нему.Для точности закройте термометр изоляционным материалом.

Важно: Прибор для измерения температуры аккумуляторов должен иметь сертификат качества. Диапазон измерения должен быть от 5 до 40 г. С — это значительно снижает погрешность измерения. Допустимая погрешность не более 0,1 г. Измерение C.

Если температура аккумулятора по существу не достигает , рекомендуется количества должны быть записаны заявка в управляющую компанию для измерения. Комиссия при наличии арендатора квартиры произведет контроль замера жидкости, циркулирующей в батарее и установит несоответствие .

Примечание: Перед измерением температуры батарей измерьте температуру горячей воды из-под крана. Эти показатели взаимосвязаны между собой. Если показания градусника находятся в диапазоне от 60 до 75 ° С — это считается нормой, если ниже — отклонением от нее.

Что делать, если нет отопления?

Если нагрев не дожидался, пора переходить к решительным действиям. Во-первых, нам нужно понять причину происходящего. Если выясняется, что виновата неисправность системы отопления дома, ее нужно устранить. Если в задержке отопления виновата энергоснабжающая компания, нужно доказать, что в квартире холодно.

Для этого вместе с представителем эксплуатирующей компании необходимо замерить температуру в каждой комнате.Если он ниже, важно записать показания.

По результатам измерений обслуживающая компания обязана принять меры, исправить ситуацию и пересчитать плату за отопление в периоды несоблюдения. При отсутствии действий со стороны ответственной компании она может быть привлечена к административной ответственности за нарушение правил оказания госуслуг.

Минимально допустимая температура воздуха жилого помещения зимой +18 ° С. Как только фиксируется заниженное значение этого показателя, организация, поставляющая тепло, обязана снизить плату за него на 0.15% за каждый час нарушений.

Если пересчет не мотивировал ответственную организацию на исправление ошибок, необходимо подать коллективную жалобу жильцами дома на нарушение температурного режима. Это станет основанием для обращения в суд. За нарушения теплоснабжающая компания может быть оштрафована.

Хотите предложить похожие фотографии для публикации?

Помогите нам сделать сайт лучше! Оставьте сообщение и свои контакты в комментариях — мы свяжемся с вами и вместе сделаем публикацию лучше!

Главный критерий комфортного пребывания человека в гостиной — создание и поддержание благоприятного температурного режима в любое время года.

И если летом эта проблема решается достаточно просто — с помощью современных устройств кондиционирования, то зимой температуру в квартире может регулировать хозяин дома при устройстве автономной системы отопления или центральное отопление.

Температура в квартире зависит от многих факторов, среди которых следующие:

  • Климатические условия региона проживания.
  • Времена года.
  • Технические характеристики корпуса.
  • Количество, возраст и субъективные предпочтения жителей.

Климатические условия

Комфортная температура в доме может иметь разное значение в зависимости от региона проживания. Кроме того, большое влияние оказывают уровень влажности на улице, количество осадков и атмосферное давление.

Сезоны

При смене сезонов внутренний климат в жилых помещениях может меняться. Так, зимой температура значительно понижается, а летом повышается.

Кроме того, отопительный сезон заканчивается весной, что приводит к падению среднесуточной температуры в помещениях.

Для многих стран оптимальный уровень температуры в квартире в зимние месяцы составляет от 18 до 22 градусов, а летом может достигать 26 выше 0. Кажется, что разница в несколько градусов между значениями незаметна. , но на самом деле это может существенно повлиять на самочувствие жителей.

Технические характеристики корпуса

На комфортную температуру также влияют технические особенности дома — размеры комнат, высота потолков, утепление поверхностей, наличие мебели, расположение квартиры (угловое, центральное, этажность). .

Человеческий фактор

Для поддержания комфортной температуры важно учитывать человеческий фактор. Для каждого человека понятие комфорта индивидуально. Женщины предпочитают более высокие температуры, чем мужчины. Маленькие дети не могут самостоятельно регулировать теплоотдачу собственного тела, поэтому часто подвержены перегреву или охлаждению. Им необходимы оптимальные условия проживания в помещениях. Не менее чувствительны к перепадам температуры пожилые люди.

Нормы температурного режима в различных помещениях

Согласно ГОСТу и СНиП для многоквартирных домов в жилых и иных помещениях устанавливаются следующие нормативы температуры:

  • Комфортная температура проживания от 19 до 25 градусов.
  • В холодный период — от 19 до 22 градусов.
  • В жаркий период — от 21 до 26 градусов.

Норма температуры в квартире в отопительный сезон:

  • Гостиная (спальня, гостиная) — от 16 до 18 градусов. Для быстрого расслабления и полноценного отдыха тела.
  • Детская комната — от 22 до 24 градусов. Обеспечивает комфортное тепло, необходимое для правильного регулирования теплопередачи у детей.
  • Кухня — от 17 до 19 градусов.Достаточно тепла, вырабатываемого электрическими приборами.
  • Ванная и туалет — от 23 до 25 градусов. Для снижения повышенной влажности и предотвращения сырости.
  • Прочие функциональные помещения (коридор, кладовая, холл) — от 17 до 22 градусов.

Важно! Согласно СанПин, минимальная разница температур между разными помещениями не должна превышать 3 градуса.

Для помещений общего пользования предусмотрена следующая температурная норма:

  • Входы — до 17 градусов.
  • Кабины лифта — до 5 градусов.
  • Межкомнатные коридоры — от 16 до 20 градусов.
  • Подвалы и чердаки — до 4 градусов.
  • Вестибюли, подъезды — от 13 до 18 градусов.

Правильные измерения температуры в помещении

Для соблюдения норм отопления в жилом доме рекомендуется проводить обязательные измерения температуры. Для получения достоверных результатов измерение проводится специальным прибором с учетом следующих технических требований:

  1. Показания снимаются каждый час в течение одного календарного дня.
  2. Устройство должно располагаться в определенных точках — 100 см от внешней стены, 150 см — от поверхности пола.
  3. Помещение, в котором проводятся измерения, не должно иметь источников теплопотерь — щелей, открытых окон и дверей.
  4. Измерения проводились при нейтральных погодных условиях.

Если в результате независимых замеров было обнаружено снижение нормы комфортной температуры в квартире, об этом сообщается в службу спасения.В этом случае дежурный отправляет бригаду арендатору для составления официального акта обмера.

В акте указаны следующие данные:

  • Дата составления документа.
  • Корпус с технической информацией.
  • Испытательный персонал.
  • Данные измерительного прибора.
  • Температурные значения.
  • Подписи участников.

Документ составлен в двух экземплярах: один на собственника жилого помещения, второй на коммунальные услуги.

Определение температуры охлаждающей жидкости в аккумуляторах

В качестве теплоносителя в системе центрального отопления и горячего водоснабжения используется вода, нагретая до определенной температуры.

Для измерения температуры нагрева воды в системе используются следующие приборы:

  • Термометр медицинский.
  • Термометр с инфракрасным спектром.
  • Спиртовой термометр.

Центральное отопление

Чтобы определить, какой должна быть температура батарей отопления в квартире, необходимо учитывать нормы, установленные для теплоносителя.

Они определяются с учетом климатических условий и актуальны, если труба имеет нижнюю центральную подводку к батарее:

  • Температура окружающей среды + 6 градусов: на входе до +55 градусов, на обратном — до +40 градусов.
  • Температура за окном 0 градусов: на входе +66 градусов, на обратном — до +49 градусов.
  • Температура за окном от -5 градусов: на входе + 77 градусов, на обратном — до +55 градусов.

При снижении порога допустимой температуры — днем ​​на 4 градуса, ночью — на 5 градусов — в обязательном порядке производится пересчет уровня оплаты услуг центрального отопления.

Важно! В отличие от однотрубной, двухтрубная система отопления может иметь пониженную температуру теплоносителя.

Параметры системы теплоснабжения строго регламентированы действующим законодательством, согласно которому в многоквартирном доме допускаются следующие температурные режимы теплоносителя в трубах:

  1. При двухтрубной системе температура охлаждающей жидкости +96 градусов.
  2. При однотрубной системе температура +116 градусов.
  3. Средняя температура нагрева батарей в квартире от +78 до 92 градусов.

Уровень охлаждающей жидкости в системе можно измерить следующими способами:

  • Установите спиртовой термометр на радиатор отопления и подождите несколько минут. К полученному значению прибавьте один градус. Вместо термометра для спирта можно использовать комнатный инфракрасный термометр, точность измерения которого выше.
  • Закрепить электрический измеритель температуры на аккумуляторной батарее с помощью провода термопары, снять показания.

Горячее водоснабжение

В холодное время года основным фактором является температура нагрева воды, которая должна быть от +64 до 76 градусов. Если вода подается с нарушением температурных норм, это чревато увеличением расхода воды и затрат на оплату коммунальных услуг.

Для измерения температуры горячей воды в раковине, умывальнике или ванной ставится глубокая емкость.В него помещается термометр на спиртовой основе и из-под крана подается жидкость.

Продолжительность измерения около 10 минут. Возможное отклонение от нормы может составлять +/- 3 градуса.

Скорость воздухообмена

Важным параметром, определяющим комфортное и безопасное пребывание в доме, является воздухообмен — полная или частичная замена загрязненного воздуха чистым.

Согласно нормативным документам, коэффициент воздухообмена составляет:

  • в гостиной до 25 кв.м — 3 куб.м / час на квадратный метр площади;
  • на кухне с газовой плитой — до 9 куб. м / час, с электроплитой — 6 куб.м / час;
  • в других помещениях до 20 кв. м. — 1 куб.м / час.

Самостоятельно измерить скорость воздухообмена затруднительно; лаборатории и экспертные бюро часто выполняют аналогичную функцию.

Если вы хотите получить достоверные данные о скорости воздухообмена несколькими способами:

  • Устройство, называемое воздушной дверью, устанавливаемое в оконном или дверном проеме.Под действием вентилятора в устройство нагнетается воздух, после чего определяется параметр кратности.
  • Термоанемометр и балометр для измерения скорости и объема воздушного потока в помещении.

Степень ответственности ЖКХ за нарушение норм

Закон гласит, что собственники и арендаторы жилой недвижимости могут обращаться в коммунальные службы для пересчета тарифа на 0,15% за каждые 60 минут несоблюдения установленных температурных норм.

Пересчет тарифа возможен в следующих случаях:

  • Температура в жилых комнатах днем ​​ниже 17 градусов, в угловой — ниже 21 градуса.
  • Продолжительность отключения отопления в одном календарном месяце составила 24 часа.
  • Одноразовые отключения отопления на 15 часов при температуре наружного воздуха до 11 градусов.

Если с наступлением холодов воздух в квартире остается недостаточно прогретым, человек может подать официальную жалобу в следующие органы:

  • Прокуратура.
  • Общество защиты прав потребителей.
  • Жилищная инспекция.

Для решения проблемы в суде необходимо предоставить следующие документы:

  • Копии заверенных заявлений.
  • Заявление в аварийно-диспетчерскую службу.
  • Акт проверки температуры.
  • Копии документов о соответствии проверенного устройства.

Определением суда управляющий обязан устранить все недостатки в оказании некачественных услуг в установленный законом срок.

Поддерживать температурный режим в квартирах в соответствии с действующими стандартами должна коммунальная или управляющая компания. Имея информацию о том, какая температура воздуха должна быть в квартире к наступлению отопительного сезона, каждый собственник сможет контролировать качество оказываемых услуг.

Тепло в квартиру передается от системы центрального отопления в основном за счет радиаторов. Это простые на вид, но высокоэффективные устройства, предназначенные для увеличения площади теплообмена и создания оптимального для жизни микроклимата в помещении.В этой статье мы поговорим о том, какая температура должна быть в батареях, чтобы жильцам было комфортно в квартире, и насколько допустимы перебои в отоплении.

Когда начинается отопительный сезон?

Согласно Постановлению Правительства РФ отопление в многоквартирных домах включается, как только среднесуточная температура воздуха опускается ниже 8 ℃ и не поднимается выше этой отметки более 5 дней. Если осенью стоит теплая погода, то подача тепла в квартиры может затянуться на какое-то время — коммунальные службы имеют на это право.


Примечательно, что системы центрального отопления включают только на 6-е сутки после того, как воздух достигнет указанных значений температуры. Как правило, официальное начало отопительного сезона в большинстве регионов страны приходится на середину октября, а его окончание — на апрель.

Почему в квартире холодные батареи

Очень часто возникают ситуации, когда на улице уже очень холодно, а температура воды в трубах отопления не повышается.Более того, зачастую теплоноситель в трубы вообще не заливается. Причина этого, скорее всего, кроется в недобросовестном отношении обслуживающей организации к своим обязанностям.

Среди возможных причин отсутствия тепла в доме:

  • отказы и поломки элементов системы отопления;
  • Не завершен ремонт системы;
  • скопление воздуха в отопительном контуре.


В случаях, когда температура воды в батареях не повышается из-за профилактических или ремонтных работ в общей системе отопления дома, вам останется только дождаться их завершения.Но если причина кроется в скоплении воздуха в контуре, нужно либо открыть краны Маевского на радиаторах и опустить, либо обратиться в сервисную организацию. В течение дня необходимо отправить специалиста для продувки труб и восстановления циркуляции теплоносителя.

Причины прерывания теплопередачи

Стоит отметить, что в самом начале отопительного сезона постоянно соблюдаются температурные нормы в батареях отопления и отопление работает постоянно.В некоторых случаях котельные могут прервать подачу тепла в квартиру.

По закону, перерывы в работе системы отопления не могут превышать следующих значений:

  • 24 часа — если в квартире минимальная температура 12 ℃;
  • 8 часов — при температуре в квартире от 10 ℃ до 12 ℃;
  • 4 часа — если температура в помещении опустится до 8 ℃ или даже ниже.


Все интервалы указаны ежемесячно.Если эти цифры превышены, жители имеют право подать жалобу в соответствующие органы.

Нормы температуры для радиаторов отопления

Поскольку отопление многоквартирного дома представляет собой сложную и разветвленную систему, мы разработали специальный норматив температуры воды в батареях, соблюдение которого позволяет судить об эффективности работы всего оборудования.

В связи с этим очень важно при установке или замене радиаторов отопления соблюдать все правила и технические требования для данного вида работ.В случае ошибок и нарушений технологии установки радиаторов тепло не будет равномерно распределяться по контуру. Это значит, что в соседних комнатах или даже квартирах температура воды в батареях центрального отопления будет разной — в одной она горячая, а в другой холодная.


Кроме того, при установке батарей важно правильно рассчитать сечения, что позволит соблюсти температурный норматив батареи отопления в квартире.

Допустимая температура минимум

Как ни странно, но в законе не прописан минимальный порог, какой должна быть температура батарей в квартире. Единственное, что можно утверждать с уверенностью — тепла, обеспечиваемого батареями, должно хватить, чтобы воздух в квартире прогрелся до 18-25 ℃. Поэтому в условиях сильных морозов и слабого нагрева отопительных батарей добиться приемлемых значений температуры воздуха довольно сложно.

Максимальный нагрев батареи

Но максимальная температура воды в батареях центрального отопления прописана в СНиП 41-01-2003 «Отопление, вентиляция и кондиционирование».

Согласно этому документу стандарты следующие:

  • максимальная температура воды в радиаторах квартир 95 ℃ при двухтрубной разводке отопления;
  • для однотрубной проводки, максимальная температура 115 ℃;
  • Рекомендуемое значение нагрева теплоносителя находится в диапазоне 85-90 ℃, так как при достижении 100 ℃ вода закипает, и для предотвращения этого в нее добавляются специальные вещества.


Стоит отметить, что при максимальном пороге температуры воды в батарее отопления 115 ℃ они работают с повышенной нагрузкой и быстро выходят из строя. Поэтому работа оборудования в этом режиме не рекомендуется.

Замеряем температуру аккумуляторов

Если в квартире холодно, можно померить какая температура в батареях отопления.

Вы можете сделать это одним из следующих способов:

  • с помощью термометра — прибавить к полученному значению 1-2 ℃ на поверхности аккумулятора и получить температуру охлаждающей жидкости;
  • Инфракрасный термометр
  • ;
  • Спиртовой термометр
  • — прибор накручивается на аккумулятор и обматывается теплоизоляционным материалом для получения более точных данных.

Точные показания температуры могут быть получены только при использовании устройства с сертификатом качества с диапазоном от 5 ℃ до 40 ℃ и допустимой погрешностью 0,1 ℃.


Сопоставив полученные значения с какой должна быть температура аккумуляторов, и выявив несоответствия, вы можете обратиться в сервисную организацию. Она выполнит контрольный замер температуры жидкости в контуре отопления в конкретной квартире.

Как вариант, можно измерить температуру горячей воды из крана — если она подается в квартиру. Если получено значение в диапазоне 60-75 ℃, значит норма соблюдена, а все остальные значения уже считаются отклонением от нее.

Порядок действий при отсутствии отопления

Жители многоквартирных домов иногда сталкиваются с ситуацией, когда в квартире уже очень холодно, а температура батареи в квартире не дотягивает до нормы, чего недостаточно — отопление полностью отключено.Если причина этого — поломка системы отопления в доме, их необходимо отремонтировать. Но если виноват в опоздании сервисная компания, важно предоставить доказательства того, что в квартире очень холодно.

Приглашается представитель обслуживающей компании и вместе с этим в каждой комнате измеряется температура, фиксируемые результаты в письменной форме. После получения результатов теплоснабжающая организация должна срочно принять меры по включению отопления и пересчитать плату за период перерыва.При отсутствии реакции со стороны обслуживающей организации компенсация может быть получена через суд за нарушение правил обслуживания населения коммунальными службами.


Зимой минимальная температура воздуха в квартире 18 ℃. При падении температуры ниже этой точки теплоснабжающая организация должна снизить оплату на 0,15% за каждый час периода нарушения.

Если даже после перерасчета ситуация не изменилась в лучшую сторону, жильцам необходимо подать коллективную жалобу о нарушении минимальных температурных порогов в квартирах.Эта жалоба станет основанием для иска в суд, который может наложить штраф на обслуживающую компанию.

Нормы температуры воды в батареях отопления домов должны соответствовать СНиП и строго соблюдаться в течение всего отопительного сезона.


Чтобы обезопасить себя от нарушений со стороны поставщиков тепла, потребители должны ознакомиться со стандартами, сроками и предельными значениями температуры воды в батареях и воздуха в помещении в отопительный сезон.Затем при необходимости могут проверить все значения простыми замерами.

Нормы теплоснабжения многоквартирных домов устанавливаются государством. В документации указаны климатические условия, которые должны быть в холодное время года.

На основании этого определяется стоимость коммунальных услуг. Гражданам важно знать правила, ведь так их никто не обманет.

Уровень отопления в квартирах регламентируется следующей документацией:

  • ГОСТ 30494-96.Он зафиксировал уровень микроклимата в жилых домах. Определяет оптимальные и приемлемые уровни;
  • СП 23-101-2004. Документ содержит правила, которые следует учитывать строителям при строительстве дома. Это позволяет создать в жилище оптимальный микроклимат;
  • СНиП 23-01-99. Определяет правила гигиены;
  • СНиП 31-01-2003. Устанавливает уровень внутренней температуры.

На основании данной документации определены разные типы помещений.

Жилые дома относятся к первой категории.Температура и влажность оптимальны только в том случае, если они создают условия для нормальной жизни человека.

Есть параметры, вызывающие дискомфорт, но они считаются допустимыми. Температура воздуха должна быть от +20 градусов и выше, а влажность не более 80%.

Холод в квартире

Хотя в законе четко определены нормы отопления, в холодное время года многие жители обращаются с жалобами на холода. Какова причина?

Это может быть связано с ухудшением работы ЖКХ.Оборудование вышло из строя и больше не выполняет свои прежние функции. Во многих комнатах его не меняют, а просто ремонтируют.

В этом случае поможет капитальный ремонт систем центрального отопления. Но арендаторы не решают эти вопросы.

Есть еще один способ решения проблемы — включение дополнительных источников в многоквартирный дом. Последняя разработка — отопление газовыми котлами и системой «теплый пол».

Что установлено в регламенте

В законодательстве, касающемся отопления, указаны следующие данные:

  • Отопительный сезон начинается со снижения среднесуточной уличной температуры до +8 градусов.Если это наблюдается около 5 дней, то отопление помещения необходимо. Отопительный сезон заканчивается повышением температуры до +8;
  • Минимальная температура устанавливается в зависимости от типа помещения. Его определение следует проводить в каждой комнате. Термометр располагается на расстоянии 1 метра от стен и 1,5 метра от пола;
  • Горячая вода должна поступать в дом в течение года, а ее температура должна быть от +50 до +70. Отклонения возможны только на 4 градуса. Если эти правила нарушаются, то жильцы имеют право уменьшить коммунальные платежи на 0.15%.

Гражданам необходимо написать заявление о понижении температуры воды или отопления. Он обслуживается в контролирующей организации. По результатам проверки составляется акт. Нарушения необходимо устранить в течение 7 дней.

Законодательством прописана обязанность компаний поставлять тепло в отопительный период. Авария не может длиться более 16 часов. В это время температура должна быть нормальной.

Принципы стандартов

Законы устанавливают нормы, которые должны соблюдаться коммунальными предприятиями.Региональные лидеры могут вносить изменения, основанные на климате. Это устанавливается местными властями с использованием соответствующих документов.

Что делать, если в многоквартирном доме не соблюдаются нормы? Жители имеют право обращаться в контролирующие организации.

В настоящее время действует законопроект, согласно которому определяются максимальные тарифные индексы. Это определяется различными факторами, в том числе местными условиями.

Влажность

Стандарты не только для отопления в доме, но и для влажности.Этот показатель может меняться в квартире из-за разных факторов, например, из-за неисправности вентиляции. Проблему должны решать коммунальные службы.

Зимой влажность должна быть в пределах 30-45%, но 60% допустимо. А температурная норма + 18 + 24 градуса. Нормы влажности на кухне и в ванной не существует, так как эти помещения имеют эксплуатационные особенности.

Расчет тепла

Зная принципы расчета, можно определить стоимость отопления в доме.Правила устанавливаются администрацией поселения на основе нормативов. Они используются для определения суммы платежа.

Нормативные правила обычно длятся около 3 лет. Если будет повышение, то это точно будет оправдано. Коммунальная служба обращается в администрацию по поводу увеличения стоимости отопления. Если предложение верно, то тарифы повышаются.

Правила теплоснабжения устанавливаются в гигакаллориях. В расчете учитывается:

  • Климат;
  • Средняя температура
  • Тип помещения;
  • Материалы
  • Качество инженерных сооружений.

Если раньше с жителей брали плату только за потраченные ресурсы, то теперь нужны коммунальные дома. Т теперь надо платить за отопление подъездов, подвалов. Платежи обязательны для всех.

Каждый арендатор имеет право сократить расходы. Для этого нужно утеплить квартиру и установить свой счетчик. В этом случае комиссия будет взиматься только за лично потраченные ресурсы.

Установить оборудование могут те организации, которые имеют лицензию на данный вид работ.Устройство опломбировано регулирующими организациями.

Измерение температуры охлаждающей жидкости

Система отопления работает от горячей воды. Именно она считается теплоносителем. Чтобы самостоятельно измерить температуру в стакане, нужно набрать горячую воду и поместить в нее градусник. Температура должна быть в пределах 50-70 градусов.

Есть и другие методы измерения нагрева. Определение температуры проводится возле труб или радиаторов отопления.

Для этого используется инфракрасный термометр-пирометр.Подойдет спиртовой термометр, который необходимо надеть на трубу и накрыть утеплителем.

Есть более сложное оборудование — термометр электрический. Наносится на трубу, крепится и измеряется. У каждого инструмента есть шкала отклонения.

Виды радиаторов

Часто радиаторы необходимо заменять для улучшения системы отопления. При покупке необходимо учитывать следующие нюансы:

  • Для многоэтажных домов лучше выбирать чугунный радиатор.Устройство не портится от плохой воды. Аппараты устойчивы к давлению и гидроударам;
  • Для таких домов подойдут биметаллические радиаторы. Устройство изготовлено из стали, алюминия и меди. Оборудование защищено от ударов и коррозии;
  • Для закрытых систем лучше выбирать алюминиевый радиатор. Устройство отличается оригинальным дизайном и высокой теплоотдачей. Из-за малой инертности используется совместно с терморегулятором;
  • Качество стальные радиаторы.Они немного весят и имеют необычный дизайн.

Замена систем отопления производятся компетентными организациями. Перед выбором оборудования нужно посоветоваться, что подойдет для дома.

После этого выполняется проверка работоспособности системы. При капитальном ремонте сразу можно установить счетчики. Это позволит вам контролировать коммунальные платежи.

Начало теплового сезона | Город Нью-Йорк

1 октября 2020 г.

Общие вопросы по СМИ HPD: hpdmedia @ hpd.nyc.gov
Пресс-секретарь Джереми Хауса: [email protected]

С началом «теплого сезона» город напоминает арендаторам, собственникам и домовладельцам температурные требования для всех квартир и возможность получения финансовой помощи для собственности, занимаемой владельцами.

В прошлый отопительный сезон инспекторы HPD проработали пандемию и провели более 100 000 проверок систем отопления и горячего водоснабжения.

НЬЮ-ЙОРК, Нью-Йорк — Департамент сохранения и развития жилищного строительства сегодня объявляет о начале «теплого сезона» в Нью-Йорке, в течение которого все владельцы жилых домов обязаны поддерживать температуру в помещении на уровне 68 градусов, когда температура наружного воздуха опускается ниже 55 градусов. в течение дня.Температура в помещении также должна быть минимум 62 градуса за ночь, независимо от температуры наружного воздуха. По закону владельцы зданий обязаны обеспечивать горячую воду до 120 градусов круглый год.

Во время последнего сезона жары инспекторы HPD продолжили критически важные операции по охране здоровья и безопасности для семей в Нью-Йорке в разгар местной вспышки COVID-19, проведя более 100 000 проверок систем отопления и горячего водоснабжения.

«Жилищные инспекторы HPD и сотрудники службы аварийного ремонта являются одними из незамеченных героев этого кризиса, проводя проверки и аварийный ремонт в наиболее серьезных условиях в разгар вспышки COVID-19.Мы продолжим полагаться на их преданность делу этой предстоящей зимой, поскольку они будут работать над тем, чтобы обеспечить отопление и горячую воду в соответствии с требованиями закона », — сказала комиссар HPD Луиза Кэрролл . «Если в вашей квартире нет отопления или горячей воды в холодные месяцы, сообщите об этом домовладельцу. Если состояние не исправлено, сообщите об этом по телефону 311. HPD серьезно относится к каждой жалобе и будет требовать от владельцев ответственности перед законом ».

«Наступила осенняя погода, и мы не успеем это узнать», — сказал член Ассамблеи Стивен Цимбровиц (округ Колумбия), председатель Жилищного комитета Ассамблеи. «Чтобы обеспечить безопасную зиму для всех, как арендаторам, так и арендодателям важно понимать требования города к теплому сезону и знать, что делать в случае возникновения проблем с теплом или горячей водой».

«Поскольку мы продолжаем наши усилия по защите жителей Нью-Йорка во время этой пандемии, важно, чтобы мы правильно усвоили основы, включая обеспечение того, чтобы каждый имел доступ к безопасным и достойным условиям жизни», — сказал сенатор от штата Брайан Кавана, председатель Сената. Жилищный комитет. «Итак, сейчас хорошее время, чтобы напомнить арендаторам и домовладельцам, что действуют наши законы об отоплении и горячем водоснабжении. Я благодарю Департамент сохранения и развития жилищного фонда за активизацию их усилий по обеспечению соблюдения этих законов, чтобы помочь жителям города оставаться в безопасности в своих домах ».

«Сезон тепла» 2020-2021 гг. Начинается в четверг, 1 октября 2020 г., и продолжается до воскресенья, 31 мая 2021 г.

Если в квартире не хватает тепла и / или горячей воды, жильцы должны сначала попытаться уведомить владельца здания, управляющего агента или суперинтенданта.Если обслуживание не восстанавливается, арендатор должен зарегистрировать официальную жалобу по телефону 311. Чтобы подать жалобу, арендаторы могут позвонить по номеру 311, посетить веб-сайт 311 или использовать приложение 311Mobile (на устройствах Android и iOS), чтобы подать жалобу. Жильцы с нарушениями слуха могут регистрировать жалобы с помощью устройства тонального набора для глухих (TDD) по телефону (212) 504-4115.

Обеспечение соблюдения законов об отоплении и горячем водоснабжении — лишь один из многих способов, с помощью которых жилищные инспекторы HPD помогают жителям Нью-Йорка оставаться в безопасных и надежных домах. С 2018 по 2019 год группа HPD по обеспечению соблюдения провела 1.4 миллиона проверок и выявлено 1,1 миллиона нарушений, от нагрева до краски на свинцовой основе до плесени и вредителей. Во время пандемии COVID-19 инспекторы HPD продолжали реагировать на жалобы в пяти районах, принимая необходимые меры безопасности, чтобы обеспечить удовлетворение критических жилищных потребностей, пока семьи проводят много времени дома. HPD взимает сборы, штрафы и проводит аварийный ремонт в соответствии с гарантией, чтобы обеспечить домохозяйства необходимыми услугами отопления и горячего водоснабжения.

HPD максимально быстро реагирует на жалобы на тепло и горячую воду. Среднее время от подачи жалобы до проверки увеличилось до 2,1 дня, увеличившись на целый день в период с 18 по 2019 финансовый год. Множественные жалобы на одно здание могут и часто являются результатом одного состояния, требующего ремонта. HPD рекомендует арендаторам проверять веб-страницу HPD, чтобы узнать о результатах рассмотрения жалобы. Арендаторы также могут получать обновления статуса жалобы с помощью текстового сообщения, если номер телефона указан при подаче жалобы.Если домовладелец не может обеспечить отопление полностью, Программа аварийного ремонта HPD или Отдел жилищных споров вмешаются, чтобы восстановить тепло.

Чтобы предотвратить серьезные проблемы со здоровьем, связанные с переохлаждением в помещении, люди, живущие в домах или квартирах без тепла, должны защищать себя, надевая теплые слои одежды, сохраняя водный баланс и обеспечивая достаточное количество безопасного тепла. Использование дополнительного отопления может быть опасным. Чтобы узнать больше о том, как согреться этой зимой, посетите веб-сайт Департамента здравоохранения и психической гигиены (DOHMH), чтобы просмотреть их интерактивную онлайн-инфографику.

Владельцам недвижимости с низким доходом, у которых возникают проблемы с поддержанием тепла в своих домах, следует обращаться в Программу помощи в сфере домашнего энергоснабжения по телефону 1-800-692-0557. Соответствующие критериям домохозяйства могут получить дополнительную информацию о помощи в оплате счетов за отопление или ремонте отопительного оборудования.

В «Теплый сезон» 2019-2020 гг. (1 октября улица 2019 — 31 мая улица 2020):

  • 170 171 Всего проблем с отоплением и горячей водой было сообщено городу через 311 (это число включает повторные звонки), что на 27 процентов меньше по сравнению с предыдущим «сезоном жары».”

  • инспектора HPD предприняли 104 052 проверки системы отопления и / или горячей воды (это число включает несколько попыток проверки в ответ на жалобу). Инспекторы HPD написали 3 547 нарушений, связанных с отоплением, и 5 164 нарушениями горячего водоснабжения, что на 22 процента меньше и на 10 процентов меньше по сравнению с предыдущим «отопительным сезоном».

  • HPD завершила аварийный ремонт на общую сумму 1,1 млн долларов США, включая доставку топлива, ремонт котлов или ремонт системы горячего водоснабжения.Все расходы на ERP оплачиваются собственностью.

  • HPD подала в суд 1 662 иска о перегреве и взыскала 634 497 долларов в качестве штрафных санкций. Дополнительные 196 000 долларов были собраны в виде штрафов за тепловые поселения.

  • HPD собрало 195 727 долларов на тепловую инспекцию.

Главный совет сообщества в каждом районе по жалобам на первичное отопление / горячую воду
[Обратите внимание: здесь содержатся повторяющиеся жалобы]

Манхэттен

  • CB 12
    Всего жалоб: 11 954 | Пиковый месяц декабрь 2019 г. (2,401)

Бронкс

  • CB 5
    Всего жалоб: 10 243 | Пиковый месяц ноябрь 2019 г. (1,998)

Бруклин

  • CB 14
    Всего жалоб: 5,850 | Пиковый месяц ноябрь 2019 г. (1,175)

Королев

  • CB 4
    Всего жалоб: 4 510 | Пиковый месяц ноябрь 2019 г.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *